2022년 하이브리드 직원 관리 번영을 위한 지식 기반 전략
게시 됨: 2022-05-10Microsoft의 2022년 연간 작업 패턴 지수 보고서에 따르면 직원의 53%가 향후 연도에 하이브리드 기능 설정으로 전환하는 것을 고려하고 있으며 하이브리드 운영은 2021년보다 7단계 증가했습니다.
그렇다면 하이브리드 인력을 안내하기 위해 선택하는 것은 무엇입니까? 우리는 몇 가지 전략을 샀습니다.
1. 참여 절차 수립.
모두가 직장에 있을 때 몇 가지 원칙과 행동은 말하지 않습니다. 결국 모두가 같은 영역에 있으므로 신호를 선택하는 것이 더 쉽습니다. 그러나 모든 사람이 흩어지면 전략을 조정합니다.
Microsoft의 보고서에 따르면 팬데믹을 추구하면서 하이브리드 또는 원격 설계로의 전환을 감안할 때 새로운 표준을 결정하기 위해 그룹과 만나 소수의 회사(단 28%)가 있다고 밝혔습니다.
이는 혼란, 충족되지 않은 기대 및 상당한 손실 비용으로 이어질 수 있습니다. 환경 커뮤니케이션 및 협업에 대한 구조는 실제 물리적 거리가 있더라도 모든 직원 간의 응집력을 촉진하므로 직원이 더욱 성공적으로 기능할 수 있습니다.
2. 비동기식 대화를 활용하십시오.
거리에 대해 이야기하자면, 팀의 위치에 따라 모든 사람과 동시에 연락을 취하는 것은 사실상 불가능할 수 있습니다.
경우에 따라 캘리포니아에 인력 사용자가 있고 뉴욕에 인력 사용자가 있고 해외에 케냐에 인력이 있다고 가정해 보겠습니다. 모두 3개의 시간대이므로 3개의 다른 운영 일정을 의미합니다.
그룹을 계속 연결 상태로 유지하는 한 가지 방법은 비동기식 장비를 활용하는 것입니다.
예를 들어, Slack, Groups 또는 다른 시스템에 관계없이 메시징 프로세스 내부의 봇을 통해 그룹을 초대하여 업데이트를 공유하고 확인하는 등의 이점을 얻을 수 있습니다.
Geekbot을 사용하면 직원에게 명확한 생각을 묻고 솔루션을 공유하도록 소프트웨어 패키지를 프로그래밍할 수 있습니다.
따라서 그룹이 일일 회의를 위해 동기화할 수 없는 경우에도 선택한 채널의 모든 사람으로부터 진행 상황 업데이트를 받을 수 있습니다.
3. 강력한 온보딩 방법이 있어야 합니다.
견고한 온보딩 접근 방식을 보유하는 것은 그 어느 때보다 매우 중요합니다.
Microsoft 보고서의 정보에 따르면 지난 2년 동안 온보딩된 직원은 이직 위험이 증가하고, 소속 그룹 내에서만 제공된다고 느낄 가능성이 훨씬 적으며, 직계 그룹과의 상호 작용이 약한 경향이 있습니다.
팬데믹으로 인해 신입 사원이 온보딩을 위해 관리자에게 더 많이 의존하고 있다는 사실을 고려할 때 이는 회사에 좋은 일입니다.
검토 결과에 따르면 온보딩 절차에서 감독자의 적극적인 역할을 맡은 신입 사원은 실제 경험에 만족할 가능성이 3.5배 더 높았습니다.
이 문서에는 온보딩 방법을 향상하기 위한 몇 가지 권장 사항이 있습니다.
- 지침 요소를 준비하고 온보딩 자습서를 생성합니다.
- 처음 몇 개월 동안 신입 사원에게 정보를 제공하기 위해 내부 멘토링 계획을 시작하십시오.
- 그룹에 신입 사원을 소개하기 위해 환영 채팅을 하십시오.
- 프로세스의 격차를 평가하기 위해 온보딩 실제 경험에 대한 연구 서비스를 새로 찾으십시오.
4. 그룹을 신뢰하십시오.
신뢰는 번영하는 잡종 또는 원거리 그룹의 숫자 단일 요소입니다. 그것 없이는 bash 둘 다 자신의 작업에 효과적으로 응답할 수 없습니다.
비즈니스 사무실에서는 종종 직원을 주시할 수 있습니다. 작업을 확인하기 위해 책상 옆을 거닐며 그들이 활발히 작동하는지 엿봅니다. 그룹이 하이브리드인 경우 해당 정도의 가시성을 제거합니다.
이런 종류의, 당신은 당신의 팀을 신뢰해야합니다. 당신은 어떻게 믿음을 가지고 발전합니까? 글쎄, 그것은 양방향 길이며 그것은 당신과 함께 시작됩니다.

