Come creare una strategia di email marketing

Il tuo successo con l'email marketing può essere buono solo quanto la tua strategia di email marketing. Se ti prendi il tempo per costruire una strategia e integrarla con la tua strategia di content marketing, sarai in grado di trarre vantaggio da una forma di marketing che consente a molte aziende di ridurre la loro dipendenza da costose campagne pubblicitarie.

I vantaggi dell'email marketing sono infiniti, ma ruotano principalmente attorno alla possibilità di connettersi con il tuo pubblico a un livello più profondo di quanto consentito dai social media e utilizzare quella connessione per aumentare le tue entrate senza dover spendere migliaia e migliaia in pubblicità.

In questo post, esamineremo tutto (o la maggior parte delle cose) che devi fare per costruire una strategia di email marketing in grado di aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing generali. Esamineremo come definire i tuoi obiettivi di email marketing, i miei suggerimenti per i fornitori di servizi di email marketing, come utilizzare i lead magnet, come impostare campagne e-mail e altro ancora. Visto che non puoi sapere da che parte girare senza sapere dove stai andando, iniziamo definendo i nostri obiettivi.

Definire gli obiettivi nella tua strategia di email marketing

Molte aziende non hanno un piano quando si tratta delle loro liste di posta elettronica. Aggiungono alcuni moduli e-mail ai loro siti Web utilizzando "Iscriviti per gli aggiornamenti" come incentivi per l'attivazione e fanno crescere enormi elenchi di e-mail senza effettivamente fare nulla con loro. Certo, ogni tanto invieranno newsletter settimanali e annunci importanti, ma non c'è niente per quanto riguarda il marketing, per non parlare di una strategia di marketing.

Cambiamo quello. Definendo i tuoi obiettivi, sarai in grado di pianificare meglio e definire strategie per i tuoi contenuti e-mail in modo da poter trasformare i visitatori occasionali in abbonati e gli abbonati in clienti. Gli obiettivi specifici che ti imposti dipenderanno dalla tua attività, dalla nicchia e dalla raccolta di prodotti che devi vendere. In genere, vuoi che siano sulla falsariga di questi:

• Vendi più copie di un determinato prodotto (anche se non è stato ancora lanciato).
• Vendi più copie di una determinata categoria di prodotti.
• Costruisci un pubblico di follower fedeli che forniranno affari ripetuti.
  Aumenta il coinvolgimento dei clienti in modo che tu possa saperne di più su di loro.

L'elenco potrebbe continuare all'infinito, ma ottieni l'essenza dei tipi di obiettivi che voglio che tu stabilisca per la tua attività. Alcuni esperti di marketing suggeriscono di impostare un certo numero di abbonati o una certa percentuale di tassi di apertura come obiettivi, ma entrambi non hanno significato se non li stai utilizzando per realizzare qualcosa che aiuterà effettivamente la tua attività a crescere.

Costruire la tua strategia di marketing dei contenuti

L'email marketing e il content marketing vanno di pari passo. Non è necessario al 100%, ma far crescere la tua mailing list e usarla come parte della tua strategia di marketing è molto più efficace quando aggiungi il tuo blog all'equazione. Abbiamo pubblicato un intero post sul blog che ti mostra come creare una strategia di content marketing se hai bisogno di un piccolo aiuto con questo.

Fondamentalmente, devi definire gli obiettivi che vuoi raggiungere con il content marketing, definire il tuo pubblico, scoprire quali problemi stanno avendo e sviluppare un calendario editoriale progettato per risolvere questi problemi. Dove entra in gioco l'email marketing? Bene, i tuoi obiettivi di marketing dei contenuti e gli obiettivi di email marketing saranno molto simili, se non identici. Una mailing list è un potente strumento che ti permetterà di raggiungere questi obiettivi attirando visitatori sul tuo blog e trasformandoli in lead (ed eventualmente clienti) facendoli iscrivere.

La scelta di un fornitore di servizi di email marketing

Presumo che la maggior parte di voi abbia già una mailing list, quindi disponi già di un provider di servizi di email marketing. Tuttavia, non puoi creare una lista e-mail senza un modo per memorizzare gli indirizzi e-mail che raccogli e inviare e-mail ai tuoi iscritti, quindi ho voluto includere questa sezione per coloro che devono ancora iniziare una lista e-mail o non sono soddisfatti della loro attuale fornitori di servizi.

