Как получить больше потенциальных клиентов и продаж на каждом из них

Знаете ли вы, как выглядит ваша маркетинговая воронка?

Если нет, вы, вероятно, теряете потенциальных клиентов и продажи. По данным Salesforce, 68% компаний даже не определили свою маркетинговую воронку . Однако те, которые действительно стоят, видят результаты. Например, по данным Семруша, 72% маркетологов, создающих руководства с практическими рекомендациями в качестве стратегии на вершине воронки, добиваются успеха.

В этом сообщении блога мы обсудим различные этапы маркетинговой воронки и то, что вам нужно сделать, чтобы увеличить количество потенциальных клиентов и продаж на каждом из них. Кроме того, мы рассмотрим советы по маркетинговой воронке, которые помогут вам конвертировать больше потенциальных клиентов.

Каковы этапы маркетинговой воронки?

У многих брендов есть свои версии этапов маркетинговой воронки. Например, в последние годы популярность приобрела модель HubSpot Flywheel.

Для целей этого поста, вот основные этапы маркетинговой воронки:

1. Вершина воронки: осведомленность/внимание
2. Середина воронки: интерес/рассмотрение
3. Нижняя часть воронки: намерение/действие
4. Почтовая воронка: лояльность/адвокация

1. Осведомленность/Внимание

Осведомленность — это первый этап маркетинговой воронки, и он очень важен. Согласно опросу Института контент-маркетинга, 88% маркетологов считают , что контент-маркетинг наиболее эффективен для повышения узнаваемости бренда .

Узнаваемость бренда — это когда потенциальные клиенты узнают о вашем бренде или продукте. Например, они могут увидеть одно из ваших объявлений в социальных сетях или наткнуться на ваш сайт в результатах поиска.

На этапе осведомленности вы хотите сосредоточиться на том, чтобы представить свой бренд как можно большему количеству людей. Вы можете сделать это с помощью таких мероприятий, как контент-маркетинг, поисковая оптимизация (SEO), маркетинг в социальных сетях и платная реклама.

2. Заинтересованность/Внимание

Второй этап маркетинговой воронки — это интерес или рассмотрение. На этом этапе маркетинговой воронки потенциальные клиенты узнают о вашем бренде и начинают узнавать о нем больше. Возможно, они прочитали один из ваших постов в блоге, посмотрели видео о вашем продукте или посетили ваш веб-сайт.

На этом этапе вы хотите продолжать предоставлять потенциальным клиентам ценный контент, чтобы помочь им узнать больше о вашем продукте или услуге. Вы можете сделать это с помощью сообщений в блогах, видео, инфографики, тематических исследований, электронных книг и вебинаров.

3. Намерение/действие

Третий этап маркетинговой воронки — намерение или действие. На этом этапе маркетинговой воронки потенциальные клиенты интересуются вашим продуктом или услугой и рассматривают возможность совершения покупки. Они могут добавить ваш продукт в свою корзину или запросить дополнительную информацию в виде демонстрации.

4. Лояльность/адвокация

Четвертый и последний этап маркетинговой воронки — это лояльность или защита интересов. Согласно опросу Института контент-маркетинга, 78% маркетологов считают, что одним из наиболее эффективных способов использования контент-маркетинга является лояльность к бренду.

На этом этапе клиенты совершили покупку и теперь пользуются вашим продуктом или услугой. На этом этапе важно продолжать предоставлять своим клиентам ценный контент и поддержку. Это гарантирует, что они останутся верными сторонниками вашего бизнеса.

4 лучших стратегии маркетинговой воронки

Вершина маркетинговой воронки — это место, где вы повышаете осведомленность и интерес к своему продукту или услуге. Их часто называют стратегиями TOFU (верхняя часть воронки).

По словам Семруша, 95 процентов маркетологов сосредотачиваются на стратегиях TOFU , что делает этот этап вашей маркетинговой воронки наиболее популярным.

Цель на этом этапе — охватить как можно больше потенциальных клиентов и заинтересовать их тем, что вы предлагаете.

KPI верхней части воронки включают в себя:

• источники трафика
• органические сеансы
• показы объявлений
• частота рекламы
• страниц за сеанс

Одними из лучших типов контента для этого этапа являются сообщения в блогах, контент в социальных сетях, видео и платная цифровая реклама.

Создавая контент для верхней части маркетинговой воронки, сосредоточьтесь на повышении осведомленности и интереса. Это означает, что ваш контент должен быть образовательным и информативным. Вы также можете использовать юмор и рассказывание историй, чтобы привлечь внимание.

