Когда!, Почему! & Как! найма удаленных выделенных ресурсов или офшорных программистов.

Собеседование с инженерами, поиск и проверка десятков резюме могут легко помешать выполнению основных обязанностей стартапа. Не говоря уже о кропотливом процессе переговоров о стабильной заработной плате, который может осложняться требованиями рынка, минимальной заработной платой и государственной политикой в ​​области труда. Учитывая постоянное давление, направленное на то, чтобы оставаться прибыльными в конкурентной глобальной среде, многие компании прибегают к использованию многоквалифицированной рабочей силы в странах с более низкими издержками. Разделенные расстояниями, выделенные ресурсные группы становятся идеальным решением в качестве «дополнительных групп» или «виртуальных команд». Это стало возможным благодаря улучшенным высокоскоростным каналам связи через Интернет и инструментам для совместной работы, которые обеспечивают быструю передачу данных между сайтами разработки и клиентами. Итак, почему все больше корпораций рассматривают модель выделенных ресурсов?

С какими проблемами сталкивается «более высокая экономия затрат» с квалифицированным техническим персоналом?

Как правило, самые большие проблемы, с которыми сталкивается большинство стартапов и предприятий в более современных экономиках, сводятся к сокращению затрат на рабочую силу для поддержания прибыльности. Выделенный партнер по ресурсам защищает компанию от выплат и накладных расходов, таких как:

• Выплаты работникам
• Налоги на рабочую силу
• Дополнительные расходы на инфраструктуру
• Доля прибыли или капитала
• Государственные трудовые нормативы
• Административная волокита и бумажная волокита.

Упомянутые проблемы не позволяют большинству компаний с ограниченными ресурсами конкурировать, если они хотят в полной мере использовать дорогостоящие местные таланты. По сути, ограничение прибыльности. Не забывая о проблеме потерянного рабочего времени, поскольку 40-часовая рабочая неделя в офисе может равняться 10-12 часам еженедельных поездок на работу для большинства сотрудников. И, таким образом, устранение этой дополнительной нагрузки на работу может привести к более продуктивным часам. Несмотря на то, что некоторые стартапы и предприятия имеют свои ресурсы в одном месте, все больше людей рассматривают возможность использования удаленных выделенных ресурсов или офшорных команд программистов. Следовательно, в попытке сократить накладные расходы, связанные с «более высокой» заработной платой, которую требуют местные инженеры.

Разница в годовой заработной плате

Во-первых, при поиске относительно более дешевой рабочей силы корпорации должны также учитывать потребность в найме высококвалифицированных сотрудников. Требования заработной платы в большинстве «первых» мировых экономик идут рука об руку с:

• Общая стоимость проживания в локациях
• ВВП и региональный экономический рост
• стоимость проживания и недвижимости
• и стоимость поездок на работу для большинства разработчиков.

Что вполне понятно, учитывая, что некоторые из «самых развитых» городов, таких как Нью-Йорк и Лондон, являются самыми дорогими для жизни. Например, недвижимость в Норвегии обычно стоит 72% от американской ставки, а в Индии — около 30%. от американской ставки на арендную недвижимость.

Между прочим, разница в заработной плате в разных регионах мира может оказаться значительной и повлиять на прибыльность стартапов. Например, зарплата инженера-программиста в США может быть в несколько раз выше, чем у человека с аналогичными навыками в Азии или Африке. Конечно, заработная плата продолжает расти умеренными темпами из-за ежегодного гиперроста на рынках занятости в сфере ИТ «третьего мира». По нашему опыту, компании сейчас ищут альтернативные места, предлагающие приемлемые показатели текучести кадров с постоянным обещанием более дешевой рабочей силы.

