Criando o plano perfeito que atrai os clientes que você deseja

Publicados: 2022-04-23
Publicidade online para empresas: criando o plano perfeito que atrai os clientes que você deseja

A internet transformou a indústria da publicidade. Canais tradicionalmente difíceis de medir, como TV, outdoors e patrocínios, estão sendo deixados de lado por canais de publicidade online baratos e rastreáveis, como anúncios de mídia social, display e anúncios de pesquisa paga.

Essa mudança está democratizando a indústria. Mesmo as menores marcas podem competir na mesma plataforma que as multinacionais se tiverem o conhecimento, os anúncios criativos e a segmentação certos. Se você deseja expandir seus negócios, a publicidade on-line deve ser o primeiro ponto de partida.

Mostrarei como você pode fazer exatamente isso neste guia. Você aprenderá por que a publicidade on-line é tão benéfica, os melhores canais de publicidade on-line a serem usados ​​e como criar uma campanha de publicidade on-line do zero.

O que é publicidade online?

A publicidade online é uma estratégia extremamente popular, com quase duas em cada três pequenas empresas usando-a para conquistar novos clientes. Os gastos também não diminuirão tão cedo. Prevê- se que os gastos globais com publicidade online atinjam US$ 646 bilhões até 2024 , acima dos US$ 378,16 bilhões em 2020.

Online Advertising for Business - Global online advertising spend

A publicidade online é uma forma de marketing pago que aproveita os canais baseados na Internet para promover produtos e serviços. Existem muitos canais de publicidade on-line para escolher, incluindo mecanismos de pesquisa como Google ou Bing, plataformas de mídia social e anúncios gráficos, anúncios em banner e anúncios nativos.

Ao contrário dos meios de publicidade tradicionais, o custo da publicidade online é baixo. Pequenas empresas podem gerar centenas de novos clientes por apenas algumas centenas de dólares por mês. A publicidade online também é mais mensurável. Cada canal pode ser rastreado, medido e otimizado, para que os profissionais de marketing obtenham o máximo possível de ROI de suas campanhas.

Tais são os benefícios da publicidade online, as empresas estão dedicando cada vez mais do seu orçamento aos canais digitais.

Como você pode ver neste infográfico da Visual Capitalist, houve quedas acentuadas nos gastos com publicidade em jornais e TV, enquanto os gastos com pesquisa, mídia social, vídeo online e comércio eletrônico aumentaram drasticamente desde o início dos anos 2000.

Online Advertising for Business - Visual Capitalist infographic

Por que sua empresa deve anunciar on-line

Independentemente do tamanho do seu negócio, a publicidade online é uma das melhores maneiras de construir uma marca, conquistar novos clientes e aumentar a receita. Tem muitas vantagens sobre as formas tradicionais de publicidade e outras formas de marketing online, mas há quatro grandes benefícios que quero destacar.

Resultados imediatos

Quando você anuncia on-line, não precisa esperar meses, semanas ou até dias para ser recompensado por seus esforços. As vendas podem acontecer assim que seus anúncios forem publicados.

Isso é diferente de praticamente qualquer outra forma de marketing – tradicional ou não. Com SEO, por exemplo, leva em média cerca de três meses para uma página ter uma boa classificação no Google. As contas de mídia social tendem a crescer entre 9,4% e 16% a cada seis meses.

A velocidade com que você vê os resultados não apenas ajuda você a conquistar clientes e gerar receita mais rapidamente, mas também ajuda a otimizar campanhas mais rapidamente. No entanto, como você obtém dados tão rapidamente, pode otimizar suas campanhas para maximizar o ROI com muito mais rapidez. O que leva seis meses ou mais com SEO, leva apenas três meses com anúncios pagos.

Isso é vital porque otimizar campanhas de PPC pode dobrar seu ROI ou mais. A Easton Sports, por exemplo, dobrou seu ROI de 400% para 900% trabalhando com a agência de marketing de comércio eletrônico The Good.

