Основанные на знаниях стратегии успешного гибридного управления персоналом в 2022 году

Опубликовано: 2022-05-10

Согласно ежегодному отчету Microsoft об индексе рабочих моделей за 2022 год, 53% сотрудников рассматривают возможность перехода на гибридную настройку функций в будущем календарном году, а гибридная работа вырастет на 7 раз по сравнению с 2021 годом.

→ Нажмите здесь, чтобы загрузить уроки лидерства от основателя HubSpot Дхармеша Шаха [Бесплатное руководство].

Итак, что он выбирает для управления гибридной рабочей силой? Мы купили пару стратегий.

1. Установленные процедуры взаимодействия.

Когда все находятся на рабочем месте, несколько принципов и моделей поведения остаются невысказанными. В конце концов, все находятся в одном и том же районе, поэтому легче выбирать сигналы. Однако, когда каждый человек рассеян, это корректирует вашу стратегию.

В отчете Microsoft говорится, что в борьбе с пандемией немногие компании (всего 28%) встретились со своими группами, чтобы определить свой новый стандарт с учетом перехода на гибридный или удаленный дизайн.

Это может привести к путанице, неоправданным ожиданиям и существенным расходам на истощение. Среда – это структура общения и сотрудничества, позволяющая персоналу работать более успешно, поскольку она способствует сплочению всех сотрудников, даже при фактическом физическом расстоянии.

2. Используйте асинхронный разговор.

Говоря о расстоянии, может быть практически невозможно связаться со всеми одновременно, в зависимости от того, где находится ваша команда.

Например, предположим, что у вас есть несколько пользователей рабочей силы в Калифорнии, другие в Нью-Йорке и некоторые за границей в Кении. Все это 3 часовых пояса, что означает три разных графика работы.

Единственный способ продолжать поддерживать связь с вашей группой — использовать асинхронное оборудование.

Например, вы можете воспользоваться ботами внутри вашего процесса обмена сообщениями, независимо от того, является ли это Slack, Groups или другая система, чтобы пригласить вашу группу делиться обновлениями, просматривать сообщения и т. д.

geekbot asynchronous communication tool

С помощью Geekbot программный пакет можно запрограммировать так, чтобы он задавал вашим сотрудникам определенные мысли, а затем делился их решениями.

Таким образом, если ваша группа не может синхронизироваться для ежедневных конференций, вы все равно можете получать обновления о прогрессе от всех на выбранном вами канале.

3. Используйте надежный метод адаптации.

Наличие надежного подхода к адаптации важнее, чем когда-либо.

Информация из отчета Microsoft показывает, что сотрудники, принятые на работу в течение последних двух лет, подвергаются повышенному риску увольнения, гораздо реже чувствуют себя обеспеченными только в своих группах и, как правило, имеют более слабое взаимодействие со своими непосредственными группами.

Учитывая тот факт, что из-за пандемии новые сотрудники больше полагаются на своих менеджеров в вопросах адаптации, и это здорово для фирмы.

Обзор показал, что новые сотрудники, руководители которых активно участвовали в процедуре адаптации, в 3,5 раза чаще были довольны своим практическим опытом.

В этой статье приведены некоторые рекомендации по улучшению вашего метода онбординга:

  • Получите готовые элементы инструкций и создайте учебник по адаптации.
  • Начните план внутреннего наставничества, чтобы информировать новых сотрудников в первые несколько месяцев.
  • Проведите приветственный чат, чтобы представить нового сотрудника группе.
  • Разошлите своим новым поисковым службам исследование об их практическом опыте адаптации, чтобы оценить пробелы в этом процессе.

4. Доверяйте своей группе.

Доверие — это количество отдельных элементов процветающего гибрида или отдаленной группы. Без него ни один bash не способен эффективно решать свои задачи.

В бизнес-офисе вы часто можете следить за своим персоналом. Прогулка по их столу, чтобы проверить выполнение задачи, посмотреть, активно ли они работают. Когда ваша группа является гибридной, вы устраняете эту видимость.

Таким образом, вы вынуждены доверять своей команде. Как вы развиваете веру? Что ж, это дорога с двусторонним движением, и она начинается с вас.

