วิธีสร้างปฏิทินบรรณาธิการ [ตัวอย่าง + เทมเพลต]

หากคุณเป็นเหมือนฉัน คุณจะต้องใช้แท็บเบราว์เซอร์อย่างน้อย 20 แท็บ วารสารสี่ฉบับ แผ่นกฎหมายสีเหลืองหรือสองแผ่น และโพสต์-อิทจำนวนมากมายที่ติดอยู่รอบจอคอมพิวเตอร์ของคุณ

สำหรับผู้ดูแลทั่วไปแล้ว ความวุ่นวายก็ไม่ใช่เรื่องยาก สำหรับบล็อกเกอร์ นั่นเป็นหลักฐานว่า (สิ้นหวัง) จำเป็นต้องมีปฏิทินบรรณาธิการ

ระบบที่ยุ่งเหยิงของฉันเปลี่ยนไปอย่างมากเมื่อฉันทำงานกับทีม ฉันตระหนักดีถึงความจำเป็นในการจัดระเบียบและโครงสร้าง ซึ่งไม่จำเป็นมากไปกว่าการจัดการบล็อก หากไม่มีระบบที่ตกลงร่วมกันในการวางแผน การเขียน และการจัดกำหนดการเนื้อหาทุกสัปดาห์ คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในกองของเส้นตายที่พลาดไป บล็อกโพสต์ที่ไม่มีการแก้ไข และความตึงเครียดของทีมในระดับที่พอเหมาะ

ไม่มีปฏิทินบรรณาธิการที่สมบูรณ์แบบ ทั้งหมดขึ้นอยู่กับความต้องการของทีมของคุณ อย่างไรก็ตาม มีคำถามหลายข้อที่คุณควรถามตัวเองว่าปฏิทินกองบรรณาธิการควรมีลักษณะอย่างไร ซึ่งรวมถึง:

• คุณเผยแพร่เนื้อหาบ่อยแค่ไหน? คุณมีรายการสดทุกวันหรือไม่? สัปดาห์ละครั้ง? บางทีวันละหลายครั้ง? การค้นหาว่าคุณเผยแพร่บ่อยเพียงใดสามารถบอกวิธีการแสดงปฏิทินบรรณาธิการของคุณเป็นประจำได้ดีที่สุด
• คุณสร้างเนื้อหามากกว่าหนึ่งประเภทหรือไม่? หากคุณอัปโหลดวิดีโอไปยัง YouTube มากเท่ากับที่คุณเผยแพร่บทความไปยังบล็อกของบริษัท ปฏิทินบรรณาธิการของคุณจะต้องแยกความแตกต่างระหว่างทั้งสอง
• กี่คนที่จะใช้ปฏิทินบรรณาธิการนี้? ปฏิทินบรรณาธิการที่ดีที่สุดช่วยให้หลายคนระดมความคิด ทำงานร่วมกัน และให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับงานแบบเรียลไทม์ได้โดยตรงบนปฏิทิน
• เนื้อหาขั้นตอนต่างๆ ที่ต้องผ่านก่อนที่จะเผยแพร่มีอะไรบ้าง ไปป์ไลน์เนื้อหาของคุณซับซ้อนแค่ไหน? มีกระบวนการตรวจสอบหรืออนุมัติที่สำคัญที่เนื้อหาแต่ละส่วนต้องผ่านหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิทินของคุณสามารถแยกแยะระหว่างงานที่คล้ายกันสองงานที่อยู่ในขั้นตอนการสร้างที่ต่างกัน
• คุณจะใช้รูปแบบใดในการจัดระเบียบปฏิทินนี้ คุณจะต้องเลือกระบบที่สอดคล้องกับเป้าหมายและเวิร์กโฟลว์ของทีมมากที่สุด ส่วนถัดไปจะกล่าวถึงรูปแบบที่พบบ่อยที่สุด