Melhor segmentação

Esqueça os anúncios amplos do mercado de massa que visam agradar a todos. A publicidade online permite que você se aprofunde em seu mercado-alvo e saiba com confiança que cada dólar do seu orçamento está sendo gasto neles. Esse é o tipo de segmentação com a qual a publicidade tradicional nunca pode competir.

A maioria dos canais de publicidade online oferece segmentação granular, permitindo que você concentre seus esforços em um pequeno segmento de seu público. O Facebook permite que você personalize seu público-alvo por dezenas de critérios, incluindo:

  • localização
  • era
  • Gênero sexual
  • Educação
  • trabalho
  • interesses
  • comportamento
  • conexões

Como resultado, você não precisa se preocupar em desperdiçar seu orçamento de publicidade com pessoas que não estão interessadas em seu produto. Se você tiver personas de comprador fortes, poderá segmentá-las com facilidade. Mesmo que você não tenha personas de comprador, a segmentação granular facilita a identificação de segmentos lucrativos de um grande público.

Melhor ainda, a publicidade online permite que você alcance milhões de pessoas todos os dias. O Facebook tem quase três bilhões de usuários ativos mensais. O Google processa cerca de 63.000 consultas a cada segundo. Nenhum outro meio de publicidade permite que seu negócio médio alcance públicos desse tamanho.

Custos baixos

Você não gastará milhões em taxas de publicidade para alcançar públicos-alvo. Ao contrário da publicidade tradicional – onde pode custar mais de US$ 100.000 para exibir um anúncio de TV de 30 segundos – o custo da publicidade online é incrivelmente baixo.

Custa, em média, apenas US$ 3 a US$ 10 para alcançar 1.000 pessoas com publicidade on-line , em comparação com US$ 22 para alcançar 1.000 pessoas usando métodos tradicionais. Embora sua mãe e seu lojista não possam esperar pagar um anúncio de TV, eles podem executar uma campanha de publicidade online bem-sucedida no Facebook, Google ou qualquer outro canal.

Você também pode limitar o custo de sua publicidade online. A grande maioria das plataformas de anúncios online permite que você defina um limite para seu total e orçamentos, para que você não estrague tudo de uma vez.

Cargas de dados

A pior coisa sobre as formas tradicionais de publicidade, como impressão, TV ou rádio, é que é difícil descobrir o desempenho de sua campanha. Esse não é o caso da publicidade online, onde a maioria dos canais mostra exatamente o desempenho de seus anúncios.

Normalmente, os canais de publicidade on-line mostram quantas pessoas viram e clicaram em seu anúncio, quantas vendas resultaram em seu anúncio e muitas, muitas outras métricas.

Esses dados são ouro. Primeiro, ele permite que você avalie o ROI para ver se sua publicidade online está gerando retorno.

Segundo, você pode usar esses dados para otimizar suas campanhas e torná-las ainda mais lucrativas. Com ele, você pode entender por que seu anúncio teve um desempenho bom ou ruim e o que pode ser alterado para melhorar seu ROI no futuro.

Tipos de publicidade online para empresas

Abaixo estão os principais tipos de publicidade online que você precisa conhecer

1. Pesquisa paga

A pesquisa paga é um dos canais de publicidade online mais importantes. A grande maioria de todas as interações online começa com um mecanismo de pesquisa, o que o torna um dos melhores lugares para segmentar clientes em potencial.

O Google é a força dominante na publicidade de pesquisa paga, o que não surpreende, já que atualmente desfruta de um 85 por cento de participação no mercado global . Outros mecanismos de pesquisa, como Bing e DuckDuckGo, também oferecem soluções de anúncios pagos.

Os anúncios pagos vêm em dois modelos: pagamento por clique e CPM. Com o pagamento por clique, as marcas pagam sempre que alguém clica em seus anúncios. Com o CPM, as marcas pagam um custo definido por mil visualizações.

