制定完美的计划来获得您想要的客户

互联网改变了广告行业。 传统上难以衡量的渠道，如电视、广告牌和赞助商，正被社交媒体广告、展示广告和付费搜索广告等廉价、可跟踪的在线广告渠道推到一边。

这种转变正在使行业民主化。 如果他们拥有正确的知识、广告创意和定位，即使是最小的品牌也可以在与跨国公司相同的平台上竞争。 如果您想发展业务，在线广告应该是您开始的第一个地方。

我将在本指南中向您展示如何做到这一点。 您将了解为什么在线广告如此有益、使用的最佳在线广告渠道以及如何从头开始创建在线广告活动。

什么是在线广告？

在线广告是一种非常受欢迎的策略，几乎每三个小企业中有两个使用它来赢得新客户。 支出也不会很快减少。 预计到 2024年，全球在线广告支出将达到 6460 亿美元，高于 2020 年的 3781.6 亿美元。

在线广告是一种付费营销形式，它利用基于互联网的渠道来推广产品和服务。 有很多在线广告渠道可供选择，包括 Google 或 Bing 等搜索引擎、社交媒体平台以及展示广告、横幅广告和原生广告。

与传统的广告媒体不同，在线广告的成本很低。 小型企业每月只需几百美元就可以产生数百个新客户。 在线广告也更容易衡量。 每个渠道都可以被跟踪、衡量和优化，因此营销人员可以从他们的活动中获得尽可能多的投资回报率。

这就是在线广告的好处，公司越来越多地将越来越多的预算用于数字渠道。

正如您在 Visual Capitalist 的这张信息图中所见，报纸和电视广告支出急剧下降，而搜索、社交媒体、在线视频和电子商务支出自 2000 年代初以来急剧增加。

为什么您的企业应该在网上做广告

无论您的企业有多大，在线广告都是建立品牌、赢得新客户和增加收入的最佳方式之一。 与传统的广告形式和其他形式的在线营销相比，它具有许多优势，但我想强调四大优势。

即时结果

当您在网上做广告时，您不必等待数月、数周甚至数天的时间来获得您的努力的回报。 一旦您的广告上线，销售就会发生。

这几乎不同于任何其他形式的营销——传统的或其他的。 以 SEO 为例，一个页面平均需要大约三个月的时间才能在 Google 上获得良好的排名。 社交媒体账户往往每六个月增长9.4% 到 16% 。

您看到结果的速度不仅可以帮助您更快地赢得客户和增加收入，还可以帮助您更快地优化活动。 但是，由于您获取数据的速度如此之快，因此您可以优化您的广告系列以更快地最大化投资回报率。 搜索引擎优化需要六个月或更长时间，而付费广告只需要三个月。

这一点至关重要，因为优化 PPC 活动可以使您的投资回报率翻倍或更多。 例如，Easton Sports通过与电子商务营销机构 The Good 合作，将其投资回报率从 400% 提高到 900%。

更好的定位

忘记旨在取悦所有人的广泛的大众市场广告吧。 在线广告可让您深入了解目标市场，并确信您的每一美元预算都花在了目标市场上。 这是传统广告永远无法竞争的目标。

大多数在线广告渠道都提供精细的定位，让您可以将精力集中在一小部分受众上。 Facebook 可让您通过数十种标准自定义目标受众，包括：

• 地点
• 年龄
• 性别
• 教育
• 工作
• 兴趣
• 行为
• 连接

因此，您不必担心将广告预算浪费在对您的产品不感兴趣的人身上。 如果您拥有强大的买家角色，则可以轻松定位他们。 即使您没有买家角色，精细定位也可以轻松识别大量受众的盈利细分。

更好的是，在线广告可以让您每天接触到数百万人。 Facebook 每月有近30 亿活跃用户。 谷歌每秒处理大约63,000 个查询。 没有其他广告媒体可以让您的普通业务接触到这种规模的受众。

低成本

您不会为了接触目标受众而支付数百万美元的广告费。 与传统广告不同——运行一个 30 秒的电视广告可能要花费超过 100,000 美元——在线广告的成本非常低。

平均而言，通过在线广告覆盖 1000 人只需 3 到 10 美元，而使用传统方法覆盖 1000 人需要 22 美元。 虽然您的夫妻零售商无法负担电视广告的费用，但他们可以在 Facebook、Google 或任何其他渠道上开展成功的在线广告活动。

