كيفية إنشاء استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني

نشرت: 2018-05-17

يمكن أن يكون نجاحك في التسويق عبر البريد الإلكتروني جيدًا مثل إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك. إذا كنت تأخذ الوقت الكافي لبناء إستراتيجية ودمجها مع إستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ، فستتمكن من الاستفادة من شكل من أشكال التسويق يسمح للعديد من الشركات بتقليل اعتمادها على الحملات الإعلانية باهظة الثمن.

فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني لا حصر لها ، لكنها تدور بشكل أساسي حول القدرة على التواصل مع جمهورك على مستوى أعمق مما تسمح به وسائل التواصل الاجتماعي واستخدام هذا الاتصال لزيادة أرباحك دون الحاجة إلى إنفاق الآلاف والآلاف على الإعلان.

في هذا المنشور ، سنستعرض كل شيء (أو معظم الأشياء) التي تحتاج إلى القيام بها لبناء استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني قادرة على مساعدتك في تحقيق أهدافك التسويقية الشاملة. سننتقل إلى كيفية تحديد أهداف التسويق عبر البريد الإلكتروني ، واقتراحات مزود خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وكيفية استخدام مغناطيس الرصاص ، وكيفية إعداد حملات البريد الإلكتروني ، والمزيد. نظرًا لأنه لا يمكنك معرفة الاتجاه الذي يجب أن تتجه إليه دون معرفة إلى أين أنت ذاهب ، فلنبدأ بتحديد أهدافنا.

تحديد الأهداف في استراتيجية التسويق الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني

ليس لدى العديد من الشركات خطة عندما يتعلق الأمر بقوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يضيفون بعض نماذج البريد الإلكتروني إلى مواقع الويب الخاصة بهم باستخدام "الاشتراك في التحديثات" كحوافز للاشتراك ويقومون بإنشاء قوائم بريد إلكتروني ضخمة دون فعل أي شيء معهم. بالتأكيد ، سيرسلون رسائل إخبارية أسبوعية وإعلانات مهمة بين الحين والآخر ، ولكن لا يوجد شيء هناك بقدر ما يذهب التسويق ناهيك عن استراتيجية التسويق.

دعونا نغير ذلك. من خلال تحديد أهدافك ، ستتمكن من التخطيط بشكل أفضل ووضع إستراتيجيات لمحتوى بريدك الإلكتروني حتى تتمكن من تحويل الزوار العاديين إلى مشتركين ومشتركين إلى عملاء. ستعتمد الأهداف المحددة التي تحددها لنفسك على عملك وتخصصك ومجموعة المنتجات التي يجب عليك بيعها. عادة ، تريدهم أن يكونوا على غرار ما يلي:

  • بيع المزيد من نسخ منتج معين (حتى لو لم يتم إطلاقه بعد).
  • بيع المزيد من نسخ فئة معينة من المنتجات.
  • كوِّن جمهورًا من المتابعين المخلصين الذين سيقدمون أعمالًا متكررة.
    زيادة مشاركة العملاء حتى تتمكن من معرفة المزيد عنهم.

القائمة تطول وتطول ، لكنك تحصل على جوهر أنواع الأهداف التي أريدك أن تحددها لعملك. يقترح بعض المسوقين تحديد عدد معين من المشتركين أو نسبة معينة من معدلات الفتح كأهداف ، لكن كلاهما لا معنى له إذا لم تستخدمهما لإنجاز شيء من شأنه أن يساعد في الواقع على نمو عملك.

بناء استراتيجية تسويق المحتوى الخاص بك

يسير التسويق عبر البريد الإلكتروني وتسويق المحتوى جنبًا إلى جنب. إنه ليس ضروريًا بنسبة 100 ٪ ، ولكن زيادة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك واستخدامها كجزء من إستراتيجيتك التسويقية يكون أكثر فاعلية عند إضافة مدونتك إلى المعادلة. لقد نشرنا منشور مدونة كامل يوضح لك كيفية إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى إذا كنت بحاجة إلى القليل من المساعدة في هذا الأمر.

بشكل أساسي ، تحتاج إلى تحديد الأهداف التي تريد تحقيقها من خلال تسويق المحتوى ، وتحديد جمهورك ، ومعرفة المشكلات التي يواجهونها ، وتطوير تقويم تحريري مصمم لحل هذه المشكلات. من أين يأتي التسويق عبر البريد الإلكتروني في هذا المزيج؟ حسنًا ، ستبدو أهداف تسويق المحتوى وأهداف التسويق عبر البريد الإلكتروني متشابهة جدًا ، إن لم تكن متطابقة. قائمة البريد الإلكتروني هي أداة قوية تسمح لك بتحقيق هذه الأهداف من خلال جذب الزوار إلى مدونتك وتحويلهم إلى عملاء متوقعين (وفي النهاية عملاء) من خلال جعلهم يشتركون.