ลองนำประเด็นเหล่านี้ไปปฏิบัติเพื่อสร้างปฏิทินบรรณาธิการที่สมบูรณ์แบบของคุณ

วิธีสร้างปฏิทินบรรณาธิการ

ปฏิทินบรรณาธิการที่ประสบความสำเร็จคือโครงการที่มีชีวิตซึ่งธุรกิจของคุณจะเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณเติบโตและขยายขนาดกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ เพื่อเริ่มต้นกระบวนการสร้างของคุณเอง เรามีแหล่งข้อมูลเพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น

ด้วยปฏิทินประเภทต่างๆ ทั้งหมดที่คุณสามารถสร้างได้ เราจะหารือเกี่ยวกับประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถเลือกได้ และวิธีวางแผนการเปิดตัวเนื้อหาที่น่าทึ่งของคุณกับปฏิทินเหล่านั้น

1. เลือกรูปแบบการจัดระเบียบปฏิทินบรรณาธิการของคุณ

ไม่มีปฏิทินบรรณาธิการที่สมบูรณ์แบบ แต่รูปแบบบางรูปแบบจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายของทีมได้ดีกว่ารูปแบบอื่น เมื่อคุณเลือกรูปแบบแล้ว คุณจะต้องตัดสินใจด้วยว่าจะใช้งานอย่างไร โดยเลือกเครื่องมือหรือแพลตฟอร์มที่นำเสนอคุณลักษณะหรืออินเทอร์เฟซที่บริษัทของคุณต้องการมากที่สุด

ต่อไปนี้คือวิธีต่างๆ ในการจัดรูปแบบปฏิทินบรรณาธิการของคุณ:

ปฏิทินแบบดั้งเดิมหรือแอปปฏิทิน

ที่มาของภาพ

ไม่ว่าคุณจะติดตามวันครบกำหนดในปฏิทินกระดาษขนาดใหญ่บนโต๊ะทำงานของคุณหรือผ่านแอปอย่าง Google ปฏิทิน วิธีนี้เป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดวิธีหนึ่งในการทราบว่าจะเกิดอะไรขึ้นและเมื่อใด

ข้อเสียคือการจัดการโครงการและเนื้อหามีมากกว่าวันที่เผยแพร่ และปฏิทินอาจไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอในตัวเองเสมอไป

สเปรดชีต

ที่มาของภาพ

สเปรดชีตเป็นที่ชื่นชอบสำหรับการจัดการเนื้อหามาโดยตลอด มีบางอย่างที่น่าพึงพอใจเมื่อเห็นจุดข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดของคุณรวมอยู่ในที่เดียวและจัดระเบียบเป็นแถวและคอลัมน์อย่างเป็นระเบียบ ด้วย Microsoft Excel และ Google ชีต สเปรดชีตสามารถเข้าถึงได้ง่ายและไม่มีช่วงการเรียนรู้ที่สูง

ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้สเปรดชีตคือสามารถจับคู่กับแอปปฏิทินและเครื่องมือจัดการเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย ด้วยการนำเข้าไฟล์ .csv คุณสามารถโหลดข้อมูลลงในที่ต่างๆ ตามความจำเป็นสำหรับงานที่ทำอยู่ (ดูแรงบันดาลใจในการรวม Google ชีตและ Hootsuite Planner ในส่วนถัดไป)

Kanban Board หรือเครื่องมือการจัดการโครงการอื่น ๆ

ที่มาของภาพ

Kanban เป็นระบบภาพสำหรับการจัดการโครงการที่เกี่ยวข้องกับการย้ายการ์ดผ่านขั้นตอนต่างๆ ของโครงการ เป็นที่นิยมในการจัดการด้านบรรณาธิการเพราะสามารถใช้เพื่อแสดงเวิร์กโฟลว์ด้านบรรณาธิการได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่ากระบวนการประกันคุณภาพของคุณจะเป็นอย่างไร หรือมีกี่มือที่สัมผัสชิ้นงานก่อนที่จะเผยแพร่

