什麼是李克特量表？示例，模板和分析（2025指南）

當您進行調查時，獲得響應的有效方法之一是創建高級形式。但是，如何以可衡量的方式獲得主觀意見？答案是使用李克特量表！

使用李克特量表是客戶調查，產品反饋，社交調查，心理測試等方面使用的一種經過驗證的方法。它有效地有助於衡量人們的態度，看法和行為。這種縮放的表單響應為您提供了一種有力的方法來收集可靠的反饋。

如果您對李克特量表不了解或想更深入地理解它，那麼本文適合您。從李克特量表到其重要性，現實世界中的示例，問題模板，分析提示等，您將在這裡得到所有內容。

那麼，您準備好潛水了嗎？

什麼是李克特量表？

李克特量表分析可幫助您衡量受訪者對不同主題的看法，感受和態度。因此，該方法沒有提出基本的是/否問題，而是允許受訪者標記他們的同意水平。

以下是李克特量表的一個示例，以獲得更好的想法。
完全不同意 - 不同意 - 中立 - 同意 - 強烈同意

在此，訪客不需要給出清晰的空白和白色答案。它可以幫助您獲得詳細的見解和用戶滿意度的水平。您可以知道他們的真正想法。李斯蒂斯·李克特（Rensis Likert）在1930年代引入了李克特量表，以一種簡單的方法來量化研究調查。

是什麼使它成為“李克特類型”量表？

在對稱量表上具有一定程度的一致性或分歧的問題格式使其成為李克特類型的問題。無論是3分，5分還是7分制，它仍然稱為李克特量表。

為什麼使用李克特量表？

現在，使用李克特量表有什麼好處？為什麼您會以各種形式看到它們，從客戶滿意度到員工反饋？因為此方法非常簡單且非常有效。

容易受訪者

李克特量表很容易理解。可以快速回答，而無需寫任何長答案。用戶可以輕鬆地選擇他們認為最佳匹配的選項。

提供更豐富的數據

從“是/否”到同意的分歧量表可以擴大您從受訪者那裡獲得的見解層。因此，您不僅要刮擦表面，還可以知道某人的感覺有多強烈。

非常適合衡量態度

使用Likert類型秤，您可以量化受訪者的態度。它可以幫助您衡量諸如客戶滿意度，員工參與，公眾輿論等的定性方面。因此，它是定性研究的理想規模。

在數字形式方面效果很好

使用像Arforms這樣的在線形式建造者，您可以輕鬆地創建李克特秤問題。您可以添加結構化的評分選項，使用表情符號並收集詳細的反饋。

所有類型調查的理想

無論是學術研究還是產品評論，都可以有效地用於所有情況。

• 客戶滿意度調查
• 員工反饋表
• 市場研究
• 產品/服務評估

創建李克特量表調查非常容易。您只需要使用“單選按鈕”字段並添加以下任何類型的Likert秤。

李克特量表的類型

根據所需的深度或細節數量，您可以利用不同類型的Likert量表。它們可以分解為以下格式。

1。3點李克特量表

選項：同意 - 中立 - 不同意
如果您想開始一個簡單的版本，這是您的答案。它非常易於使用，並且很快回答。但是，如果您需要深入的細節，這可能會給您一個有限的觀點。

這對於簡短的調查非常適合，其中詳細的反饋不是必需的。

2。4點李克特量表（強制選擇）

選項：完全同意 - 同意 - 不同意 - 強烈不同意
在此版本中，中性選項被刪除。因此，受訪者必須以一種或另一種方式回答。當您想要清晰，果斷的意見而不是只有中立的人時，這是完美的。

使用4點李克特調查進行政治民意調查，績效審查或不可能中立的情況。

3。5點李克特量表

選項：完全不同意 - 不同意 - 中立 - 同意 - 強烈同意
這是李克特量表的最常見和使用的格式。它簡單而詳細，以獲取適當的反饋。這些調查非常適合各種行業的各種形式。

4。6點李克特量表

選項：完全不同意 - 不同意 - 有些不同意 - 有些同意 - 同意 - 強烈同意

這是一個偶數版本，具有更深入的選項。但是，這也消除了中立的因素，以更準確地捕獲受訪者的決定。

5。7點李克特量表

選項：完全不同意 - 不同意 - 有些不同意 - 中立 - 有些同意 - 同意 - 強烈同意

在7點李克特量表中，您還可以獲得更廣泛的靈活性。如果您正在進行詳細的學術或行業研究，那麼這是您精緻的武器。這將有助於您強烈和積極地進行數據分析。

6。10點李克特量表（擴展）

選項：從1到10的廣泛範圍（例如，1 =完全不同意，10 =完全同意）

使用10點刻度，您可以添加非常詳細的選項，也可以允許受訪者以1-10的比例回答。儘管詳細說明，但它可能會壓倒客戶。更多選擇，更多的混亂。因此，僅在極其必要時才使用此工具。它非常適合健康和保健行業。