Innanzitutto, esaminiamo cosa cercare in un fornitore di servizi di email marketing in base alle tre principali funzionalità che ti aiuteranno a ottimizzare la tua strategia di email marketing:

• Segmentazione : non ti serve a nulla costruire una complessa strategia di email marketing rivolta a diverse parti del tuo pubblico per incoraggiarli ad acquistare prodotti diversi se non sei in grado di inviare e-mail mirate a ogni singola parte. Ecco a cosa serve la segmentazione della posta elettronica. Ogni servizio lo gestisce in modo diverso, ma essenzialmente ti consente di separare il tuo elenco in segmenti in base a una serie di fattori diversi. Ad esempio, se ho due prodotti, Prodotto A e Prodotto B, posso separare il mio elenco in quattro segmenti. Uno per gli abbonati interessati al Prodotto A, uno per gli abbonati interessati al Prodotto B, uno per gli abbonati che hanno acquistato il Prodotto A e uno per gli abbonati che hanno acquistato il Prodotto B. Posso quindi scrivere e-mail separate e mirate a ogni singolo segmento.
• Automazioni : aggiungere un abbonato a un segmento e inviargli manualmente un'e-mail di benvenuto e ogni e-mail nella tua campagna sarebbe piuttosto noioso. Fortunatamente, i fornitori di servizi di email marketing offrono quelle che sono note come "automazioni", tecniche chiave di email marketing che avvengono automaticamente. È un affare di tipo "imposta e dimentica". Hai impostato un'automazione una volta e il servizio fa tutto automaticamente per te quando un nuovo abbonato si unisce alla tua lista. Tra poco parleremo di segmentazione e autorisponditori.
• Rapporti : potrei sedermi qui e dirti cosa fare con la tua lista di e-mail e potresti seguire il mio consiglio al T. Tuttavia, niente batte i dati concreti. Mentre costruisci la tua strategia di email marketing e fai crescere il tuo elenco, presta attenzione alle funzionalità di reporting fornite dal tuo servizio. Ti diranno quali moduli convertono meglio, quali sono i tuoi tassi di apertura, quanti abbonati ricevi nel tempo e altro ancora.

Poiché questo non è un tipo di post "X Best Email Marketing Service Providers", elencherò semplicemente alcuni fornitori di servizi di qualità che offrono le funzionalità sopra menzionate:

• ConvertiKit
• Mailer Lite
• MailChimp
• Aweber

Analizzare i tuoi contenuti

Per raggiungere i tuoi obiettivi con l'email marketing, devi creare collegamenti che colleghino i tuoi contenuti alla tua mailing list. Utilizzerai molti dei moduli e-mail con cui hai già familiarità, solo che invece di utilizzare l'incentivo generico "Iscriviti per gli aggiornamenti", utilizzerai lead magnet mirati. I lead magnet sono incentivi che puoi offrire ai lettori in cambio dei loro indirizzi email. Alcuni esempi includono prove gratuite, ebook gratuiti, fogli di lavoro gratuiti, consulenze gratuite e altro ancora. Non solo rendono più probabile l'iscrizione dei tuoi lettori, ma ti consentono di indirizzare i lettori e assicurarti di riempire la tua lista di abbonati che hanno maggiori probabilità di acquistare i tuoi prodotti.

In sostanza, ciò che devi fare è creare contenuti mirati ai punti deboli del tuo pubblico, creare lead magnet che aiutino a risolvere ancora di più quei punti critici e offrire quei lead magnet come incentivi per l'attivazione in luoghi strategici.

Devi analizzare i contenuti che già possiedi così come i contenuti che prevedi di pubblicare nel tuo calendario editoriale. Per far crescere rapidamente la tua mailing list, inizia identificando i contenuti più popolari del tuo blog. Questi post ricevono molto traffico, offrendoti molte opportunità per aumentare le tue conversioni senza creare nuovi contenuti. Quindi, identifica i contenuti che ritieni risolvano al meglio i problemi principali del tuo pubblico. Fallo con i contenuti che hai già pubblicato e con i contenuti del tuo calendario editoriale.

Aggiunta di magneti al piombo al tuo sito

Dovresti iniziare a notare alcuni schemi mentre costruisci una raccolta di contenuti adatti a offrire magneti guida. Innanzitutto, individua i contenuti che si riferiscono direttamente ai tuoi prodotti. Questo ti aiuterà a creare segmenti nella tua mailing list per i lettori che molto probabilmente sarebbero interessati ai tuoi prodotti. Quindi, prova a organizzare i contenuti che hai raccolto in due o cinque categorie che rappresentano i principali punti deboli del tuo pubblico.

Questo ti aiuterà a raccogliere idee sui magneti guida. Ci sono alcuni metodi diversi che puoi usare qui e dipendono dalla quantità di tempo e denaro che puoi dedicare alla creazione di magneti al piombo. In primo luogo, puoi prendere i contenuti che si riferiscono direttamente ai tuoi prodotti e pensare a dei lead magnet per loro.

In secondo luogo, puoi pensare a un magnete guida diverso per ogni contenuto che hai raccolto. Questo magnete guida dovrebbe avere una relazione diretta con l'argomento di cui tratta ogni post. Infine, e più facilmente, puoi pensare a un'idea di magnete guida per ogni categoria che ti è venuta in mente e offrire quel magnete guida su ogni post che hai inserito in quella categoria.

Ecco un elenco più ampio di idee per i lead magnet:

• Ebook
• Corso
• Corso di posta elettronica
• Videocorso
• Foglio di lavoro
• Foglio di trucchi
• Elenco delle risorse
• Argomento di studio
• Prova
• Preventivo/consultazione
• Sconto
• Guida/Piano/Programma
• Dare via
• Prodotti scaricabili (modelli PSD, set di icone, immagini, musica, ecc.)

