Как исправить контактную форму Getwid, не отправляющую электронную почту

Опубликовано: 2021-06-11

Контактная форма Getwid не отправляет электронную почту при отправке форм на вашем веб-сайте?

Getwid — это плагин для редактора блоков, который поставляется с блоком контактной формы. Если электронные письма от него не отображаются в папке «Входящие», вы можете пропустить важное сообщение.

В этом руководстве мы покажем вам, как легко решить проблемы с доставкой электронной почты с помощью контактной формы Getwid.

Исправьте свои электронные письма Getwid сейчас

Почему моя контактная форма не работает?

Контактная форма на вашем веб-сайте не работает, потому что WordPress по умолчанию использует mail функцию PHP для отправки электронных писем. Это ненадежный вариант и связан с конфигурацией сервера.

Некоторые веб-хостинговые компании ограничивают использование службы электронной почты, а некоторые полностью отключают ее, чтобы предотвратить злоупотребление сервером.

Другая причина заключается в том, что WordPress использует адрес по умолчанию ([email protected]) для отправки всех электронных писем с веб-сайта. Это не реальный адрес на большинстве веб-сайтов.

Большинство почтовых служб, таких как Gmail, имеют спам-фильтры, которые обнаруживают электронные письма с таких адресов и помечают их как спам.

Как исправить контактную форму Getwid, не отправляющую электронную почту

Готовы решить проблему? Следуйте инструкциям ниже.

  1. Проверьте настройки контактной формы Getwid
  2. Установите плагин WP Mail SMTP.
  3. Переход с электронной почты в WP Mail SMTP

Начнем с проверки настроек контактной формы Getwid.

Шаг 1. Проверьте настройки контактной формы Getwid

Контактная форма редактора блоков от Getwid очень проста и имеет ограниченные параметры полей, такие как:

  • Имя
  • Эл. адрес
  • Сообщение
  • Текст
  • reCAPTCHA

Вы мало что можете сделать с контактной формой, но она может выполнять работу как простая форма на странице контактов.

В контактной форме Getwid не так много настроек, с которыми можно поиграться. Если контактная форма не работает, это может быть связано с ошибкой в ​​настройках reCAPTCHA.

В меню навигации WordPress перейдите в «Настройки» »Getwid .

click on the Getwid Settings

На вкладке «Общие» убедитесь, что у вас есть правильный ключ сайта и секретный ключ для Google reCAPTCHA.

site key and secret key

Теперь давайте установим плагин SMTP, который обеспечит отправку всех электронных писем с правильной аутентификацией.

Шаг 2: Установите плагин WP Mail SMTP

WP Mail SMTP — лучший плагин SMTP для WordPress. Вместо того, чтобы полагаться на веб-сервер, он подключает ваш сайт к сторонней почтовой службе, такой как SMTP.com или Sendinblue.

Специальная служба электронной почты добавляет правильную проверку к вашим электронным письмам. Таким образом, электронные письма не теряются и не попадают в папку со спамом.

WP Mail SMTP легко установить и настроить благодаря прилагаемому мастеру настройки. Вы можете выбрать бесплатные или премиальные сервисы для обработки ваших электронных писем WordPress, поэтому они доступны для любого типа сайта.

Если вы хотите, чтобы кто-то другой настроил это для вас, полная установка White Glove включена в лицензию Elite.

Если вы хотите сделать это самостоятельно, выполните следующие действия.

Установите SMTP-плагин

Для начала перейдите в учетную запись SMTP WP Mail и на вкладке « Загрузки » нажмите оранжевую кнопку, чтобы загрузить файл плагина.

Download WP Mail SMTP to fix Elementor contact form not sending email

Переключитесь на панель инструментов WordPress и загрузите zip-файл на странице плагина. Если вам нужна помощь в этом, обратитесь к этому руководству по установке плагина WordPress.

Install WP Mail SMTP

После установки плагина не забудьте активировать его. Это запустит мастер установки в вашем браузере.

Если вы хотите, вы можете сделать паузу здесь и снова запустить мастер в любое время в будущем, нажав кнопку « Запустить мастер установки» в настройках плагинов.

Выберите почтовую службу

На этом шаге мы выберем почтовую службу, которая добавит аутентификацию к электронным письмам, отправляемым с вашего веб-сайта.

Нажмите кнопку « Начать», чтобы начать.