ซึ่งหมายความว่าบอร์ด Kanban สามารถรองรับปฏิทินเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดาย หากคุณต้องการการวางแผนและการจัดการเพิ่มเติมเพื่อผลักดันสิ่งต่างๆ ตัวเลือกยอดนิยมสำหรับระบบประเภทนี้ ได้แก่ Trello, Airtable และ Meistertask

แอพปฏิทินเนื้อหา (และการจัดการ)

ที่มาของภาพ

นำแนวคิดปฏิทินไปอีกเล็กน้อย มีแอปและแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการจัดการเนื้อหา ซึ่งรวมทั้งปฏิทินและการจัดการโครงการที่จำเป็นในการทำงานให้เสร็จพร้อมกับคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ สำหรับทีมการตลาดเนื้อหาที่มีปริมาณมาก ตัวอย่างของแพลตฟอร์มเหล่านี้ ได้แก่ CoSchedule, Contently และ Loomly

2. กำหนดช่องทางการตลาดหลักของคุณ

ปฏิทินบรรณาธิการเป็นเครื่องมือที่มองเห็นได้ชัดเจน และการสร้างความแตกต่างให้กับปฏิทินของคุณโดยใช้การประสานงานสีสำหรับช่องทางต่างๆ ที่คุณโพสต์ สามารถขจัดความสับสนระหว่างสมาชิกทีมการตลาดของคุณได้

ทำให้ปฏิทินบรรณาธิการของคุณตีความได้ง่ายขึ้นโดยแบ่งประเภทของโพสต์หรือหัวเรื่องโดยใช้ภาพต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจัดกำหนดการเนื้อหาที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

3. วางแผนการโพสต์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ

การจัดระเบียบปฏิทินกองบรรณาธิการของคุณเพื่อโพสต์ตามกำหนดการประจำสัปดาห์เดียวกันสามารถผลักดันให้เพจของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้นผ่านอัลกอริธึมโซเชียลมีเดีย และอาจส่งผลให้การมีส่วนร่วมของคุณเพิ่มขึ้น

คุณเห็นไหมว่าเมื่อคุณโพสต์เป็นประจำและใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบ่อยครั้ง คุณก็จะทำให้ผู้ติดตามของคุณกลับมาที่แพลตฟอร์มด้วยเช่นกัน แพลตฟอร์มให้รางวัลแก่โปรไฟล์ที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมนี้ด้วยการมองเห็นที่มากขึ้น และท้ายที่สุดแล้ว แพลตฟอร์มเหล่านี้ก็กำลังจับและรักษาความสนใจของผู้คนเอาไว้

ช่องทางโซเชียลมีเดียชอบโปรไฟล์ที่ใช้เว็บไซต์ของตนบ่อยๆ และเมื่อคุณเพิ่มวงจรการโพสต์ที่มีรูปแบบหรือสม่ำเสมอเข้าไป แสดงว่าคุณกำลังใช้แพลตฟอร์มในลักษณะที่เหมาะสมที่สุด

4. ศึกษาความถี่ในการโพสต์การแข่งขันของคุณ

มองหาธุรกิจอื่นๆ ที่โพสต์ในอุตสาหกรรมหรือเฉพาะกลุ่มเดียวกับคุณ ศึกษาว่าธุรกิจใดประสบความสำเร็จในการดึงดูดความสนใจนั้นและวิธีที่พวกเขาประสบความสำเร็จในระดับนั้น

ไม่ควรคัดลอกหัวเรื่องของเนื้อหาของผู้อื่นหรือวันที่หรือเวลาที่แน่นอนที่พวกเขาโพสต์ แต่ให้ดึงแรงบันดาลใจและสร้างปฏิทินบรรณาธิการของคุณเองที่อาจรวบรวมความสนใจในวันที่หรือเวลาที่คู่แข่งไม่ได้โพสต์

