Când!, De ce! & Cum! de a angaja resurse dedicate de la distanță sau programatori offshore.

Intervievarea inginerilor, căutarea și verificarea a zeci de CV-uri pot interfera cu ușurință cu responsabilitățile principale ale unui start-up. Ca să nu mai vorbim de procesul minuțios de negociere a salariilor stabile, care se poate complica cu cerințele pieței, salariul minim și politicile guvernamentale de muncă. Având în vedere presiunile recurente de a rămâne profitabile în peisajul global competitiv, mai multe companii au recurs la valorificarea forței de muncă multi-calificate în economii cu costuri mai mici. Separate de distanțe, echipele de resurse dedicate devin în esență soluția ideală ca „echipe de extindere” sau „echipe virtuale”. Acest lucru se datorează în mod corespunzător legăturilor îmbunătățite de comunicare prin internet de mare viteză și instrumentelor de colaborare care permit transferul rapid de date între site-urile de dezvoltare și clienți. Deci, de ce mai multe corporații iau în considerare un model de resurse dedicate?

Cu ce ​​probleme se confruntă „economiile cu costuri mai mari” cu forța de muncă tehnică calificată?

În general, cele mai mari probleme cele mai multe start-up-uri și afaceri din economiile mai moderne se confruntă cu furtuni până la reducerea costurilor forței de muncă pentru a menține profitabilitatea. Un partener de resurse dedicat protejează compania de plăți și cheltuieli generale, cum ar fi:

• Beneficiile angajatului
• Impozite pe muncă
• Costuri suplimentare de infrastructură
• Împărțirea profitului sau a capitalului propriu
• Reglementări guvernamentale de muncă
• Sughițuri administrative și documente.

Provocările menționate interzic majorității companiilor cu resurse limitate să concureze dacă doresc să folosească pe deplin talentul local scump. În esență, restrângerea profitabilității. Fără a uita problema productivității, timpul pierdut, deoarece o săptămână de birou de patruzeci de ore poate echivala cu 10-12 ore de navetă săptămânală pentru majoritatea angajaților. Și astfel, eliminarea acestei sarcini suplimentare pentru navetă ar putea duce la ore mai productive. În ciuda faptului că unele start-up-uri și companii au resursele colocate, mai multe iau în considerare resurse dedicate la distanță sau echipe de programatori offshore. În consecință, în încercarea de a reduce cheltuielile generale care decurg din salariile „mai mari” cerute de inginerii locali.

Diferențele de salariu anual

În primul rând, deși caută forță de muncă relativ mai ieftină, corporațiile trebuie să ia în considerare și nevoia de a angaja angajați cu înaltă calificare. Cererile salariale în majoritatea economiilor din „prima” lumii merg mână în mână cu:

• Costul general al vieții al locațiilor
• PIB-ul și creșterea economică a zonei
• costul de cazare și imobil
• și costul navetei pentru majoritatea dezvoltatorilor.

Ceea ce este destul de de înțeles având în vedere că unele dintre cele mai „avansate” orașe, cum ar fi New York și Londra, sunt cele mai scumpe pentru a locui. De exemplu, imobiliarele din Norvegia percepe în general 72% din tariful SUA, în timp ce India percepe aproximativ 30% a tarifului SUA pentru proprietățile închiriate.

De altfel, diferența de salarii în diferite regiuni ale lumii se poate dovedi semnificativă și poate afecta profitabilitatea start-up-urilor. De exemplu, salariul unui inginer de software din SUA poate fi de mai multe ori mai mare decât cel al unei persoane cu abilități echivalente în Asia sau Africa. Desigur, salariile continuă să crească într-un ritm moderat din cauza hipercreșterii anuale pe piețele forței de muncă în IT din „lumea a treia”. Din experiența noastră, companiile caută acum locații alternative care oferă rate acceptabile de uzură, cu promisiunea continuă a forței de muncă mai ieftine.

Modelul software pentru resurse dedicate

Modelul software de resurse dedicate este un model de afaceri de colaborare în afaceri între client și furnizorul de servicii în externalizarea software-ului. Concret, la semnarea contractului, clientul software obține la dispoziția sa o echipă de dezvoltatori software la distanță, selectați în funcție de cerințele unui proiect. Privind retrospectiv, echipa dedicată include de obicei dezvoltatori front-end și back-end, testeri de asigurare a calității, designeri UX/UI, DevOps și un manager de produs. În mod normal, în timpul dezvoltării de la distanță, echipa dedicată este pe deplin concentrată pe proiect, în timp ce clientul controlează fluxul de lucru și își concentrează atenția către sarcinile de nivel înalt. În plus, performanța echipei dedicate și KPI-urile fiecărui dezvoltator sunt monitorizate în mod regulat de o legătură cu clientul, cu ajustări ocazionale aduse fluxului de lucru în consecință.

