Как увеличить продажи, рассказывая истории в своем блоге

Те, кто рассказывают истории, правят миром. - Платон

Платон понял силу повествования тысячи лет назад.

Неважно, научно-фантастический это фильм или 100-летняя классическая сказка, она работает и оставляет вас в недоумении из-за прекрасно продуманной истории.

Как вы думаете, почему люди запоем смотрят сериалы, или не могут перестать читать хороший фантастический роман, или просто проводят вечер с другом, которому всегда есть что рассказать эпические истории?

У всех у них есть одна общая черта, и это хорошее повествование .

Безусловно, сторителлинг работает, но можно ли использовать эти приемы сторителлинга для увеличения продаж?

Определенно!

Вы всегда можете найти статьи и блоги, в которых для передачи сообщения используется повествование. И теперь вы тоже можете овладеть искусством рассказывания историй и феноменально увеличить свои продажи.

Рассказывать собственные истории и делиться опытом — это очень важно, но для некоторых из нас это может быть легче сказать, чем сделать.

Для немногих людей это похоже на прогулку по торту, а для некоторых это может быть сложной задачей. Но любой, кто хочет вложить в это свое сердце, может стать лучше.

Но прежде чем мы поймем, как вы можете начать рассказывать о бизнесе, давайте сначала разберемся с этим.

Почему истории так сильны?

Хорошая захватывающая история может изменить взгляд посетителей на ваш бизнес. Истории, которыми вы делитесь, определяют, как ваш бизнес воспринимается пользователями, а это, в свою очередь, решает, будут ли они читать ваш удивительный контент или нет.

Еще одна причина, по которой истории работают, заключается в том, что поток информации никогда не бывает чрезмерным. Пользователи могут постоянно отслеживать данные, не нагружая свою память.

Представьте, что вы слушаете презентацию в Powerpoint с скучными пунктами. А с другой стороны, то же самое рассказывают в виде истории. Все резко изменится.

Мы запрограммированы получать информацию через истории. Ну почему не будем? Мы буквально выросли вместе с ними. От сказок перед сном до жадного выслушивания дедушкиного жизненного опыта — мы приучены получать информацию в форме историй.

Истории вызывают эмоции.

Люди — эмоциональные существа, и чтобы произвести впечатление, идея должна вызывать наши эмоции. По крайней мере, наше подсознание.

Хорошие истории производят сильное впечатление и пробуждают эмоции у читателей. Если это делается в позитивной манере, это то, что выделяет бренды из толпы.

Одна из основных причин, по которой техника сторителлинга работает, заключается в том, что рассказывание историй вдохновляет нас . Мы учимся на рассказывании историй, нас вдохновляют и мы действуем в соответствии с тем, какими нас хочет видеть эта история.

Ярким примером этого являются выступления TED, и они оказались успешными по той же причине. Их девиза «Идеи, достойные распространения» достаточно, чтобы поддержать это заявление.

Как сторителлинг полезен в контент-маркетинге?

Помимо воздействия на сознание пользователей, сторителлинг может стимулировать действие . Если ваша история хорошо написана, вы действительно можете ожидать, что ваши пользователи предпримут действия, которые вы хотите, чтобы они сделали.

Мы, люди, любим слушать истории и держаться подальше от пресной и скучной статистики, и это то, что маркетологи используют в наши дни.

Возьмите себя, что бы вы предпочли выбрать? Вы слушаете рекламу продукта «распродажа» с большим количеством статистики или хотите узнать, как этот продукт помог покупателю решить его проблему.

Я уверен, что вы хотели бы пойти на последний. Просто потому, что это звучит интереснее, и вы скорее хотите знать, насколько хорошо работает продукт, чем разбираться в фактах о продукте.

Не обязательно, чтобы ваша история была очень уникальной или новаторской, но она должна быть действенной и оказывать влияние на сознание пользователя. На самом деле маркетологи предпочитают писать истории в максимально простой форме.

Приоритетом должно быть написание истории, которая доставляет сообщение . Не тот, который действительно подробный и трудный для понимания.

Как это выделит ваш бренд среди конкурентов?

Сторителлинг может творить чудеса, когда речь идет об укреплении имиджа бренда.

Хорошая история может сделать пользователя более уверенным в продукте, и это тоже универсально.

Но помимо всего прочего, истории творят чудеса по одной простой, но очень действенной причине, и эта причина — личная связь .

