SugarCRM，了解最受好评的软件

已发表: 2021-06-01

SugarCRM 是一款专有的客户关系管理软件，也是一款评价最高的软件。 事实上，广泛的商业人群正在使用它。 此外，它是一家知名的客户关系管理公司。 澄清一下，它以针对多样化和多方面组织的个性化解决方案而闻名。

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SugarCRM 的发展涵盖了客户管理的所有可能特征。 此外，它还简化了营销和销售流程。 此外，它还吸引了从营销周期开始的可行运营的强大文件。 澄清一下，这种吸引是为了留住客户。 此外，该 crm 服务于广泛的行业。 最重要的是，它被称为无忧客户关系管理软件。 最重要的是，这个单一平台是许多其他有利可图的 CRM 的先驱。 因此，此 crm 先于其他人设想了客户要求。 换句话说，这就是他们取得巨大成就的原因。

了解 SugarCRM

SugarCRM 提供了卓越的客户关系管理平台。 也就是说，它可以帮助营销人员和客户体验专业人士。 此外，它还支持不同行业的企业主、企业和公司。 此外，还提供全面的软件包和独立选项来购买原始的 SugarCRM。

客户关系管理解决方案

确实，任何组织都可以在一个用户友好的 SugarCRM 平台中管理他们的业务。 此外，Sugarcrm 的一些主要功能包括：

  • 首先，监控任何日期的客户数据的洞察力，包括未来的感知。
  • 接下来是客户数据捕获和重复操作等任务的自动化。
  • 然后，提升营销理念吸引了大量潜在客户。
  • 此外，通过建立强大的关系，增加更多潜在客户的销售额。
  • 最重要的是，以快速和定制的方式为客户提供最佳服务。

事实上，使用此 crm 最突出的灵活性是报告最少。 当然，点击少、问题少也是极大的方便。 此外，此 crm 平台还执行客户支持的日常任务。 此外，它还处理营销、销售和服务团队活动。

SugarCRM 的历史

SugarCrm 使企业能够将所有业务必需品落实到位。 澄清一下，它会在一段时间内将您的需求投射到 crm 平台上。

Sugar CRM 的诞生

SugarCRM 是一家软件公司，成立于 2004 年 4 月。因此，位于加利福尼亚的三个人将其命名为 Sugar。 事实上，他们正在开发 Web 应用程序 Sugar。 此外，还创建了客户关系管理（CRM）软件。

  • 首先，这家初创公司获得了 200 万美元的投资。 此外，它从同年开始蓬勃发展。
  • 接下来，在 2004 年 9 月，他们的应用程序从潜在用户那里获得了 25,000 次下载。 此外，他们以新名称“Sugar Open Source”创造了一个伟大的里程碑。
  • 后来，该公司的项目在 Sourceforge 上被评为“本月项目”。 最重要的是，他们获得了 8600 万美元的风险投资。
  • 然后，SugarCon - 2006 年为 Sugar 开发人员、用户和客户举办的年度会议。
  • 之后，到 2008 年受雇于 150 多人。
  • 同时，推出了 Sugar 6——Sugar Professional 的一个经过修改的、完全 UI 的升级。 同时，2010 年 6 月，制糖企业。
  • 最后，一位投资者进行了“九位数”投资。 也就是2018年8月投资的单一私募股权公司。

不同种类

CRM，也称为 Sugar 客户关系管理软件，服务于不同的行业。 事实上，它服务于寻求定制业务应用程序的组织。 此外，该公司通过多个重新定义的版本发展。 此外，它还针对目标用户进行了拆分。

