I quando!, perché! & Com'è! di assumere risorse dedicate remote o programmatori offshore.

Intervistare ingegneri, cercare e controllare decine di CV può facilmente interferire con le responsabilità primarie di una start-up. Per non parlare del meticoloso processo di negoziazione di salari stabili, che può complicarsi con le richieste del mercato, il salario minimo e le politiche del lavoro del governo. Date le pressioni ricorrenti per rimanere redditizie in un panorama globale competitivo, molte aziende hanno fatto ricorso a sfruttare la forza lavoro multi-qualificata nelle economie a basso costo. Separati dalle distanze, i team di risorse dedicate stanno essenzialmente diventando la soluzione ideale come "team di estensione" o "team virtuali". Ciò è dovuto debitamente ai collegamenti di comunicazione Internet ad alta velocità migliorati e agli strumenti di collaborazione che consentono un rapido trasferimento dei dati tra i siti di sviluppo e i clienti. Allora, perché più aziende stanno prendendo in considerazione un modello di risorse dedicato?

Quali problemi devono affrontare le "economie a costi più elevati" con manodopera qualificata?

In generale, i problemi più grandi che la maggior parte delle start-up e delle imprese nelle economie più moderne devono affrontare è la riduzione dei costi del lavoro per mantenere la redditività. Un partner di risorse dedicato protegge l'azienda da pagamenti e spese generali come:

• Benefici per i dipendenti
• Tasse sul lavoro
• Costi Infrastrutturali Extra
• Condivisione di profitti o azioni
• Regolamentazione del lavoro del governo
• Difficoltà amministrative e scartoffie.

Le sfide menzionate impediscono alla maggior parte delle aziende con risorse limitate di competere se vogliono utilizzare appieno i costosi talenti locali. In sostanza, limitando la redditività. Senza dimenticare il problema del tempo perso in produttività, poiché una settimana lavorativa di quaranta ore può equivalere a 10-12 ore di pendolarismo settimanale per la maggior parte dei dipendenti. E quindi, la rimozione di quel carico di pendolarismo aggiuntivo potrebbe comportare ore più produttive. Nonostante alcune start-up e aziende abbiano le loro risorse co-localizzate, altre stanno prendendo in considerazione risorse dedicate remote o team di programmatori offshore. Di conseguenza, nel tentativo di ridurre le spese generali che derivano dai salari "più alti" richiesti dagli ingegneri locali.

Differenze salariali annuali

In primo luogo, mentre cercano manodopera relativamente più economica, le aziende devono anche tenere conto della necessità di assumere dipendenti altamente qualificati. Le richieste salariali nella maggior parte delle "prime" economie mondiali vanno di pari passo con:

• Costo generale della vita delle località
• PIL e crescita economica dell'area
• costo dell'alloggio e degli immobili
• e il costo del pendolarismo per la maggior parte degli sviluppatori.

Il che è abbastanza comprensibile considerando che alcune delle città "più avanzate" come New York e Londra sono le più costose in cui vivere. Ad esempio, gli immobili in Norvegia generalmente applicano il 72% della tariffa statunitense, mentre l'India addebita circa il 30% della tariffa statunitense per gli immobili in affitto.

Per inciso, la differenza salariale tra le diverse regioni del mondo può rivelarsi significativa e influire sulla redditività delle start-up. Ad esempio, lo stipendio di un ingegnere del software statunitense può essere più volte superiore a quello di una persona con competenze equivalenti in Asia o in Africa. Naturalmente, i salari continuano ad aumentare a un ritmo moderato a causa dell'ipercrescita annuale nei mercati del lavoro IT del "terzo mondo". In base alla nostra esperienza, le aziende stanno ora cercando località alternative che offrano tassi di abbandono accettabili con la continua promessa di manodopera a basso costo.

Il modello software delle risorse dedicate

Il modello software per risorse dedicate è un modello di business di collaborazione commerciale tra il cliente e il fornitore di servizi nell'outsourcing del software. In particolare, al momento della firma del contratto, il software client ottiene a sua disposizione un team di sviluppatori software remoti, selezionati in base alle esigenze di un progetto. In retrospettiva, il team dedicato in genere include sviluppatori front-end e back-end, tester di controllo qualità, designer UX/UI, DevOps e un product manager. Normalmente durante lo sviluppo remoto, il team dedicato è completamente concentrato sul progetto, mentre il cliente controlla il flusso di lavoro e focalizza la propria attenzione su attività di alto livello. Inoltre, le prestazioni del team dedicato e dei KPI di ogni sviluppatore sono regolarmente monitorate da un collegamento con il cliente con modifiche occasionali apportate al flusso di lavoro di conseguenza.

