什么是李克特量表?示例,模板和分析(2025指南)
已发表: 2025-06-18
当您进行调查时,获得响应的有效方法之一是创建高级形式。但是,如何以可衡量的方式获得主观意见?答案是使用李克特量表!
使用李克特量表是客户调查,产品反馈,社交调查,心理测试等方面使用的一种经过验证的方法。它有效地有助于衡量人们的态度,看法和行为。这种缩放的表单响应为您提供了一种有力的方法来收集可靠的反馈。
如果您对李克特量表不了解或想更深入地理解它,那么本文适合您。从李克特量表到其重要性,现实世界中的示例,问题模板,分析提示等,您将在这里得到所有内容。
那么,您准备好潜水了吗?

李克特量表分析可帮助您衡量受访者对不同主题的看法,感受和态度。因此,该方法没有提出基本的是/否问题,而是允许受访者标记他们的同意水平。
以下是李克特量表的一个示例,以获得更好的想法。
完全不同意 - 不同意 - 中立 - 同意 - 强烈同意
在此,访客不需要给出清晰的空白和白色答案。它可以帮助您获得详细的见解和用户满意度的水平。您可以知道他们的真正想法。李斯蒂斯·李克特(Rensis Likert)在1930年代引入了李克特量表,以一种简单的方法来量化研究调查。
如果您想开始一个简单的版本,这是您的答案。它非常易于使用,并且很快回答。但是,如果您需要深入的细节,这可能会给您一个有限的观点。
这对于简短的调查非常适合,其中详细的反馈不是必需的。
在此版本中,中性选项被删除。因此,受访者必须以一种或另一种方式回答。当您想要清晰,果断的意见而不是只有中立的人时,这是完美的。
使用4点李克特调查进行政治民意调查,绩效审查或不可能中立的情况。

选项:完全不同意 - 不同意 - 中立 - 同意 - 强烈同意
这是李克特量表的最常见和使用的格式。它简单而详细,以获取适当的反馈。这些调查非常适合各种行业的各种形式。
这是一个偶数版本,具有更深入的选项。但是,这也消除了中立的因素,以更准确地捕获受访者的决定。
在7点李克特量表中,您还可以获得更广泛的灵活性。如果您正在进行详细的学术或行业研究,那么这是您精致的武器。这将有助于您强烈和积极地进行数据分析。

选项:从1到10的广泛范围(例如,1 =完全不同意,10 =完全同意)
使用10点刻度,您可以添加非常详细的选项,也可以允许受访者以1-10的比例回答。尽管详细说明,但它可能会压倒客户。更多选择,更多的混乱。因此,仅在极其必要时才使用此工具。它非常适合健康和保健行业。
好: “我发现入职过程有帮助。”
避免: “我想入职和支持过程还可以。”
好: “客户支持团队反应迅速。”
避免: “我想支持很好,但有时不是很好。”
好: “课程材料组织良好。”
避免: “课程材料和讲师很有帮助。”
例子:
避免: “我们惊人的支持团队为您提供了帮助,对吗?”
更好的是: “支持团队有效解决了我的问题。”
借助这些提示,您可以轻松地创建一个丰富的见解且易于回答的李克特量表。因此,您可以根据适当的反馈做出更好的决定。
步骤1:在您的网站上安装和激活原始(免费下载或购买)
步骤2:单击左侧面板中的“添加新表单”。根据您的要求添加表格标题和描述。
第3步:一旦提出问题,请使用“无线电按钮”字段。添加3-4-5-6-7无线电按钮,并根据您的要求重命名。在此示例中,我对李克特量表的满意水平,而不是同意不同意量表。您只需要单击“单选按钮”字段的管理选项即可添加它们。

如上图中所示,您可以使用Arforms和Radio Buttons轻松地创建并发布带有Likert比例字段的表单。
如果您使用的是Arforms Pro,则还可以使用笑容以及李克特量表,以便客户获得视觉表示,并且可以更轻松地选择。

您需要考虑某些事情,例如适当数量的比例选项,有效的语句,结果分析等。本指南为您提供了开始使用李克特秤选项构建表单所需的一切。通过添加李克特量表字段来利用室外来创建高级表单。此外,通过Google表插件或Arforms的内置数据分析工具收集您的数据。
开始更智能,更快的调查并收集受访者更好的反馈。
我对产品质量感到满意。
选项:不满意,有些不满意,中立,有些满足,满足
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使用李克特量表是客户调查,产品反馈,社交调查,心理测试等方面使用的一种经过验证的方法。它有效地有助于衡量人们的态度,看法和行为。这种缩放的表单响应为您提供了一种有力的方法来收集可靠的反馈。
如果您对李克特量表不了解或想更深入地理解它,那么本文适合您。从李克特量表到其重要性,现实世界中的示例,问题模板,分析提示等,您将在这里得到所有内容。
那么,您准备好潜水了吗?
什么是李克特量表?

