Cum să creezi o strategie de marketing prin e-mail

Succesul tău cu marketingul prin e-mail poate fi la fel de bun ca strategia ta de marketing prin e-mail. Dacă vă faceți timp pentru a construi o strategie și o integrați cu strategia dvs. de marketing de conținut, veți putea profita de o formă de marketing care permite multor companii să-și reducă dependența de campaniile publicitare costisitoare.

Beneficiile marketingului prin e-mail sunt nesfârșite, dar se învârt în principal în a vă putea conecta cu publicul la un nivel mai profund decât permite rețelele sociale și a folosi această conexiune pentru a vă crește veniturile fără a fi nevoie să cheltuiți mii și mii pe publicitate.

În această postare, vom trece peste tot (sau majoritatea lucrurilor) pe care trebuie să le faceți pentru a construi o strategie de marketing prin e-mail capabilă să vă ajute să vă atingeți obiectivele generale de marketing. Vom analiza cum să vă definiți obiectivele de marketing prin e-mail, sugestiile mele de la furnizorul de servicii de marketing prin e-mail, cum să folosiți magneții potențiali, cum să configurați campanii de e-mail și multe altele. Deoarece nu poți ști în ce direcție să te întorci fără să știi încotro mergi, să începem prin a ne defini obiectivele.

Definirea obiectivelor în strategia dvs. de marketing prin e-mail

Multe companii nu au un plan când vine vorba de listele lor de e-mail. Ei adaugă câteva formulare de e-mail pe site-urile lor web folosind „Abonare pentru actualizări” ca stimulente de înscriere și cresc liste masive de e-mail fără a face nimic cu ele. Sigur, vor trimite buletine informative săptămânale și anunțuri importante din când în când, dar nu există nimic acolo în ceea ce privește marketingul, cu atât mai puțin o strategie de marketing.

Să schimbăm asta. Prin definirea obiectivelor dvs., veți putea să vă planificați mai bine și să vă elaborați o strategie pentru conținutul de e-mail, astfel încât să puteți transforma vizitatorii ocazionali în abonați și abonații în clienți. Obiectivele specifice pe care ți le stabilești vor depinde de afacerea ta, de nișa și de colecția de produse pe care trebuie să o vinzi. În mod obișnuit, doriți ca acestea să fie în conformitate cu următoarele:

• Vindeți mai multe copii ale unui anumit produs (chiar dacă nu a fost lansat încă).
• Vinde mai multe copii ale unei anumite categorii de produse.
• Creați un public de adepți fideli care vor oferi afaceri repetate.
  Creșteți implicarea clienților, astfel încât să puteți afla mai multe despre ei.

Lista continuă la nesfârșit, dar obțineți esenta tipurilor de obiective pe care vreau să le stabiliți pentru afacerea dvs. Unii specialiști în marketing sugerează să setați un anumit număr de abonați sau un anumit procent de rate deschise ca obiective, dar ambele sunt lipsite de sens dacă nu le folosiți pentru a realiza ceva care vă va ajuta de fapt afacerea să se dezvolte.

Construiește-ți strategia de marketing de conținut

Marketingul prin e-mail și marketingul de conținut merg mână în mână. Nu este 100% necesar, dar creșterea listei de e-mail și utilizarea acesteia ca parte a strategiei de marketing este mult mai eficientă atunci când adăugați blogul la ecuație. Am publicat o întreagă postare pe blog care vă arată cum să creați o strategie de marketing de conținut dacă aveți nevoie de puțin ajutor în acest sens.

Practic, trebuie să definiți obiectivele pe care doriți să le îndepliniți cu marketingul de conținut, să vă definiți audiența, să aflați ce probleme au și să dezvoltați un calendar editorial menit să rezolve aceste probleme. Unde intervine marketingul prin e-mail? Ei bine, obiectivele dvs. de marketing de conținut și obiectivele de marketing prin e-mail vor arăta foarte asemănătoare, dacă nu identice. O listă de e-mail este un instrument puternic care vă va permite să îndepliniți aceste obiective atragând vizitatori pe blogul dvs. și transformându-i în clienți potențiali (și eventual în clienți) prin abonarea acestora.