اختيار مزود خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني

ميل تشيمب

أفترض أن معظمكم لديه بالفعل قائمة بريد إلكتروني ، لذلك لديك بالفعل مزود خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، لا يمكنك إنشاء قائمة بريد إلكتروني بدون طريقة لتخزين عناوين البريد الإلكتروني التي تجمعها وترسل رسائل بريد إلكتروني إلى المشتركين لديك ، لذلك أردت تضمين هذا القسم لأولئك الذين لم يبدأوا بعد قائمة بريد إلكتروني أو غير راضين عنهم الحالي. مقدمي الخدمة.

أولاً ، دعنا ننتقل إلى ما يجب البحث عنه في مزود خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني استنادًا إلى أهم ثلاث ميزات ستساعدك على تحسين استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني:

  • التقسيم - لا يفيدك أي شيء في بناء إستراتيجية تسويق معقدة عبر البريد الإلكتروني تستهدف أجزاء مختلفة من جمهورك لتشجيعهم على شراء منتجات مختلفة من منتجاتك إذا لم تكن قادرًا على إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إلى كل جزء على حدة. هذا ما هو تجزئة البريد الإلكتروني. تتعامل كل خدمة مع هذا الأمر بشكل مختلف ، ولكنها تسمح لك بشكل أساسي بفصل قائمتك إلى شرائح بناءً على عدد من العوامل المختلفة. على سبيل المثال ، إذا كان لدي منتجان ، المنتج "أ" والمنتج "ب" ، يمكنني فصل قائمتي إلى أربعة أقسام. واحد للمشتركين المهتمين بالمنتج أ ، واحد للمشتركين المهتمين بالمنتج ب ، واحد للمشتركين الذين اشتروا المنتج أ والآخر للمشتركين الذين اشتروا المنتج ب. يمكنني بعد ذلك كتابة رسائل بريد إلكتروني منفصلة ومستهدفة لكل قطاع على حدة.
  • الأتمتة - إضافة مشترك إلى شريحة وإرسال بريد إلكتروني ترحيبي إليهم يدويًا وسيكون كل بريد إلكتروني في حملتك مملاً للغاية. لحسن الحظ ، يقدم مقدمو خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني ما يُعرف باسم "الأتمتة" ، وهي تقنيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الرئيسية التي تحدث تلقائيًا. إنها صفقة من النوع "اضبط وانسى". تقوم بإعداد التشغيل الآلي مرة واحدة ، وتقوم الخدمة بكل شيء تلقائيًا عندما ينضم مشترك جديد إلى قائمتك. سنتحدث أكثر عن التجزئة والردود الآلية قليلاً.
  • التقارير - يمكنني الجلوس هنا وإخبارك بما يجب فعله بقائمة بريدك الإلكتروني ، ويمكنك اتباع نصيحتي إلى T. ومع ذلك ، لا شيء يتفوق على البيانات الصعبة. أثناء قيامك ببناء إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني وتوسيع قائمتك ، انتبه إلى ميزات إعداد التقارير التي توفرها خدمتك. سيخبرونك عن النماذج التي يتم تحويلها بشكل أفضل ، ومعدلات الفتح ، وعدد المشتركين الذين تستقبلهم بمرور الوقت والمزيد.

نظرًا لأن هذا ليس أحد أنواع المنشورات "X Best Email Marketing Service" ، فسأقوم ببساطة بإدراج عدد قليل من مزودي خدمة الجودة الذين يقدمون الميزات المذكورة أعلاه:

  • تحويل كيت
  • ميلرلايت
  • ميل تشيمب
  • أوبر

تحليل المحتوى الخاص بك

من أجل تحقيق أهدافك من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تحتاج إلى إنشاء روابط تربط المحتوى الخاص بك بقائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. ستستخدم العديد من نماذج البريد الإلكتروني التي تعرفها بالفعل ، فقط بدلاً من استخدام حافز الاشتراك العام "الاشتراك في التحديثات" ، ستستخدم مغناطيسات الرصاص المستهدفة. مغناطيس الرصاص عبارة عن حوافز يمكنك تقديمها للقراء مقابل عناوين بريدهم الإلكتروني. تتضمن بعض الأمثلة الإصدارات التجريبية المجانية والكتب الإلكترونية المجانية وأوراق العمل المجانية والاستشارات المجانية والمزيد. فهي لا تزيد من احتمالية اشتراك القراء فحسب ، بل تتيح لك استهداف القراء والتأكد من ملء قائمتك بالمشتركين الذين من المرجح أن يشتروا منتجاتك.

بشكل أساسي ، ما عليك القيام به هو إنشاء محتوى يستهدف نقاط الألم لدى جمهورك ، وإنشاء مغناطيسات الرصاص التي تساعد في حل نقاط الألم هذه بشكل أكبر وتقديم مغناطيسات الرصاص هذه كحوافز اختيارية في الأماكن الإستراتيجية.

