进入 D2C 电子商务之前需要考虑的 8 个因素。

已发表: 2022-06-25

D2C 是直接面向消费者的,一种直接面向消费者的电子商务形式。 它涉及传统的制造商和企业,它们不再通过分销商、批发商或零售商分销其产品,而是通过其网站直接向其产品的消费者销售。
例如,制造商现在不再向超市或杂货店等分销公司销售护肤品,而是创建电子商务网站。 通过这样做,他们可以直接向客户销售。

目录

进入 D2C 电子商务之前需要考虑的因素。

一、疫情以来D2C电商渠道呈指数级增长

由于大流行中线下市场的关闭,d2c电子商务渠道的增长

阻止面对面业务活动的大流行限制使 D2C 电子商务商店呈指数级增长。 即使线下市场关闭,消费者也从未停止通过他们的电子商务商店购买他们最喜欢的品牌。 随着世界的开放,大量人口开始接受网上购物,并更喜欢在舒适的家中购物。

2.建立自己的D2C电子商务商店

在线建立自己的 D2C 电子商务商店

优点

  1. 您不受任何其他市场规则的约束,这意味着您对网站的内容、设计和产品列表拥有明确的发言权。
  2. 建立您的网站可以让您以您想要的方式建立您的品牌。 它以您的方式展示您的产品并为您自己而不是主流市场创建名称。
  3. 由于您可以直接访问客户信息,因此您可以参与有针对性的客户营销和建立关系的活动。

缺点

  1. 当您从头开始构建网站时,您的客户覆盖面会减少。
  2. 当客户有问题或投诉时,您直接负责客户支持功能,这会消耗大量时间和资源。
  3. 经营一家成功的在线商店通常需要雇佣团队成员来支持它。 培训和支付他们也会消耗您的时间和资源。
  4. D2C有助于建立品牌价值

3. D2C有助于建立品牌价值

D2C 电子商务正在帮助企业控制和更好地管理客户关系。 了解与 D2C 电子商务相关的挑战和好处使您能够有效地定位客户并提高品牌知名度,从而帮助您提高品牌价值。

制造商无法直接与客户互动并获得他们的反馈以优化传统零售模式中的产品和流程。 然而,制造商可以通过 D2C 电子商务与他们的客户进行一对一的互动。 D2C 品牌可以通过个性化沟通来识别客户的需求,而不是通过零售商后端的数据进行检查。 因此,改善与品牌的客户关系会进一步提升品牌价值。

4. D2C 让您更好地了解您的潜在客户群

制造商能够直接与其目标受众互动并获得他们的反馈,以使用 D2C 电子商务模型优化产品和流程,帮助了解潜在客户群。 通过全面了解客户的需求,企业可以跟进所有最新趋势和要求,不断改进产品并为消费者提供最好的产品,进一步帮助建立品牌忠诚度。

5. 让您在竞争中处于领先地位

只有当你知道你的竞争对手是什么时,你才能在竞争中保持领先。 一旦您了解您的竞争对手和您的竞争对手,您就可以更好地提供服务和产品。 跟踪公众需求和获得实时反馈的新技术是一些可以帮助您在竞争中保持领先的策略。

6. 走正确的路(Web、App 或 PWA)

确定走电子商务路线的正确起点是一个非常重要的方面。 根据企业运营的各种因素,选择正确的形式变得容易。

7. 对D2C电商有什么好处?

如今,智能手机占互联网流量的 55% 以上。 电子商务应用程序面临的缺点是忠诚的消费者基础有限。 虽然移动应用程序不一定会为企业带来任何消费​​者,因为有些人可能不喜欢通过下载笨重的应用程序来塞满他们的智能手机。 但 PWA 帮助克服了所有缺点并成功吸引了消费者的注意力,成为企业开发 PWA 的主要原因。


8. 合适的技术合作伙伴提供优势

选择合适的技术合作伙伴来启动您的在线商店

随着公司的发展,他们的财务和会计系统也随之发展。 在从过时的会计系统过渡到现代的过程中,必须选择技术合作伙伴。 它可以成功实施新系统并协助培训公司人员如何有效地操作它

您如何知道谁最适合贵公司的技术合作伙伴职位? 在这里,我们将简要讨论对技术合作伙伴的基本要求。

  1. 了解您的工作文化和业务

合适的技术合作伙伴将对您的公司产生浓厚的兴趣。 他们将努力了解您团队的价值观、工作和沟通方式。 甚至是个性,以便他们的团队准备好与您的团队合作。

  1. 准备好满足长期需求

合适的合作伙伴将能够着眼全局,他将识别整个公司的技术改进领域。 因为技术变化很快,成长中的公司的需求也在变化,所以与一个有远见的供应商合作,不仅为今天而且为明天提供选择。

例子 :

美元剃须俱乐部电子商务商店

Dollar Shave Club 可能是最著名的 D2C 网站示例之一,它融合了创建与受众相关的品牌的精神,并以创造性的方式吸引他们。 这家公司希望创造一种通过订阅直接向消费​​者销售剃须刀和其他美容产品的方式。

这个 D2C 网站示例有两个重要内容,您可以将其实施到您的策略中。 首先,不要害怕在营销中发挥创意。 思考并实施一种开箱即用的方法,帮助您的品牌在竞争中脱颖而出。 与众不同会让你在观众眼中更加难忘。

其次,忠于你的品牌。 Dollar Shave Club 是最好的例子之一,因为它们是真实的,并且从一开始就坚持其品牌标识。

结论:

进入 D2C 电子商务似乎是一个很好的机会,但前提是必须以精心策划和结构化的方式进行。 控制上述因素将有助于您的业务成倍增长。