Blogunuzda Hikaye Anlatarak Satışları Nasıl Artırırsınız?
Yayınlanan: 2018-09-14Dünyayı hikaye anlatanlar yönetir. - Platon
Platon, hikaye anlatmanın gücünü binlerce yıl önce anladı.
İster bilimkurgu filmi ister 100 yıllık klasik bir masal olsun, işe yarıyor ve güzel hazırlanmış hikayesi nedeniyle sizi şaşırtıyor.
Sizce insanlar neden dizi izliyor, iyi bir kurgu romanı okumayı bırakamıyor ya da akşamı her zaman anlatacak destansı hikayeleri olan arkadaşıyla geçiriyor?
Hepsinin ortak bir yanı var ve bu iyi bir hikaye anlatımı .
Elbette hikaye anlatımı işe yarıyor ama bu hikaye anlatımı teknikleri satışları artırmak için kullanılabilir mi?
Kesinlikle!
Mesajı iletmek için hikaye anlatımını kullanan makaleleri ve blogları her zaman bulabilirsiniz. Ve şimdi siz de hikaye anlatma sanatını benimseyebilir ve satışlarınızı olağanüstü bir şekilde artırabilirsiniz.
Kendi hikayelerinizi anlatmak ve deneyimlerinizi paylaşmak uzun bir yol kat eder, ancak bazılarımız için söylemesi yapmaktan daha kolay olabilir.
Birkaç kişi için pasta yürüyüşü gibidir ve bazıları için zorlu bir görev olabilir. Ama kalbini koymak isteyen herkes bunda daha iyi olabilir.
Ancak iş hikaye anlatımı yapmaya nasıl başlayabileceğinizi anlamadan önce, önce şunu anlayalım.
Hikayeler neden bu kadar güçlü?
İyi bir sürükleyici hikaye, ziyaretçilerinizin işletmenize bakışını değiştirebilir. Paylaştığınız hikayeler, işletmenizin kullanıcılar tarafından nasıl algılandığını belirler ve bu da şaşırtıcı içeriğinizi okuyup okumayacaklarına karar verir.
Hikayelerin işe yaramasının bir başka nedeni de bilgi akışının asla bunaltıcı olmamasıdır. Kullanıcılar aslında hafızalarını zorlamadan verilere bir dokunuş tutabilirler.
Sıkıcı noktaları olan bir powerpoint sunumu dinlediğinizi hayal edin. Öte yandan, aynı şeyin bir hikaye şeklinde anlatılması. İşler dramatik bir şekilde değişecek.
Hikayeler aracılığıyla bilgi almak için kabloluyuz. Peki, neden olmayacağız? Kelimenin tam anlamıyla onlarla büyüdük. Uyku vaktinde masallardan büyükbabanın yaşam deneyimlerini hevesle dinlemeye kadar, hikayeler şeklinde bilgi almak için eğitildik.
Hikayeler duyguları harekete geçirir.
İnsanlar duygusal varlıklardır ve bir etki yaratmak için fikrin duygularımızı harekete geçirmesi gerekir. En azından bilinçaltımız.
İyi hikayeler büyük bir etki yaratır ve okuyucuların duygularını harekete geçirir. Bu olumlu bir şekilde yapılırsa, markaları kalabalıktan ayıran şey budur.
Hikaye anlatma tekniğinin işe yaramasının ana nedenlerinden biri, hikaye anlatımının bize ilham vermesidir . Hikâye anlatıcılığından öğreniyoruz, güçleniyoruz ve o hikayenin bizden ne olmamızı istediğine göre hareket ediyoruz.
Bunun en önemli örneği TED konuşmalarıdır ve aynı sebepten dolayı başarılı oldukları kanıtlanmıştır. “Yayılmaya değer fikirler” sloganı bu ifadeyi desteklemek için yeterlidir.
İçerik pazarlamasında hikaye anlatımı nasıl yardımcı olur?
Kullanıcıların zihinlerinde bir etki yaratmanın yanı sıra, hikaye anlatımı aslında harekete geçebilir . Hikayeniz iyi yazılmışsa, aslında kullanıcılarınızın yapmalarını istediğiniz eylemi gerçekleştirmelerini bekleyebilirsiniz.