Eles geralmente são posicionados no topo das páginas de resultados de pesquisa, como você pode ver abaixo. Eles também podem aparecer na parte inferior das páginas de resultados e em guias separadas, como a guia Compras.

Types of Online Advertising for Businesses - Paid Search

A pesquisa paga oferece algumas das melhores segmentações disponíveis para anunciantes on-line. As marcas podem segmentar palavras-chave, destinos, dispositivos e muito mais específicos. Isso permite que eles criem anúncios altamente relevantes que podem retornar um ROAS médio de 200% .

Isso tem um custo, no entanto. Os anúncios de pesquisa paga são alguns dos mais caros que você pode comprar. O CPC médio do Google Ads está entre US$ 1 e US$ 2 . As médias podem subir muito mais em alguns setores, como direito, onde o CPC médio é superior a US$ 6.

Prós:

  • enorme alcance
  • segmentação fantástica
  • resultados imediatos
  • tráfego de alta intenção

Contras:

  • pode ser caro
  • não anúncios visuais
  • altamente competitivo

2. Publicidade em Mídias Sociais

A publicidade nas redes sociais é enorme. É o segundo maior mercado de publicidade digital com receita de US$ 153,7 bilhões em 2021 . Espera-se que cresça para US$ 252,6 bilhões em 2026.

Os consumidores também estão obcecados com as mídias sociais. Mais da metade da população mundial usa alguma forma de mídia social e a pessoa média a usa por 2 horas e 27 minutos todos os dias.

Todas as principais plataformas de mídia social têm uma oferta de publicidade, incluindo:

Os formatos de anúncio variam de acordo com a plataforma, mas a grande maioria será uma forma de anúncio no feed. O Facebook, por exemplo, tem quatro formatos de anúncios principais.

Types of Online Advertising for Businesses - Social Media Advertising

O custo dos anúncios de mídia social também varia de acordo com a plataforma. Como você pode ver nesta tabela da WebFX, LinkedIn e Instagram são duas das plataformas mais caras, com CPCs médios acima de US$ 3. Facebook e Twitter tendem a ser os mais baratos.

Types of Online Advertising for Businesses - Cost for Online Advertising With Social Media

Prós:

  • segmentação insana
  • amplo alcance de público
  • eficaz para o reconhecimento da marca e as vendas
  • alguns canais têm custos baixos

Contras:

  • os custos podem ser muito altos em canais populares
  • muita competição
  • pode ser difícil encontrar a plataforma certa
  • Atualizações de rastreamento da Apple podem causar problemas

3. Anúncios nativos

Os anúncios nativos não parecem anúncios. As marcas fazem parceria com os editores para criar conteúdo patrocinado que agregue muito valor ao leitor enquanto promove sutilmente seus negócios. O conteúdo é publicado no site do parceiro e distribuído normalmente. A ideia é que os usuários leiam o conteúdo e obtenham valor dele sem sentir que estão sendo vendidos. É um ganha-ganha.

Aqui está um exemplo de um anúncio nativo típico da Fast Company. Observe o pequeno aviso de “conteúdo pago” no canto superior direito.

Types of Online Advertising for Businesses - Native Ads

Os anúncios nativos podem ser muito eficazes.

Foi demonstrado que o toque mais suave dos anúncios nativos pode resultar em CTRs de cinco a dez vezes maiores do que os anúncios de resposta direta. Os anúncios nativos podem ser caros, no entanto. As principais publicações cobram até US$ 200.000 para serem apresentadas .

A grande maioria dos principais editores oferecerá algum tipo de conteúdo patrocinado ou pacote de anúncios nativos, facilitando o destaque da sua marca em dezenas de publicações de alta qualidade.

Prós:

  • ganhar confiança
  • parecer autêntico

Contras:

  • alto esforço exigido
  • normalmente menores retornos sobre o investimento

4. Anúncios gráficos

A publicidade gráfica é uma das formas mais comuns de publicidade online. Na verdade, é provavelmente o que veio à mente quando você viu o título deste artigo. Os anúncios gráficos vêm em várias formas, incluindo anúncios em banner, anúncios no conteúdo, anúncios na barra lateral e pop-ups.