SugarCRM 的旧社区版本

一般 SugarCRM 销售的 CRM 平台分为以下几大类：

  • 1. 首先，社区版 - 免费和开源，称为 Sugar Open Source CRM。 此外，根据 Affero GNU 公共许可证 v3 (AGPLv3) 发布。 此外，自 2004 年以来，该版本的下载量已超过 1200 万次。
  • 2. 二、专业版——附加功能的商业版。 确实，它通过将具有相关工作角色或部门的用户分组来帮助不同的团队。 此外，报告工具和基于网络的移动版本也享有盛誉。 此外，使用 Microsoft Office 插件也是一项了不起的功能。
  • 3. 三、企业版——与Sugar 6.2版本一起发布。 当然，它支持 iPad、iPhone 和黑莓平台等移动客户端。 确实，它使离线存储设施成为可能。 此外，还提供高水平的客户支持服务。
  • 4. 接下来，企业版 - 为大型组织发布的额外功能。 最重要的是，合并了企业版和专业版的功能。 同样重要的是，它们与许多额外功能合并。 此外，报告工具、Lotus Notes 插件以及支持 DB2 和 Oracle 数据库。
  • 5. 后来，终极版 - 被认为是功能完整版。 当然，Sugar Connector 是为 Lotus Dominos Server 提供的。

SugarCRM 在一篇博文中宣布，2014 年不再发布更新的开源版本。此外，他们只会修复社区版应用程序的错误。 也就是说，这激怒了开发者社区。 此外，2018 年 4 月，另一篇博文发布了公告。 同样重要的是，他们已经正式停止了 Community Edition 开源项目。

SugarCRM 的高级计划

SugarCRM 平台提供 6 种不同的高级选项。 此外，还有基于提供的解决方案的划分。 以及提供的支持级别和用户数量。 此外，以下计划提供这 3 个功能包：

  • 一、糖市
  • 接下来，卖糖
  • 然后，糖服务

Sugar Serve 作为独立解决方案提供 2 个升级层。 此外，他们的计划是按月按用户计算的。 此外，特定计划提供免费试用，还提供其他付费产品。

最新的升级版本是 Sugar Serve 11.0.0（2021 年第二季度），与 10.3（2021 年第一季度）相比有许多增强。 最重要的是，他们从支持服务中移除了许多旧版本。 最重要的是，SugarCRM 建议其用户升级他们的版本。

Sugar CRM 安装要求

糖产品使用 LAMP 堆栈。 澄清一下，它是 Linux、Apache、MySQL 和 PHP 的集合。 此外，多个变体可以使用兼容的数据库和 Web 服务器运行该平台。

  • Mac OS X、Solaris 和 Windows 或 Unix 等 PHP 兼容平台也可以运行该程序。
  • Apache 2.x 或 IIS6 和 7.x Web 服务器。
  • MS SQL、SQL Server 2005/2008 和 Oracle 或 DB2 数据库。
  • 最新版本的 PHP 配置。
  • 用于访问应用程序的 Chrome、Safari、Firefos 和 IE 7/8/9 网络浏览器。

最新的 Linux 版本包含上述所有组件。 此外，它们还包括适用于 Windows 操作系统的 Microsoft Web 平台安装程序。 澄清一下，SugarCRM 应用程序安装程序是基于 Web 的，并且会解压缩下载的文件。 此外，它在网络服务器的根目录下下载提示一步一步的过程。 最重要的是，对特殊硬件没有要求。 也就是说，不需要任何额外的东西来启动实例并运行它很容易。

使用 Sugar CRM 的好处

定制应用程序是执行您的业务需求最需要的解决方案。 特别是营销计划、销售增长、管理数据库等。 此外，获取、服务和留住客户。 最重要的是，Sugarcrm 的其他好处包括：

  • 营销和大众广播活动
  • 联系人和客户管理
  • 带有本机应用程序的移动 CRM
  • 社交 CRM 集成
  • 社交连接器上的移动界面和日历模块

包起来

SugarCRM 适用于任何需要更多定制平台的公司。 换句话说，寻求提高业务绩效的组织将需要这个。 此外，社区版得到了开发者社区的高度支持。 因此，结束开源对每个人来说都是一个很好的转变。 但是，该公司创建了一个品牌，用户信任他们。 此外，行业仍然渴望他们提供的解决方案的质量和标准。 在这里，您可以获得 SugarCRM 集成。 如果您有任何问题或查询，请写信给我们[电子邮件保护]