Alegerea unui furnizor de servicii de marketing prin e-mail

Presupun că majoritatea dintre voi aveți deja o listă de e-mail, prin urmare aveți deja un furnizor de servicii de marketing prin e-mail. Cu toate acestea, nu puteți construi o listă de e-mail fără o modalitate de a stoca adresele de e-mail pe care le colectați și de a trimite e-mail-uri abonaților dvs., așa că am vrut să includ această secțiune pentru cei care nu au început încă o listă de e-mail sau sunt nemulțumiți de actuala lor. prestatori de servicii.

Mai întâi, să trecem peste ce să căutați într-un furnizor de servicii de marketing prin e-mail, pe baza primelor trei caracteristici care vă vor ajuta să vă optimizați strategia de marketing prin e-mail:

• Segmentarea – Nu vă ajută la nimic să construiți o strategie complexă de marketing prin e-mail care vizează diferite părți ale publicului dvs. pentru a le încuraja să cumpere diferite produse ale dvs. dacă nu puteți trimite e-mailuri direcționate către fiecare parte individuală. Pentru asta este segmentarea e-mailului. Fiecare serviciu tratează acest lucru în mod diferit, dar, în esență, vă permite să vă separați lista în segmente pe baza unui număr de factori diferiți. De exemplu, dacă am două produse, Produsul A și Produsul B, îmi pot separa lista în patru segmente. Unul pentru abonații interesați de Produsul A, unul pentru abonații interesați de Produsul B, unul pentru abonații care au achiziționat Produsul A și unul pentru abonații care au achiziționat Produsul B. Apoi pot scrie e-mailuri separate, direcționate către fiecare segment în parte.
• Automatizări – Adăugarea unui abonat la un segment și trimiterea manuală a unui e-mail de bun venit și a fiecărui e-mail din campania dvs. ar fi destul de obositoare. Din fericire, furnizorii de servicii de marketing prin e-mail oferă ceea ce sunt cunoscute sub numele de „automatizări”, tehnici cheie de marketing prin e-mail care au loc automat. Este o afacere de tip „setează și uită”. Ați configurat o automatizare o dată, iar serviciul face totul pentru dvs. automat când un nou abonat se alătură listei dvs. Vom vorbi mai multe despre segmentare și autoresponders în curând.
• Rapoarte – Aș putea să stau aici și să-ți spun ce să faci cu lista ta de e-mail, iar tu ai putea să-mi urmezi sfatul către T. Cu toate acestea, nimic nu bate datele grele. Pe măsură ce vă construiți strategia de marketing prin e-mail și vă creșteți lista, acordați atenție funcțiilor de raportare oferite de serviciul dvs. Ei vă vor spune ce formulare convertesc cel mai bine, care sunt ratele dvs. de deschidere, câți abonați primiți în timp și multe altele.

Deoarece acesta nu este un tip de postare „X cei mai buni furnizori de servicii de marketing prin e-mail”, voi enumera doar câțiva furnizori de servicii de calitate care oferă caracteristicile menționate mai sus:

• ConvertKit
• MailerLite
• MailChimp
• Aweber

Analizând conținutul dvs

Pentru a vă îndeplini obiectivele cu marketingul prin e-mail, trebuie să construiți link-uri care să vă conecteze conținutul cu lista de e-mail. Veți folosi multe dintre formularele de e-mail cu care sunteți deja familiarizați, doar că în loc să utilizați stimulentul generic de înscriere „Abonați-vă pentru actualizări”, veți folosi magneți de clienți potențiali vizați. Magneții de plumb sunt stimulente pe care le puteți oferi cititorilor în schimbul adreselor lor de e-mail. Câteva exemple includ încercări gratuite, cărți electronice gratuite, foi de lucru gratuite, consultații gratuite și multe altele. Nu numai că fac mai probabil ca cititorii dvs. să se aboneze, ci vă permit să vizați cititorii și să vă asigurați că vă completați lista cu abonați care sunt cel mai probabil să vă cumpere produsele.