李克特量表分析可帮助您衡量受访者对不同主题的看法,感受和态度。因此,该方法没有提出基本的是/否问题,而是允许受访者标记他们的同意水平。
以下是李克特量表的一个示例,以获得更好的想法。
完全不同意 - 不同意 - 中立 - 同意 - 强烈同意
在此,访客不需要给出清晰的空白和白色答案。它可以帮助您获得详细的见解和用户满意度的水平。您可以知道他们的真正想法。李斯蒂斯·李克特(Rensis Likert)在1930年代引入了李克特量表,以一种简单的方法来量化研究调查。
是什么使它成为“李克特类型”量表?
在对称量表上具有一定程度的一致性或分歧的问题格式使其成为李克特类型的问题。无论是3分,5分还是7分制,它仍然称为李克特量表。为什么使用李克特量表?
现在,使用李克特量表有什么好处?为什么您会以各种形式看到它们,从客户满意度到员工反馈?因为此方法非常简单且非常有效。容易受访者
李克特量表很容易理解。可以快速回答,而无需写任何长答案。用户可以轻松地选择他们认为最佳匹配的选项。提供更丰富的数据
从“是/否”到同意的分歧量表可以扩大您从受访者那里获得的见解层。因此,您不仅要刮擦表面,还可以知道某人的感觉有多强烈。非常适合衡量态度
使用Likert类型秤,您可以量化受访者的态度。它可以帮助您衡量诸如客户满意度,员工参与,公众舆论等的定性方面。因此,它是定性研究的理想规模。在数字形式方面效果很好
使用像Arforms这样的在线形式建造者,您可以轻松地创建李克特秤问题。您可以添加结构化的评分选项,使用表情符号并收集详细的反馈。所有类型调查的理想
无论是学术研究还是产品评论,都可以有效地用于所有情况。- 客户满意度调查
- 员工反馈表
- 市场研究
- 产品/服务评估
李克特量表的类型
根据所需的深度或细节数量,您可以利用不同类型的Likert量表。它们可以分解为以下格式。1。3点李克特量表
选项:同意 - 中立 - 不同意如果您想开始一个简单的版本,这是您的答案。它非常易于使用,并且很快回答。但是,如果您需要深入的细节,这可能会给您一个有限的观点。
这对于简短的调查非常适合,其中详细的反馈不是必需的。
2。4点李克特量表(强制选择)
选项:完全同意 - 同意 - 不同意 - 强烈不同意在此版本中,中性选项被删除。因此,受访者必须以一种或另一种方式回答。当您想要清晰,果断的意见而不是只有中立的人时,这是完美的。
使用4点李克特调查进行政治民意调查,绩效审查或不可能中立的情况。
3。5点李克特量表

选项:完全不同意 - 不同意 - 中立 - 同意 - 强烈同意
这是李克特量表的最常见和使用的格式。它简单而详细,以获取适当的反馈。这些调查非常适合各种行业的各种形式。
4。6点李克特量表
选项:完全不同意 - 不同意 - 有些不同意 - 有些同意 - 同意 - 强烈同意这是一个偶数版本,具有更深入的选项。但是,这也消除了中立的因素,以更准确地捕获受访者的决定。
5。7点李克特量表
选项:完全不同意 - 不同意 - 有些不同意 - 中立 - 有些同意 - 同意 - 强烈同意在7点李克特量表中,您还可以获得更广泛的灵活性。如果您正在进行详细的学术或行业研究,那么这是您精致的武器。这将有助于您强烈和积极地进行数据分析。
6。10点李克特量表(扩展)

