Stratégies fondées sur les connaissances pour une gestion du personnel hybride prospère en 2022

Selon le rapport annuel sur l'indice des modèles de travail 2022 de Microsoft, 53 % des membres du personnel envisagent de passer à une configuration de fonction hybride au cours de la prochaine année civile et le fonctionnement hybride est en hausse de 7 points par rapport à 2021.

Alors, que choisit-il pour guider une main-d'œuvre hybride ? Nous avons acheté quelques stratégies.

1. Procédures d'engagement établies.

Lorsque tout le monde est sur le lieu de travail, plusieurs principes et comportements passent sous silence. Après tout, tout le monde se trouve dans la même zone, il est donc plus facile de choisir les indices. Cependant, lorsque chaque personne est dispersée, cela modifie la façon dont vous les stratégiez.

Le rapport de Microsoft a révélé que poursuivant la pandémie, peu d'entreprises (seulement 28%) ont rencontré leurs groupes pour déterminer leur nouvelle normalité étant donné le passage à une conception hybride ou à distance.

Cela peut entraîner de la confusion, des attentes non satisfaites et des frais d'attrition importants. Environnement Une structure de communication et de collaboration permet au personnel de fonctionner plus efficacement car elle favorise la cohésion entre tous les collaborateurs, même avec la distance physique réelle.

2. Tirez parti de la conversation asynchrone.

En parlant de distance, il peut être pratiquement impossible de mettre tout le monde en contact en même temps en fonction de l'endroit où se trouve votre équipe.

Par exemple, supposons que vous ayez des utilisateurs de main-d'œuvre en Californie, d'autres à New York et certains à l'étranger au Kenya. Ce sont tous 3 fuseaux horaires, ce qui signifie trois horaires de fonctionnement différents.

Une seule façon de continuer à garder votre groupe connecté est de tirer parti de l'équipement asynchrone.

Par exemple, vous pouvez bénéficier de bots dans votre processus de messagerie, qu'il s'agisse de Slack, de groupes ou d'un système différent, pour inviter votre groupe à partager des mises à jour, consulter des entrées, etc.

Avec Geekbot, le progiciel peut être programmé pour demander à votre personnel des réflexions distinctes, puis partager leurs solutions.

Ainsi, si votre groupe n'est pas en mesure de se synchroniser pour les conférences quotidiennes, vous pouvez toujours obtenir des mises à jour sur les progrès de tout le monde dans un canal de votre choix.

3. Avoir une méthode d'intégration robuste.

Posséder une approche d'intégration solide est plus crucial qu'à tout moment.

Les informations du rapport Microsoft révèlent que les membres du personnel intégrés au cours des deux dernières années courent un risque accru d'attrition, sont moins susceptibles de se sentir à l'aise uniquement au sein de leurs groupes et ont tendance à avoir des interactions plus faibles avec leurs groupes directs.

Compte tenu du fait que la pandémie, les nouvelles recrues comptent davantage sur leurs managers pour l'intégration - et c'est une bonne chose pour l'entreprise.

L'étude a révélé que les nouvelles recrues dont les superviseurs ont joué un rôle actif dans leur processus d'intégration étaient 3,5 fois plus susceptibles d'être satisfaites de leur expérience pratique.

Dans cet article, quelques recommandations pour améliorer votre méthode d'intégration :

• Préparez les éléments d'instruction et produisez un didacticiel d'intégration.
• Commencez un plan de mentorat interne pour informer les nouvelles recrues au cours des premiers mois.
• Organisez une conversation de bienvenue pour présenter la nouvelle recrue au groupe.
• Envoyez à votre nouvelle recherche les services d'une étude sur son expérience pratique d'intégration afin d'évaluer les lacunes du processus.

4. Faites confiance à votre groupe.

La confiance est le numéro un élément unique d'un groupe hybride ou distant prospère. Sans cela, aucun bash n'est capable de répondre efficacement à leurs tâches.

Au bureau d'affaires, vous pouvez souvent garder un œil sur votre personnel. Se promener près de leur bureau pour vérifier une tâche, jeter un coup d'œil pour voir s'ils fonctionnent activement. Lorsque votre groupe est hybride, vous éliminez cette quantité de visibilité.

Dans ce cas, vous êtes obligé de faire confiance à votre équipe. Comment développez-vous la foi? Eh bien, c'est une voie à double sens et cela commence par vous.

