E-posta Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur

Yayınlanan: 2018-05-17

E-posta pazarlamasındaki başarınız ancak e-posta pazarlama stratejiniz kadar iyi olabilir. Bir strateji oluşturmak ve bunu içerik pazarlama stratejinizle bütünleştirmek için zaman ayırırsanız, birçok işletmenin pahalı reklam kampanyalarına bağımlılığını azaltmasına olanak tanıyan bir pazarlama biçiminden yararlanabilirsiniz.

E-posta pazarlamasının faydaları sonsuzdur, ancak esas olarak kitlenizle sosyal medyanın izin verdiğinden daha derin bir düzeyde bağlantı kurabilme ve bu bağlantıyı reklamlara binlerce harcamaya gerek kalmadan gelirinizi artırmak için kullanma etrafında döner.

Bu gönderide, genel pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilecek bir e-posta pazarlama stratejisi oluşturmak için yapmanız gereken her şeyi (veya çoğu şeyi) gözden geçireceğiz. E-posta pazarlama hedeflerinizi nasıl tanımlayacağınızı, e-posta pazarlama hizmet sağlayıcı önerilerimi, kurşun mıknatısların nasıl kullanılacağını, e-posta kampanyalarının nasıl kurulacağını ve daha fazlasını gözden geçireceğiz. Nereye gideceğinizi bilmeden hangi yöne döneceğinizi bilemeyeceğiniz için, işe hedeflerimizi tanımlayarak başlayalım.

E-posta Pazarlama Stratejinizdeki Hedefleri Tanımlama

Birçok işletmenin e-posta listeleri söz konusu olduğunda bir planı yoktur. "Güncellemelere Abone Ol" seçeneğini tercih etme teşvikleri olarak kullanarak web sitelerine birkaç e-posta formu eklerler ve onlarla hiçbir şey yapmadan büyük e-posta listeleri oluştururlar. Elbette, ara sıra haftalık haber bültenleri ve önemli duyurular gönderecekler, ancak pazarlama stratejisi bir yana, pazarlamanın gidişatına dair hiçbir şey yok.

Bunu değiştirelim. Hedeflerinizi tanımlayarak, daha iyi planlayabilecek ve e-posta içeriğinizi stratejik hale getirebilecek ve böylece sıradan ziyaretçileri abonelere ve aboneleri müşterilere dönüştürebileceksiniz. Kendiniz için belirlediğiniz belirli hedefler işinize, nişinize ve satmanız gereken ürün koleksiyonuna bağlı olacaktır. Tipik olarak, bunların aşağıdakiler doğrultusunda olmasını istersiniz:

  • Belirli bir ürünün daha fazla kopyasını sat (henüz piyasaya sürülmemiş olsa bile).
  • Belirli bir ürün kategorisinin daha fazla kopyasını sat.
  • Tekrar iş sağlayacak sadık takipçilerden oluşan bir kitle oluşturun.
    Müşteri etkileşimini artırın, böylece onlar hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Liste uzayıp gidiyor, ancak işiniz için belirlemenizi istediğim hedef türlerinin özünü anlıyorsunuz. Bazı pazarlamacılar, hedef olarak belirli sayıda abone veya belirli bir açık oran yüzdesi belirlemenizi önerir, ancak bunları işinizin büyümesine gerçekten yardımcı olacak bir şeyi başarmak için kullanmıyorsanız, bunların ikisi de anlamsızdır.

İçerik Pazarlama Stratejinizi Oluşturma

E-posta pazarlaması ve içerik pazarlaması el ele gider. %100 gerekli değildir, ancak e-posta listenizi büyütmek ve onu pazarlama stratejinizin bir parçası olarak kullanmak, denkleme blogunuzu eklediğinizde çok daha etkilidir. Bu konuda biraz yardıma ihtiyacınız varsa, size bir içerik pazarlama stratejisinin nasıl oluşturulacağını gösteren bir blog yazısının tamamını yayınladık.

Temel olarak, içerik pazarlaması ile ulaşmak istediğiniz hedefleri tanımlamanız, hedef kitlenizi tanımlamanız, hangi sorunları yaşadıklarını öğrenmeniz ve bu sorunları çözmek için tasarlanmış bir editoryal takvim geliştirmeniz gerekir. E-posta pazarlaması karışıma nerede giriyor? İçerik pazarlama hedefleriniz ve e-posta pazarlama hedefleriniz aynı olmasa da çok benzer görünecek. Bir e-posta listesi, ziyaretçileri blogunuza çekerek ve abone olmalarını sağlayarak onları potansiyel müşterilere (ve nihayetinde müşterilere) dönüştürerek bu hedeflere ulaşmanıza olanak tanıyan güçlü bir araçtır.