تحتاج إلى تحليل المحتوى الذي لديك بالفعل وكذلك المحتوى الذي تخطط لنشره في التقويم التحريري الخاص بك. لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني بسرعة ، ابدأ بتحديد المحتوى الأكثر شيوعًا في مدونتك. تتلقى هذه المنشورات عددًا كبيرًا من الزيارات ، مما يمنحك الكثير من الفرص لزيادة تحويلاتك دون إنشاء محتوى جديد. بعد ذلك ، حدد المحتوى الذي تشعر أنه يحل مشكلات جمهورك بشكل أفضل. افعل ذلك مع المحتوى الذي نشرته بالفعل بالإضافة إلى المحتوى الموجود في التقويم التحريري الخاص بك.

إضافة مغناطيسات الرصاص إلى موقعك

يجب أن تبدأ في ملاحظة بعض الأنماط أثناء إنشاء مجموعة من المحتوى المناسب لتقديم مغناطيس الرصاص عليه. أولاً ، حدد المحتوى الذي يرتبط مباشرةً بمنتجاتك. سيساعدك هذا في إنشاء شرائح في قائمة بريدك الإلكتروني للقراء الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بمنتجاتك. بعد ذلك ، حاول تنظيم المحتوى الذي جمعته إلى فئتين إلى خمس فئات تمثل أهم نقاط الألم لدى جمهورك.

سيساعدك هذا على تبادل الأفكار التي تقودك إلى المغناطيس. هناك عدة طرق مختلفة يمكنك استخدامها هنا ، وهي تعتمد على مقدار الوقت والمال الذي يمكنك تخصيصه لإنشاء مغناطيسات الرصاص. أولاً ، يمكنك أخذ المحتوى الذي يرتبط مباشرة بمنتجاتك والتفكير في مغناطيس الرصاص بالنسبة لهم.

ثانيًا ، يمكنك التفكير في مغناطيس رئيسي مختلف لكل جزء من المحتوى قمت بجمعه. يجب أن يكون لهذا المغناطيس الرئيسي علاقة مباشرة بالموضوع الذي تدور حوله كل مشاركة. أخيرًا ، وبسهولة ، يمكنك التفكير في فكرة مغناطيسية واحدة لكل فئة توصلت إليها وتقديم هذا المغناطيس الرئيسي في كل مشاركة وضعتها في تلك الفئة.

فيما يلي قائمة أكبر بأفكار مغناطيس الرصاص:

  • الكتاب الاليكتروني
  • مسار
  • دورة البريد الإلكتروني
  • دورة فيديو
  • ورقة عمل
  • ورقة الغش
  • قائمة الموارد
  • دراسة الحالة
  • التجربة
  • اقتباس / استشارة
  • خصم
  • دليل / خطة / جدول
  • يتبرع
  • المنتجات القابلة للتنزيل (قوالب PSD ، مجموعة الرموز ، الصور ، الموسيقى ، إلخ.)

إضافة نماذج التقيد بالبريد الإلكتروني إلى موقعك

تزدهر يؤدي

يمكنك استخدام نماذج البريد الإلكتروني لمزود خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، خاصة إذا كنت تستخدم ميزانية ، لكنني أوصي بشدة بإنشاء نماذج أكثر تقدمًا باستخدام برنامج إنشاء قوائم العملاء المحتملين. فيما يلي بعض الخيارات الجيدة لاستخدامها في WordPress:

  • تزدهر يؤدي
  • OptinMonster
  • MailOptin
  • ايسجرام

تحتاج فقط إلى واحدة من هذه الأدوات لأنها تقدم نفس الميزات بشكل أو بآخر. أنها توفر قوالب مصممة تصميما جيدا وميزات متقدمة لإعداد التقارير. استخدمها لإضافة نماذج إلى العنوان الخاص بك كإشعار ثابت ، بعد المنشورات ، في منتصف المنشورات ، كنافذة منبثقة عندما يقوم القارئ بالتمرير إلى نسبة معينة أو يحاول مغادرة موقع الويب الخاص بك ، وأكثر من ذلك. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد من النصائح حول مكان وضع نماذج الاشتراك ، فاقرأ منشوراتنا حول أفضل الأماكن لعرضها.

بناء حملات البريد الإلكتروني

حسنًا ، يجب أن تحتوي استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني على المكونات التالية في هذه المرحلة:

  • الأهداف.
  • مزود خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني.
  • استراتيجية تسويق محتوى قوية.
  • مغناطيس الرصاص لتقديمه.
  • نماذج بريد إلكتروني متقدمة للترويج لمغناطيس الرصاص الخاص بك.

