Hibrit Tüketicinin Artışı ve Alışveriş Yapma Şeklimizi Nasıl Değiştiriyor? [5 Mayıs Webinar]
Yayınlanan: 2022-05-03 Umarım bu blog yayınına bakmaktan zevk alırsınız.
Ekibimin sadece sizin için pazarlama ve reklam yapmalarını istiyorsanız, burada listelenenlere tıklayın.

Pandemi sonrası insanlar fiziksel alışverişe döndükçe yeni bir davranış ortaya çıktı: hibrit alışveriş . Basitçe söylemek gerekirse, hibrit alışveriş, fiziksel ve dijital alışverişin bir karışımıdır.
Bu eğilim göz önüne alındığında, tüketicilere dijital ve gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalarda sorunsuz, kişiselleştirilmiş ve kullanışlı alışveriş deneyimleri sağlayan stratejiler oluşturmak önemlidir. Markalar, nasıl reklam verdiklerini, destek sağladıklarını ve hatta ürünleri nasıl önerdiklerini yeniden değerlendirmelidir.
Nasıl başlayacağınızı mı merak ediyorsunuz? Adweek ile Hibrit Tüketicinin Yükselişi ve Alışveriş Şeklimizi Nasıl Değiştirdikleri hakkında 5 Mayıs Perşembe günü 13:00 EST'de sunacağımız yaklaşan web seminerinde hibrit tüketicilerle nasıl daha iyi bağlantı kurabileceğinizi öğrenin.
Hibrit Tüketicinin Yükselişi: Nasıl Oluştular?
Covid sonrası dünyada tüketiciler yeniden düşünüyor, yeniden değerlendiriyor ve yaşam tarzlarını buna göre uyarlıyor. Sonuç olarak ilgi alanları, alışveriş davranışları ve tercihleri önemli ölçüde değişti.
"Hibrit Tüketici" yeni bir kavram gibi görünse de, birkaç yıldır onlara doğru ilerliyoruz. Pandemi nedeniyle sadece dijital olarak hızlandırıldı.
2020'de tüketiciler alışverişlerinin çoğunu internetten yaptı; aslında, çevrimiçi satışlar 2019'dan 2020'ye kadar yüzde 31,8 gibi büyük bir artış gösterdi. Bu, zaten yeterince etkileyici olan yıllık ortalama büyüme oranlarının iki katından fazlaydı.

2021'de işletmeler yeniden açılmaya başladığında ve tüketiciler mağaza içi fiziksel alışverişe geri dönmeye başladığında, çevrimiçi davranışlarından vazgeçmediler.
“Hibrit Tüketiciler” olarak artık çevrimiçi ve çevrimdışı kanallar arasında ayrım yapmıyorlar. Örneğin, mağazadaki bir ürüne bakabilirler, ancak daha sonra orada bir satın alma yapmadan önce internette daha fazla araştırma yapabilirler. Ayrıca bir ürünü mağazadan teslim almadan önce internetten araştırıp satın alabilirler.
Bunun yerine, “hibrit tüketiciler” haline geldiler ve artık çevrimiçi ve çevrimdışı kanallar arasında ayrım yapmıyorlar. Örneğin, hibrit tüketiciler, mağazadaki ürünlere bakabilir, ancak satın almalarını çevrimiçi olarak tamamlayabilir. Bunun tersi de doğrudur: İnternetten alışveriş yapabilir ve mağazadan teslim alabilirler.
Bu değişimlerin bir sonucu olarak, alışveriş yapanlar pazarlamacılar için yeni fırsatlar ve zorluklar yaratıyor. İşletmelerin tüketici eylemlerini takip ederek onlara daha iyi ulaşan ve onları ilgilendiren bir plan oluşturması her zamankinden daha önemli.
5 Mayıs Perşembe günü yapılacak web seminerinde bu fırsatlardan nasıl yararlanabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin.
Hibrit Tüketiciler Neden Önemlidir?
"Hibrit Alışveriş", Amazon, Walmart, Best Buy, Etsy ve Home Depot gibi çevrimiçi pazar yerlerinin satışlarında artışa neden oldu.
Aslında, e-ticaret satışları hala büyüyor ve 2025 yılına kadar 7.391 trilyon dolara ulaşması bekleniyor. E-ticaret, 2020 ve 2021'deki toplam perakende satışların yaklaşık 5 dolarını oluşturdu ve sistemler hibrit tüketicilere fayda sağlayacak şekilde geliştikçe, bu artış devam edebilir. .