Во-первых, будьте ясны. Это включает в себя все: от обмена отзывами об эффективности до обмена средствами и обмена групповыми и корпоративными обновлениями.

Во-вторых, создайте дом, в котором ваши сотрудники будут чувствовать себя в психологической безопасности — защищенными, чтобы делиться предложениями, быть собой, учиться и решать проблемы.

Наконец, узнайте, что важно для каждого члена вашей команды. Какая у них цена? Каковы их цели? Как они любят праздновать? Как они учатся лучше всего?

Полагаться на также распространяется на их функции. Согласно отчету Microsoft, несмотря на то, что 80% сотрудников говорят, что они столь же продуктивны, учитывая тот факт, что, вероятно, гибридный или удаленный режим работы, большинство руководителей (54%) обеспокоены тем, что производительность отрицательно влияет или будет негативно влиять на их команды.

Не поддавайтесь искушению управлять своей командой на микроуровне. Вместо этого установите параметры для их обязанностей, проверьте их развитие, предлагайте средства, когда это необходимо, и вносите предложения. Это даст вашей команде возможность сделать все возможное для выполнения работы, понимая, что они получают полную помощь и полагаются на своего руководителя.

5. Отдайте предпочтение обществу рабочей силы.

Согласно отчету Microsoft за 2022 год, самым важным элементом работы, который персонал считает важным, помимо дохода, является полезная традиция.

Даже несмотря на то, что ваша команда гибридна, вам все равно придется действовать жестко, чтобы создать свое общество. Во всяком случае, это еще более важно из-за того факта, что у вас действительно нет физического окружения, от которого можно было бы зависеть.

Когда у вас есть гибридная команда, вы должны быть преднамеренными в каждой мелочи, особенно в подключении на нерабочей сцене.

43% руководителей, опрошенных в отчете Microsoft, говорят, что построение партнерских отношений — это всего лишь одна из проблем удаленного и гибридного выполнения работы.

В конце концов, вы не можете просто пригласить свою команду на приятный час в соседнем кафе или устроить импровизированный групповой обед.

Чего вам следует избегать, так это дисбаланса, когда некоторые участники действительно чувствуют себя оторванными от команды просто из-за своего расстояния, что довольно популярно. На самом деле, 44% опрошенных гибридных сотрудников объяснили, что на самом деле они не чувствуют себя вовлеченными в конференции.

В этой статье вы найдете несколько подходов, которые помогут вашей команде чувствовать себя на связи:

  • Проводите цифровые мероприятия , такие как квесты, волшебные представления и уроки кулинарии, которыми ваша группа может наслаждаться как команда.
  • Устраивайте типичные встречи «кулер с водой», которые позволяют вашей группе получить и обсудить почти все, что не связано с выполнением работы.
  • Создавайте не связанные с функциями каналы обмена сообщениями, основанные в основном на занятиях вашей команды, таких как приготовление пищи, телевизионные показы, домашние задания по ремонту, домашние животные и многое другое.
  • Раз в год или ежеквартально организуйте встречи с вашим персоналом, если позволяет ваш план расходов.

Это ваш шанс преобразовать его в единое целое, которое способствует включению, сотрудничеству и доверию.

6. Примите участие в экипировке своей команды.

Когда ваша группа будет работать в бизнес-офисе, вам никогда не придется учитывать некоторые элементы, такие как Wi-Fi, компьютер, гарнитура, письменный стол и многие другие.

Тем не менее, если у вас есть люди из вашей команды, работающие из дома, они должны иметь доступ к тем же инструментам, чтобы преуспеть в своей работе.

Есть также полезные продукты, которые не требуются для выполнения работы, но могут сделать ваших сотрудников счастливее и намного успешнее. Подумайте о наушниках и эргономичных инструментах.

Вместо того, чтобы рассматривать это как дополнительные расходы, примите во внимание, что это финансовое обязательство перед вашим персоналом, которое окупится в десять раз.

Вот и все — вне зависимости от того, является ли ваш персонал новым гибридом или был им раньше, всегда есть место для улучшения. С этими рекомендациями ваша команда будет работать так же гладко, как и вы лично.

Новый призыв к действию