Помните, что цель на этом этапе — не продать ваш продукт или услугу, а заинтересовать людей тем, что вы предлагаете. Создавая интересный и информативный контент, вы будете генерировать больше потенциальных клиентов и продаж на каждом этапе своей маркетинговой воронки.

1. Поделитесь историей своего бренда в социальных сетях

История вашего бренда — это основа вашей маркетинговой воронки. Это рассказ, который вы хотите, чтобы люди ассоциировали с вашими продуктами, услугами и маркетингом.

Исследования показывают, что истории брендов повышают рентабельность инвестиций. Данные Headstream показали, что 55% людей с большей вероятностью совершат покупку у бренда, если им нравится его история. Кроме того, 44% поделятся этой историей с другими в будущем.

Делиться историей своего бренда можно в различных форматах. Вы можете писать сообщения в блогах или создавать контент для социальных сетей, рассказывающий о том, как вы были основаны. Вы также можете создавать видео или подкасты, демонстрирующие индивидуальность вашего бренда.

Когда вы делитесь своей историей, убедитесь, что она достоверна, актуальна и интересна. Делитесь историями, которые подчеркивают культуру, ценности и миссию вашей компании.

Например, Patagonia — это бренд, известный своей приверженностью делу защиты окружающей среды. Их история — это история приключений, исследований и сохранения.

Эта история бренда помогла им привлечь клиентскую базу, которая увлечена природой и заботится об устойчивости.

Люди покупают у них не только потому, что их продукция хороша, но и потому, что они верят в бренд Patagonia.

2. Станьте защитником интересов вашего бренда и клиентов

Исследование , проведенное Edelman Earned Brand , показало, что коммуникация, основанная на ценностях, столь же эффективна, как и коммуникация на основе продукта, в стимулировании покупательского намерения.

Это означает, что, когда вы отстаиваете интересы ваших клиентов, вы с большей вероятностью заработаете их бизнес.

Например, Toms — это компания, построенная на идее отдачи. Они инвестируют 1/3 своей прибыли в местные организации, нацеленные на обеспечение устойчивых изменений.

Toms стала компанией с оборотом в миллиард долларов благодаря маркетингу для людей, которые хотят сделать мир лучше.

Вы можете сделать то же самое, найдя причины, которые волнуют вашу целевую аудиторию, и поддержав их с помощью маркетинговых инициатив.

Это может быть что угодно, от защиты окружающей среды до социальной справедливости.

Важным шагом является согласование ваших маркетинговых усилий с теми причинами, которые вызывают у вашей целевой аудитории интерес, и показать, что вы тоже заботитесь о них.

Это повышает вероятность того, что они будут иметь с вами дело, и повышает вероятность того, что они станут защитниками бренда и будут продвигать ваш бизнес среди своих друзей и семьи.

Знаете ли вы, что волнует ваш целевой рынок?

3. Запустите платную рекламу

Платная реклама — неотъемлемая часть вашей воронки цифрового маркетинга. Они не только помогают вам охватить более широкую аудиторию, но также могут ориентироваться на определенные демографические данные, интересы и даже местоположения.

Фактически, исследование eMarketer показало, что платная реклама — это надежный способ повысить узнаваемость вашего бренда.

Существует множество вариантов платной рекламы для вашей маркетинговой стратегии на вершине воронки, в том числе:

• реклама в подкастах
• реклама на ютубе
• реклама в социальных сетях
• объявления Google

Выбирая, на каких платформах размещать рекламу, подумайте, где ваша целевая аудитория проводит время в Интернете. Это исследование поможет вам не тратить маркетинговый бюджет на рекламу, с которой никто не взаимодействует.

Например, если вы ориентируетесь на молодых людей, сосредоточьте свою стратегию платной рекламы на таких платформах, как Snapchat и Instagram. Однако, если вы ориентируетесь на более старую демографическую группу, Facebook и LinkedIn будут лучшими вариантами.

После того, как вы определили, какие платформы использовать, создавайте свои объявления с учетом узнаваемости бренда.

Это может означать создание рекламы, рассказывающей историю или использующей эмоциональный язык. Цель состоит в том, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов вашим продуктом или услугой, чтобы они продвигались дальше по этапам маркетинговой воронки.

4. Создавайте SEO-богатые блоги

Исследования показывают, что 60% клиентов говорят, что сообщения в блогах ценны на ранних этапах маркетинговой воронки.