5. ตรวจสอบและปรับเปลี่ยนปฏิทินบรรณาธิการของคุณตามความจำเป็น

ทั้งหมดเป็นเรื่องของการลองผิดลองถูกเมื่อสร้างปฏิทินของคุณ หากคุณเริ่มต้นด้วยการมีส่วนร่วมน้อยในช่วงสองสามเดือนแรก คุณควรดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาของบริษัทและปรับปฏิทินเนื้อหาของคุณเพื่อให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมมากขึ้น

เหนือสิ่งอื่นใด การสร้างปฏิทินบรรณาธิการจะทำให้ทีมการตลาดของคุณทำงานได้อย่างคล่องตัวและเป็นระเบียบมากขึ้น อย่างที่กล่าวไปแล้ว มาดูปฏิทินที่มีอยู่แล้วซึ่งได้รับการจัดระเบียบอย่างเหมาะสมที่สุด

ตัวอย่างปฏิทินบรรณาธิการ

เพื่อช่วยให้คุณใช้งานปฏิทินบรรณาธิการ เราได้รวมตัวอย่างจริงจากทีมเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดสองสามทีม ตรวจสอบด้านล่างและค้นหาสิ่งที่ทำให้ปฏิทินของพวกเขามีประโยชน์มาก

1. ปฏิทินบรรณาธิการ HubSpot [แม่แบบ]

แพลตฟอร์ม: Excel

ดาวน์โหลดฟรี

เทมเพลตปฏิทินบรรณาธิการ HubSpot แบบโต้ตอบถูกสร้างขึ้นสำหรับนักเขียนและนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาเพื่อร่างกลยุทธ์การโพสต์ของพวกเขา รวมแล้วจะมีข้อความแจ้งชื่อเนื้อหา คำอธิบายเมตา URL, CTA และอื่นๆ เทมเพลตนี้ใช้ได้ฟรีและสามารถใช้ได้ทั้งบน Google ชีตและ Excel

2. ปฏิทินกองบรรณาธิการของบัฟเฟอร์

แพลตฟอร์ม: Trello

นี่คือปฏิทินบรรณาธิการที่แท้จริงของ Buffer ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดกำหนดการเนื้อหาโซเชียลมีเดีย โดยปกติ เนื้อหาของบริษัทจะได้รับการสนับสนุนโดยปฏิทินบรรณาธิการที่อธิบายผู้แต่ง ตำแหน่ง วันที่เผยแพร่ และตำแหน่งที่อยู่ในขั้นตอนการทำงานของกองบรรณาธิการ (เนื้อหาสามารถอยู่ในขั้นตอน "แนวคิด" ใน "ไปป์ไลน์" "ใน" ความคืบหน้า” หรือ “การแก้ไข”)

ไทล์สี่เหลี่ยมแต่ละอันที่แสดงด้านบนแสดงถึงเนื้อหาแต่ละส่วน ไม่ว่าจะเป็นบล็อกโพสต์ วิดีโอ หรือแม้แต่ตอนของพอดแคสต์

อย่างที่คุณอาจบอกได้ ปฏิทินบรรณาธิการของ Buffer สร้างขึ้นบน Trello ซึ่งเป็นเครื่องมือการจัดการโครงการทั่วไป และถึงแม้คุณสามารถใช้ Trello ได้มากกว่าหนึ่งวิธี แต่ Buffer ก็ใช้คุณลักษณะส่วนใหญ่ที่มีอยู่ เพื่อให้ทุกคนมีข้อมูลที่ต้องการภายในไม่กี่คลิก โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อบริษัทและผลกระทบต่องานของปฏิทิน

“ปฏิทินบรรณาธิการควรเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับทั้งทีมของคุณ ไม่ใช่แค่ผู้สร้างเนื้อหา” Ash Read ผู้อำนวยการกองบรรณาธิการของ Buffer กล่าว “ควรเป็นสิ่งที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ง่ายเพื่อดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้าง และแนะนำแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาด้วย บางครั้งคำแนะนำเนื้อหาที่ดีที่สุดอาจมาจากบุคคลภายนอกทีมการตลาดของคุณ”