Bir E-posta Pazarlama Hizmet Sağlayıcısı Seçme

MailChimp

Çoğunuzun zaten bir e-posta listesine sahip olduğunu varsayıyorum, bu nedenle zaten bir e-posta pazarlama servis sağlayıcınız var. Ancak, topladığınız e-posta adreslerini kaydetmeden ve abonelerinize e-posta göndermeden bir e-posta listesi oluşturamazsınız, bu yüzden henüz bir e-posta listesi başlatmamış veya mevcut durumundan memnun olmayanlar için bu bölümü eklemek istedim. Servis sağlayıcıları.

İlk olarak, e-posta pazarlama stratejinizi optimize etmenize yardımcı olacak en önemli üç özelliği temel alarak bir e-posta pazarlama hizmet sağlayıcısında nelere dikkat etmeniz gerektiğini gözden geçirelim:

  • Segmentasyon – Her bir bölüme hedeflenmiş e-postalar gönderemiyorsanız, hedef kitlenizin farklı bölümlerini hedefleyerek onları farklı ürünlerinizi satın almaya teşvik eden karmaşık bir e-posta pazarlama stratejisi oluşturmanın size hiçbir faydası olmaz. E-posta segmentasyonu bunun için var. Her hizmet bunu farklı şekilde ele alır, ancak esas olarak listenizi bir dizi farklı faktöre dayalı olarak segmentlere ayırmanıza olanak tanır. Örneğin, iki ürünüm varsa, Ürün A ve Ürün B, listemi dört bölüme ayırabilirim. Biri Ürün A ile ilgilenen aboneler için, biri Ürün B ile ilgilenen aboneler için, biri Ürün A'yı satın alan aboneler için ve diğeri Ürün B'yi satın alan aboneler için. Daha sonra her bir bireysel segmente ayrı, hedefli e-postalar yazabilirim.
  • Otomasyonlar – Bir segmente abone eklemek ve onlara manuel olarak hoş geldin e-postası ve kampanyanızdaki her e-postayı göndermek oldukça sıkıcı olacaktır. Neyse ki, e-posta pazarlama hizmeti sağlayıcıları, otomatik olarak gerçekleşen “otomasyonlar” olarak bilinen temel e-posta pazarlama teknikleri sunar. Bu, "ayarla ve unut" türünde bir anlaşmadır. Bir kez bir otomasyon kurarsınız ve servis, listenize yeni bir abone katıldığında sizin için her şeyi otomatik olarak yapar. Birazdan segmentasyon ve otomatik yanıtlayıcılar hakkında daha fazla konuşacağız.
  • Raporlar – Ben burada oturup size e-posta listenizle ne yapacağınızı söyleyebilirim ve siz de T'ye tavsiyemi uygulayabilirsiniz. Ancak, hiçbir şey kesin verilerin yerini tutamaz. E-posta pazarlama stratejinizi oluştururken ve listenizi büyütürken, hizmetinizin sağladığı raporlama özelliklerine dikkat edin. Hangi formların en iyi dönüşüm sağladığını, açık oranlarınızın ne olduğunu, zaman içinde kaç abone aldığınızı ve daha fazlasını size söyleyecekler.

Bu, "X En İyi E-posta Pazarlama Hizmet Sağlayıcıları" türünde bir gönderi olmadığından, yukarıda belirtilen özellikleri sunan birkaç kaliteli hizmet sağlayıcıyı listeleyeceğim:

  • ConvertKit
  • MailerLite
  • MailChimp
  • Aweber

İçeriğinizi Analiz Etme

E-posta pazarlama ile hedeflerinize ulaşmak için içeriğinizi e-posta listenize bağlayan bağlantılar oluşturmanız gerekir. Halihazırda aşina olduğunuz birçok e-posta formunu kullanacaksınız, yalnızca genel “Güncellemelere Abone Ol” katılım teşvikini kullanmak yerine, hedeflenmiş potansiyel müşteri mıknatıslarını kullanacaksınız. Kurşun mıknatıslar, okuyuculara e-posta adresleri karşılığında sunabileceğiniz teşviklerdir. Birkaç örnek ücretsiz denemeler, ücretsiz e-kitaplar, ücretsiz çalışma sayfaları, ücretsiz danışmanlık ve daha fazlasını içerir. Yalnızca okuyucularınızın abone olma olasılığını artırmakla kalmaz, aynı zamanda okuyucuları hedeflemenize ve ürünlerinizi satın alma olasılığı en yüksek abonelerle listenizi doldurmanıza olanak tanır.