În esență, ceea ce trebuie să faceți este să creați conținut care vizează punctele dureroase ale publicului dvs., să creați magneți potențiali care vă ajută să rezolvați și mai mult aceste puncte de durere și să oferi acești magneți potențiali ca stimulente de participare în locuri strategice.

Trebuie să analizați conținutul pe care îl aveți deja, precum și conținutul pe care intenționați să îl publicați în calendarul dvs. editorial. Pentru a vă crește rapid lista de e-mailuri, începeți prin a identifica cel mai popular conținut al blogului dvs. Aceste postări primesc mult trafic, oferindu-vă o mulțime de oportunități de a vă crește conversiile fără a crea conținut nou. Apoi, identificați conținutul care credeți că rezolvă cel mai bine principalele probleme ale publicului dvs. Faceți acest lucru cu conținutul pe care l-ați publicat deja, precum și cu conținutul din calendarul dvs. editorial.

Adăugarea de magneți de plumb pe site-ul dvs

Ar trebui să începeți să observați câteva modele pe măsură ce construiți o colecție de conținut potrivită pentru a oferi magneți de plumb. În primul rând, identificați conținutul care are legătură directă cu produsele dvs. Acest lucru vă va ajuta să construiți segmente în lista de e-mail pentru cititorii care ar fi cel mai probabil interesați de produsele dvs. Apoi, încercați să organizați conținutul pe care l-ați adunat în două până la cinci categorii care reprezintă principalele puncte dure ale publicului dvs.

Acest lucru vă va ajuta să faceți brainstorming idei de magnet plumb. Există câteva metode diferite pe care le puteți folosi aici și depind de cantitatea de timp și de bani pe care o puteți dedica creării magneților de plumb. În primul rând, puteți lua conținutul care are legătură directă cu produsele dvs. și vă puteți gândi la magneți de plumb pentru ei.

În al doilea rând, vă puteți gândi la un magnet de plumb diferit pentru fiecare conținut pe care l-ați colectat. Acest magnet de plumb ar trebui să aibă o legătură directă cu subiectul despre fiecare postare. În cele din urmă, și cel mai ușor, vă puteți gândi la o idee de magnet de plumb pentru fiecare categorie cu care ați venit și să oferi acel magnet de plumb pentru fiecare postare pe care ați plasat-o în acea categorie.

Iată o listă mai mare de idei cu magnet de plumb:

• Ebook
• Curs
• Curs de email
• Curs video
• Fisa de lucru
• Cheat Sheet
• Lista de resurse
• Studiu de caz
• Proces
• Citat/Consultație
• Reducere
• Ghid/Plan/Program
• Da gratis
• Produse descărcabile (șabloane PSD, set de pictograme, imagini, muzică etc.)

Adăugarea formularelor de înscriere prin e-mail pe site-ul dvs

Puteți utiliza formularele de e-mail ale furnizorului de servicii de marketing prin e-mail, mai ales dacă aveți un buget limitat, dar vă recomand cu căldură să creați formulare mai avansate cu un software de generare de clienți potențiali. Iată câteva opțiuni bune de utilizat pentru WordPress:

• Thrive Leads
• OptinMonster
• MailOptin
• Icegram

Aveți nevoie doar de unul dintre aceste instrumente, deoarece toate oferă mai mult sau mai puțin aceleași caracteristici. Ele oferă șabloane bine concepute și funcții avansate de raportare. Folosiți-le pentru a adăuga formulare în antetul dvs. ca o notificare lipicioasă, după postări, în mijlocul postărilor, ca o fereastră pop-up când cititorul derulează la un anumit procent sau încearcă să părăsească site-ul dvs. și multe altele. Dacă doriți să aflați mai multe sfaturi despre unde să plasați formularele de înscriere, citiți postarea noastră despre cele mai bune locuri pentru a le afișa.