ในภาพหน้าจอถัดไป ด้านบน คุณสามารถดูสิ่งที่อยู่ภายในไทล์สี่เหลี่ยมแต่ละอัน เมื่อคุณคลิกงานที่มอบหมาย บัฟเฟอร์จะบันทึกความคิดเห็นเมื่อมีการสร้างและตรวจสอบเนื้อหา Ash พูดว่า: “ไม่ใช่แค่ปฏิทิน แต่เป็นสถานที่สำหรับแชร์ความคิดเห็น การแก้ไขบันทึก การเสนอขาย แนวคิด และอื่นๆ”

3. ปฏิทินบรรณาธิการของ Unbounce

แพลตฟอร์ม: Google ชีต

นี่คือปฏิทินบรรณาธิการของ Unbounce ผู้สร้างหน้า Landing Page และเครื่องมือการแปลงที่เกี่ยวข้องสำหรับนักการตลาด รวมถึงพันธมิตรการรวม HubSpot บริษัทนี้ใช้ Google ชีตเพื่อจัดการการผลิตเนื้อหาทั้งหมด ซึ่งแตกต่างจากบัฟเฟอร์ และวิธีที่พวกเขาปรับแต่งสเปรดชีตด้านบนนี้จะทำให้ผู้สร้างเนื้อหาทุกคนพอใจ

นอกเหนือจากการจัดระเบียบโครงการตามเดือนแล้ว สิ่งที่คุณอาจสังเกตเห็นจากภาพหน้าจอด้านบนก็คือ Unbounce ยังจัดเรียงเนื้อหาตามแคมเปญที่พวกเขากำลังให้บริการ — ตามสองคอลัมน์แรกทางด้านซ้ายมือ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเห็นงานที่มอบหมายหลายรายการ ซึ่งแสดงอยู่ในคอลัมน์ที่สามในแนวตั้ง มีเหมือนกัน และติดตามเนื้อหาที่ขยายออกไปนอกบล็อก Unbounce

แสดงด้านล่าง บล็อก Unbounce มีปฏิทินบรรณาธิการแยกต่างหากใน Google ชีต ซึ่งช่วยให้บล็อกสามารถทำงานร่วมกับโครงการขนาดใหญ่ของบริษัทได้ อย่างไรก็ตาม การใช้สเปรดชีตสำหรับเวิร์กโฟลว์เนื้อหาทั้งสองได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการดำเนินงานที่กำลังเติบโตของบริษัท

Colin Loughran บรรณาธิการบริหารของ Unbounce กล่าวว่า "เราเป็นทีมเนื้อหาขนาดเล็ก ดังนั้นแพลตฟอร์มอื่นๆ จึงมีแนวโน้มที่จะซับซ้อนเกินไป

ในที่สุด ปฏิทินบรรณาธิการนี้จะช่วยให้ทีมของ Colin มีข้อมูลตรงกัน “ในขณะที่เราพยายามล็อกวันที่ล่วงหน้าสองสามสัปดาห์” เขาอธิบาย “ความจริงก็คือบางครั้งเราจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเปิดตัวผลิตภัณฑ์อาจย้ายเข้าสู่ช่วงที่เราวางแผนไว้สำหรับอย่างอื่น เช่น ผู้ร่วมให้ข้อมูลที่เป็นแขกจะล่าช้าในการส่งฉบับร่างที่แก้ไขแล้ว เมื่อเป็นกรณีนี้ การมีทรัพยากรแบบรวมศูนย์ที่ทุกคนสามารถตรวจสอบได้นั้นเป็นเกราะป้องกันที่จำเป็น”

4. ปฏิทินเนื้อหาของหน่วยงานดิจิทัล

แพลตฟอร์ม: CoSchedule

Digital Authority ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการตลาดที่เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาและโซเชียลมีเดีย แยกแยะระหว่างเป้าหมายเนื้อหาภาพรวมกับงานที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่มีขนาดเล็ก