選擇合適的李克特量表

您表格的最佳李克特量表取決於：

• 您需要的數據類型。
• 您希望回復有多詳細？
• 您的聽眾願意花多少時間？

調查的李克特秤示例

現在，您對李克特量表的好處和實用性有了簡短的了解，讓我們看一下李克特量表的示例。這些示例將幫助您為調查提出更好，更清晰的問題。

常見的問題主題

這裡有一些流行類別，李克特量表問題閃耀：

• 客戶滿意度
• 產品或服務反饋
• 員工敬業度
• 事件或培訓評估
• 教育和學習經驗

陳述	強烈不同意	不同意	中性的	同意	強烈同意
我對產品的整體質量感到滿意。	⭘	⭘	⭘	⭘	⭘
該網站易於瀏覽。	⭘	⭘	⭘	⭘	⭘
我在工作場所感到有動力和重視。	⭘	⭘	⭘	⭘	⭘
講師清楚地解釋了材料。	⭘	⭘	⭘	⭘	⭘
我會向其他人推薦這項服務。	⭘	⭘	⭘	⭘	⭘

提示：使用清晰的專注語句

從李克特量表調查中獲得準確響應的最佳方法是使用非常清晰的問題。避免使用模糊的語言。確保您的陳述是直接且具體的。此外，一個問題應該只問一件事，以免受訪者感到困惑。

好： “我發現入職過程有幫助。”
避免： “我想入職和支持過程還可以。”

編寫李克特量表問題的最佳實踐

您必須以一種不會使觀眾感到困惑並獲得正確答案的方式設計李克特秤問題。這就是為什麼我們提供最佳實踐以及李克特量表問題的示例的原因。

1。要清晰明確

您的陳述應該簡單易懂。避免行話，模糊的單詞或雙重含義。

好： “客戶支持團隊反應迅速。”
避免： “我想支持很好，但有時不是很好。”

2。堅持每個陳述的想法

每個問題都應該詢問一件事。結合兩個概念會使受訪者感到困惑，並使數據更難解釋。
好： “課程材料組織良好。”
避免： “課程材料和講師很有幫助。”

3。保持比例平衡

確保您擁有相等數量的正響應選項。這有助於減少偏見並提供真實的情感。
例子：

• 強烈不同意
• 不同意
• 中性的
• 同意
• 強烈同意

4。明智地使用中性選項

確定您是否要給受訪者保持中立的選擇。包括中間選項（例如“中性”或“既不同意”）可以減少強制性回應，但遺漏它可以鼓勵更清楚的選擇。

5。使用一致的措辭和比例順序

在所有問題中保持比例點一致。在不同的量表之間進行翻轉（例如，從“同意/不同意”到“滿足/不滿意”）可能會使用戶感到困惑。

6.避免引導或有偏見的語​​言

不要寫陳述，以將受訪者推向特定答案。
避免： “我們驚人的支持團隊為您提供了幫助，對嗎？”
更好的是： “支持團隊有效解決了我的問題。”

7.啟動之前測試

快速進行試點測試或要求一些人查看您的問題。他們的反饋可以幫助您微調措辭，清晰度和規模效率。

借助這些提示，您可以輕鬆地創建一個豐富的見解且易於回答的李克特量表。因此，您可以根據適當的反饋做出更好的決定。

用芳族創建李克特量表調查

使用Arforms - WordPress表單為您的業務創建李克特量表調查非常容易。
步驟1：在您的網站上安裝和激活原始（免費下載或購買）
步驟2：單擊左側面板中的“添加新表單”。根據您的要求添加表格標題和描述。
第3步：一旦提出問題，請使用“無線電按鈕”字段。添加3-4-5-6-7無線電按鈕，並根據您的要求重命名。在此示例中，我對李克特量表的滿意水平，而不是同意不同意量表。您只需要單擊“單選按鈕”字段的管理選項即可添加它們。



如上圖中所示，您可以使用Arforms和Radio Buttons輕鬆地創建並發布帶有Likert比例字段的表單。

如果您使用的是Arforms Pro，則還可以使用笑容以及李克特量表，以便客戶獲得視覺表示，並且可以更輕鬆地選擇。

總結

李克特量表為每個人講一種通用語言。無論是客戶，學生，員工還是網站用戶。這提供了衡量受眾態度，滿意度和意見的最佳方法。它提供了一種衡量主觀意見和感受的方法。

您需要考慮某些事情，例如適當數量的比例選項，有效的語句，結果分析等。本指南為您提供了開始使用李克特秤選項構建表單所需的一切。通過添加李克特量表字段來利用室外來創建高級表單。此外，通過Google表插件或Arforms的內置數據分析工具收集您的數據。

開始更智能，更快的調查並收集受訪者更好的反饋。

常見問題解答

1。什麼是李克特量表？

李克特量表是一個評分量表，有助於衡量受訪者的態度和意見。它表明他們在提供的陳述或問題上表明他們的滿意度，同意或可能性。

2。李克特量表問題的示例是什麼？

例如，李克特比例尺示例，例如
我對產品質量感到滿意。
選項：不滿意，有些不滿意，中立，有些滿足，滿足

3。什麼是5點李克特量表？

5點李克特量表包括用於用戶響應的五個選項。它可能非常不同意，不同意，中立，同意，強烈同意。它是各種調查中使用的最常見格式之一。

4。我們如何分析李克特量表數據？

您可以通過為每個響應分配特定的數字值來分析李克特量表數據。此後，您可以計算答案的平均值，中位或頻率分佈。然後可以以圖形格式呈現這些形式以進行視覺數據表示。

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