Вы когда-нибудь видели рекламу и думали: «Эй! Именно это и произошло со мной! Я хочу знать, как это можно исправить?».

Если да, то вы установили личную связь с брендом, а если нет, я могу привести вам сотни других примеров, но все они сводятся к одному и тому же: Сторителлинг работает как шарм, когда компании хотят создать личную связь.

Когда вы рассказываете историю, с которой ваш пользователь столкнулся в своей жизни, вы обнаружите, что он более склонен к вашему бренду, а эмоциональный брендинг является прогрессивной техникой и вызывает большую реакцию, чем традиционное написание в блоге.

Не только истории клиентов, когда бренды начинают открываться клиентам и рассказывать свои собственные истории успеха, это выводит отношения между брендом и клиентом на новый уровень.

Пользователи всегда хотят знать о продукте, поскольку они ближе знакомятся с компанией, стоящей за ним, и находят некоторый контекст, к которому они могут относиться лично.

Когда пользователи создают личную связь с брендом, они с большей вероятностью выберут продукт.

Каждый выберет бренд, о котором он знает, а не тот, который уединен, и никто ничего не знает о нем, и поэтому важно открываться своим клиентам.

Элементы истории

Как и любая другая история, хорошая история бренда должна содержать эти три элемента. Ситуация с проблемой, шаги, которые были предприняты для ее решения, и решение или результат победы.

Однако у историй брендов есть четвертый элемент, который делает их уникальными, и это призыв к действию или CTA.

Хотя CTA может быть не прямым, он будет там, поскольку это то, чего хочет любая компания. Конечная маркетинговая цель любой компании — вдохновлять. Мотивирует ли это изменения, стимулирует продажи продукта или просто привлекает внимание людей к бренду. Конец истории всегда должен вести к желаемому результату или вашей цели.

Поскольку теперь мы все ясно понимаем идею сторителлинга и то, как вы, как бренд, можете извлечь из этого пользу, давайте посмотрим, как вы можете использовать бизнес-сторителлинг в своем блоге.

Как добавить элементы сторителлинга в свой блог?

Начните с основ

Если вы никогда раньше не писали рассказы, сначала заложите основы. Узнайте, как написать хорошую историю для своего блога и как она может улучшить имидж вашего бренда.

Не сосредотачивайтесь только на написании, уделяйте время и чтению историй. Поймите основную структуру истории и то, как происходит процесс. Чтение других блогов с историями поможет вам найти вдохновение и научит вас многим другим аспектам написания хорошей истории, таким как тон истории, использование диалогов и т. д.

Вы должны четко понимать ход истории. Процесс может быть разным, но он всегда начинается со знакомства с проблемой. Убедитесь, что проблема, которую вы представляете, ясна и соответствует сути.

Теперь за проблемой последуют действия, направленные на решение проблемы, и, наконец, придет результат. Вы можете разместить CTA где угодно, в зависимости от ситуации.

Определите свою целевую аудиторию

Во-первых, узнайте, кому вы рассказываете свою историю. Вам нужно понять образ мышления , который будет у человека при чтении вашего блога, и это будет во многом зависеть от того, как вы до сих пор взаимодействовали со своими клиентами.

Например, компания, продающая скейтборды, будет иметь более энергичный и накачанный голос, чем компания, продающая кровати и матрасы. Вы видите разницу, верно?

Если ваша история не соответствует восприятию ваших пользователей, это может сбить их с толку, а это то, чего вы не хотите. Если вы еще не выбрали голос для своего бренда, вы можете использовать любой голос, который может соответствовать вашим целям и особенно продукту.

Сформулируйте цели своей истории

Если вы делитесь историей, у нее должны быть цели или сообщение , которое вы хотите донести. Прежде чем начать писать, запишите свою цель. Это может быть что угодно, например, стимулирование продаж, получение популярности или даже просто информирование людей о продукте.

Это то, чем будет ваш CTA, поэтому вам нужно понять, какая часть истории будет идеальной для вас, чтобы включить CTA. Как только вы поймете мотив или цель, которую пытаетесь достичь, вам будет намного проще найти свою целевую аудиторию.

История может иметь сообщение как цель, с которой клиенты могут уйти. Как правило, желательно, чтобы призыв к действию был косвенно включен в историю .

Это делается потому, что если пользователи понимают, что бренд использует историю для создания лучшей клиентской базы или для продвижения своего продукта, они могут это увидеть. Это создаст подозрения в подлинности истории, и это будет иметь неприятные последствия.