Abaixo você pode ver um exemplo de um anúncio de banner no Digiday.

Types of Online Advertising for Businesses - Display Ads

Existem várias plataformas de anúncios com as quais as marcas podem trabalhar para veicular esses anúncios. Plataformas populares incluem:

  • Rede de Display do Google
  • Anúncios de rede do Facebook
  • Taboola
  • Parafuso de chumbo

Os anúncios gráficos são uma das formas mais econômicas de publicidade on-line, custando apenas US$ 0,50 por clique . No entanto, há uma compensação, pois os anúncios gráficos geralmente têm algumas das CTRs mais baixas de qualquer anúncio on-line.

Prós:

  • custo-beneficio
  • amplamente disponível
  • ótimo para reconhecimento de marca

Contras:

  • CTRs baixas
  • tendem a ser ignorados ou bloqueados
  • ligado a UX ruim

5. Anúncios de redirecionamento

Os anúncios de redirecionamento são muito mais eficazes do que os anúncios gráficos padrão.

Isso ocorre porque os consumidores raramente fazem uma compra na primeira vez que acessam seu site. Quando você mostra a eles os mesmos produtos que anteriormente chamavam a atenção deles, é mais provável que eles façam uma compra.

É aí que entram os anúncios de retargeting. Essa é uma forma de anúncio gráfico que segmenta apenas pessoas que chegaram ao seu site e saíram sem fazer uma compra.

Os anúncios de redirecionamento podem aparecer em qualquer site que exiba anúncios gráficos, bem como no Facebook e no Google. O custo dos anúncios de redirecionamento dependerá de onde eles são exibidos. O custo médio de retargeting de anúncios no Google, por exemplo, é de US$ 0,66 a US$ 1,23 por clique. Os anúncios de retargeting da Rede de Display serão muito mais baratos.

Prós:

  • segmente apenas pessoas que demonstraram interesse em sua marca
  • CTR mais alta do que anúncios gráficos

Contras:

  • pode se sentir intrusivo
  • mais difícil de executar após atualizações de privacidade

6. Anúncios afiliados

A publicidade afiliada é onde uma marca faz parceria com um terceiro (geralmente um editor ou influenciador) para promover seus produtos ou serviços. Em vez de um pagamento adiantado, o terceiro recebe uma comissão toda vez que indica um cliente para a marca.

A publicidade afiliada é um mercado em rápido crescimento e deve valer US$ 8,2 bilhões nos EUA em 2022.

Online Advertising for Businesses - Affiliate online advertising industry size

O custo do marketing de afiliados pode variar drasticamente dependendo do setor em que você opera e dos terceiros com os quais faz parceria. As taxas de comissão variam entre US$ 3 e US$ 200 e podem ser tão baixas quanto 1% por venda ou até 60%.

Prós:

  • só pague quando fizer uma venda
  • fácil de começar
  • muitos terceiros e editores

Contras:

  • pode ser obrigado a dar uma grande porcentagem como comissão
  • pode ser demorado para ficar no topo dos afiliados.

7. Anúncios em vídeo

Os anúncios em vídeo são uma forma cada vez mais popular de publicidade baseada em vídeo. A forma mais comum de anúncios em vídeo são os anúncios do YouTube, mas outras plataformas de vídeo, como o Vimeo, também hospedam anúncios.

Online Advertising for Businesses - Video Ads

O alcance potencial dos anúncios em vídeo é enorme. Só no YouTube, os consumidores assistem a mais de um bilhão de horas de vídeos todos os dias. O YouTube também ocupa o segundo lugar em número de usuários mensais para plataformas de redes sociais e é o segundo maior mecanismo de busca do mundo.

Eles são econômicos também. Os anúncios do YouTube têm um custo médio por visualização entre US$ 0,01 e US$ 0,03. Custa cerca de US $ 2.000 para atingir 100.000 usuários.