Блоги — это эффективный способ привлечения потенциальных клиентов, поскольку они позволяют вам продемонстрировать свой отраслевой опыт и привлечь читателей, которые могут быть незнакомы с вашим брендом.

Чтобы сделать ваши сообщения в блоге более эффективными, включите в контент релевантные ключевые слова.

Это повысит ваш рейтинг в поисковых системах, и люди найдут ваш блог, когда будут искать информацию по темам, о которых вы пишете.

Кроме того, включите призывы к действию (CTA) во все сообщения блога.

Призыв к действию — это подсказка, которая побуждает читателей совершить определенное действие, например посетить ваш веб-сайт, подписаться на информационный бюллетень или загрузить официальный документ или электронную книгу.

Включив CTA, вы можете направить читателей к следующему этапу пути покупателя, перемещая их вниз по этапам маркетинговой воронки.

Чтобы еще больше повысить рейтинг своего блога, ознакомьтесь с этими советами о том, как ранжировать блог.

4. Середина маркетинговой воронки. Стратегии

Средний этап вашей маркетинговой воронки посвящен взращиванию лидов и приближению их к решению о покупке. Это также касается фильтрации лидов, которые не подходят. Этот этап также называют MOFU (середина воронки).

На этом этапе ваши KPI сосредоточены на экономической эффективности. Вы не хотите бросать контент тому, кто не заинтересован, поэтому ваши места размещения должны быть более персонализированными.

KPI средней воронки включают в себя:

• ответы в прямом сообщении
• установки приложения
• загрузки
• объем свинца

Вы также захотите подумать о том, как заставить клиентов возвращаться снова и снова.

Некоторые стратегии, которые можно использовать на этом этапе, включают:

• Создание лид-магнитов, таких как электронные книги или официальные документы, для загрузки которых требуется адрес электронной почты.
• Предложение бесплатных пробных версий или демонстраций вашего продукта.
• Разработка маркетинговых кампаний по электронной почте для удержания потенциальных клиентов.
• Создание ретаргетинговой рекламы для людей, которые посетили ваш сайт, но не совершили конверсию.

Вот четыре стратегии, которые вы можете использовать, чтобы получить больше потенциальных клиентов и продаж на среднем этапе вашей маркетинговой воронки.

1. Создайте часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы имеют решающее значение для контент-маркетинга на среднем этапе вашей маркетинговой воронки.

Страницы часто задаваемых вопросов не только решают проблемы и сомнения пользователей, но также могут быть отличным способом нацеливания на определенные ключевые слова в поиске.

Чтобы найти вопросы, которые задают ваши целевые клиенты, вы можете использовать инструменты исследования ключевых слов, такие как Ubersuggest.

Вы также можете искать вопросы, которые задают в социальных сетях и на форумах, связанных с вашей отраслью. Поиск по популярным отраслевым хэштегам поможет вам найти эти вопросы. Вопросы Google «люди также задают» — еще один источник вдохновения.

После того, как вы составили список вопросов, начните мозговой штурм, связанные с вопросами, которые ваши целевые клиенты могут задать на этом этапе.

Оттуда вы можете создавать сообщения в блогах, инфографику или даже видео, которые отвечают на эти вопросы. Вы также можете создать отдельную страницу часто задаваемых вопросов на своем веб-сайте.

Часто задаваемые вопросы не только привлекут потенциальных клиентов дальше по маркетинговой воронке, они также могут помочь вам привлечь органический трафик из поисковых систем.

2. Разместите тематические исследования на своем веб-сайте

По данным HubSpot, 13% маркетологов говорят, что тематические исследования являются одной из основных форм контента, которые используются в их маркетинговой стратегии.

Это делает тематические исследования пятым по популярности типом контента после визуального контента, блогов и электронных книг.

Если вы еще не используете тематические исследования на своем веб-сайте, сейчас самое время начать.

Тематические исследования воспитывают клиентов в середине вашей воронки цифрового маркетинга, предоставляя реальные примеры того, как ваш продукт или услуга помогает компаниям достигать своих целей.

Это устанавливает доверие и авторитет, которые необходимы, если вы хотите превратить потенциальных клиентов в клиентов.

Вы также можете использовать тематические исследования в платных рекламных кампаниях, чтобы еще больше повысить коэффициент конверсии.

Посмотрите видео ниже, чтобы узнать больше о создании эффективных тематических исследований.

3. Используйте ретаргетинг

Как найти заинтересованных лидов, если они еще не связались с вами?