Start the WP Mail SMTP setup wizard to fix Elementor form not sending email

На следующем экране выберите из списка почтовую службу, которую хотите использовать.

WP Mail SMTP предлагает бесплатные варианты, а также варианты чтения. То, что вы выберете здесь, будет зависеть от типа вашего веб-сайта.

Если вам это нужно только для писем из контактной формы, мы рекомендуем SMTP.com и Sendinblue.

Choose SMTP to fix Elementor contact form not sending email

После того, как вы выберете почтовую службу, щелкните ссылку ниже, чтобы открыть руководство по документации и выполнить шаги на веб-сайте почтовой программы.

  • SMTP.com
  • Сендинблю
  • Почтовый пистолет
  • Сендгрид
  • Амазонка СЭС
  • Gmail
  • Microsoft Outlook
  • Зохо почта
  • Другой SMTP

Вернитесь к этому руководству, когда закончите настройку почтовой службы.

Включить ведение журнала электронной почты (необязательно)

На этом шаге вы увидите две опции, включенные по умолчанию.

  • Доставляемость электронной почты — это обеспечит надежную доставку всех электронных писем.
  • Отслеживание ошибок — это обнаружит любые ошибки, которые могут вызвать проблемы с доставкой электронной почты.

Если у вас есть версия Pro или выше, вы также можете включить подробные журналы электронной почты , чтобы отслеживать все электронные письма, отправляемые с вашего сайта.

WP Mail SMTP также включает виджет панели инструментов, который показывает журнал в виде диаграммы. Это позволяет легко обнаружить любую ошибку с вашими электронными письмами. Ознакомьтесь с нашим руководством по регистрации электронной почты WordPress, чтобы увидеть, как это работает.

WP Mail SMTP dashboard widget

На последнем шаге возьмите лицензионный ключ из учетной записи SMTP WP Mail и вставьте его в поле, чтобы включить дополнительные функции и будущие автоматические обновления.

Enter WP Mail SMTP license key

Теперь вы можете отправить тестовое письмо с WP Mail SMTP, чтобы проверить, все ли работает.

Шаг 3: переход с электронной почты в WP Mail SMTP

Ваши электронные письма могут по-прежнему попадать в папку со спамом, если они отправляются с адреса по умолчанию.

Контактная форма GetWid не имеет никаких настроек, чтобы изменить это.

К счастью, с помощью WP Mail SMTP вы можете заставить все плагины на вашем веб-сайте отправлять электронные письма с реального адреса. Это также применяется к уведомлениям по умолчанию от WordPress.

Перейдите в настройки SMTP WP Mail и на вкладке « Общие » прокрутите вниз до пункта « От электронной почты ». Введите адрес электронной почты, с которого вы хотите отправлять электронные письма.

Force From Email in WP Mail SMTP

Убедитесь, что установлен флажок « Принудительно из электронной почты» , чтобы все плагины использовали этот адрес.

Для некоторых почтовых провайдеров, включая Zoho Mail, этот параметр будет недоступен. Вы по-прежнему можете выбрать, следует ли принудительно использовать имя отправителя, если хотите.

Вот и все! Вы сделали все, чтобы исправить контактную форму Getwid, не отправляющую электронную почту.

Исправьте свои электронные письма Getwid сейчас

Следующий шаг: используйте WPForms для создания расширенных форм

Контактная форма Getwid очень проста и имеет ограниченные возможности.

WPForms, с другой стороны, является одним из лучших плагинов для контактных форм. Он совместим с редактором блоков, поэтому вы можете вставить форму на любую страницу с помощью блока. Он поставляется с такими функциями, как загрузка файлов, многошаговые формы, платежные надстройки и многими другими.

WPForms также имеет расширенную защиту от спама с опциями reCAPTCHA, hCaptcha и собственной пользовательской CAPTCHA.

WPForms homepage

Если вы хотите узнать больше о том, что такое WPForms, вы можете прочитать подробное руководство, в котором более подробно объясняются его функции.

Готовы исправить свои электронные письма? Начните сегодня с лучшим SMTP-плагином WordPress. WP Mail SMTP Elite включает в себя полную настройку White Glove и предлагает 14-дневную гарантию возврата денег.

Если эта статья помогла вам, подпишитесь на наш дочерний сайт WPForms в Facebook и Twitter.