Программная модель выделенных ресурсов

Модель программного обеспечения с выделенными ресурсами — это бизнес-модель делового сотрудничества между заказчиком и поставщиком услуг при аутсорсинге программного обеспечения. В частности, при подписании контракта заказчик программного обеспечения получает в свое распоряжение команду удаленных разработчиков программного обеспечения, подобранную в соответствии с требованиями проекта. Оглядываясь назад, можно сказать, что выделенная команда обычно включает в себя разработчиков внешнего и внутреннего интерфейса, тестировщиков по обеспечению качества, дизайнеров UX/UI, DevOps и менеджера по продукту. Обычно во время удаленной разработки выделенная команда полностью сосредоточена на проекте, в то время как заказчик контролирует рабочий процесс и сосредотачивает свое внимание на задачах высокого уровня. Кроме того, производительность выделенной команды и KPI каждого разработчика регулярно отслеживаются контактным лицом с клиентом, при этом время от времени в рабочий процесс вносятся соответствующие коррективы.

Почему выделенная группа ресурсов?

1. Когда компании из «экономики высоких издержек» нанимаются на работу, они косвенно сокращают расходы, которых можно избежать, в то же время непрерывно и постепенно создавая высококачественный конечный продукт. Например, такие бренды, как Intel или Microsoft, обнаруживают, что дешевле поощрять «внешних подрядчиков» к разработке программного обеспечения для их платформ.
2. Кроме того, для долгосрочных и сложных проектов, требования к которым часто меняются, модель выделенных ресурсов может изменить правила игры.
3. К сожалению, известно, что сами технологии устаревают очень быстро, и поэтому корпорациям требуются команды, достаточно увлеченные, чтобы идти в ногу с изменениями, производя при этом стандартные продукты с меньшими затратами.

Преданность своему делу и репутации

Выделенные команды по разработке ресурсов обычно характеризуются:

• полная отдача своему продукту
• отражение ваших ценностей и мыслительного процесса
• живите и дышите своими бизнес-целями.

По сути, работа исключительно для нужд бизнеса заказчика, так как клиент получает безраздельное внимание к своим проектам и продуктам. В отличие от большинства типичных удаленных подрядчиков, которые могут распределять свое внимание между многочисленными клиентами, что делает их ресурсы менее выделенными, выделенные группы ресурсов всегда к вашим услугам.

Кроме того, их услуги хорошо организованы, включают регулярные встречи с постоянной регулярной поддержкой со стороны постоянного персонала. Кроме того, такие команды заботятся о своей репутации прежде всего. Например, инженеры всегда внимательно следят за качеством продукции и быстро реагируют на возникающие проблемы, непрерывно выполняя процесс контроля качества. Предоставляя несколько областей знаний, выделенные удаленные команды за счет кумулятивного эффекта становятся гибкими, восприимчивыми и адаптивными к новым вызовам.

Успешная распределенная разработка и экономия средств

Успешная разработка распределенных ресурсов позволяет быстрее разрабатывать высококачественное программное обеспечение, что приводит к повышению гибкости бизнеса для большинства компаний из стран первого мира. Кроме того, предоставление иностранным корпорациям большей способности справляться с давлением глобализации при сохранении конкурентного преимущества. Как правило, в географически разбросанных офисах удаленные команды предоставляют иностранным компаниям среднего размера ощутимые преимущества, способствуя достижению организационных целей высшего уровня, например экономии затрат и повышению эффективности. Привлекая более дешевых сотрудников, находящихся в странах с «экономикой с более низким уровнем издержек», страны первого мира получают беспрецедентный доступ к доступным пулам многоквалифицированной рабочей силы, координирующей свои действия на расстоянии.

Модель развития «Следуй за солнцем».

Как правило, эффективность часовых поясов позволяет иностранным компаниям управлять ресурсами в нескольких часовых поясах. В частности, максимизация производительности за счет увеличения количества часов в течение 24-часового дня, в течение которых его команды разрабатывают программное обеспечение. На самом деле, когда эффективность часового пояса максимизируется и охватывает 24 часа в сутки, это называется моделью развития «следуй за солнцем» . В идеале работа передается от одной команды в конце рабочего дня другой команде, находящейся в другом часовом поясе. Этот подход помог нескольким компаниям, использующим модель выделенных ресурсов, которые находились под сильным давлением необходимости совершенствовать и сокращать время выхода на рынок.