Ремаркетинг (или ретаргетинг) — это маркетинговая техника, которая показывает вашу рекламу людям, которые уже каким-то образом взаимодействовали с вашим брендом. Возможно, они посетили ваш сайт или подписались на вас в социальных сетях.

Чтобы использовать эту стратегию, вам нужно установить пиксель с рекламной платформы на свой веб-сайт, который позволит вам отслеживать посетителей, когда они перемещаются по Интернету. Вот как начать работу с ретаргетингом Facebook и ретаргетингом Google Ads.

После установки пикселя вы можете создавать таргетированные объявления, которые будут следовать за вашими лидами, когда они просматривают веб-страницы.

Например, вы можете создать рекламу вашего продукта для людей, которые посетили ваш сайт, но не совершили покупку.

Или вы можете предложить скидку людям, которые посетили ваш сайт на прошлой неделе.

Установка пикселя на вашем веб-сайте — чрезвычайно эффективный способ держать ваш бренд в центре внимания в середине воронки. Это также может увеличить шансы, что лиды вернутся на ваш сайт и превратятся в клиентов.

Как видите, ремаркетинг можно использовать на любом этапе маркетинговой воронки.

4. Продемонстрируйте истории клиентов

Исследования показывают, что 40% клиентов выбирают бренды по рекомендации друзей или семьи. Кроме того, 91% респондентов читают онлайн-обзоры перед покупкой.

В этом сила социального доказательства. Один из лучших способов показать социальное доказательство — истории клиентов.

Это могут быть отзывы на вашем веб-сайте или обзоры на страницах продукта.

Вы также можете создать более подробные тематические исследования, показывающие, как ваш продукт или услуга помогли клиенту достичь своих целей.

Например, у ClearVoice есть специальная страница «Истории клиентов» на своем веб-сайте, на которой представлены подробные интервью с клиентами о том, как они используют платформу для достижения результатов.

Эта стратегия не только создает социальное доказательство, но и повышает ваш авторитет и авторитет.

Не говоря уже о том, что когда потенциальные клиенты увидят, что вы заслуживающая доверия и заслуживающая доверия компания, они с большей вероятностью будут иметь с вами дело.

4 стратегии нижней части маркетинговой воронки

Стратегии нижней части воронки (или BOFU) полностью посвящены конверсии.

На этом этапе ваша цель — побудить потенциальных клиентов совершить желаемое действие, будь то подписка на бесплатную пробную версию, подписка на вашу рассылку или совершение покупки.

KPI в нижней части маркетинговой воронки включают в себя:

• конверсии
• продажи
• посещения магазина
• Значение жизни клиентов

Вот четыре стратегии, которые вы можете использовать для повышения конверсии в нижней части маркетинговой воронки.

1. Создайте демонстрацию того, как кто-то использует ваш продукт

Как только ваши клиенты достигнут нижней части вашей маркетинговой воронки, у них должно быть очень четкое представление о том, какую ценность вы предоставляете.

Скорее всего, они заинтересованы в том, чтобы попробовать ваш продукт, но могут не решиться совершить покупку, не увидев его в действии.

Один из способов облегчить их опасения и повысить вероятность конверсии — создать демонстрацию вашего продукта в действии.

Это может быть видео или интерактивный инструмент, имитирующий опыт использования вашего продукта.

Например, если вы продаете одежду, пусть покупатель увидит, как она выглядит на его теле. Gucci сделал это, используя AR-фильтры Snapchat, чтобы показать покупателям, как их обувь будет выглядеть на ногах.

Вы также можете попробовать создать интерактивный инструмент, который позволит пользователям увидеть, как продукт будет выглядеть у них дома.

IKEA Place позволяет пользователям размещать виртуальную мебель в своих домах, чтобы посмотреть, как она будет выглядеть.

Предоставляя клиентам реалистичное представление о том, как выглядит ваш продукт и как он работает, вы можете повысить вероятность того, что они сделают покупку.

2. Публикуйте целевые сообщения в блогах

На нижних этапах вашей маркетинговой воронки вы должны быть сосредоточены на предоставлении как можно большей ценности своей аудитории.

Один из способов сделать это — публиковать сообщения в блогах, которые точно соответствуют их потребностям и интересам.

Например, если вы продаете программное обеспечение, которое помогает отделам маркетинга отслеживать данные о клиентах, вы можете написать в блоге сообщение о важности отслеживания данных в маркетинге.