De ce o echipă de resurse dedicată?

1. Atunci când companiile din „economii cu costuri ridicate” angajează dedicate, acestea reduc indirect cheltuielile evitabile, în timp ce dezvoltă continuu și treptat un produs final de înaltă calitate. De exemplu, mărci precum Intel sau Microsoft descoperă că este mai ieftin să încurajezi „antreprenorii externi” să dezvolte software pentru platformele lor.
2. În plus, pentru proiectele complexe și pe termen lung ale căror cerințe se vor schimba frecvent, un model de resurse dedicate se poate dovedi un schimbător de joc.
3. Din păcate, tehnologia în sine este de obicei cunoscută că devine învechită foarte repede și, prin urmare, corporațiile au nevoie de echipe suficient de entuziasmate pentru a ține pasul cu schimbările în timp ce produc produse standard la costuri mai mici.

Dedicare pentru afacerea dvs. și reputație

Echipele dedicate de dezvoltare a resurselor sunt de obicei caracterizate prin:

• dedicare deplină pentru produsul dvs
• reflectând valorile și procesul de gândire
• trăind și respirând obiectivele dvs. de afaceri.

Practic, lucrează exclusiv pentru nevoile de afaceri ale clientului, deoarece clientul primește o atenție nedivizată asupra proiectelor și produselor sale. Spre deosebire de majoritatea contractanților obișnuiți la distanță, care își pot împărtăși atenția între numeroși clienți, făcând resursele lor mai puțin dedicate, echipele de resurse dedicate sunt întotdeauna la dispoziție.

În plus, serviciile lor sunt bine gestionate, implică întâlniri regulate cu sprijin constant și regulat din partea personalului permanent. În plus, acestor echipe le pasă mai presus de toate de reputația lor. De exemplu, inginerii sunt mereu atenți la calitatea produsului și răspund la problemele care apar rapid cu execuția continuă a procesului de calitate. Oferind mai multe domenii de expertiză, echipele dedicate la distanță datorită efectului cumulativ devin flexibile, receptive și adaptabile la noile provocări.

Dezvoltare distribuită de succes și economii de costuri

Dezvoltarea de succes a resurselor distribuite permite o dezvoltare mai rapidă a software-ului de înaltă calitate, ceea ce duce la o agilitate îmbunătățită a afacerii pentru majoritatea afacerilor din prima lume. În plus, acordând corporațiilor străine o capacitate mai mare de a face față presiunilor globalizării, menținând în același timp un avantaj competitiv. Tipic în site-urile dispersate geografic, echipele de la distanță prezintă companii străine de dimensiuni medii cu beneficii tangibile, contribuind la obiectivele organizaționale de nivel superior, de exemplu, economii de costuri și eficiență sporită. Prin folosirea angajaților mai ieftini aflați în „economii cu costuri mai mici”, economiile din prima lume au acces fără precedent la grupuri accesibile de forță de muncă multi-calificată, coordonând la distanță.

Modelul de dezvoltare „Follow-the-sun”.

În general, eficiența fusului orar permite companiilor străine să gestioneze resursele în mai multe fusuri orare. Mai exact, maximizarea productivității prin creșterea numărului de ore pe parcursul unei zile de 24 de ore în care software-ul este dezvoltat de echipele sale. De fapt, atunci când eficiența fusului orar este maximizată pentru 24 de ore din zi, se numește modelul de dezvoltare „follow-the-sun” . În mod ideal, munca este transferată de la o echipă la sfârșitul zilei către o altă echipă situată într-un alt fus orar. Această abordare a ajutat mai multe companii care utilizează un model de resurse dedicate, care sunt supuse unei presiuni severe pentru a îmbunătăți și a reduce timpul de lansare pe piață.