Улучшенное распределение ресурсов, инновации и обмен передовым опытом

• Помимо выгоды от притока более дешевой рабочей силы, более высокие экономики могут получить выгоду от перераспределения избыточных более дорогостоящих ресурсов выделенным командам. Такое распределение ресурсов высвобождает их основные команды и может быть более стратегическим и позволяет избежать суматохи среди сотрудников и отрицательной реакции, связанной с сокращением штата.
• Кроме того, больше компаний из «первого мира» могут извлечь выгоду из расширения инноваций и обмена передовым опытом в сотрудничестве с командами из разных стран и организаций.
• Особенно в крупных сложных корпорациях децентрализованные и независимые люди могут самоорганизующимся образом взаимодействовать с удаленными командами для создания инновационных и немедленных результатов. Благодаря многопрофильным кадровым резервам можно найти самых блестящих, умных и креативных инженеров с другой точкой зрения.

Улучшенная модульность задач и снижение затрат на координацию

Вообще говоря, архитектура продукта всегда должна определять структуру команды, а не наоборот. Улучшенная модульность задач от выделенных команд позволяет:

• Лучшее творчество и принятие решений о каждом программном компоненте в отдельности
• Кроме того, горизонтальное разделение задач приводит к тому, что соответствующие сайты разработки и клиентские сайты несут ответственность за весь жизненный цикл конкретных функций/модулей и, таким образом, уменьшают взаимозависимости и, следовательно, снижают затраты на координацию.
• Модульность задач снижает потребность в общении между командами и сложность координации. Обычно затраты на координацию снижаются, когда члены команды не работают одновременно. Например, разработчик модуля может завершить свою работу в нерабочее время того, кто запросил этот модуль. По сути, прямой координации не происходит, когда два человека не работают одновременно.

Однако крайне важно, чтобы требования были четкими и чтобы обе стороны договорились о модуле, который будет разработан.

Повышенная автономия команды, формальная запись общения и улучшенная документация

Выделенные группы ресурсов обеспечивают определенную степень автономии, которая необходима для поддержания различных рабочих культур. Например, командный жаргон, рабочие рутины и процессы и т. д. Автономия поддерживает качество работы отдельной команды. Кроме того, с помощью таких инструментов, как Asana и JIRA, можно повысить отслеживаемость и подотчетность формальных записей общения с выделенными ресурсными группами. В частности, распределенные команды уделяют больше внимания документации, чтобы облегчить их общение, что позволяет передавать знания, специфичные для проекта, в распределенных условиях. Это дает им преимущество с точки зрения зрелости процесса поддержки, поскольку процессы должны быть официально задокументированы и описаны таким образом, чтобы многие разные стороны могли их понять. Следовательно, это побуждает корпорации тщательно и тщательно определять свои процессы на начальных этапах.

Личностно-ориентированный подход

Модели выделенных ресурсов облегчают работу с активными специалистами, мотивированными и заинтересованными в конкретных проектах. Кто сделает все возможное, чтобы конечный продукт был идеальным при полном участии в требованиях и целях проекта. Такой индивидуальный подход позволяет гибко и корректировать рабочее время в соответствии с часовым поясом клиента. Работая вне компании, но со временем являясь частью компании, специализированные оффшорные команды могут вписаться в культуру вашей компании и руководство, чтобы разработать идеальный продукт. Разделяя одни и те же цели, чтобы сделать вашу компанию лучше в ее деятельности и услугах.

Какие проблемы возникают при работе с удаленными командами?