Prós :

  • anúncios personalizados para o tópico do vídeo
  • várias variantes de anúncios
  • opções detalhadas de segmentação
  • público-alvo amplo

Contras :

  • deve criar um anúncio em vídeo
  • alguns anúncios podem ser ignorados

Como criar uma estratégia de publicidade online para o seu negócio

As etapas para criar uma estratégia de publicidade on-line serão amplamente semelhantes, independentemente do seu negócio, produto ou serviço. Você começa definindo metas, definindo seu público-alvo e atribuindo um orçamento. Em seguida, você escolhe um canal e cria anúncios. Então é simplesmente um caso de lançamento e otimização conforme necessário.

Etapa 1: definir metas

Você deve sempre definir metas para sua campanha de publicidade online. Ter uma ideia clara do que você deseja alcançar com sua estratégia e como você mede essas metas o manterá no caminho certo, aumentando a probabilidade de sucesso.

Um estudo descobriu que 76% das pessoas que escreveram metas, fizeram uma lista de ações e geraram relatórios semanais de progresso atingiram suas metas.

Fazer mais vendas é um objetivo típico da estratégia de publicidade online, mas não é o único. Outros incluem:

  • aumentando o reconhecimento da marca
  • ganhando mais inscritos
  • aumentar seus seguidores nas redes sociais

Seja qual for o seu objetivo, certifique-se de que ele segue a estrutura SMART (específica, mensurável, alcançável, relevante, com prazo determinado).

Em vez de dizer que deseja adquirir novos clientes com sua campanha do Google Ads, diga que deseja adquirir 1.000 clientes em um mês gastando R$ 5.000 em anúncios.

Online Advertising for Businesses - SMART Goals for Online Advertising

Etapa 2: encontre seu público-alvo

Com uma meta definida, é hora de decidir sobre seu público-alvo. Quem exatamente você quer alcançar com seus anúncios?

Como discutimos, a beleza da publicidade on-line é que você pode segmentar um público incrivelmente específico. É hora de aproveitar isso. Considere coisas como:

  • era
  • Gênero sexual
  • demográfico
  • nacionalidade ou localização
  • interesses

Certifique-se de contabilizar seus objetivos. Se você quiser adquirir dezenas de milhares de clientes, terá que lançar uma ampla rede. Se seus objetivos são mais modestos, você pode se dar ao luxo de ser mais específico.

Etapa 3: atribuir um orçamento

A atribuição de um orçamento adequado é essencial para qualquer campanha de publicidade online. Ele definirá quanto você pode gastar e, em menor medida, em quais canais você pode anunciar. Eu recomendo basear seu orçamento em uma variedade de fatores, incluindo:

  • seu orçamento geral de marketing
  • o preço do seu produto ou serviço
  • seus objetivos
  • quanto tempo você quer que a campanha dure
  • quaisquer resultados anteriores

Você não quer estourar seu orçamento em uma campanha. Você também não quer atribuir um orçamento pequeno se quiser que a campanha seja veiculada por seis meses.

Embora você deva sempre estabelecer um orçamento antecipadamente, esteja preparado para ser flexível com esse orçamento. O imediatismo com que você pode ver os resultados é outra vantagem do marketing online, portanto, você deve estar preparado para aumentar o orçamento se obtiver sucesso.

Etapa 4: escolha um canal

Agora que você tem um conjunto de metas, um público-alvo e um orçamento, pode finalmente decidir em qual canal deseja anunciar. A verdade é que você provavelmente já tem um canal de publicidade paga em mente.

Tudo bem, mas é importante garantir que ele corresponda às suas metas, orçamento e público-alvo. Em termos de orçamento, a publicidade na Pesquisa Google pode ser incrivelmente cara para determinadas palavras-chave.

O custo médio por clique para palavras-chave relacionadas ao setor de seguros foi de US$ 20,12 em 2021 , por exemplo. Se você não tiver o orçamento adequado, é melhor escolher outro canal.