Esasen yapmanız gereken, hedef kitlenizin sıkıntılı noktalarını hedefleyen içerik oluşturmak, bu sıkıntılı noktaları daha da çözmeye yardımcı olacak kurşun mıknatıslar oluşturmak ve bu kurşun mıknatısları stratejik yerlerde isteğe bağlı teşvikler olarak sunmaktır.

Halihazırda sahip olduğunuz içeriğin yanı sıra editoryal takviminizde yayınlamayı planladığınız içeriği de analiz etmeniz gerekiyor. E-posta listenizi hızla büyütmek için blogunuzun en popüler içeriğini belirleyerek başlayın. Bu gönderiler çok fazla trafik alır ve size yeni içerik oluşturmadan dönüşümlerinizi artırmak için birçok fırsat sunar. Ardından, hedef kitlenizin en önemli sorunlarını en iyi şekilde çözdüğünü düşündüğünüz içeriği belirleyin. Bunu, daha önce yayınlamış olduğunuz içeriğin yanı sıra editoryal takviminizdeki içerikle yapın.

Sitenize Kurşun Mıknatıs Ekleme

Kurşun mıknatıslar sunmaya uygun bir içerik koleksiyonu oluştururken birkaç model fark etmeye başlamalısınız. İlk olarak, ürünlerinizle doğrudan ilgili içeriği kesin olarak belirleyin. Bu, ürünlerinizle büyük olasılıkla ilgilenecek okuyucular için e-posta listenizde bölümler oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Ardından, topladığınız içeriği, hedef kitlenizin en büyük acı noktalarını temsil eden iki ila beş kategoride düzenlemeye çalışın.

Bu, kurşun mıknatıs fikirleri konusunda beyin fırtınası yapmanıza yardımcı olacaktır. Burada kullanabileceğiniz birkaç farklı yöntem vardır ve bunlar, kurşun mıknatısların oluşturulmasına ayırabileceğiniz zaman ve para miktarına bağlıdır. İlk olarak, ürünlerinizle doğrudan ilgili içeriği alabilir ve onlar için kurşun mıknatıslar düşünebilirsiniz.

İkincisi, topladığınız her içerik parçası için farklı bir kurşun mıknatıs düşünebilirsiniz. Bu kurşun mıknatısın, her gönderinin ilgili olduğu konuyla doğrudan bir ilişkisi olmalıdır. Son olarak ve en kolay şekilde, bulduğunuz her kategori için bir kurşun mıknatıs fikri düşünebilir ve o kategoriye yerleştirdiğiniz her gönderide o kurşun mıknatısı sunabilirsiniz.

İşte kurşun mıknatıs fikirlerinin daha büyük bir listesi:

  • e-kitap
  • Kurs
  • E-posta Kursu
  • Video Kursu
  • Çalışma kağıdı
  • Kopya kağıdı
  • Kaynak Listesi
  • Vaka Analizi
  • Deneme
  • Teklif/Danışma
  • İndirim
  • Rehber/Plan/Program
  • Vermek
  • İndirilebilir Ürünler (PSD şablonları, simge seti, resimler, müzik vb.)

Sitenize E-posta Katılım Formları Ekleme

Potansiyel Müşteriler

E-posta pazarlama hizmet sağlayıcınızın e-posta formlarını, özellikle de bütçeniz kısıtlıysa kullanabilirsiniz , ancak bir müşteri adayı yazılımla daha gelişmiş formlar oluşturmanızı şiddetle tavsiye ederim. İşte WordPress için kullanabileceğiniz birkaç iyi seçenek:

  • Potansiyel Müşteriler
  • OptinMonster
  • MailOptin
  • dondurma

Hepsi aşağı yukarı aynı özellikleri sunduğundan, bu araçlardan yalnızca birine ihtiyacınız var. İyi tasarlanmış şablonlar ve gelişmiş raporlama özellikleri sunarlar. Formları başlığınıza yapışkan bir bildirim olarak, gönderilerden sonra, gönderilerin ortasında, okuyucu belirli bir yüzdeye kaydırdığında veya web sitenizden ayrılmaya çalıştığında bir açılır pencere olarak ve daha fazlasını eklemek için kullanın. Katılım formlarının nereye yerleştirileceği hakkında daha fazla ipucu öğrenmek istiyorsanız, bunları görüntülemek için en iyi yerler hakkındaki yazımızı okuyun.