Tüketiciler artık mağaza içi ve çevrimiçi etkileşimlerin bir kombinasyonuna dayalı satın alma kararları verdiğinden, işletmeler bu web seminerinin sizi hazırlayacağı kültürel değişime daha çok hitap ediyor.
Hibrit Tüketicilerin Yükselişi Markalar İçin Ne İfade Ediyor?
Hibrit tüketiciler artık çevrimiçi ve çevrimdışı kanallar arasında ayrım yapmıyor. Bir Walmart veya Best Buy'a girip beğendikleri bir şey görebilirler, ancak daha sonra satın almalarını çevrimiçi olarak üçüncü taraf bir pazar yeri satıcısı aracılığıyla yapabilirler.
Hibrit tüketicilerin istediği daha kişiselleştirilmiş ve sorunsuz alışveriş deneyimleri yaratmıyorsanız, satın almalarını yapmak için başka yerlere bakacaklardır.
Gördüğümüz şey, hibrit alışverişin sadece başlangıcı ve tüketici beklentileri değiştikçe, onlara ulaşmak için gereken deneyimler de değişecek. İnsanlar fiziksel ve dijital deneyimlerin kusursuz entegrasyonuna alıştıkça “hibrit tüketici” değişmeye devam edecek. Kişiselleştirme ve kullanım kolaylığı gibi şeyler en iyi ihtimalle bir pazarlama stratejisiydi ve en kötü ihtimalle sonradan düşünüldü.
Tüketiciler artık alışverişin hızlı, rahat ve tatmin edici olmasını bekliyor. İşletmeler adapte olmalı, çevrimiçi süreçlerini iyileştirmeli ve hedef kitlelerinin beklentilerini karşılamak için hangi deneyimlerin gerekli olduğunu düşünmelidir.
Bu Web Seminerinden Kimler Yararlanacak?
Bu web seminerinde öğretilen içerikten yararlanacak bazı önemli paydaşlar şunlardır:
- gelirlerini artırmak isteyen e-ticaret işletme sahipleri
- çevrimiçi yeteneklerini geliştirmek isteyen işletmeler
- gelir artışı hedefleri olan müşterileri olan pazarlamacılar
- çevrimiçi ve mağaza içi deneyimleri geliştirmek isteyen küçük işletme sahipleri
- tüketiciler için kusursuz çevrimiçi deneyimler yaratmak isteyen tasarımcılar ve geliştiriciler
Bu Web Seminerinden Hangi İşletmeler Yararlanacak?
Herhangi bir işletme, özellikle çevrimiçi ve fiziksel varlığı olanlar, bu web seminerinde öğretilen içerikten yararlanacaktır.
E-ticaret işletmeleri, daha fazla dönüşüm sağlayacak ve böylece gelirlerini artıracak eyleme geçirilebilir stratejiler öğrenecekler. Daha önce fiziksel satışlara odaklanan mağazalar, daha fazla trafik çekecek, gelirlerini artıracak ve müşteri tabanlarını büyütecek dijital deneyimler oluşturmayı öğrenecek.
Bu Web Seminerinde Öğrenecekleriniz
İşletmelerin bugünün hibrit tüketicisine ve yarın yapılacak değişikliklere uyum sağlamasına yardımcı olmak için bu web seminerinde çok sayıda değerli içerik yer alacak. Birkaç önemli şey şunları içerir:
- Markanız, müşteri kazanımını ve müşteriyi elde tutmayı en üst düzeye çıkarmak için doğru çevrimiçi ve çevrimdışı stratejiler karışımını nasıl koruyabilir?
- Pazarlamacıların yeni tüketici beklentilerine yanıt vermeleri için önemli fırsatlar.
- Daha entegre bir pazarlama modeli oluşturmaya yönelik stratejiler.
Bu özel stratejiler hakkında daha fazla bilgi edinmek için bize katılın 5 Mayıs Perşembe, 13:00 EST'de .

Ajansımın Web Sitenize Nasıl Büyük Miktarlarda Trafik Çekebileceğini Görün
- SEO – büyük miktarda SEO trafiğinin kilidini açın. Gerçek sonuçları görün.
- İçerik Pazarlama – ekibimiz, paylaşılacak, bağlantılar alacak ve trafik çekecek epik içerik oluşturur.
- Ücretli Medya – net ROI ile etkili ücretli stratejiler.
Arama Yap