您也可以限制在线广告的成本。 绝大多数在线广告平台都会让你对总预算和预算设置一个限制，这样你就不会一下子把所有事情都搞砸。

大量数据

印刷、电视或广播等传统广告形式的最糟糕之处在于，很难确定您的广告系列的效果如何。 在线广告并非如此，大多数渠道都会向您准确展示广告的效果。

通常，在线广告渠道会显示有多少人看到并点击了您的广告，您的广告带来了多少销售，以及许多更多的指标。

这个数据是黄金。 首先，它允许您衡量投资回报率，以了解您的在线广告是否带来了回报。

其次，您可以使用这些数据来优化您的广告系列并使其更有利可图。 有了它，您可以了解为什么您的广告效果好或不好，以及您可以更改哪些内容来提高您的投资回报率。

企业在线广告的类型

以下是您需要了解的主要在线广告类型

1.付费搜索

付费搜索是最重要的在线广告渠道之一。 绝大多数在线互动都是从搜索引擎开始的——这使其成为定位潜在客户的最佳场所之一。

谷歌是付费搜索广告的主导力量，这并不奇怪，因为它目前享有 85%的全球市场份额。 Bing 和 DuckDuckGo 等其他搜索引擎也提供付费广告解决方案。

付费广告有两种模式：按点击付费和每千次展示费用。 通过每次点击付费，品牌每次有人点击他们的广告时都会付费。 使用 CPM，品牌为每千次观看支付固定成本。

它们通常位于搜索结果页面的顶部，如下所示。 它们还可能出现在结果页面的底部和单独的选项卡中，例如“购物”选项卡。

付费搜索为在线广告商提供了一些最佳定位。 品牌可以定位特定的关键字、目的地、设备等。 这使他们能够创建高度相关的广告，平均回报率为 200% 。

然而，这是有代价的。 付费搜索广告是您可以买到的最昂贵的广告之一。 Google Ads 的平均每次点击费用在 1 美元到 2 美元之间。 在法律等某些行业，平均每次点击费用超过 6 美元，平均水平可能会更高。

优点：

• 巨大的影响力
• 出色的定位
• 立竿见影的效果
• 高意向流量

缺点：

• 可能很贵
• 不是视觉广告
• 竞争激烈

2. 社交媒体广告

社交媒体广告是巨大的。 它是第二大数字广告市场，2021 年收入为 1537 亿美元。 预计到 2026 年将增长到 2526 亿美元。

消费者也沉迷于社交媒体。 世界上超过一半的人口使用某种形式的社交媒体，平均每个人每天使用它2 小时 27 分钟。

每个主要的社交媒体平台都有广告产品，包括：

广告格式因平台而异，但绝大多数将是一种信息流广告形式。 例如，Facebook 有四种主要的广告格式。

社交媒体广告的成本也会因平台而异。 正如您在 WebFX 的这张表中看到的那样，LinkedIn 和 Instagram 是两个最昂贵的平台，平均 CPC 超过 3 美元。 Facebook 和 Twitter 往往是最便宜的。

优点：

• 疯狂的目标
• 广泛的受众范围
• 对品牌知名度和销售有效
• 有些渠道成本低

缺点：

• 热门渠道的成本可能非常高
• 很多竞争
• 很难找到合适的平台
• Apple 跟踪更新可能会导致问题

3.原生广告

原生广告根本不像是广告。 品牌与出版商合作创建赞助内容，为读者提供很多价值，同时巧妙地推广您的业务。 内容在合作伙伴的网站上发布并正常分发。 这个想法是用户阅读内容并从中获得价值，而不会觉得他们被卖给了。 这是双赢的。

以下是 Fast Company 上的典型原生广告示例。 请注意右上角的小型“付费内容”免责声明。

原生广告非常有效。

事实证明，原生广告的柔和触感可以带来比直接响应广告高 5 到 10 倍的点击率。 然而，原生广告可能很昂贵。 主要出版物收取高达 200,000 美元的费用才能获得特色。