الآن ، يمكنك البدء في إنشاء حملات بريد إلكتروني ، وهي عبارة عن سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى مشترك جديد (باستخدام ميزة الرد الآلي لمزود الخدمة الخاص بك) لتشجيعهم على إكمال هدفك. لقد استخدمت مدونة للتصوير الفوتوغرافي كمثال في منشور إستراتيجية تسويق المحتوى الخاص بنا ، وسأقوم باستدعاء هذا المثال مرة أخرى لأغراض هذا المنشور.

لنفترض أن لدي دورة تعلم أساسيات التصوير للمبتدئين. لدي أيضًا ثلاث منشورات في المدونة تعلمهم كيفية اختيار الكاميرا الأولى ، وكيفية إجراء الصيانة الروتينية على معداتهم وكيفية اختيار حقيبة الكاميرا. أريد استخدام هذه المنشورات للحصول على مصورين مبتدئين في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بي حتى أتمكن من تسويق الدورة التدريبية الخاصة بي لهم.

للقيام بذلك ، سأقوم بالترويج لدورة تدريبية مصغرة مجانية تسمى "Setting Up the Shot" تعلمهم كل ما يحتاجون إليه في الوقت الحالي لالتقاط صورة احترافية. يرتبط هذا ارتباطًا وثيقًا بموضوع الدورة التدريبية الخاصة بي ، لذلك إذا كانوا مهتمين بهذه الدورة التدريبية المصغرة ، فمن المحتمل أن يكونوا مهتمين بالدورة التدريبية المدفوعة.

إنشاء حملة البريد الإلكتروني

يجب أن تكون حملات البريد الإلكتروني ما بين ثلاثة إلى خمسة رسائل بريد إلكتروني. دعنا نستخدم حملة من خمسة رسائل بريد إلكتروني كمثال:

  • البريد الإلكتروني 1: سأرحب بالقارئ في قائمتي وسأوفر رابطًا لدرستي الأول. يجب استضافة الدرس بطريقة لا يمكن للزوار العاديين الوصول إليها عن طريق الخطأ. إن القيام بذلك بهذه الطريقة بالإضافة إلى إضافة الدرس مباشرةً في رسالة بريد إلكتروني يسمح لي بتدريب جمهوري على النقر فوق رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي ، وهو شيء أريدهم أن يفعلوه عندما أطلب منهم الشراء في عدد قليل من رسائل البريد الإلكتروني.
  • البريد الإلكتروني 2: بريد إلكتروني قصير يحتوي على ارتباط إلى الدرس الثاني.
  • البريد الإلكتروني 3: بريد إلكتروني قصير آخر يحتوي على ارتباط إلى الدرس الثالث.
  • البريد الإلكتروني 4: رسالة بريد إلكتروني قصيرة أخرى تحتوي على رابط إلى الدرس الأخير ، لكنني سأضيف شيئًا على غرار ، "ركزت هذه الدورة التدريبية المصغرة على جانب واحد من التقاط صورة احترافية ، لكنك وأنا نعلم أن هناك أكثر من ذلك بكثير. لدي بالفعل دورة كاملة تعلمك العملية برمتها إذا كنت مهتمًا. سأخبرك عنها لاحقًا ".
  • البريد الإلكتروني 5: هذا هو المكان الذي سأقوم فيه بالترويج لمنتجي. يمكنني حتى تقديم خصم حصري.

دعونا نختتم هذا المنشور.

افكار اخيرة

استخدم المثال الخاص بي هدفًا محددًا ، ومغناطيسًا رئيسيًا محددًا ومسارًا مباشرًا بين المحتوى والهدف الخاص بي ، ولكن هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وإنشاء حملات تسويقية. الشيء الوحيد الذي أوصي به بشدة هو إجراء المزيد من البحث وهو التجزئة. لن تذهب بعيدًا إذا واصلت إرسال كل بريد إلكتروني تكتبه إلى قائمتك بأكملها. تعرف على كيفية إنشاء شرائح محسّنة ، واعمل على استهداف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لكل قطاع على حدة.

بخلاف ذلك ، عندما تبدأ في زيادة قائمتك ، استخدم ميزات إعداد التقارير الخاصة بمزود الخدمة بالإضافة إلى ميزات إعداد التقارير في برنامج إنشاء قوائم العملاء المحتملين الذي تستخدمه لتحسين كل جانب صغير من قائمتك. العب مع قوالب HTML ورسائل البريد الإلكتروني ذات النص العادي وسطر الموضوع على وجه الخصوص.

إذا كنت تريد معرفة المزيد حول التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فراجع بعض المقالات الإضافية التي نشرناها حول هذا الموضوع:

  • نماذج التقيد في WordPress: كيف وأين يتم عرضها
  • كيفية استخدام MailChimp مع WordPress
  • 4 بدائل MailChimp لـ WordPress