Это был бы отличный ресурс для маркетинговых команд, рассматривающих ваше программное обеспечение, и это помогло бы вам генерировать потенциальных клиентов и продажи на этом этапе воронки.

Вы даже можете сделать еще один шаг вперед и прямо рассказать о том, как ваш продукт решает болевые точки клиента.

Предоставляя ценность вашей аудитории и удовлетворяя их конкретные потребности, вы можете повысить вероятность того, что они сделают покупку у вас.

Не говоря уже о том, что данные показывают, что маркетологи, для которых ведение блога является приоритетом, в 13 раз чаще получают положительный ROI.

3. Предлагайте купоны или скидки

Купоны и скидки часто предлагаются в середине вашей маркетинговой воронки как способ увеличить конверсию.

Данные показывают, что 6 из 10 бесплатных пробных версий конвертируются в платные подписки . Для предприятий B2B этот коэффициент закрытия еще выше, около 66 процентов, или 2 из 3 пробных версий. B2C, как правило, составляет около 57 процентов.

Однако что произойдет, если у вашего клиента не будет достаточно времени с вашим продуктом, чтобы совершить конверсию?

Стоит ли отменять скидку и принудительно отключать их, даже если задержка на более длительное время может привести к покупке?

Конечно нет.

Нет ничего плохого в продлении купона или скидки, если вы считаете, что покупателю может понадобиться немного больше времени.

Лучше оставить их в своей маркетинговой воронке (и в конечном итоге конвертировать), чем полностью их потерять.

Продление купонов и скидок может стать отличным способом повысить конверсию, но только в том случае, если это будет сделано в нужное время. Если вы продлите слишком рано, вы рискуете потерять потенциальную прибыль.

Если вы продлите подписку слишком поздно, клиент, возможно, уже принял решение и пошел дальше.

Нахождение этого идеального баланса является ключом к максимальной эффективности вашей маркетинговой воронки.

4. Сделайте цены понятными и настраиваемыми

Как только ваш клиент достигнет нижних этапов вашей маркетинговой воронки, он будет искать информацию о ценах.

Здесь все может стать немного сложнее. Ценообразование может сделать конверсию или разрушить ее. Если клиент считает, что ваша цена слишком высока, он может перейти к конкуренту.

С другой стороны, если ваша цена слишком низкая, они могут усомниться в качестве вашего продукта.

Лучший способ борьбы с этой проблемой — максимально прозрачное ценообразование.

Убедитесь, что все цены четко указаны на вашем веб-сайте или в маркетинговых материалах. Если вы предлагаете скидки или бесплатную пробную версию, обязательно укажите их.

Вы также должны предоставить клиентам возможность персонализировать свой заказ, чтобы они могли получить именно то, что им нужно.

Согласно данным Института CXL, дизайн страницы с ценами от высокого к низкому также увеличивает конверсию.

Вот пример этого из WPForms.

Последнее, что вы хотите, это чтобы клиент достиг нижней части вашей маркетинговой воронки только для того, чтобы быть сбитым с толку или отключен вашим ценообразованием.

Открытость и честность в отношении цен помогает предотвратить потенциальные проблемы и увеличить количество конверсий.

Узнайте, как создать страницу с ценами, которая конвертируется, в этом блоге.

4 стратегии постмаркетинговой воронки

Как только клиенты конвертируются, ваша работа еще не сделана. На этом этапе вы должны сосредоточиться на том, чтобы клиенты были довольны, чтобы они возвращались снова и рекомендовали вас своим друзьям.

Вот четыре стратегии, которые помогают обеспечить долгосрочный рост.

1. Используйте опросы, чтобы узнать больше

Один из лучших способов улучшить этапы маркетинговой воронки — узнать, как и где застревают ваши клиенты.

Включение опросов в вашу стратегию, будь то на вашем веб-сайте, через электронный маркетинг или после конверсии, может дать вам ценную информацию о поведении клиентов.

Например, опрос после покупки может измерить удовлетворенность клиентов и сообщить вам, что работает в вашей маркетинговой воронке.

Внеплановый опрос, например, когда клиент отменяет свою подписку или просит вернуть деньги, может помочь вам узнать, что пошло не так, чтобы вы могли улучшить качество обслуживания клиентов.

Вы также можете использовать опрос после посещения, чтобы узнать, как прошел покупатель в магазине, как в этом примере от Nordstrom Rack.

Вы также можете использовать опросы для сегментации своей аудитории и создания маркетинговых персон.

Таким образом, вы сможете более эффективно нацеливать свой маркетинг и получать лучшие результаты от своих кампаний.