Da mesma forma, não adianta anunciar no Google se seu objetivo é aumentar seus seguidores nas redes sociais. Ou anunciar no Facebook se a maioria de seus clientes usar o TikTok.

Se for a primeira vez que lança uma campanha de publicidade online, fique com um canal. Isso facilitará muito a criação de anúncios e a configuração da campanha. Você pode começar a anunciar em vários canais de marketing pagos quando tiver algumas campanhas em seu currículo.

Etapa 5: crie anúncios e lance sua campanha

Esta etapa vai variar bastante de acordo com o canal de anúncios pagos escolhido. No caso dos anúncios da Pesquisa Google, você precisará escrever o texto do anúncio. Para anúncios gráficos, por outro lado, você precisará criar uma imagem. Seja qual for o canal que você usa, a maior parte de seus esforços deve ser gasto aqui.

Por exemplo, se você estiver anunciando no Google Ads, melhorar seu Índice de qualidade pode fazer uma grande diferença. Esta é uma medida da relevância do seu anúncio e página de destino. Descobriu-se que um Índice de qualidade acima da média pode resultar em um desconto de 50% em seu custo por clique. Índices de baixa qualidade, por outro lado, podem fazer com que você pague quatro vezes mais.

Gastar tempo aprimorando o texto do seu anúncio também pode aumentar suas taxas de cliques, como mostro no meu guia de texto do anúncio.

Etapa 6: otimize sua campanha

A criação de uma campanha de publicidade online não para quando você chega ao lançamento. A riqueza de dados que esses canais fornecem significa que você pode começar a otimizar sua campanha quase que imediatamente.

Revise seu painel de anúncios diariamente após o lançamento e procure maneiras de otimizar sua campanha. As estratégias comuns incluem:

  • alterando os valores dos seus lances
  • alterando os tempos de execução do anúncio
  • adicionando palavras-chave negativas
  • alterando sua cópia
  • mudando imagens
  • alterar um novo anúncio direcionado a um segmento diferente de seu público-alvo

Você também pode dinamizar sua campanha inteiramente se as coisas não estiverem funcionando. Não adianta desperdiçar orçamento em uma campanha que não está gerando nenhum retorno. Em vez disso, escolha outro canal pago e lance uma nova campanha.

Nota: Não se preocupe se esta seção parecer esmagadora. Você pode trabalhar com uma agência de publicidade online que cuidará de todo o processo para você.

Estratégias de publicidade on-line para negócios para levar sua estratégia ao próximo nível

Lançar sua primeira campanha de publicidade online é apenas o começo. Depois de ter algumas campanhas em seu currículo, você pode começar a experimentar estratégias avançadas, como as abaixo, para turbinar seus resultados.

Use ferramentas para aprimorar suas campanhas publicitárias

Você não precisa gastar dinheiro com nada além do seu orçamento para ver os resultados com a publicidade on-line. Existem ferramentas de marketing para quase todos os canais que podem aprimorar sua campanha e ajudá-lo a gerar ainda mais ROI.

Encontre e utilize essas ferramentas sempre que possível. Minha ferramenta de pesquisa de palavras-chave, Ubersuggest, é um ótimo exemplo de ferramenta que pode ajudá-lo a melhorar suas campanhas de anúncios pagos, obtendo acesso a dados de palavras-chave de alta qualidade. Isso é útil se você quiser ter certeza de que está segmentando todas as palavras-chave relevantes de alto valor em sua campanha de PPC do Google.

Vá até o Ubersuggest e clique no menu suspenso de palavras-chave na barra de menu à esquerda. Digite uma palavra-chave na barra “Descobrir novas palavras-chave”. Para este exemplo, usarei a palavra-chave “agência de marketing digital”.

Online Advertising for Business - Using Ubersuggest Keywords

Clique em pesquisar e você receberá centenas de ideias de palavras-chave relevantes e relacionadas. Você pode exportar as palavras-chave como um arquivo CSV e adicioná-las ao Google Ads imediatamente. Ou você pode filtrá-los para torná-los ainda mais relevantes.