绝大多数主要出版商都会提供某种形式的赞助内容或原生广告包，使您的品牌很容易在数十种高质量出版物中获得特色。

优点：

• 建立信任
• 显得真实

缺点：

• 需要很大的努力
• 通常较小的投资回报

4. 展示广告

展示广告是最常见的在线广告形式之一。 其实看到这篇文章的标题，想必就是这个。 展示广告有多种形式，包括横幅广告、内容内广告、侧边栏广告和弹出式广告。

您可以在下面看到 Digiday 上的横幅展示广告示例。

品牌可以使用多个广告平台来投放这些广告。 热门平台包括：

• 谷歌展示网络
• Facebook 网络广告
• 塔布拉
• 引线螺栓

展示广告是最具成本效益的在线广告形式之一，每次点击只需 0.50 美元。 但是，需要权衡取舍，因为展示广告的点击率通常是所有在线广告中最低的。

优点：

• 具有成本效益
• 货源充足
• 非常适合品牌知名度

缺点：

• 低点击率
• 容易被忽视或屏蔽
• 与糟糕的用户体验相关

5.重定向广告

重定向广告比标准展示广告更有效。

这是因为消费者很少在他们第一次登陆您的网站时进行购买。 当您向他们展示之前引起他们注意的相同产品时，他们将更有可能最终购买。

这就是重定向广告的用武之地。这是一种展示广告形式，仅针对已登陆您的网站但未进行购买而离开的人。

重定向广告可以出现在任何显示展示广告的网站上，以及 Facebook 和 Google。 重定向广告的成本将取决于它们的展示位置。 例如，在 Google 上重新定位广告的平均成本为每次点击 0.66 美元到 1.23 美元。 显示重定向广告会便宜得多。

优点：

• 仅针对对您的品牌表现出兴趣的人
• 点击率高于展示广告

缺点：

• 会感到侵扰
• 隐私更新后更难运行

6. 联盟广告

联盟广告是品牌与第三方（通常是出版商或影响者）合作推广其产品或服务的地方。 每次将客户推荐给该品牌时，第三方都会获得佣金，而不是预付款。

联盟广告是一个快速增长的市场，预计2022 年在美国的价值将达到 82 亿美元。

联盟营销的成本可能会因您经营的行业和与您合作的第三方而有很大差异。 佣金率在 3 美元到 200 美元之间变化，每笔销售可低至 1% 或高达 60%。

优点：

• 仅在您进行销售时付款
• 容易上手
• 许多第三方和出版商

缺点：

• 可以要求放弃很大一部分作为佣金
• 保持对附属公司的关注可能会很耗时。

7. 视频广告

视频广告是一种越来越流行的基于视频的广告形式。 最常见的视频广告形式是 YouTube 广告，但其他视频平台（如 Vimeo 托管广告）也是如此。

视频广告的潜在覆盖面是巨大的。 仅在 YouTube 上，消费者每天观看的视频就超过 10 亿小时。 YouTube 在社交网络平台的月度用户数量上也排名第二，是全球第二大搜索引擎。

它们也具有成本效益。 YouTube 广告的平均每次观看费用在 0.01 美元到 0.03 美元之间。 达到 100,000 名用户的成本约为 2000 美元。

优点：

• 根据视频主题个性化的广告
• 多种广告变体
• 详细的定位选项
• 广泛的目标受众

缺点：

• 必须制作视频广告
• 一些广告可以跳过

如何为您的企业制定在线广告策略

无论您的业务、产品或服务如何，创建在线广告策略的步骤都大体相似。 您首先要设定目标、定义目标受众并分配预算。 接下来，您选择一个频道并制作广告。 然后它只是一个根据需要启动和优化的案例。