ที่มาของภาพ

Digital Authority ใช้ CoSchedule เพื่อวางแผนไทม์ไลน์สำหรับชิ้นส่วนต่างๆ เช่น บล็อกและโพสต์ในโซเชียลมีเดีย ข้อดีของสิ่งนี้คือการจัดหมวดหมู่สี มุมมองปฏิทินและงาน และความสามารถในการสร้างโพสต์โซเชียลข้ามแพลตฟอร์มจากภายในพอร์ทัลเดียว

นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะที่ช่วยให้ทีมดำเนินการได้ ในหน้าเดียวกัน และคล่องตัวด้วยคุณลักษณะแบบลากแล้ววาง

5. ปฏิทินเนื้อหาของ Hootsuite

แพลตฟอร์ม: Google ชีตและเครื่องมือวางแผน Hootsuite

Hootsuite อีกหนึ่งแพลตฟอร์มการจัดตารางเวลาโซเชียลมีเดีย มีเนื้อหามากมายให้เผยแพร่ล่วงหน้าทั้งแบบรายวันและแบบระยะไกล นั่นทำให้ปฏิทินเนื้อหาของพวกเขาเป็นองค์ประกอบหลักของกลยุทธ์การผลิตของพวกเขา

ที่มาของภาพ

เนื่องจากมีปริมาณมาก ทีมงาน Hootsuite จึงสร้างเนื้อหาล่วงหน้าโดยใช้ Google ชีตเพื่อวางแผนและจัดระเบียบในช่องทางต่างๆ เมื่อสร้างและดำเนินการตามกลยุทธ์แล้ว โพสต์ที่พร้อมสำหรับการเผยแพร่จะแสดงบน Hootsuite Planner

เทมเพลตปฏิทินบรรณาธิการ

พร้อมที่จะสร้างปฏิทินบรรณาธิการของคุณเองแล้วหรือยัง? ไม่ว่าคุณจะต้องการใช้แพลตฟอร์มใดในท้ายที่สุด สเปรดชีตสามารถช่วยคุณตรวจสอบเนื้อหาที่คุณมีและความเร็วในการย้ายตั้งแต่ต้นจนจบ ลองใช้เทมเพลตปฏิทินบรรณาธิการบล็อกฟรีของเรา

เมื่อใช้เทมเพลตที่ลิงก์ด้านบนนี้ คุณจะสามารถจัดระเบียบ จัดหมวดหมู่ และรหัสสีได้ตามใจคุณ ใช้เทมเพลตเหล่านี้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้อ่านที่เหมาะสม เพิ่มประสิทธิภาพโพสต์ด้วยคำหลักที่ดีที่สุด และจับคู่แต่ละหัวข้อกับคำกระตุ้นการตัดสินใจ

ในการดาวน์โหลดนี้ เราได้รวมเทมเพลตที่แตกต่างกันสามแบบให้คุณเลือก ทำไมต้องสาม? เราตระหนักดีว่าทีมเนื้อหาบางทีมไม่เหมือนกัน ในขณะที่บางคนรู้สึกว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุดด้วยโซลูชันปฏิทินบรรณาธิการแบบรวมศูนย์ คนอื่น ๆ อาจต้องการการผลักดันกำหนดเวลาที่จะมาถึงในปฏิทินของพวกเขา ดังนั้น คุณจะสามารถเข้าถึงเทมเพลตทั้งสามได้ใน Microsoft Excel, Google ชีต และ Google ปฏิทิน

วางแผนปฏิทินบรรณาธิการของคุณอย่างง่ายดาย

ด้วยการปรับแต่งเพียงเล็กน้อย ปฏิทินบล็อกของคุณจะทำงานอย่างราบรื่น ทำให้คุณมีเวลาที่จะเป็นเครื่องเขียนเนื้อหาและสร้างโอกาสในการขายที่คุณพยายามจะเป็น

หมายเหตุบรรณาธิการ: บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2020 และได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุม