AMP ทำให้ความเชื่อถือของผู้จัดพิมพ์เสียหายอย่างไม่สามารถแก้ไขได้ในการริเริ่มที่นำโดย Google

การประชุมสุดยอด Chrome Dev สิ้นสุดลงเมื่อต้นสัปดาห์นี้ การประกาศและการอภิปรายเกี่ยวกับประเด็นร้อนที่ส่งผลต่อชุมชนเว็บในงานนี้ ได้แก่ โครงการริเริ่มแซนด์บ็อกซ์ความเป็นส่วนตัวของ Google การปรับปรุง Core Web Vitals และเครื่องมือประสิทธิภาพ และ API ใหม่สำหรับ Progressive Web Apps (PWA)

Paul Kinlan หัวหน้าฝ่ายสัมพันธ์นักพัฒนา Chrome ได้เน้นย้ำถึงการอัปเดตผลิตภัณฑ์ล่าสุดในบล็อก Chromium ซึ่งเขาระบุว่าเป็น "วิสัยทัศน์ของ Google สำหรับอนาคตของเว็บและตัวอย่างประสบการณ์เว็บที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน"

ในระหว่างเซสชันถาม & ตอบแบบสด (AMA) กับ Chrome Leadership อดีตสมาชิกคณะกรรมการที่ปรึกษา AMP Jeremy Keith ได้ถามคำถามที่สะท้อนความรู้สึกของนักพัฒนาซอฟต์แวร์และผู้เผยแพร่ทั่วโลกที่กำลังมองความเป็นผู้นำและความคิดริเริ่มของ Google ด้วยความสงสัยมากขึ้น:

จากการพิจารณาคดีของศาลเกี่ยวกับ AMP เหตุใดทุกคนจึงควรไว้วางใจ FLOC หรือโครงการริเริ่มอื่นๆ ของ Google ที่เน้นเรื่องความเป็นส่วนตัวอย่างเห็นได้ชัด

คำถามดังกล่าวได้รับการตอบสนองอย่างใจเย็นจากผู้นำของ Chrome ที่หลีกเลี่ยงการให้คำตอบที่ตรงไปตรงมา Ben Galbraith ตอบคำถามโดยบอกว่าเขาไม่สามารถให้ความเห็นเกี่ยวกับกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับ AMP ได้ แต่เน้นที่ Privacy Sandbox:

ฉันคิดว่ามันสำคัญที่จะต้องทราบว่าเราไม่ได้ขอความไว้วางใจแบบตาบอดกับความพยายามของแซนด์บ็อกซ์ แต่เรากำลังทำงานอย่างเปิดเผย ซึ่งหมายความว่าเรากำลังแบ่งปันความคิดของเราในขณะที่พวกเขากำลังอยู่ในช่วงเริ่มต้น เรากำลังแชร์ข้อเสนอ API ที่เฉพาะเจาะจง จากนั้นเราจะแชร์โค้ดของเราในการทดสอบที่เปิดอยู่และดำเนินการอยู่แบบเปิด ในกระบวนการนี้ เรายังทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานกำกับดูแลอุตสาหกรรม คุณอาจเคยเห็นข้อตกลงที่เราประกาศเมื่อต้นปีนี้ร่วมกับ CMA ของสหราชอาณาจักร และเรามีผู้ทำงานร่วมกันในอุตสาหกรรมจำนวนมากกับเรา เราจะดำเนินการอย่างโปร่งใสต่อไป ทั้งในแง่ของวิธีการทำงานของแซนด์บ็อกซ์และคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวที่ตามมา เราคาดว่าความพยายามจะได้รับการตัดสินจากพื้นฐานนั้น

FLoC ยังคงเป็นความคิดริเริ่มที่มีการโต้เถียง ต่อต้านองค์กรเทคโนโลยีรายใหญ่หลายแห่ง กลุ่มผู้สนับสนุน WordPress ที่มีความคิดเหมือนกันได้เสนอให้บล็อกความคิดริเริ่มของ Google เมื่อต้นปีนี้ ผู้สนับสนุนด้านความเป็นส่วนตัวไม่เชื่อว่า FLoC จะเป็นทางเลือกที่น่าสนใจแทนรูปแบบธุรกิจการเฝ้าระวังที่อุตสาหกรรมโฆษณาใช้อยู่ในปัจจุบัน แต่พวกเขากลับมองว่าเป็นคำเชิญให้เลิกควบคุมเทคโนโลยีโฆษณาให้กับ Google มากขึ้น

คำแถลงของ Galbraith ขัดแย้งกับการกระทำของ บริษัท เมื่อต้นปีนี้เมื่อ Google กล่าวว่าทีมงานไม่ได้ตั้งใจที่จะเปิดเผยข้อเสนอแนะส่วนตัวที่ได้รับระหว่างการพิจารณาคดีของ FLoC ซึ่งถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าขาดความโปร่งใส

แม้ว่าชุมชนนักพัฒนาซอฟต์แวร์จะเชื่อมั่นในบริษัทลดลง แต่ Google ยังคงให้การสนับสนุนอย่างจริงจังสำหรับความคิดริเริ่มที่เป็นข้อโต้แย้งจำนวนหนึ่ง แม้ว่าบางโครงการจะทำให้บริษัทประสบปัญหาทางกฎหมายก็ตาม พนักงาน Google ไม่ได้รับอนุญาตให้พูดคุยเกี่ยวกับคดีต่อต้านการผูกขาดและดูเหมือนจะต้องการทำตัวห่างเหินจากการดำเนินคดี

คำถามของ Jeremy Keith ที่อ้างถึงข้อกล่าวหา AMP ในการร้องเรียนการต่อต้านการผูกขาดที่ไม่ได้แก้ไขเมื่อเร็วๆ นี้กับ Google ไม่น่าจะได้รับการตอบสนองที่เพียงพอจากทีมผู้นำของ Chrome แต่การถามเพียงอย่างเดียวเป็นการเตือนให้สาธารณชนทราบถึงความไว้วางใจที่ Google ได้จงใจกัดเซาะในการผลักดัน AMP สำนักพิมพ์

เมื่อ Google ได้รับข้อเรียกร้องสำหรับเอกสารจำนวนหนึ่งจากกระทรวงยุติธรรมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการก่อนการพิจารณาคดี บริษัทไม่เต็มใจที่จะส่งมอบเอกสารดังกล่าว เอกสารเหล่านี้เปิดเผยว่า Google ระบุว่าการเสนอราคาส่วนหัวเป็น "ภัยคุกคามที่มีอยู่จริง" และให้รายละเอียดว่า AMP ถูกใช้เป็นเครื่องมือในการขัดขวางการเสนอราคาส่วนหัวอย่างไร

การร้องเรียนอ้างว่า "พนักงานเซิร์ฟเวอร์โฆษณาของ Google ได้พบกับพนักงาน AMP เพื่อวางกลยุทธ์เกี่ยวกับการใช้ AMP เพื่อขัดขวางการเสนอราคาส่วนหัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งความกดดันที่ผู้เผยแพร่โฆษณาและผู้ลงโฆษณาจะยอมทน"

โดยสรุป มันอ้างว่า Google หลอกผู้เผยแพร่โฆษณาว่าการใช้ AMP จะเพิ่มเวลาในการโหลด แม้ว่าพนักงานของบริษัทจะรู้ว่ามันปรับปรุงแค่ “ค่ามัธยฐานของประสิทธิภาพ” และที่จริงแล้วโหลดได้ช้ากว่าเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วบางอย่างที่ผู้เผยแพร่โฆษณาใช้อยู่ โดยอ้างว่าหน้า AMP นำรายได้มาสู่ผู้เผยแพร่น้อยลง 40% การร้องเรียนระบุว่าผลประโยชน์ด้านความเร็วของ AMP “อย่างน้อยก็ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการควบคุมปริมาณของ Google Google เร่งความเร็วในการโหลดของโฆษณาที่ไม่ใช่ AMP โดยให้การหน่วงเวลาเทียม 1 วินาทีเพื่อให้ Google AMP เป็น 'การเพิ่มประสิทธิภาพเชิงเปรียบเทียบที่ดี' '”

แม้ว่าเอกสารภายในจะไม่ถูกตีพิมพ์ควบคู่ไปกับคำร้องเรียนที่ไม่ได้แก้ไข แต่สิ่งเหล่านี้เป็นการเรียกร้องอย่างหนักสำหรับกระทรวงยุติธรรมที่จะลอยตัวต่อ Google หากเอกสารดังกล่าวไม่ได้ยืนยันโดยสมบูรณ์

ข้อกล่าวหาที่เกี่ยวข้องกับ AMP นั้นร้ายแรงและต้องการคำตอบที่โปร่งใสอย่างแท้จริง เราทุกคนมองว่า Google ใช้น้ำหนักเพื่อบังคับผู้เผยแพร่โฆษณาทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ให้นำเฟรมเวิร์กของตนไปใช้ หรือละทิ้งการรับส่งข้อมูลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และการจัดวางในม้าหมุนเรื่องเด่น ซึ่งทำให้ผู้เผยแพร่โฆษณาที่ไม่เต็มใจนำ AMP มาใช้มีค่าใช้จ่ายมหาศาล

Barry Adams หนึ่งในนักวิจารณ์ที่มีเสียงพูดมากที่สุดของโครงการ AMP ได้แสดงค่าใช้จ่ายนี้แก่ผู้จัดพิมพ์ในกราฟที่แสดงเปอร์เซ็นต์ของบทความในม้าหมุนเรื่องเด่นบนมือถือของ Google ในสหรัฐอเมริกาที่ ไม่ใช่ บทความ AMP เมื่อ Google หยุดกำหนดให้ใช้ AMP สำหรับเรื่องเด่นบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในเดือนกรกฎาคม 2021 มี URL ที่ไม่ใช่ AMP รวมอยู่ด้วยเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ AMP อีกต่อไปและผู้เผยแพร่โฆษณาสามารถใช้เทคโนโลยีใดๆ เพื่อจัดอันดับในเรื่องเด่นได้ เปอร์เซ็นต์ของหน้าที่ไม่ใช่ AMP ก็เพิ่มขึ้นอย่างมากเป็นตัวเลขสองหลัก ซึ่งยังคงอยู่จนถึงทุกวันนี้ บทความของ Adams เรียกร้องให้ชุมชนเว็บตระหนักถึงความเสียหายที่ Google ทำในการให้สิทธิพิเศษแก่หน้า AMP:

“แต่ฉันโกรธ เพราะมันหมายความว่าเป็นเวลานานกว่า ห้าปี แล้ว เมื่อ AMP เป็นข้อกำหนดเรื่องเด่นบนมือถือ Google จึง ลงโทษ ผู้เผยแพร่โฆษณาเหล่านี้ที่ไม่ได้ใช้ AMP

ไม่มีเหตุผลอื่นใดที่ Google จะหยุดจัดอันดับผู้จัดพิมพ์เหล่านี้ในวงล้อเรื่องเด่นบนมือถือของพวกเขา ดังที่เห็นได้ชัดจากการเพิ่มขึ้นของบทความที่ไม่ใช่ AMP มีแนวโน้มว่าอาจมีผู้เผยแพร่โฆษณาหลายร้อยคน (ถ้าไม่ใช่หลายพัน) ที่ทำเครื่องหมายใน ช่องการจัดอันดับทุกช่อง ที่ Google เรียกร้อง เนื้อหาข่าวที่มีคุณภาพ กองเทคโนโลยีที่รวบรวมข้อมูลและจัดทำดัชนีได้ง่าย สัญญาณของหน่วยงานบรรณาธิการที่ดี และอื่นๆ

แต่พวกเขาไม่ได้ใช้ AMP ดังนั้น Google จึงไม่จัดอันดับพวกเขา คิดสักครู่เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายนั้น”

แม้แต่ผู้เผยแพร่โฆษณาที่ใช้ AMP ก็ประสบปัญหาในการรับชมโฆษณา ในปี 2560 Digiday รายงานว่ามีผู้เผยแพร่โฆษณาที่มีรายได้ลดลงจากโฆษณาที่โหลดช้ากว่าเนื้อหาจริงมาก ตอนนั้นฉันไม่คิดว่าจะมีใครจินตนาการว่า Google กำลังควบคุมโฆษณาที่ไม่ใช่ AMP

“จุดมุ่งหมายของ AMP คือการโหลดเนื้อหาเป็นอันดับแรก และโฆษณาเป็นอันดับสอง” โฆษกของ Google กล่าวกับ Digiday “แต่เรากำลังดำเนินการสร้างโฆษณาให้เร็วขึ้น ต้องใช้ระบบนิเวศเพียงเล็กน้อยในการเข้าร่วมกับแนวคิดที่ว่าความเร็วเป็นสิ่งสำคัญสำหรับโฆษณา เช่นเดียวกับเนื้อหา”

นี่คือสาเหตุที่ Google สูญเสียความไว้วางใจของผู้เผยแพร่โฆษณาอย่างรวดเร็ว เป็นเวลาหลายปีแล้วที่บริษัทได้ก่อกวนองค์กรข่าวที่กำลังประสบปัญหากับความต้องการของ AMP คำอธิบายโดยละเอียดของ DOJ เกี่ยวกับวิธีที่ AMP ถูกใช้เป็นเครื่องมือในการต่อต้านการแข่งขัน เพียงแค่เอาเกลือมาถูที่บาดแผลหลังจากที่ผู้เผยแพร่โฆษณาได้ผ่านพ้นผ่านการใช้ทรัพยากรเพื่อสนับสนุนเว็บไซต์เวอร์ชัน AMP

Automattic ปฏิเสธความรู้เดิมเกี่ยวกับ Google Throttling Non-Amp Ads

ในปี 2559 Automattic ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทที่ทรงอิทธิพลที่สุดในระบบนิเวศของ WordPress ได้ร่วมมือกับ Google เพื่อส่งเสริม AMP ในฐานะผู้ใช้รายแรกๆ WordPress.com เพิ่มการรองรับ AMP และ Automattic ได้สร้างปลั๊กอิน AMP เวอร์ชันแรกสำหรับไซต์ WordPress ที่โฮสต์ด้วยตนเอง บริษัทมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนการนำ AMP มาใช้ ทำให้เข้าสู่ระบบนิเวศของ WordPress

Automattic รู้มากแค่ไหนว่าเมื่อใดที่ร่วมมือกับ Google ในการเปิดตัว AMP ครั้งแรก ฉันถามบริษัทว่าความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับ Google กับ AMP เป็นอย่างไรในตอนนี้

“ ในฐานะส่วนหนึ่งของภารกิจของเราในการทำให้เว็บเป็นสถานที่ที่ดีกว่า เรากำลังทดสอบเทคโนโลยีใหม่ ๆ รวมถึง AMP อยู่เสมอ” โฆษกอย่างเป็นทางการของ Automattic กล่าว

นี่อาจเป็นความจริง แต่ Automattic ได้ทำมากกว่าแค่ทดสอบเทคโนโลยีใหม่ ในการเป็นพันธมิตรกับ Google นั้นเป็นเครื่องมือในการทำให้ AMP ง่ายขึ้นสำหรับผู้ใช้ WordPress ในการปรับใช้

“ เราไม่ได้รับเงินทุนจาก Google สำหรับโครงการนี้” โฆษกของ Automattic กล่าวเมื่อถูกถามว่าบริษัทได้รับการชดเชยในฐานะหุ้นส่วนในความพยายามนี้หรือไม่

Google สัญญาอะไรกับ Automattic เพื่อโน้มน้าวให้บริษัทเป็นหุ้นส่วนในการเปิดตัว AMP ก่อน ฉันถามว่าบริษัทมีการตอบสนองอย่างเป็นทางการหรือไม่ต่อข้อกล่าวหาที่ว่า Google ได้จำกัดเวลาในการโหลดของโฆษณาที่ไม่ใช่ AMP โดยให้การหน่วงเวลาเทียม 1 วินาทีแก่ Google AMP เพื่อให้ Google AMP "มีการเปรียบเทียบที่ดี" โฆษกจะไม่ตอบสนองต่อข้อเรียกร้องเฉพาะ แต่ระบุว่า บริษัท ไม่มีความรู้ล่วงหน้าเกี่ยวกับการกระทำใด ๆ ที่อาจไม่ได้อยู่เหนือคณะกรรมการ:

เราเลือกที่จะเป็นพันธมิตรกับ Google เพราะเราเชื่อว่าเรามีวิสัยทัศน์ร่วมกันในการพัฒนาเว็บแบบเปิด นอกจากนี้ เราต้องการนำเสนอประโยชน์ของเทคโนโลยีล่าสุดแก่ผู้ใช้ WordPress และผู้เผยแพร่ ซึ่งรวมถึง AMP

แม้ว่าเราจะไม่สามารถให้ความเห็นเกี่ยวกับประเด็นทางกฎหมายที่กำลังดำเนินการอยู่ แต่เราสามารถพูดได้ว่าตลอดระยะเวลาของการเป็นหุ้นส่วน เราไม่ได้ตระหนักถึงการกระทำใดๆ ที่ไม่สอดคล้องกับภารกิจของบริษัทของเราในการสนับสนุนโอเพ่นเว็บและทำให้ดีขึ้น สถานที่.

การร้องเรียนเรื่องการต่อต้านการผูกขาดยังมีรายละเอียดเกี่ยวกับโครงการ NERA ซึ่งออกแบบมาเพื่อ "เลียนแบบสวนที่มีกำแพงล้อมรอบได้สำเร็จทั่วทั้งเว็บแบบเปิด" เมื่อถูกถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ Automattic ย้ำถึงความมุ่งมั่นในการสนับสนุนโอเพ่นเว็บและให้คำตอบแบบเดียวกัน: "เราไม่ได้ตระหนักถึงการกระทำใดๆ ที่ไม่สอดคล้องกับภารกิจของบริษัทของเรา"

ในการตรวจสอบน้ำหนักของข้อกล่าวหาของ DOJ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าสิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อ WordPress เป็น CMS ที่ถูกใช้โดย 42% ของเว็บอย่างไร ทีมประสิทธิภาพใหม่สำหรับแกน WordPress เป็นผู้นำโดย Yoast และพนักงานที่ได้รับการสนับสนุนจาก Google ข้อเสนอเบื้องต้นคือการปรับปรุงประสิทธิภาพหลักตามที่วัดโดยเมตริก Core Web Vitals ของ Google เมตริกเหล่านี้เป็นชุดของปัจจัยเฉพาะที่ Google เห็นว่าสำคัญต่อประสบการณ์ของผู้ใช้

ปราศจาก ในการตั้งคำถามถึงความซื่อสัตย์ส่วนตัวของผู้ร่วมให้ข้อมูลในทีมนั้น ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญที่ผู้นำของ Google ต้องรับทราบว่า AMP ได้ทำลายความไว้วางใจของผู้เผยแพร่โฆษณาอย่างไรจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ร่วมให้ข้อมูลเหล่านี้จำนวนมากมีส่วนร่วมอย่างมากในการสร้างทรัพยากรที่เกี่ยวข้องกับ AMP สำหรับระบบนิเวศของ WordPress การมีส่วนร่วมของพวกเขามีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้คอร์ของ WordPress มีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือมีเกมยาวที่ตอบสนองความสนใจของ Google ในการริเริ่มนี้หรือไม่? พนักงานเหล่านี้จะรู้ตัวหรือไม่ถ้ามี?

นี่เป็นข้อพิจารณาที่สำคัญหาก Google กำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่ WordPress กำลังวัด การกระทำผิดที่ถูกกล่าวหาของ บริษัท ดูเหมือนจะถูกฝังไว้สูงในสายการบังคับบัญชา ผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ขาย AMP อาจไม่มีความรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการต่อต้านการแข่งขันที่ถูกกล่าวหาซึ่ง DOJ ระบุในเอกสารภายในของ Google ชุมชน WordPress ควรระมัดระวังตัวต่อไปในนามของผู้เผยแพร่ที่พึ่งพา WordPress เพื่อเป็นผู้สนับสนุนเว็บไซต์แบบเปิดโดยปราศจากสิ่งเจือปน