第 1 步：设定目标

您应该始终为您的在线广告活动设定目标。 清楚地了解您希望通过策略实现的目标以及如何衡量这些目标将使您步入正轨，从而增加成功的可能性。

一项研究发现， 76%的人在写下目标、列出行动清单并每周编写进度报告后实现了他们的目标。

增加销售额是典型的在线广告策略目标，但并非唯一目标。 其他包括：

• 提高品牌知名度
• 获得更多订阅者
• 增加您的社交媒体关注

无论您的目标是什么，请确保它遵循 SMART（具体、可衡量、可实现、相关、有时限）框架。

与其说您想通过 Google Ads 广告系列获得新客户，不如说您希望通过在广告上花费 5,000 美元在一个月内获得 1000 名客户。

第 2 步：找到您的目标受众

有了目标，就该决定您的目标受众了。 您究竟想通过广告吸引谁？

正如我们所讨论的，在线广告的美妙之处在于您可以针对非常具体的受众。 是时候利用这一点了。 考虑以下事项：

• 年龄
• 性别
• 人口统计
• 国籍或地点
• 兴趣

确保你考虑到你的目标。 如果你想获得数以万计的客户，你将不得不撒下一张大网。 如果你的目标更温和，你可以更具体。

第 3 步：分配预算

分配适当的预算对于任何在线广告活动都是必不可少的。 它将定义您可以花费多少，并在较小程度上定义您可以在哪些渠道上做广告。 我建议您的预算基于多种因素，包括：

• 您的整体营销预算
• 您的产品或服务价格
• 你的目标
• 您希望广告系列持续多长时间
• 任何以前的结果

您不想在一个广告系列上浪费预算。 如果您希望广告系列运行六个月，您也不想分配很小的预算。

虽然您应该始终预先制定预算，但要准备好灵活地使用该预算。 您可以立即看到结果是在线营销的另一个优势，因此如果您看到成功，您应该准备增加预算。

第 4 步：选择频道

现在您有了一组目标、目标受众和预算，您终于可以决定要在哪个频道上做广告了。 事实上，您可能已经想到了付费广告渠道。

这很好，但重要的是要确保它符合您的目标、预算和受众。 在预算方面，对于某些关键字，Google 搜索上的广告可能会非常昂贵。

例如，2021年与保险业相关的关键字的平均每次点击费用为20.12 美元。 如果您没有适当的预算，最好选择其他渠道。

同样，如果您的目标是增加您的社交媒体关注度，那么在 Google 上投放广告也毫无意义。 如果您的大多数客户使用 TikTok，或者在 Facebook 上做广告。

如果这是您第一次发起在线广告活动，请坚持使用一个渠道。 它将使创建广告和设置广告系列变得更加容易。 当您获得一些活动时，您可以开始在多个付费营销渠道上做广告。

第 5 步：制作广告并启动您的广告系列

这一步会因您选择的付费广告渠道而有很大差异。 对于 Google 搜索广告，您需要编写广告文案。 另一方面，对于展示广告，您需要设计图片。 无论您使用哪种渠道，您的大部分精力都应该花在这里。

例如，如果您在 Google Ads 上投放广告，那么提高质量得分会产生巨大的影响。 这是衡量您的广告和着陆页相关程度的指标。 已经发现，高于平均水平的质量得分可以为您的每次点击费用带来 50% 的折扣。 另一方面，低质量分数可能会导致您支付四倍的费用。

正如我在广告文案指南中所展示的，花时间改进广告文案也可以提高点击率。

第 6 步：优化您的广告系列

启动后，创建在线广告活动并不会停止。 这些渠道提供的大量数据意味着您几乎可以立即开始优化您的活动。

每天发布后查看您的广告仪表板，并寻找优化广告系列的方法。 常见的策略包括：

• 更改您的出价金额
• 更改广告投放时间
• 添加否定关键字
• 更改您的副本
• 改变图像
• 更改针对不同受众群体的新广告

如果事情不顺利，您也可以完全调整您的广告系列。 在没有产生任何回报的活动上浪费预算是没有意义的。 相反，选择另一个付费频道并启动新的广告系列。

注意：如果这部分看起来过于庞大，请不要担心。 您可以与将为您处理整个过程的在线广告代理商合作。

企业在线广告策略将您的策略​​提升到新的水平

启动您的第一个在线广告活动只是一个开始。 一旦您完成了一些活动，您就可以开始尝试以下高级策略来增强您的结果。

使用工具来增强您的广告活动

除了预算之外，您无需在其他任何事情上花钱，就能看到在线广告的效果。 几乎每个渠道都有营销工具可以增强您的活动并帮助您产生更多的投资回报率。

尽可能找到并利用这些工具。 我的关键字研究工具 Ubersuggest 是一个很好的工具示例，它可以通过访问高质量的关键字数据来帮助您改进付费广告活动。 如果您想确保在您的 Google PPC 广告系列中定位每个相关的高价值关键字，这将非常有用。

前往 Ubersuggest 并点击左侧菜单栏中的关键字下拉菜单。 在“发现新关键字”栏中输入关键字。 在本例中，我将使用关键字“数字营销机构”。

点击搜索，您将获得数百个相关和相关的关键字提示。 您可以将关键字导出为 CSV 文件并立即将它们添加到 Google Ads。 或者您可以过滤它们以使它们更加相关。

例如，假设我不想定位 CPC 高于 20 美元的任何关键字。 通过点击 CPC 过滤器并输入 0 到 20 美元，我可以将它们全部过滤掉。

这只是您可以使用 Ubersuggest 之类的工具执行的操作的冰山一角。 如需更多帮助，请参阅我的完整 Ubersuggest 指南。

自动化 PPC 出价

如果您对设置出价和优化广告系列没有信心，那么自动出价就像是救命稻草。 谷歌是最知名的自动竞价广告平台，但微软和 Facebook 等许多其他平台也提供某种自动或智能竞价服务。