E-posta Kampanyaları Oluşturma

Tamam, bu noktada e-posta pazarlama stratejiniz aşağıdaki bileşenlere sahip olmalıdır:

  • Hedefler.
  • Bir e-posta pazarlama hizmeti sağlayıcısı.
  • Güçlü bir içerik pazarlama stratejisi.
  • Sunmak için kurşun mıknatıslar.
  • Potansiyel müşteri mıknatıslarınızı tanıtmak için gelişmiş e-posta formları.

Artık, yeni bir aboneye (servis sağlayıcınızın otomatik yanıtlayıcı özelliğini kullanarak) gönderdiğiniz bir dizi e-postadan oluşan ve onları hedefinizi tamamlamaya teşvik eden e-posta kampanyaları oluşturmaya başlayabilirsiniz. İçerik pazarlama stratejisi yazımızda bir fotoğraf blogunu örnek olarak kullandım ve bu yazının amaçları doğrultusunda bu örneği bir kez daha kullanacağım.

Diyelim ki yeni başlayanlara fotoğrafçılığın temellerini öğreten bir kursum var. Ayrıca onlara ilk kameralarını nasıl seçeceklerini, ekipmanlarının rutin bakımını nasıl yapacaklarını ve kamera çantasını nasıl seçeceklerini öğreten üç blog yazım var. Acemi fotoğrafçıları e-posta listeme almak için bu gönderileri kullanmak istiyorum, böylece kursumu onlara pazarlayabilirim.

Bunu yapmak için, profesyonel bir fotoğraf çekmek için o anda yapmaları gereken her şeyi onlara öğreten “Çekim Ayarı” adlı ücretsiz bir mini kursu tanıtacağım. Bu, kursumun konusuyla oldukça alakalı, bu nedenle bu mini kursla ilgileniyorlarsa, muhtemelen ücretli kursumla ilgileneceklerdir.

E-posta Kampanyası Oluşturma

E-posta kampanyaları üç ila beş e-posta arasında olmalıdır. Örnek olarak beş e-posta kampanyasını kullanalım:

  • E-posta 1: Okuyucuyu listeme davet edeceğim ve ilk dersime bir bağlantı vereceğim. Ders, normal ziyaretçiler tarafından yanlışlıkla erişilemeyecek şekilde barındırılmalıdır. Dersi doğrudan bir e-postaya eklemek yerine bu şekilde yapmak, izleyicilerimi e-postalarıma tıklamaları için eğitmeme olanak tanıyor; bu, onlardan birkaç e-postayla satın almalarını istediğimde yapmalarını isteyeceğim bir şey.
  • E-posta 2: İkinci dersin bağlantısını içeren kısa e-posta.
  • E-posta 3: Üçüncü derse bağlantı içeren başka bir kısa e-posta.
  • E-posta 4: Son dersin bağlantısını içeren başka bir kısa e-posta, ancak şu satırlar boyunca bir şeyler ekleyeceğim, “Bu mini kurs, profesyonel bir fotoğraf çekmenin bir yönüne odaklandı, ancak ikimiz de biliyoruz ki, bundan çok daha fazlası. Aslında ilgileniyorsanız, size tüm süreci öğreten bir kursum var. Bunu sana sonra anlatırım."
  • E-posta 5: Ürünümü tanıtacağım yer burası. Hatta özel bir indirim bile yapabilirim.

Bu gönderiyi kapatalım.

Son düşünceler

Örneğimde belirli bir hedef, belirli bir öncü mıknatıs ve içeriğim ile hedefim arasında doğrudan bir yol kullanıldı, ancak e-posta listenizi oluşturmanın ve pazarlama kampanyaları oluşturmanın birçok farklı yolu vardır. Daha fazla araştırmanızı şiddetle tavsiye ettiğim bir şey de segmentasyon. Yazdığınız her e-postayı tüm listenize göndermeye devam ederseniz çok uzağa gidemezsiniz. Optimize edilmiş segmentlerin nasıl oluşturulacağını öğrenin ve e-postalarınızı her bir segmente hedeflemeye çalışın.

Bunun dışında, listenizi büyütmeye başladığınızda, listenizin her küçük yönünü optimize etmek için, hizmet sağlayıcınızın raporlama özelliklerini ve kullandığınız müşteri adayı oluşturma yazılımındaki raporlama özelliklerini kullanın. Özellikle HTML şablonları, düz metin e-postalar ve konu satırlarıyla oynayın.

E-posta pazarlaması hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, konuyla ilgili yayınladığımız birkaç ek makaleye göz atın:

  • WordPress'te Katılım Formları: Nasıl ve Nerede Görüntülenir
  • WordPress ile MailChimp Nasıl Kullanılır
  • WordPress için 4 MailChimp Alternatifi