첫째, 명확합니다. 여기에는 효율성에 대한 피드백 공유에서 수단 공유, 그룹 및 회사 전반에 걸친 업데이트 공유에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다.
둘째, 직원이 심리적으로 안전하다고 느끼는 집을 만들고, 제안을 공유하고, 스스로가 되고, 배우고, 현상 유지에 문제를 일으키도록 보호됩니다.
마지막으로 승무원의 모든 사람에게 중요한 것이 무엇인지 알아내십시오. 가격은 얼마입니까? 그들의 목표는 무엇입니까? 그들은 어떻게 축하받는 것을 좋아합니까? 그들은 어떻게 가장 잘 배우나요?
또한 의존 기능은 확장됩니다. Microsoft 보고서에 따르면 직원의 80%가 하이브리드 또는 원격일 가능성이 있다는 사실을 고려할 때 생산성이 비슷하다고 말하지만 대부분의 리더(54%)는 생산성에 대해 불안해하며 팀에 부정적인 영향을 미치거나 부정적인 영향을 미칠 것이라고 합니다.
승무원을 세세하게 관리하려는 유혹을 피하십시오. 대신 책임에 대한 매개변수를 설정하고 개발을 테스트하고 필요한 경우 수단을 제공하고 제안을 제공합니다. 이렇게 하면 승무원이 최선을 다해 업무를 완수할 수 있고 감독자의 전적인 도움이 있다는 것을 인식할 수 있습니다.
5. 노동 사회를 우선시합니다.
2022년 Microsoft 보고서에 따르면, 소득 이외의 필수 요소로 일하는 직원이 가장 높게 평가하는 요소는 유익한 전통입니다.
승무원이 하이브리드라고 해도 사회를 만들기 위해서는 여전히 힘든 일을 해야 합니다. 무엇이든 의존할 수 있는 물리적 환경이 없기 때문에 훨씬 더 중요합니다.
하이브리드 승무원이 있는 경우 모든 작은 일, 특히 작동하지 않는 무대에서 연결하는 것에 대해 의도적이어야 합니다.
Microsoft 보고서에서 설문에 응한 리더의 43%는 파트너십 구축이 멀리 떨어져 있는 한 가지 문제와 하이브리드가 작업을 완료하는 정도라고 말합니다.
결국, 동네 카페에서 즐거운 시간에 팀을 초대하거나 즉석 그룹 점심을 먹을 수는 없습니다.
멀리하고 싶은 것은 일부 구성원이 단순히 거리 때문에 팀과 정말로 단절되었다고 느끼는 곳에서 불균형입니다. 이는 꽤 인기가 있습니다. 사실, 설문에 응한 하이브리드 직원의 44%는 회의에 진정으로 통합되어 있다고 느끼지 않는다고 설명했습니다.
이 기사에서는 팀이 연결되어 있다고 느끼도록 하는 몇 가지 접근 방식을 소개합니다.
- 그룹이 팀으로 즐길 수 있는 탈출실, 마술 전시, 요리 강습과 같은 디지털 행사를 주최 하세요.
- 당신의 그룹이 작업을 완료하지 못한 거의 모든 것에 대해 논의할 수 있도록 하는 전형적인 "수냉식" 회의 를 가지십시오.
- 요리, TV 디스플레이, 가구 수리 과제, 애완 동물 및 기타 여러 가지와 같이 주로 팀의 목표를 기반 으로 기능과 연결되지 않은 메시징 채널을 만드 십시오.
- 지출 계획이 허용하는 경우 직원과 1년에 한 번 또는 분기별로 모임 을 구성합니다.
이것은 포용, 협력 및 신뢰를 촉진하는 단일로 조건화할 수 있는 기회입니다.
6. 팀의 장비에 전념하십시오.
그룹이 사무실에서 일할 때 Wi-Fi, 컴퓨터, 헤드셋, 책상 및 기타 여러 종류와 같이 전혀 고려할 필요가 없는 특정 항목이 있습니다.
그럼에도 불구하고 직원 중 일부가 재택 근무를 하는 경우 기능을 원활하게 수행하려면 동일한 도구에 액세스할 수 있어야 합니다.
업무를 완료하는 데 필요하지는 않지만 직원을 더 행복하게 만들고 훨씬 더 성공적으로 만들 수 있는 유용한 제품도 있습니다. 헤드폰과 인체공학적 도구를 고려하십시오.
추가 지출로 보는 대신 직원에 대한 재정적 약속으로 10배의 보상을 받을 수 있음을 고려하십시오.
당신은 그것을 가지고 있습니다 – 당신의 직원이 갓 하이브리드이든 평소에 그랬든 상관없이 종종 향상의 영역이 있습니다. 이러한 권장 사항을 사용하면 직원이 직접 대면하는 것처럼 원활하게 작업할 수 있습니다.