Perché un team di risorse dedicato?

1. Quando le aziende di "economie ad alto costo" si dedicano, tagliano indirettamente le spese evitabili mentre sviluppano continuamente e gradualmente un prodotto finale di alta qualità. Ad esempio, marchi come Intel o Microsoft scoprono che è più economico incoraggiare "appaltatori esterni" a sviluppare software per le loro piattaforme.
2. Inoltre, per progetti complessi e a lungo termine i cui requisiti cambieranno frequentemente, un modello di risorse dedicato può rivelarsi un punto di svolta.
3. Sfortunatamente, la tecnologia stessa è generalmente nota per diventare obsoleta molto rapidamente e quindi le aziende richiedono team sufficientemente entusiasti per stare al passo con i cambiamenti mentre producono prodotti standard a costi inferiori.

Dedizione al tuo business e Reputazione

I team di sviluppo delle risorse dedicate sono comunemente caratterizzati da:

• piena dedizione al tuo prodotto
• rispecchiando i tuoi valori e il tuo processo di pensiero
• vivere e respirare i tuoi obiettivi di business.

Fondamentalmente, lavorare esclusivamente per le esigenze aziendali del cliente poiché il cliente ottiene un'attenzione indivisa sui suoi progetti e prodotti. A differenza della maggior parte degli appaltatori remoti tipici che possono condividere la loro attenzione tra numerosi clienti rendendo le loro risorse meno dedicate, i team di risorse dedicate sono sempre al tuo servizio.

Inoltre, i loro servizi sono ben gestiti, comportano incontri regolari con un supporto regolare continuo da parte del personale permanente. Inoltre, questi team si preoccupano soprattutto della propria reputazione. Ad esempio, gli ingegneri sono sempre attenti alla qualità del prodotto e rispondono rapidamente ai problemi che si presentano con l'esecuzione continua del processo di qualità. Fornendo molteplici aree di competenza, i team remoti dedicati grazie all'effetto cumulativo diventano flessibili, ricettivi e adattivi alle nuove sfide.

Sviluppo distribuito di successo e risparmio sui costi

Il successo dello sviluppo di risorse distribuite consente uno sviluppo più rapido di software di alta qualità più veloce che porta a una migliore agilità aziendale per la maggior parte delle aziende del primo mondo. Inoltre, garantire alle società straniere una maggiore capacità di gestire le pressioni della globalizzazione mantenendo un vantaggio competitivo. Tipico nei siti geograficamente dispersi, i team remoti presentano alle aziende di medie dimensioni estere vantaggi tangibili, contribuendo a obiettivi organizzativi di alto livello, ad esempio risparmi sui costi e maggiore efficienza. Sfruttando i dipendenti più economici situati nelle "economie a basso costo", le economie del primo mondo hanno un accesso senza precedenti a pool a prezzi accessibili di manodopera multi-qualificata che si coordina a distanza.

Modello di sviluppo "Segui il sole".

In generale, l'efficacia del fuso orario consente alle società straniere di gestire le risorse in più fusi orari. In particolare, massimizzando la produttività aumentando il numero di ore durante una giornata di 24 ore in cui il software viene sviluppato dai suoi team. In effetti, quando l'efficacia del fuso orario è massimizzata per 24 ore del giorno, viene definito il modello di sviluppo "segui il sole" . Idealmente, il lavoro viene trasferito da una squadra alla fine della giornata a un'altra squadra situata in un altro fuso orario. Questo approccio ha aiutato diverse aziende a utilizzare un modello di risorse dedicate che sono sottoposte a forti pressioni per migliorare e ridurre il time-to-market.