Îmbunătățirea alocării resurselor, inovare și bune practici comune

• Pe lângă faptul că beneficiază de afluxul de forță de muncă cu costuri mai mici, mai multe economii mai mari pot profita din realocarea resurselor redundante cu costuri mai mari echipelor dedicate. O astfel de alocare de resurse eliberează echipele lor de bază și poate fi mai strategică și poate evita frământările și reacțiile angajaților asociate cu reducerea forței de muncă.
• În plus, mai multe companii din „prima lume” pot câștiga din creșterea inovației și a bunelor practici partajate din colaborarea cu echipe din diferite medii naționale și organizaționale.
• În special în corporațiile complexe mari, indivizii descentralizați și independenți pot interacționa în moduri de auto-organizare cu echipele de la distanță pentru a crea rezultate inovatoare și emergente. Cu fonduri de talente cu competențe multiple, este posibil să găsiți cei mai străluciți, inteligenți și creativi ingineri cu o perspectivă diferită.

Modularizare îmbunătățită a sarcinilor și costuri de coordonare reduse

În linii mari, o arhitectură de produs ar trebui să determine întotdeauna structura echipei, nu invers. Modularizarea îmbunătățită a sarcinilor de la echipele dedicate permite:

• Mai bună creativitate și luare a deciziilor despre fiecare componentă software în mod individual
• În plus, sarcinile de partiționare pe orizontală au ca rezultat ca site-urile de dezvoltare și client respective să aibă responsabilitatea pentru întregul ciclu de viață al anumitor funcții/module și astfel scade interdependența și, prin urmare, costurile de coordonare mai mici.
• Modularizarea sarcinilor reduce nevoia de comunicare între echipe și complexitatea coordonării. De obicei, costurile de coordonare sunt reduse atunci când membrii echipei nu lucrează în același timp. De exemplu, un dezvoltator al unui modul își poate finaliza munca în timpul liber al persoanei care a solicitat modulul respectiv. În esență, nu are loc o coordonare directă atunci când două persoane nu lucrează în același timp.

Cu toate acestea, este imperativ ca cerințele să fie clare și dacă cele două părți au convenit asupra modulului care va fi dezvoltat.

Autonomie sporită a echipei, înregistrare formală a comunicării și documentare îmbunătățită

Echipele de resurse dedicate asigură un anumit grad de autonomie, care este o necesitate pentru a menține diferitele culturi de lucru. De exemplu, jargonul echipei, rutinele și procesele de lucru etc. Autonomia menține calitatea muncii unei singure echipe. În plus, înregistrările formale ale comunicării de la echipele de resurse dedicate pot crește trasabilitatea și responsabilitatea cu instrumente precum Asana, JIRA. În special, echipele distribuite se concentrează mai mult pe documentare pentru a le ajuta comunicarea, ceea ce permite transmiterea cunoștințelor specifice proiectului în setările distribuite. Acest lucru le oferă un avantaj în ceea ce privește maturitatea procesului de asistență, deoarece procesele trebuie să fie documentate și descrise în mod formal, astfel încât multe părți diferite să le poată înțelege. În consecință, acest lucru încurajează corporațiile să-și definească cu atenție și temeinic procesele în etapele inițiale.

Abordare centrată pe personal

Modelele de resurse dedicate facilitează lucrul cu specialiști proactivi motivați și interesați de proiectele specifice. Cine va face tot posibilul pentru ca produsul final să fie perfect, cu implicare deplină în cerințele și obiectivele proiectului. Această abordare personală permite flexibilitatea și adaptarea programului de lucru în conformitate cu fusul orar al clientului. Lucrând extern, dar fac parte din companie cu timp, echipele dedicate offshore se pot îmbina cu cultura și managementul companiei dvs. pentru a vă crea produsul ideal. Împărtășirea acelorași obiective pentru a vă îmbunătăți operațiunile și serviciile companiei.

Ce probleme apar atunci când lucrați cu echipe la distanță?

1. Mai multe fusuri orare pot reduce numărul de ore de lucru suprapuse și, prin urmare, o dependență mai mare de tehnologiile de comunicare asincrone.
2. În consecință, lipsa orelor de lucru suprapuse poate duce la întârzieri în feedback și, uneori, poate face procesul de dezvoltare mai puțin eficient.
3. Diferențele socio-culturale apar de obicei din mediile naționale și organizaționale diferite și, prin urmare, defalcarea comunicării. De exemplu, neînțelegerile cu vorbitorii non-nativi pot apărea în timpul discuțiilor tehnice, în special la telefon și au ca rezultat lipsa „unității echipei” și mai puțină încredere.
4. Aceste probleme sunt expuse în continuare de necesitatea de a gestiona toate dimensiunile ciclului de viață al dezvoltării software, cum ar fi cerințele, schimbările și activele, testarea, codificarea, într-un mediu distribuit. Diferențele socio-culturale pot duce la o diferență fundamentală de opinie cu privire la natura procesului de dezvoltare a software-ului.
5. Pentru întâlnirile obligatorii față în față, costul călătoriei poate fi costisitor și prohibitiv și, prin urmare, întreruperea coordonării.