Здесь вы найдете варианты создания онлайн-опросов.

2. Внедрите записи сеансов

Если вы хотите узнать больше о том, как улучшить качество обслуживания клиентов на вашем сайте, рассмотрите возможность внедрения записи сеансов.

Записи сеансов показывают, как клиенты взаимодействуют с вашим веб-сайтом, поэтому вы можете выявить любые области, вызывающие недоумение или разочарование.

Для начала все, что вам нужно, — это инструмент для записи, такой как HotJar или Mouseflow.

Когда у вас есть записи трафика вашего веб-сайта, вы можете начать анализировать их, чтобы улучшить свою маркетинговую воронку.

Например, если вы хотите знать, как работает ваша страница оформления заказа, вы можете создать сегмент всех пользователей, посетивших страницу, а затем наблюдать за их поведением.

Может быть, они разочаровываются, когда видят ваши цены на доставку. Или, может быть, им трудно найти поле ввода кода купона.

Определите эти проблемы, а затем внесите изменения, чтобы улучшить свою маркетинговую воронку и повысить конверсию.

3. Создайте реферальную программу

На этом этапе вашей маркетинговой воронки ваши клиенты, скорее всего, уже используют ваш продукт или услугу.

Отличный способ побудить их продолжать это делать — стимулировать их с помощью реферальной программы.

Например, вы можете предложить им скидку на следующую покупку за каждого нового клиента, которого они приведут в вашу компанию.

Вы также можете предложить программу лояльности, которая вознаграждает их за продолжение бизнеса.

Это беспроигрышная ситуация как для вас, так и для ваших клиентов, потому что они получают вознаграждение за распространение информации о вашем бизнесе, а вы получаете больше потенциальных клиентов и продаж.

Этот тип программы не только заставляет ваших клиентов возвращаться, но также помогает вам приобретать новых клиентов с помощью маркетинга из уст в уста.

Посмотрите на этот пример реферала от канадской телефонной компании Koodo, которая предлагает авансовый платеж, а также ежегодную экономию как для реферала, так и для реферала.

4. Сделайте обслуживание клиентов приоритетом

Как только ваши клиенты конвертируются, вы можете подумать, что ваша работа сделана.

Это не так.

Вы должны убедиться, что они довольны своей покупкой, и здесь начинается обслуживание клиентов.

Если вы предлагаете отличное обслуживание клиентов, ваши клиенты с большей вероятностью будут иметь с вами дело снова и порекомендуют вас другим.

С другой стороны, если у вас плохое обслуживание клиентов, вы, скорее всего, потеряете клиентов и нанесете ущерб своей репутации.

На самом деле, 68% клиентов готовы платить больше за товары или услуги, которые обеспечивают хорошее обслуживание клиентов.

Восемьдесят шесть процентов клиентов говорят, что хорошее взаимодействие с клиентами превращает их в долгосрочных чемпионов бренда.

Вот почему так важно сделать обслуживание клиентов приоритетом, особенно если вы хотите увеличить количество потенциальных клиентов и продаж из своей маркетинговой воронки.

Вот несколько способов улучшить обслуживание клиентов:

• Обучите своих сотрудников тому, как обрабатывать запросы и жалобы клиентов.
• Отвечайте клиентам своевременно.
• Предложите несколько каналов для поддержки клиентов, таких как телефон, электронная почта, чат и т. д.
• Серьезно относитесь к отзывам клиентов и используйте их для улучшения своих продуктов или услуг.

Следование этим советам обеспечит бесперебойную работу вашей маркетинговой воронки, а ваши клиенты превратятся в постоянных сторонников бренда.

Часто задаваемые вопросы об этапах маркетинговой воронки

Заключение: этапы маркетинговой воронки

Теперь, когда вы понимаете все этапы воронки цифрового маркетинга, пришло время приступить к разработке вашей стратегии.

Первый шаг — понять, кто ваши клиенты, чего они хотят и как вы можете предоставить им то, что им нужно.

Оттуда начните создавать контент, который проведет их через каждый этап маркетинговой воронки.

Не забудьте адаптировать свое маркетинговое сообщение и стратегии к каждому этапу маркетинговой воронки для достижения максимального эффекта.

Чем раньше вы начнете, тем быстрее вы сможете привлечь больше потенциальных клиентов и увеличить продажи.

Какие тактики вы нашли полезными на этапах маркетинговой воронки?

Посмотрите, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Платные медиа – эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.

Заказать звонок