SugarCRM, 최고 등급의 소프트웨어에 대해 알아보기

게시 됨: 2021-06-01

SugarCRM은 독점 고객 관계 관리 소프트웨어이자 최고 등급의 소프트웨어입니다. 실제로 다양한 비즈니스 인구가 사용하고 있습니다. 또한, 평판이 좋은 고객 관계 관리 회사입니다. 명확히 하자면, 이 회사는 다양하고 다면적인 조직에 대한 개인화된 솔루션으로 알려져 있습니다.

SugarCRM은 고객 관리의 가능한 모든 특성을 보호하기 위해 전개되었습니다. 또한 마케팅 및 판매 프로세스를 단순화했습니다. 또한 마케팅 주기부터 실행 가능한 작업의 강력한 파일을 사로잡습니다. 명확히 하자면, 이러한 관심은 고객 유지를 위한 것입니다. 또한이 CRM은 광범위한 산업 분야에 서비스를 제공합니다. 가장 중요한 것은 번거롭지 않은 고객 관계 관리 소프트웨어로 명명되었다는 것입니다. 무엇보다도 이 단일 플랫폼은 다른 많은 수익성 있는 CRM의 선구자입니다. 따라서 이 CRM은 고객 요구 사항을 먼저 구상했습니다. 즉, 그들의 큰 성취의 이유입니다.

SugarCRM에 대해 알아보기

SugarCRM은 탁월한 고객 관계 관리 플랫폼을 제공합니다. 즉, 마케터와 고객 경험 전문가에게 도움이 됩니다. 또한 다양한 산업 분야의 사업주, 기업 및 기업을 지원합니다. 또한, 포괄적인 패키지 및 독립 실행형 옵션을 사용하여 원래 SugarCRM을 구입할 수 있습니다.

고객 관계 관리를 위한 솔루션

실제로 모든 조직은 단일 사용자 친화적인 SugarCRM 플랫폼에서 비즈니스를 관리할 수 있습니다. 또한 Sugarcrm의 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

첫째, 미래 인식을 포함하여 모든 날짜의 고객 데이터에 대한 통찰력을 모니터링합니다.
다음으로 고객 데이터 캡처 및 반복 작업과 같은 작업의 자동화입니다.
그런 다음 높은 마케팅 아이디어로 많은 잠재 고객을 사로잡습니다.
또한 강력한 관계 구축을 통해 더 많은 잠재 고객으로부터 매출을 늘리십시오.
가장 중요한 것은 빠르고 맞춤화된 방식으로 고객에게 최상의 서비스를 제공하는 것입니다.

사실, 이 crm을 사용할 때 가장 강조된 유연성은 보고가 적다는 것입니다. 물론 작은 클릭과 최소한의 문제도 큰 편리함을 제공합니다. 게다가, 이 CRM 플랫폼은 고객 지원의 일상적인 작업을 수행합니다. 또한 마케팅, 영업 및 서비스 팀 활동을 다룹니다.

SugarCRM의 역사

SugarCrm은 비즈니스 산업이 모든 비즈니스 필수품을 배치하도록 만들었습니다. 명확히하기 위해 일정 기간 동안 crm 플랫폼에 대한 요구 사항을 캐스트합니다.

설탕 CRM의 시작

SugarCRM은 2004년 4월에 설립된 소프트웨어 회사입니다. 따라서 캘리포니아에 거주하는 3명의 개인이 Sugar라는 이름을 갖게 되었습니다. 실제로 그들은 웹 애플리케이션 Sugar를 개발하고 있었습니다. 또한 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어도 만듭니다.

첫째, 이 스타트업은 2백만 달러의 투자를 받았습니다. 또한 같은 해부터 번성하기 시작했습니다.
다음으로, 2004년 9월에 그들의 응용 프로그램은 잠재 사용자로부터 25,000 다운로드를 받았습니다. 또한 '슈가 오픈소스'라는 새로운 이름으로 큰 이정표를 세웠다.
나중에 회사의 프로젝트는 Sourceforge에서 '이달의 프로젝트'로 명명되었습니다. 가장 중요한 것은 8,600만 달러의 벤처 자본을 확보했다는 것입니다.

다른 유형

Sugar 고객 관계 관리 소프트웨어로도 알려진 CRM은 다양한 산업 분야에 서비스를 제공합니다. 실제로 맞춤형 비즈니스 응용 프로그램을 찾는 조직에 서비스를 제공합니다. 또한 회사는 여러 버전을 재정의하면서 발전했습니다. 또한 대상 사용자와 관련하여 분할되었습니다.

SugarCRM의 오래된 커뮤니티 에디션

일반적으로 SugarCRM은 다음과 같은 주요 범주로 CRM 플랫폼을 판매합니다.