1. Несколько часовых поясов могут сократить количество перекрывающихся рабочих часов и, таким образом, увеличить зависимость от технологий асинхронной связи.
2. Следовательно, отсутствие перекрытия рабочего времени может привести к задержке обратной связи, а иногда и сделать процесс разработки менее эффективным.
3. Социально-культурные различия обычно возникают из-за разного национального и организационного происхождения и, следовательно, из-за нарушения коммуникации. Например, недоразумения с носителями языка могут возникнуть во время технических обсуждений, особенно по телефону, и привести к отсутствию «единства команды» и меньшему доверию.
4. Эти проблемы усугубляются необходимостью управления всеми аспектами жизненного цикла разработки программного обеспечения, такими как требования, изменения и активы, тестирование, кодирование, в распределенной среде. Социокультурные различия могут привести к фундаментальным различиям во мнениях о природе процесса разработки программного обеспечения.
5. Для необходимых личных встреч стоимость проезда может быть высокой и непомерно высокой и, следовательно, нарушить координацию.

Как улучшить специализированные ресурсные программы

Команды разработчиков программного обеспечения с распределенными ресурсами обычно состоят из лучших людей для выполнения задачи, независимо от их физического или организационного положения. К сожалению, недостаток близости можно смягчить:

• Использование согласованных и хорошо известных проверенных практик для координации команды. Это может уменьшить паранойю, неуверенность и дискомфорт, которые обычно возникают у менеджеров проектов.
• Эффективная приоритизация 3С (координация, коммуникация и сотрудничество) на ранних этапах для решения задач различной сложности.
• Распределение процессов путем разделения проектов на ряд последовательных фаз действительно помогает.
• Компетентное использование программного обеспечения и систем для совместной работы, таких как каналы обмена мгновенными сообщениями, электронная почта, общие календари, программное обеспечение для удаленного управления, поддерживает потребности людей в пропускной способности слуховой, визуальной и тактильной связи.
• В частности, эффективное использование инструментов «реального времени» с асинхронными системами для обеспечения непрерывного механизма представления, передачи и поиска информации. Доступен получатель или нет.
• Наконец, при работе в разных часовых поясах необходимо заблаговременно установить четкое перекрытие рабочего времени.

На что обращать внимание в выделенной группе ресурсов?

Поиск компании с проверенным опытом и сильным портфолио должен быть первым соображением. При проверке специализированного ресурсного агентства обязательно:

• изучить их историю работы и прошлых клиентов
• Почитайте их блоги
• Оценивает их инженерную практику
• Оцените их вклад в репозитории с открытым исходным кодом
• Наконец, вы можете проверить их способность поддерживать постоянную связь с высокой пропускной способностью и способность в первую очередь предоставлять функции с наивысшим приоритетом либо путем ежедневных встреч, либо в рамках небольшого мини-проекта.
• Оцените их технологическое соответствие. Технологические согласования могут включать стандарты кодирования, используемые структуры и методологии управления проектами, такие как схватка. Кроме того, необходимо согласовать и стандартизировать такие основы, как запросы к базе данных и конфигурации, чтобы избежать последующего устранения неполадок.

В основном, когда выделенный удаленный сотрудник имеет возможность согласовывать свои технологии, инструменты и лучшие инженерные практики в зависимости от неформальных обсуждений, это укрепляет доверие и общие ценности. Тем более, что требуются преднамеренные усилия, чтобы гарантировать, что наиболее важные элементы проекта согласованы и поддерживаются с течением времени.

Вывод

В заключение, модель выделенных ресурсов основана на частой синхронизации, сотрудничестве и непрерывной интеграции с разработкой через тестирование. Как правило, члены команды могут иметь разный опыт и регионы и иметь разные предпочтения в отношении технологий и инструментов. Но наглядное онлайн-отслеживание проектов и управление процессами в режиме реального времени смягчает такие проблемы в процессе разработки. Модель выделенных ресурсов — это очень гибкая модель, поскольку объем и рабочая нагрузка не являются фиксированными, обычно она соответствует современным стандартам при обработке изменений клиентов. Наконец, с хорошо управляемыми и прозрачными контрактами клиенты могут легко управлять затратами и беспрепятственно контролировать бюджет на программное обеспечение с помощью специальной модели. Почему бы не попробовать Creole Studios — ведущую компанию-поставщика услуг по разработке веб-приложений и мобильных приложений для вашего следующего специализированного программного обеспечения.