选项:从1到10的广泛范围(例如,1 =完全不同意,10 =完全同意)
使用10点刻度,您可以添加非常详细的选项,也可以允许受访者以1-10的比例回答。尽管详细说明,但它可能会压倒客户。更多选择,更多的混乱。因此,仅在极其必要时才使用此工具。它非常适合健康和保健行业。
选择合适的李克特量表
您表格的最佳李克特量表取决于:- 您需要的数据类型。
- 您希望回复有多详细?
- 您的听众愿意花多少时间?
调查的李克特秤示例
现在,您对李克特量表的好处和实用性有了简短的了解,让我们看一下李克特量表的示例。这些示例将帮助您为调查提出更好,更清晰的问题。常见的问题主题
这里有一些流行类别,李克特量表问题闪耀:- 客户满意度
- 产品或服务反馈
- 员工敬业度
- 事件或培训评估
- 教育和学习经验
陈述 | 强烈不同意 | 不同意 | 中性的 | 同意 | 强烈同意 |
我对产品的整体质量感到满意。 | ⭘ | ⭘ | ⭘ | ⭘ | ⭘ |
该网站易于浏览。 | ⭘ | ⭘ | ⭘ | ⭘ | ⭘ |
我在工作场所感到有动力和重视。 | ⭘ | ⭘ | ⭘ | ⭘ | ⭘ |
讲师清楚地解释了材料。 | ⭘ | ⭘ | ⭘ | ⭘ | ⭘ |
我会向其他人推荐这项服务。 | ⭘ | ⭘ | ⭘ | ⭘ | ⭘ |
提示:使用清晰的专注语句
从李克特量表调查中获得准确响应的最佳方法是使用非常清晰的问题。避免使用模糊的语言。确保您的陈述是直接且具体的。此外,一个问题应该只问一件事,以免受访者感到困惑。好: “我发现入职过程有帮助。”
避免: “我想入职和支持过程还可以。”
编写李克特量表问题的最佳实践
您必须以一种不会使观众感到困惑并获得正确答案的方式设计李克特秤问题。这就是为什么我们提供最佳实践以及李克特量表问题的示例的原因。1。要清晰明确
您的陈述应该简单易懂。避免行话,模糊的单词或双重含义。好: “客户支持团队反应迅速。”
避免: “我想支持很好,但有时不是很好。”
2。坚持每个陈述的想法
每个问题都应该询问一件事。结合两个概念会使受访者感到困惑,并使数据更难解释。好: “课程材料组织良好。”
避免: “课程材料和讲师很有帮助。”
3。保持比例平衡
确保您拥有相等数量的正响应选项。这有助于减少偏见并提供真实的情感。例子:
- 强烈不同意
- 不同意
- 中性的
- 同意
- 强烈同意
4。明智地使用中性选项
确定您是否要给受访者保持中立的选择。包括中间选项(例如“中性”或“既不同意”)可以减少强制性回应,但遗漏它可以鼓励更清楚的选择。5。使用一致的措辞和比例顺序
在所有问题中保持比例点一致。在不同的量表之间进行翻转(例如,从“同意/不同意”到“满足/不满意”)可能会使用户感到困惑。6.避免引导或有偏见的语言
不要写陈述,以将受访者推向特定答案。避免: “我们惊人的支持团队为您提供了帮助,对吗?”
更好的是: “支持团队有效解决了我的问题。”
7.启动之前测试
快速进行试点测试或要求一些人查看您的问题。他们的反馈可以帮助您微调措辞,清晰度和规模效率。借助这些提示,您可以轻松地创建一个丰富的见解且易于回答的李克特量表。因此,您可以根据适当的反馈做出更好的决定。
用芳族创建李克特量表调查
使用Arforms - WordPress表单为您的业务创建李克特量表调查非常容易。步骤1:在您的网站上安装和激活原始(免费下载或购买)
步骤2:单击左侧面板中的“添加新表单”。根据您的要求添加表格标题和描述。
第3步:一旦提出问题,请使用“无线电按钮”字段。添加3-4-5-6-7无线电按钮,并根据您的要求重命名。在此示例中,我对李克特量表的满意水平,而不是同意不同意量表。您只需要单击“单选按钮”字段的管理选项即可添加它们。

如上图中所示,您可以使用Arforms和Radio Buttons轻松地创建并发布带有Likert比例字段的表单。
如果您使用的是Arforms Pro,则还可以使用笑容以及李克特量表,以便客户获得视觉表示,并且可以更轻松地选择。

总结
李克特量表为每个人讲一种通用语言。无论是客户,学生,员工还是网站用户。这提供了衡量受众态度,满意度和意见的最佳方法。它提供了一种衡量主观意见和感受的方法。您需要考虑某些事情,例如适当数量的比例选项,有效的语句,结果分析等。本指南为您提供了开始使用李克特秤选项构建表单所需的一切。通过添加李克特量表字段来利用室外来创建高级表单。此外,通过Google表插件或Arforms的内置数据分析工具收集您的数据。
开始更智能,更快的调查并收集受访者更好的反馈。
常见问题解答
1。什么是李克特量表?
李克特量表是一个评分量表,有助于衡量受访者的态度和意见。它表明他们在提供的陈述或问题上表明他们的满意度,同意或可能性。2。李克特量表问题的示例是什么?
例如,李克特比例尺示例,例如我对产品质量感到满意。
选项:不满意,有些不满意,中立,有些满足,满足
3。什么是5点李克特量表?
5点李克特量表包括用于用户响应的五个选项。它可能非常不同意,不同意,中立,同意,强烈同意。它是各种调查中使用的最常见格式之一。4。我们如何分析李克特量表数据?
您可以通过为每个响应分配特定的数字值来分析李克特量表数据。此后,您可以计算答案的平均值,中位或频率分布。然后可以以图形格式呈现这些形式以进行视觉数据表示。还请阅读:
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