Online Advertising for Business - Use Ubersuggest to Identify Keywords

Por exemplo, digamos que eu não queira segmentar palavras-chave com um CPC superior a US$ 20. Ao clicar no filtro CPC e inserir entre $0 e $20, posso filtrar todos eles.

Online Advertising for Business - Ubersuggest CPC filter for finding the cost for online advertising

Essa é apenas a ponta do iceberg do que você pode fazer com uma ferramenta como o Ubersuggest. Para obter mais ajuda, consulte meu guia completo do Ubersuggest.

Automatize os lances de PPC

Os lances automáticos parecerão um salva-vidas se você não tiver confiança na definição de lances e na otimização de campanhas. O Google é a plataforma de anúncios mais conhecida para lances automatizados, mas muitos outros, como Microsoft e Facebook, também oferecem algum tipo de serviço de lance automático ou inteligente.

O Google oferece duas formas de lance automático: um serviço de lance automático padrão e um serviço de lance inteligente que usa aprendizado de máquina para otimizar conversões. Você pode segmentar cinco metas ao usar lances automáticos no Google:

  • Aumente as visitas ao site: o Google gerará o maior número de cliques possível.
  • Aumente a visibilidade: o Google segmentará a parcela de impressões para exibir seus anúncios na parte superior da página.
  • Maximize as conversões no seu CPA: o Google gerará o maior número possível de conversões com o custo por aquisição desejado.
  • Atinja um ROAS desejado: o Google tentará maximizar o valor de cada clique.
  • Maximize os lances de conversão: o Google tentará obter o maior valor de conversão gastando todo o seu orçamento.

O benefício dos lances automáticos é duplo. Primeiro, você não precisa se preocupar em definir os lances certos e pode se concentrar em outras partes da campanha. Em segundo lugar, o Google provavelmente fará um trabalho melhor de definir lances do que você.

Por exemplo, a T-Mobile aumentou as conversões em 22%, diminuiu o custo por aquisição em 27% e aumentou a taxa de conversão em 23% ao mudar para lances automáticos no Google.

Online Advertising for Business - T Mobile Smart Bidding Quote

Crie anúncios hiper personalizados no Facebook

A personalização deve fazer parte de toda estratégia de marketing – e sua campanha de publicidade online não é diferente. Mais da metade dos clientes (60%) dizem que são mais propensos a se tornarem compradores recorrentes após uma experiência personalizada.

Felizmente, o Facebook facilita isso com seus formatos dinâmicos e solução criativa.

Ao usar formatos dinâmicos e criativos, você cria uma experiência personalizada para cada pessoa que vê seu anúncio. O Facebook alterará automaticamente certos elementos do seu anúncio para atender aos gostos do usuário. Esses elementos incluem:

  • O formato: o Facebook mostrará o formato de carrossel ou de coleção.
  • A descrição: Informações adicionais como preço e informações de entrega podem ou não ser exibidas.
  • A mídia e os criativos: o vídeo dinâmico pode ser usado para criar vídeos gerados automaticamente usando seu catálogo de produtos.
  • O destino: o Facebook pode enviar pessoas para diferentes destinos, dependendo de onde elas têm maior probabilidade de converter.
Online Advertising for Business - Facebook dynamic formats and creative

Os benefícios da publicidade online hiperpersonalizada podem ser enormes. O Facebook testou os formatos dinâmicos e soluções criativas em 12 lojas online e descobriu que aumentaram as visualizações, adicionar ao carrinho, compras e vendas. Houve também um aumento de 34% no ROAS incremental, uma melhoria de 10% no aumento e uma redução de 6% no custo por compra incremental.

Use anúncios para redirecionar novos clientes

A maioria das estratégias de retargeting se concentra em tentar converter consumidores que visitaram seu site, mas não fizeram uma compra. Vamos inverter a sabedoria convencional e focar na conversão de clientes que já compraram de você.