Google 提供两种形式的自动出价：标准的自动出价服务和使用机器学习优化转化的智能出价服务。 在 Google 上使用自动出价时，您可以定位五个目标：

• 增加网站访问量：Google 将产生尽可能多的点击。
• 提高知名度：Google 将定位展示次数份额以在页面顶部展示您的广告。
• 以您的每次转化费用最大化转化次数：Google 将以目标每次转化费用促成尽可能多的转化。
• 达到目标 ROAS：Google 将尝试最大化每次点击的价值。
• 最大化转化出价：Google 会在花费所有预算的同时尝试获得最大的转化价值。

自动出价的好处是双重的。 首先，您不必担心设置正确的出价，而是可以专注于广告系列的其他部分。 其次，谷歌在设置出价方面可能会比你做得更好。

例如， T-Mobile 将转化率提高了 22%，将每次获取成本降低了 27%，并通过在 Google 上改用自动出价将转化率提高了 23%。

在 Facebook 上制作超个性化广告

个性化应该是每个营销策略的一部分——您的在线广告活动也不例外。 超过一半的客户 (60%) 表示，在个性化体验后，他们更有可能成为回头客。

值得庆幸的是，Facebook 凭借其动态格式和创意解决方案让这一切变得简单。

当您使用动态格式和创意时，您可以为每个看到您的广告的人创造个性化的体验。 Facebook 会自动更改广告的某些元素以适应用户的口味。 这些要素包括：

• 格式： Facebook 将显示轮播或集合格式。
• 描述：可能会或可能不会显示价格和交货信息等附加信息。
• 媒体和创意：动态视频可用于使用您的产品目录创建自动生成的视频。
• 目的地： Facebook 可能会将人们带到不同的目的地，具体取决于他们最有可能转化的地方。

超个性化在线广告的好处可能是巨大的。 Facebook 测试了 12 家在线商店的动态格式和创意解决方案，发现它们增加了浏览量、添加到购物车、购买和销售。 增量 ROAS 也增加了 34%，提升了 10%，每次增量购买成本降低了 6%。

使用广告重新定位新客户

大多数重定向策略都侧重于尝试转化访问过您的网站但未购买的消费者。 让我们颠覆传统观念，专注于转化已经向您购买的客户。

理论是这样的：获得一个新客户的成本是维持现有客户的五倍。 您最好将一次性客户转变为回头客，而不是转化新客户。

重定向广告也是这些信息的完美载体。 根据 IAB 的一项调查， 92% 的营销人员认为重定向广告的效果与搜索相同或更好，91% 的营销人员认为它们的效果与电子邮件相同或更好，92% 的营销人员认为它们的效果与其他展示广告相同或更好.

您应该如何重新定位客户？ 我推荐三种策略：

• 交叉销售：向他们推销与客户首次购买类似或相关的产品。
• 追加销售：鼓励他们购买附加组件或升级他们的帐户。
• 订阅：鼓励他们将一次性购买变成订阅。

试验未充分利用的平台

我有坏消息要告诉你。 每个人都在 Facebook 上做广告。 您的大多数竞争对手也可能也在 Google 上投放广告。 同样适用于展示广告。 预算较大的竞争对手将针对相同的受众和相同的关键字。 这对你来说不是好兆头。

更好的广告和更优化的活动是在竞争中脱颖而出的两种方式，但更简单的方法是在竞争对手没有的平台上做广告。

代替 Google，在 Bing 甚至 DuckDuckGo 上投放搜索广告。 阅读我的必应指南以获取有关如何操作的建议。

还有很多其他的替代广告平台没有得到他们应得的爱。 Quora 是一个很好的参与度和高度针对性的用户来源，这些用户已经成熟，可以提供优质的广告。 例如，Motley Fool Australia 使用 Quora 将潜在客户增加了111% ，将 CPA 降低了 47% 。

我的 Quora 指南是一个很好的起点。

企业在线广告常见问题

结论：商业在线广告

在线广告是一种令人难以置信的营销策略。 它具有成本效益，易于衡量，并且几乎每个企业都可以使用，无论大小。 我希望这篇文章也向您展示了入门是多么容易。

一旦您熟悉了所有不同的付费营销渠道，请按照我的分步建议创建您的第一个在线广告活动。 一旦您感到舒适，您就可以开始尝试各种策略，将您的在线广告活动提升到一个新的水平。

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