Construirea de campanii prin e-mail

Bine, deci strategia ta de marketing prin e-mail ar trebui să aibă următoarele componente în acest moment:

• Goluri.
• Un furnizor de servicii de marketing prin e-mail.
• O strategie puternică de marketing de conținut.
• Magneți de plumb de oferit.
• Formulare avansate de e-mail pentru a vă promova magneții de plumb.

Acum, puteți începe să construiți campanii de e-mail, care sunt o serie de e-mailuri pe care le trimiteți unui nou abonat (folosind caracteristica de răspuns automat a furnizorului dvs. de servicii) pentru a-i încuraja să vă împlinească obiectivul. Am folosit un blog de fotografie inventat ca exemplu în postarea noastră de strategie de marketing de conținut și voi apela încă o dată la acel exemplu în scopul acestei postări.

Să presupunem că am un curs care învață elementele de bază ale fotografiei pentru începători. De asemenea, am trei postări pe blog care îi învață cum să-și aleagă prima cameră, cum să efectueze întreținerea de rutină a echipamentului și cum să aleagă o geantă pentru cameră. Vreau să folosesc aceste postări pentru a atrage fotografi începători pe lista mea de e-mail, astfel încât să le pot promova cursul.

Pentru a face acest lucru, voi promova un mini curs gratuit numit „Setting Up the Shot” care îi învață tot ce trebuie să facă în momentul de față pentru a face o fotografie profesională. Acest lucru este foarte legat de subiectul meu curs, așa că dacă sunt interesați de acest mini curs, probabil că vor fi interesați de cursul meu plătit.

Crearea campaniei de e-mail

Campaniile de e-mail ar trebui să aibă între trei și cinci e-mailuri. Să folosim o campanie cu cinci e-mailuri ca exemplu:

• E-mail 1: Îi voi primi cititorului în lista mea și îi voi oferi un link către prima mea lecție. Lecția ar trebui să fie găzduită într-un mod în care să nu poată fi accesată accidental de către vizitatorii obișnuiți. Făcând acest lucru peste adăugarea lecției direct într-un e-mail, îmi permite să-mi antrenez publicul să facă clic în e-mailurile mele, ceea ce vreau să facă atunci când le cer să cumpere câteva e-mailuri.
• E-mail 2: E -mail scurt care conține un link către a doua lecție.
• E-mail 3: Un alt e-mail scurt care conține un link către a treia lecție.
• E-mail 4: încă un scurt e-mail care conține un link către lecția finală, dar voi adăuga și ceva de genul „Acest mini curs s-a concentrat pe un aspect al fotografierii profesionale, dar tu și cu mine știm că există o mult mai mult decât atât. De fapt, am un curs întreg care te învață întregul proces dacă ești interesat. Îți voi spune despre asta mai târziu.”
• E-mail 5: Aici îmi voi promova produsul. Pot oferi chiar și o reducere exclusivă.

Să încheiem această postare.

Gânduri finale

Exemplul meu a folosit un obiectiv specific, un magnet de plumb specific și o cale directă între conținutul meu și obiectivul meu, dar există multe moduri diferite în care vă puteți construi lista de e-mail și puteți crea campanii de marketing. Un lucru pe care îl recomand să cercetezi mai mult este segmentarea. Nu veți ajunge foarte departe dacă continuați să trimiteți fiecare e-mail pe care îl scrieți întregii liste. Aflați cum să creați segmente optimizate și să lucrați la direcționarea e-mailurilor către fiecare segment individual.

În afară de asta, pe măsură ce începeți să vă creșteți lista, utilizați funcțiile de raportare ale furnizorului de servicii, precum și caracteristicile de raportare din software-ul de generare de clienți potențiali pe care îl utilizați pentru a optimiza fiecare aspect mic al listei dvs. Joacă-te cu șabloane HTML, e-mailuri cu text simplu și linii de subiect în special.

Dacă doriți să aflați mai multe despre marketingul prin e-mail, consultați câteva articole suplimentare pe care le-am publicat pe acest subiect:

• Formulare de înscriere în WordPress: cum și unde să le afișați
• Cum să utilizați MailChimp cu WordPress
• 4 alternative MailChimp pentru WordPress