Уделите достаточно времени названию вашего рассказа

Не менее важную роль в сюжете играет название. Ваш заголовок должен быть достаточно привлекательным, чтобы привлечь внимание пользователей, и в то же время он не должен вводить в заблуждение.

Если ваш заголовок не на должном уровне, вам будет трудно привлечь читателей. Какой смысл тратить на вашу историю 10 часов, если никто не собирается ее читать!

Возьмите этот заголовок из рассказа о бренде QuickSprout «Как, потратив 138 491,42 доллара на еду, я заработал 992 000 долларов».

Довольно интересно, правда?

Еще одна важная вещь, на которую следует обратить внимание, — это «Цифры». Человеческие глаза уделяют больше внимания числам , и это еще одна вещь, которая здесь сложилась. Итак, убедитесь, что вы уделяете достаточно внимания названию статьи в блоге.

Сделайте правильную презентацию

Конечно, мы все согласны с тем, что ваша история должна быть опубликована в вашем блоге, но неужели это все?

Конечно нет.

Когда вы добавляете в свой блог хорошую историю, она делает свое дело, но иногда остается незамеченной из-за отсутствия должного представления .

Если вы придерживаетесь традиционного макета блога, он будет меньше похож на историю вашего бренда и больше на очередную запись в блоге. Вам нужно, чтобы дизайн вашего блога выделялся.

Но как это сделать?

Один из самых простых способов сделать это — использовать плагин конструктора блогов. Этот инструмент станет вашим универсальным решением для истории вашего бренда. Он поставляется с более чем 40 различными макетами блогов, и одним из них является шаблон блога Story Timeline.

Этот шаблон резюмирует вашу историю в виде линейной временной шкалы, что делает ее более понятной и визуально привлекательной. Посмотреть демо можно здесь.

Этот момент нельзя упускать из виду, и если вы хотите, чтобы история вашего бренда работала, убедитесь, что ваша презентация также работает.

Истории должны быть связаны с вашей аудиторией

Это на самом деле важно. Ваши истории должны находить отклик у ваших клиентов, и они также должны чувствовать личную связь . Если вы считаете, что ваша история действительно уникальна и не имеет отношения к широкой аудитории, вам нужно ее изменить.

Истории, в которых нет ничего, что могло бы коснуться любого из ваших зрителей, не дадут результатов. Создайте более сильную историю, с которой многие люди сталкивались в своей жизни.

Он не должен быть общим, но на самом деле он должен быть широким.

Например, страховые компании использовали бы нежелательное событие в качестве истории, бренд одежды использовал бы в своей истории, как хорошо выглядеть, одеваясь, или просто оператор связи использовал бы фактор «сближения людей» в своей истории. Это полностью зависит от брендов, как установить личную связь со своими зрителями.

Используйте силу визуальных эффектов

Картинка стоит больше, чем тысяча слов. Эта поговорка не может быть лучше, и в этом случае она полностью складывается.

Изображения или графика помогают читателям визуализировать вашу историю. Когда ваша история состоит только из слов, она может стать очень скучной и излишней. Убедитесь, что вы добавили изображение после каждой части истории , чтобы сохранить интерес читателей.

Попробуйте добавить видео, если это возможно, связанные с историей, которые будут работать как маленькие угощения в середине вашей истории. Но при этом следите за тем, чтобы ваши читатели не отвлекались от видео и скорее проявляли больший интерес к истории.

Заключение

Нельзя больше подчеркивать, насколько эффективным является рассказывание историй, когда речь идет о том, чтобы привлечь больше внимания к бренду, но то, как вы это делаете, также имеет значение.

Если вы еще не начали рассказывать истории в своем блоге, я настоятельно рекомендую сделать это прямо сейчас. Пока вы это делаете, помните об упомянутых выше моментах, а затем создавайте историю, которую вы собираетесь предложить своим читателям.

Не обязательно, что вы выйдете с самой удивительной историей, и это совершенно нормально. Это может занять некоторое время и больше практики, но даже вы можете овладеть искусством рассказывания историй.

Убедитесь, что ваша история применима к действиям, и вы заранее поставили цели, иначе ваша история окажется просто бессвязным контентом, который ничего не делает.

Какие действия вы хотите, чтобы ваши пользователи предприняли после прочтения вашей истории? Расскажите нам, комментируя это ниже!