Aggiunta di moduli di adesione e-mail al tuo sito

Puoi utilizzare i moduli e-mail del tuo provider di servizi di email marketing, soprattutto se hai un budget limitato, ma ti consiglio vivamente di creare moduli più avanzati con un software di lead generation. Ecco alcune buone opzioni da utilizzare per WordPress:

• Thrive Leads
• OptinMonster
• MailOptin
• Icegramma

Hai solo bisogno di uno di questi strumenti poiché offrono tutti più o meno le stesse funzionalità. Offrono modelli ben progettati e funzionalità di reporting avanzate. Usali per aggiungere moduli alla tua intestazione come notifica adesiva, dopo i post, nel mezzo dei post, come pop-up quando il lettore scorre fino a una certa percentuale o cerca di lasciare il tuo sito Web e altro ancora. Se vuoi saperne di più suggerimenti su dove inserire i moduli di adesione, leggi il nostro post sui posti migliori per visualizzarli.

Creazione di campagne e-mail

Ok, quindi la tua strategia di email marketing dovrebbe avere i seguenti componenti a questo punto:

• Obiettivi.
• Un fornitore di servizi di email marketing.
• Una forte strategia di content marketing.
• Magneti al piombo da offrire.
• Moduli email avanzati per promuovere i tuoi lead magnet.

Ora puoi iniziare a creare campagne e-mail, che sono una serie di e-mail che invii a un nuovo abbonato (utilizzando la funzione di risposta automatica del tuo fornitore di servizi) per incoraggiarlo a completare il tuo obiettivo. Ho usato un blog di fotografia inventato come esempio nel nostro post sulla strategia di marketing dei contenuti e ricorderò ancora una volta quell'esempio ai fini di questo post.

Diciamo che ho un corso che insegna le basi della fotografia ai principianti. Ho anche tre post sul blog che insegnano loro come scegliere la loro prima fotocamera, come eseguire la manutenzione ordinaria della loro attrezzatura e come scegliere una borsa fotografica. Voglio usare questi post per inserire i fotografi alle prime armi nella mia lista di posta elettronica in modo da poter pubblicizzare loro il mio corso.

Per fare questo, promuoverò un mini corso gratuito chiamato "Impostazione dello scatto" che insegna loro tutto ciò che devono fare al momento per scattare una fotografia professionale. Questo è molto correlato all'argomento del mio corso, quindi se sono interessati a questo mini corso, probabilmente saranno interessati al mio corso a pagamento.

Creazione della campagna e-mail

Le campagne e-mail dovrebbero essere comprese tra tre e cinque e-mail. Usiamo una campagna di cinque email come esempio:

• Email 1: Darò il benvenuto al lettore nella mia lista e fornirò un link alla mia prima lezione. La lezione dovrebbe essere ospitata in modo da non essere accessibile accidentalmente da visitatori regolari. In questo modo oltre all'aggiunta della lezione direttamente in un'e-mail, mi consente di addestrare il mio pubblico a fare clic sulle mie e-mail, cosa che voglio che facciano quando chiedo loro di acquistare in alcune e-mail.
• E-mail 2: breve e-mail contenente un collegamento alla seconda lezione.
• E-mail 3: un'altra breve e-mail contenente un collegamento alla terza lezione.
• E-mail 4: Ancora un'altra breve e-mail contenente un collegamento alla lezione finale, ma inserirò anche qualcosa sulla falsariga di: "Questo mini corso si è concentrato su un aspetto dello scattare una fotografia professionale, ma io e te sappiamo entrambi che c'è un molto di più. In realtà ho un intero corso che ti insegna l'intero processo se sei interessato. Te ne parlerò più tardi”.
• Email 5: Qui è dove promuoverò il mio prodotto. Posso anche offrire uno sconto esclusivo.

Chiudiamo questo post.

Pensieri finali

Il mio esempio utilizzava un obiettivo specifico, un magnete guida specifico e un percorso diretto tra il mio contenuto e l'obiettivo, ma ci sono molti modi diversi per creare la tua lista di email e creare campagne di marketing. Una cosa che consiglio vivamente di ricercare di più è la segmentazione. Non andrai molto lontano se continui a inviare ogni singola email che scrivi all'intero elenco. Scopri come creare segmenti ottimizzati e lavora per indirizzare le tue email a ogni singolo segmento.

Oltre a questo, quando inizi a far crescere la tua lista, usa le funzionalità di segnalazione del tuo fornitore di servizi e le funzionalità di segnalazione nel software di generazione di lead che utilizzi per ottimizzare ogni piccolo aspetto della tua lista. Gioca con modelli HTML, e-mail di testo normale e righe dell'oggetto in particolare.

Se vuoi saperne di più sull'email marketing, dai un'occhiata ad alcuni articoli aggiuntivi che abbiamo pubblicato sull'argomento:

• Moduli di adesione in WordPress: come e dove visualizzarli
• Come utilizzare MailChimp con WordPress
• 4 alternative a MailChimp per WordPress