1. 첫째, Community Edition - 무료 및 오픈 소스는 Sugar 오픈 소스 CRM으로 알려져 있습니다. 또한 Affero GNU Public License v3(AGPLv3)에 따라 게시됩니다. 또한 2004년 이후로 이 버전은 1,200만 회 이상의 다운로드를 기록했습니다.
2. 두 번째, Professional Edition - 추가 기능이 있는 상업용 버전. 실제로 관련 직무 또는 부서별로 사용자를 그룹화하여 다른 팀에 도움이 됩니다. 또한 보고 도구와 웹 기반 모바일 버전이 큰 호평을 받았습니다. 또한 Microsoft Office 플러그인을 사용하는 것도 놀라운 기능입니다.
3. 세 번째, Corporate Edition - Sugar 6.2 버전과 함께 출시되었습니다. 물론 iPad, iPhone 및 Blackberry 플랫폼과 같은 모바일 클라이언트를 지원합니다. 실제로 오프라인 저장 시설로 가능했습니다. 또한 높은 수준의 고객 지원 서비스를 제공합니다.
4. 다음으로 Enterprise Edition - 대규모 조직을 위해 출시된 추가 기능입니다. 가장 중요한 것은 Corporate Edition과 Professional Edition의 기능을 병합하는 것입니다. 마찬가지로 중요한 것은 많은 추가 기능과 함께 병합되었습니다. 또한 보고 도구, Lotus Notes용 플러그인 및 DB2 및 Oracle 데이터베이스 지원.
5. 이후, Ultimate Edition - 기능이 완성된 버전으로 간주됩니다. 확실히, Sugar Connector는 Lotus Domino Server용으로 제공되었습니다.

SugarCRM은 블로그 게시물에서 2014년에 더 이상 새로운 오픈 소스 버전이 출시되지 않는다고 선언했습니다. 또한 Community Edition 응용 프로그램의 버그만 수정할 것입니다. 즉, 이것은 개발자 커뮤니티를 화나게 했습니다. 게다가 2018년 4월에 또 다른 블로그 게시물이 발표했습니다. 마찬가지로 중요한 것은 커뮤니티 에디션 오픈 소스 프로젝트를 공식적으로 중단했다는 것입니다.

SugarCRM의 프리미엄 플랜

SugarCRM 플랫폼은 6가지 프리미엄 옵션으로 제공됩니다. 또한 제공된 솔루션을 기반으로 구분됩니다. 또한 제공되는 지원 수준과 사용자 수. 또한 이 3가지 기능 팩은 다음 계획에서 사용할 수 있습니다.

Sugar Serve는 독립형 솔루션으로 2개의 업그레이드된 계층으로 제공됩니다. 게다가, 그들의 계획은 월간, 사용자 기준입니다. 또한 특정 요금제는 무료 평가판을 제공하며 추가 유료 제품도 사용할 수 있습니다.

최신 업그레이드 버전은 Sugar Serve 11.0.0(2021년 2분기)으로 10.3(2021년 1분기)에서 많은 기능이 향상되었습니다. 가장 중요한 것은 지원 서비스에서 많은 이전 버전을 옮겼다는 것입니다. 무엇보다도 SugarCRM은 사용자에게 버전을 업그레이드하도록 조언합니다.

Sugar CRM 설치 요구 사항

설탕 제품은 LAMP 스택을 사용합니다. 명확히하기 위해 Linux, Apache, MySQL 및 PHP의 모음입니다. 또한 여러 변형이 호환되는 데이터베이스 및 웹 서버와 함께 플랫폼을 실행할 수 있습니다.

최신 Linux 버전에는 위의 모든 구성 요소가 포함되어 있습니다. 또한 Windows OS용 Microsoft 웹 플랫폼 설치 프로그램도 포함되어 있습니다. 명확히하기 위해 SugarCRM 응용 프로그램 설치 프로그램은 웹 기반이며 다운로드한 파일의 압축을 풉니다. 또한 웹 서버 루트에서 다운로드하면 단계별 절차가 표시됩니다. 무엇보다 특별한 하드웨어에 대한 요구 사항이 없습니다. 즉, 인스턴스를 시작하고 동일하게 실행하기 위해 추가로 필요한 것이 없습니다.

Sugar CRM 사용의 이점

맞춤형 애플리케이션은 비즈니스 요구 사항을 실행하기 위해 가장 많이 요구되는 솔루션입니다. 특히 마케팅 프로그램, 매출 성장, 데이터베이스 관리 등. 또한 고객 확보, 서비스 및 유지. 가장 중요한 것은 Sugarcrm의 다른 이점은 다음과 같습니다.

마무리

SugarCRM은 맞춤형 플랫폼이 필요한 모든 회사에 적합합니다. 즉, 비즈니스 성과를 높이려는 조직에는 이것이 필요합니다. 또한 Community Edition은 개발자 커뮤니티의 높은 지원을 받았습니다. 결과적으로 오픈 소스를 종료하는 것은 모두에게 큰 전환점이 됩니다. 그러나 회사는 브랜드를 만들고 사용자는 신뢰합니다. 게다가, 업계는 여전히 그들이 제공하는 솔루션의 품질과 표준을 갈망하고 있습니다. 여기에서 SugarCRM 통합을 얻을 수 있습니다. 질문이나 문의 사항이 있으면 [이메일 보호] 로 편지를 보내주십시오.