Allocazione delle risorse, innovazione e migliori pratiche condivise migliorate

• Oltre a beneficiare dell'afflusso di manodopera a basso costo, le economie più elevate possono trarre vantaggio dalla riassegnazione di risorse ridondanti a costi più elevati a team dedicati. Tale allocazione delle risorse libera i loro team principali e può essere più strategica ed evitare le turbolenze e i contraccolpi dei dipendenti associati alla riduzione della forza lavoro.
• Inoltre, più aziende del "primo mondo" possono trarre vantaggio dalla maggiore innovazione e dalle migliori pratiche condivise dalla collaborazione con team di diversi background nazionali e organizzativi.
• Soprattutto nelle grandi aziende complesse, individui decentralizzati e indipendenti possono interagire in modi auto-organizzati con team remoti per creare risultati innovativi ed emergenti. Con pool di talenti multi-qualificati, è possibile trovare gli ingegneri più brillanti, intelligenti e creativi con una prospettiva diversa.

Migliore modularizzazione delle attività e riduzione dei costi di coordinamento

In generale, un'architettura di prodotto dovrebbe sempre determinare la struttura del team, non il contrario. La migliore modularizzazione delle attività da parte di team dedicati consente di:

• Migliore creatività e processo decisionale su ciascun componente software individualmente
• Inoltre, il partizionamento orizzontale delle attività comporta che i rispettivi siti di sviluppo e clienti abbiano la responsabilità dell'intero ciclo di vita di particolari funzioni/moduli e quindi riduce le interdipendenze e, di conseguenza, i costi di coordinamento inferiori.
• La modularizzazione delle attività riduce la necessità di comunicazione tra team e la complessità del coordinamento. Normalmente, i costi di coordinamento vengono ridotti quando i membri del team non lavorano contemporaneamente. Ad esempio, uno sviluppatore di un modulo può completare il suo lavoro durante le ore di riposo della persona che ha richiesto quel modulo. In sostanza, non avviene alcun coordinamento diretto quando due persone non lavorano contemporaneamente.

Tuttavia, è fondamentale che i requisiti siano chiari e che le due parti abbiano concordato il modulo che verrà sviluppato.

Aumento dell'autonomia del team, registrazione formale della comunicazione e documentazione migliorata

I team di risorse dedicate garantiscono un certo grado di autonomia che è una necessità per mantenere le diverse culture di lavoro. Ad esempio, gergo del team, routine e processi di lavoro ecc. L'autonomia mantiene la qualità del lavoro di un singolo team. Inoltre, le registrazioni formali delle comunicazioni da parte di team di risorse dedicate possono aumentare la tracciabilità e la responsabilità con strumenti come Asana, JIRA. In particolare, i team distribuiti si concentrano maggiormente sulla documentazione per aiutare la loro comunicazione che consente il passaggio delle conoscenze specifiche del progetto in contesti distribuiti. Questo dà loro un vantaggio in termini di maturità del processo di supporto poiché i processi devono essere formalmente documentati e descritti in modo tale che molte parti diverse possano capirli. Di conseguenza, questo incoraggia le aziende a definire in modo accurato e completo i propri processi nelle fasi iniziali.

Approccio centrato sulla persona

Modelli di risorse dedicati facilitano il lavoro con specialisti proattivi motivati ​​e interessati ai progetti particolari. Chi farà tutto il possibile per rendere perfetto il prodotto finale con il pieno coinvolgimento dei requisiti e degli obiettivi del progetto. Questo approccio personale consente flessibilità e adeguamento dell'orario di lavoro in base al fuso orario del cliente. Lavorando esternamente ma facendo parte dell'azienda con il tempo, i team dedicati offshore possono fondersi con la cultura e la gestione della tua azienda per progettare il tuo prodotto ideale. Condividere gli stessi obiettivi per migliorare la tua azienda nelle operazioni e nei servizi.

Quali problemi si verificano quando si lavora con team remoti?