Tout d'abord, soyez clair. Cela englobe tout, du partage des commentaires sur l'efficacité au partage des moyens en passant par le partage des mises à jour du groupe et de l'entreprise.

Deuxièmement, créez une maison où votre personnel se sent psychologiquement en sécurité - protégé pour partager des suggestions, être lui-même, apprendre et remettre en question le statu quo.

Enfin, découvrez ce qui compte pour chaque être humain de votre équipage. Combien coûtent-ils ? Quels sont leurs objectifs ? Comment aiment-ils être célébrés ? Comment apprennent-ils le mieux ?

S'appuyer sur s'étend également à leur fonction. Même si 80 % des membres du personnel se disent tout aussi productifs compte tenu du fait qu'ils sont probablement hybrides ou distants, la plupart des dirigeants (54 %) craignent que la productivité ait ou aura un effet négatif sur leurs équipes, selon le rapport de Microsoft.

Restez à l'écart de la tentation de microgérer votre équipage. À sa place, définissez les paramètres de leurs responsabilités, testez-les avec leur développement, offrez des moyens si nécessaire et faites des suggestions. Cela permettra à votre équipe de faire de son mieux pour faire le travail en réalisant qu'elle bénéficie de toute l'aide et de la confiance de son superviseur.

5. Donner la priorité à la société du travail.

Selon le rapport Microsoft 2022, l'élément le mieux noté du personnel de travail considéré comme essentiel - autre que le revenu - est une tradition bénéfique.

Même si votre équipage est hybride, vous devez toujours travailler dur pour créer sa société. Si à peu près n'importe quoi, c'est encore plus important en raison du fait que vous n'avez vraiment pas l'environnement physique sur lequel compter.

Lorsque vous avez une équipe hybride, vous devez être intentionnel à propos de chaque petite chose, en particulier la connexion sur une scène non opérationnelle.

43% des dirigeants interrogés dans le rapport de Microsoft affirment que la création de partenariats n'est qu'un problème dans le travail distant et hybride.

Après tout, vous ne pouvez pas simplement inviter votre équipe à une happy hour dans un café de quartier ou organiser un déjeuner de groupe impromptu.

Ce que vous voulez éviter, c'est un déséquilibre où certains membres se sentent vraiment déconnectés de l'équipe simplement à cause de leur distance, ce qui est très populaire. En effet, 44% des personnels hybrides interrogés expliquent ne pas se sentir véritablement intégrés aux conférences.

Dans cet article, vous trouverez quelques approches pour vous assurer que votre équipe se sente connectée :

• Organisez des événements numériques , tels que des salles d'évasion, des présentations magiques et des cours de cuisine, que votre groupe peut apprécier en équipe.
• Organisez des réunions "watercooler" typiques qui permettent à votre groupe d'obtenir et de discuter de presque tout ce qui n'est pas lié au travail.
• Créez des canaux de messagerie non liés à une fonction basés principalement sur les activités de votre équipe, telles que la cuisine, les écrans de télévision, les travaux de rénovation domiciliaire, les animaux de compagnie et bien d'autres.
• Organisez des rencontres annuelles ou trimestrielles avec votre personnel, si votre plan de dépenses le permet.

C'est votre chance de le conditionner en un single qui favorise l'inclusion, la collaboration et la confiance.

6. Engagez-vous dans l'équipement de votre équipe.

Lorsque votre groupe travaille dans un bureau, il y a certains éléments dont vous n'avez jamais besoin de tenir compte, comme le Wi-Fi, l'ordinateur, le casque, le bureau et bien d'autres.

Néanmoins, si certaines personnes de votre équipe travaillent à domicile, elles devront avoir accès aux mêmes outils pour s'épanouir dans leur fonction.

Il existe également des produits utiles qui ne sont pas nécessaires pour accomplir le travail, mais qui peuvent rendre votre personnel plus heureux et beaucoup plus performant. Pensez aux écouteurs et aux outils ergonomiques.

Au lieu de le considérer comme une dépense supplémentaire, considérez-le comme un engagement financier envers votre personnel qui vous rapportera dix fois plus.

Voilà, que votre personnel soit fraîchement hybride ou l'ait déjà été, il y a souvent matière à amélioration. Avec ces recommandations, votre équipe travaillera aussi bien que vous le feriez en personne.