Aqui está a teoria: custa cinco vezes mais adquirir um novo cliente do que manter um existente. Seria melhor transformar clientes pontuais em compradores recorrentes em vez de converter novos clientes.

Os anúncios de retargeting também são o veículo perfeito para essas mensagens. De acordo com uma pesquisa do IAB, 92% dos profissionais de marketing acreditam que os anúncios de retargeting têm o mesmo desempenho ou melhor do que a pesquisa, 91% acreditam que têm o mesmo desempenho ou melhor do que o e-mail e 92% acreditam que têm o mesmo desempenho ou melhor do que outros anúncios gráficos .

Como você deve redirecionar os clientes? Eu recomendo três estratégias:

  • Venda cruzada: lance produtos semelhantes ou relacionados à primeira compra do cliente.
  • Upselling: Incentive-os a comprar um complemento ou atualizar sua conta.
  • Assinatura: incentive-os a transformar sua compra única em uma assinatura.

Experimente com plataformas subutilizadas

Eu tenho más notícias para você. Todo mundo está anunciando no Facebook. A maioria de seus concorrentes provavelmente também está anunciando no Google. Idem para anúncios gráficos. Os concorrentes com orçamentos maiores terão como alvo o mesmo público e as mesmas palavras-chave. Isso não é um bom presságio para você.

Anúncios melhores e campanhas mais otimizadas são duas maneiras de se destacar da concorrência, mas uma maneira mais fácil é anunciar em plataformas onde seus concorrentes não o fazem.

Em vez do Google, execute anúncios de pesquisa no Bing ou até no DuckDuckGo. Leia meu guia no Bing para obter conselhos sobre como fazê-lo.

Existem muitas outras plataformas de anúncios alternativas que não recebem o amor que merecem. O Quora é uma excelente fonte de usuários engajados e altamente segmentados, prontos para receber ótimos anúncios. A Motley Fool Australia usou o Quora para aumentar os leads em 111% e diminuir os CPAs em 47%, por exemplo .

Online Advertising for Business - Motley Fool Quora statistics

Meu guia para o Quora é um ótimo lugar para começar.

Perguntas frequentes sobre publicidade on-line para empresas

Qual porcentagem do meu orçamento de marketing deve ser destinada à publicidade on-line?

Seu orçamento de marketing deve estar entre 2% e 5% de sua receita. A porcentagem desse orçamento que você deve dedicar à publicidade online dependerá de suas outras estratégias de marketing e do seu sucesso com anúncios pagos. Quanto menos outras estratégias você usar e quanto mais sucesso você tiver, mais você poderá dedicar à publicidade online.

O que é considerado publicidade online?

A publicidade online é qualquer forma de marketing pago pela Internet. Inclui PPC, anúncios de mídia social, anúncios em banner, anúncios gráficos, anúncios em vídeo e muitos outros canais e formatos.

Qual é o melhor tipo de publicidade online?

Não há melhor tipo de publicidade online. A melhor forma de publicidade on-line é aquela que funciona melhor para sua marca e seu público-alvo, seja pesquisa, mídia social ou algo totalmente diferente.

Que tipos de empresas devem fazer publicidade online?

Qualquer empresa com presença online deve considerar a publicidade online. É econômico, altamente mensurável e incrivelmente direcionado, o que facilita o início de qualquer negócio.

Conclusão: Publicidade online para empresas

A publicidade online é uma estratégia de marketing incrível. É econômico, fácil de medir e acessível a praticamente todas as empresas, grandes ou pequenas. Espero que este artigo tenha mostrado como é fácil começar também.

Quando estiver familiarizado com todos os diferentes canais de marketing pagos, siga meu conselho passo a passo para criar sua primeira campanha de publicidade online. Quando estiver confortável, você pode começar a experimentar estratégias para levar suas campanhas de publicidade on-line para o próximo nível.

Qual canal é o seu favorito para publicidade online?

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