Cum să îmbunătățiți programele de resurse dedicate

Echipele de software cu resurse distribuite sunt de obicei compuse din cei mai buni indivizi pentru sarcină, indiferent de locația lor fizică sau organizațională. Din păcate, lipsa de proximitate poate fi atenuată prin:

• Folosind practici aprobate și bine-cunoscute pentru coordonarea echipei. Acest lucru poate reduce paranoia, nesiguranța și disconfortul care apar de obicei asupra managerilor de proiect.
• Prioritizarea eficientă a celor 3C (coordonare, comunicare și colaborare) în stadii incipiente pentru a rezolva sarcini cu diferite complexități.
• Distribuția proceselor prin împărțirea proiectelor într-un set de faze ulterioare ajută.
• Utilizarea competentă a software-ului și a sistemelor de colaborare, cum ar fi canalele de mesagerie instantanee, e-mailul, calendarele partajate, software-ul de control de la distanță sprijină nevoile indivizilor de lățime de bandă de comunicare auditivă, vizuală și tactilă.
• Mai exact, utilizarea eficientă a instrumentelor „în timp real” cu sisteme asincrone pentru a oferi un mecanism continuu de transmitere, transfer și regăsire a informațiilor. Indiferent dacă destinatarul este disponibil sau nu.
• În cele din urmă, atunci când se operează în diferite fusuri orare, trebuie stabilite din timp orele de lucru care se suprapun clar.

La ce să fii atent într-o echipă de resurse dedicată?

Căutarea unei companii cu experiență dovedită și un portofoliu puternic ar trebui să fie primul aspect. Când verificați o agenție de resurse dedicată, este imperativ să:

• cercetați istoricul lor de lucru și clienții din trecut
• Citiți prin blogurile lor
• Evaluează practicile lor de inginerie
• Evaluați contribuțiile lor la depozitele open source
• În cele din urmă, le puteți testa capacitatea de a menține o comunicare constantă la lățime de bandă mare și capacitatea de a oferi funcții cu cea mai mare prioritate mai întâi, fie prin stand-up-uri zilnice, fie prin transferuri cu un mic mini-proiect.
• Judecă-le alinierea tehnologiei. Alinierea tehnologică poate include standarde de codare, cadre utilizate și metodologii de management de proiect, cum ar fi scrum. În plus, elementele de bază, cum ar fi interogările și configurațiile bazei de date, ar trebui aliniate și standardizate pentru a evita depanarea ulterioară.

În principal, atunci când o telecomandă dedicată are capacitatea de a-și alinia cele mai bune practici de tehnologie, instrumente și inginerie, în funcție de discuțiile informale, întărește încrederea și valorile comune. Mai ales că este nevoie de un efort deliberat pentru a asigura că elementele cele mai critice ale proiectului sunt aliniate și menținute în timp.

Concluzie

În concluzie, un model de resurse dedicate se bazează pe sincronizare frecventă, colaborare și integrare continuă cu dezvoltarea bazată pe teste. De obicei, membrii echipei pot proveni din medii și regiuni diferite și au preferințe divergente cu privire la tehnologii și instrumente. Dar urmărirea online a proiectelor și managementul proceselor de înaltă vizibilitate, în timp real, atenuează astfel de probleme în procesul de dezvoltare. Modelul de resurse dedicate este un model foarte flexibil, deoarece domeniul de aplicare și volumul de lucru nu sunt fixe, ținând în mod normal pasul cu standardele moderne în timp ce gestionează modificările clienților. În cele din urmă, cu contracte bine gestionate și transparente, clienții pot gestiona cu ușurință costurile și pot controla bugetul software fără probleme cu modelul dedicat. De ce să nu încercați să luați în considerare studiourile creole – O companie lider de servicii de dezvoltare web și aplicații mobile pentru următorul dumneavoastră program de software cu resurse dedicate.