1. Più fusi orari possono ridurre il numero di ore di lavoro sovrapposte e quindi una maggiore dipendenza dalle tecnologie di comunicazione asincrona.
2. Di conseguenza, la mancanza di orari di lavoro sovrapposti può portare a ritardi nel feedback e talvolta rendere meno efficace il processo di sviluppo.
3. Le differenze socio-culturali derivano tipicamente dai diversi background nazionali e organizzativi e quindi dalla rottura della comunicazione. Ad esempio, durante le discussioni tecniche, soprattutto al telefono, possono verificarsi incomprensioni con parlanti non madrelingua, che si traducono in una mancanza di "unità di squadra" e in una minore fiducia.
4. Questi problemi sono ulteriormente spiegati dalla necessità di gestire tutte le dimensioni del ciclo di vita dello sviluppo del software come requisiti, modifiche e risorse, test, codifica, in un ambiente distribuito. Le differenze socio-culturali possono risultare in una fondamentale differenza di opinione sulla natura del processo di sviluppo del software.
5. Per le riunioni faccia a faccia richieste, il costo del viaggio può essere costoso e proibitivo e quindi la rottura del coordinamento.

Come migliorare i programmi di risorse dedicate

I team di software per risorse distribuite sono generalmente composti dalle persone migliori per l'attività, indipendentemente dalla loro posizione fisica o organizzativa. Sfortunatamente, una mancanza di vicinanza può essere mitigata da:

• Utilizzo di pratiche comprovate e ben note per il coordinamento del team. Questo può ridurre la paranoia, l'insicurezza e il disagio che di solito colpiscono i project manager.
• Efficiente definizione delle priorità delle 3C (coordinamento, comunicazione e collaborazione) nelle fasi iniziali per risolvere compiti con diverse complessità.
• La distribuzione dei processi dividendo i progetti in una serie di fasi successive aiuta.
• L'uso competente di software e sistemi collaborativi come canali di messaggistica istantanea, e-mail, calendari condivisi, software di controllo remoto supporta le esigenze individuali di larghezza di banda di comunicazione uditiva, visiva e tattile.
• In particolare, l'uso efficace di strumenti “in tempo reale” con sistemi asincroni per fornire un meccanismo continuo per l'invio, il trasferimento e il recupero delle informazioni. Se il destinatario è disponibile o meno.
• Infine, quando si opera in fusi orari diversi, è necessario stabilire in anticipo una chiara sovrapposizione degli orari di lavoro.

Cosa cercare in un team di risorse dedicato?

La ricerca di un'azienda con comprovata esperienza e un forte portafoglio dovrebbe essere la prima considerazione. Quando si verifica un'agenzia di risorse dedicata, è fondamentale:

• ricercare la loro storia lavorativa e clienti passati
• Leggi attraverso i loro blog
• Valuta le loro pratiche ingegneristiche
• Valuta i loro contributi ai repository open source
• Infine, puoi testare la loro capacità di mantenere una comunicazione costante a larghezza di banda elevata e la capacità di fornire prima le funzionalità con la massima priorità sia con stand-up giornalieri che con un piccolo mini progetto.
• Giudica il loro allineamento tecnologico. Gli allineamenti tecnologici possono includere standard di codifica, framework utilizzati e metodologie di project management come Scrum. Inoltre, le nozioni di base come le query e le configurazioni del database devono essere allineate e standardizzate per evitare la successiva risoluzione dei problemi.

Principalmente, quando un telecomando dedicato ha la capacità di allineare la sua tecnologia, gli strumenti e le migliori pratiche ingegneristiche, a seconda di discussioni informali, rafforza la fiducia e i valori condivisi. Soprattutto perché è necessario uno sforzo deliberato per garantire che gli elementi più critici del progetto siano allineati e mantenuti nel tempo.

Conclusione

In conclusione, un modello di risorse dedicato si basa su una frequente sincronizzazione, collaborazione e integrazione continua con lo sviluppo basato su test. In genere, i membri del team possono provenire da ambienti e regioni diversi e avere preferenze divergenti su tecnologie e strumenti. Ma il monitoraggio dei progetti e la gestione dei processi online in tempo reale e ad alta visibilità mitigano tali problemi nel processo di sviluppo. Il modello delle risorse dedicate è un modello molto flessibile in quanto l'ambito e il carico di lavoro non sono fissi, normalmente al passo con gli standard moderni durante la gestione delle modifiche dei clienti. Infine, con contratti ben gestiti e trasparenti, i clienti possono gestire facilmente i costi e condurre il controllo del budget del software senza problemi con un modello dedicato. Perché non provare a prendere in considerazione Creole Studios , una società leader nella fornitura di servizi di sviluppo di app Web e mobili per il tuo prossimo programma software di risorse dedicato.