Biz insanlar olarak hikayeleri dinlemeyi ve yavan ve sıkıcı istatistiklerden uzaklaşmayı seviyoruz ve bu günlerde pazarlamacıların kullandığı şey bu.
Kendini al, hangisini tercih edersin? Çok sayıda istatistik içeren "satışlı" ürün sunumunu dinlemek veya o ürünün bir müşteriye sorununu çözmede nasıl yardımcı olduğunu bilmek istersiniz.
İkincisine gitmek isteyeceğinizden eminim. Çünkü kulağa daha ilginç geliyor ve ürünün gerçeklerini anlamak yerine ürünün ne kadar iyi performans gösterdiğini bilmek istiyorsunuz.
Hikayenizin çok benzersiz veya çığır açan olması gerekmez, ancak eyleme geçirilebilir olmalı ve kullanıcının zihninde bir etki yaratmalıdır . Aslında, pazarlamacılar hikayeleri mümkün olan en basit biçimde yazmayı tercih ederler.
Öncelik , mesajı ileten bir hikaye yazmak olmalıdır. Gerçekten ayrıntılı ve anlaşılması zor olan değil.
Markanızı rekabetten nasıl ayıracak?
Marka imajını güçlendirmek söz konusu olduğunda hikaye anlatımı harikalar yaratabilir.
İyi bir hikaye, kullanıcının ürüne daha fazla güven duymasını sağlayabilir ve bu da evrenseldir.
Ancak her şeyin ötesinde, hikayeler basit ama çok etkili bir nedenden dolayı harikalar yaratır ve bu neden Kişisel Bağlantıdır .
Hiç bir reklam gördünüz ve “Hey! Bana da tam olarak bu oldu! Nasıl düzeltilebileceğini bilmek istiyorum?”.
Cevabınız evet ise, markayla kişisel bir bağ kurdunuz ve eğer değilse, size yüzlerce başka örnek verebilirim, ancak hepsi aynı noktaya gelecektir – Şirketler kişisel bir bağ kurmak istediğinde hikaye anlatımı bir cazibe gibi çalışır. bağ.
Kullanıcınızın hayatında deneyimlediği bir hikayeyi anlattığınızda, onların markanıza daha yatkın olduğunu ve duygusal markalaşmanın ilerici bir teknik olduğunu, geleneksel blog yazılarından çok daha fazla tepkiyi tetiklediğini göreceksiniz.
Sadece müşteri hikayeleri değil, markaların müşterilere açılmaya ve kendi başarı hikayelerini anlatmaya başlamaları, marka-müşteri ilişkisini yeni bir seviyeye taşıyor.
Kullanıcılar, arkasındaki şirkete daha fazla aşina olduklarından ve kişisel olarak ilişki kurabilecekleri bir bağlam buldukça her zaman ürün hakkında bilgi edinmek isterler.
Kullanıcılar marka ile kişisel bir bağ kurduklarında, ürüne yönelme olasılıkları daha yüksektir.
Herkes tenha marka yerine bildiği markayı seçecek ve kimse bunun hakkında bir şey bilmiyor ve bu yüzden müşterilerinize açılmanız önemlidir.
Bir Hikayenin Unsurları
Diğer hikayeler gibi, iyi bir marka hikayesi de bu üç unsura sahip olmalıdır. Sorunlu bir durum, onunla başa çıkmak için atılan adımlar ve çözüm veya zafer sonucu.
Bununla birlikte, marka hikayelerinin onları benzersiz kılan dördüncü bir unsuru vardır ve bu, Harekete Geçirici Mesaj veya CTA'dır.
CTA doğrudan olmasa da, herhangi bir şirketin istediği gibi orada olacaktır. Herhangi bir şirketin nihai pazarlama hedefi ilham vermektir. Değişimi motive edip etmemesi veya ürünün satışını zorlaması veya sadece insanların dikkatini markaya çekmesi. Hikayenin sonu her zaman istenen sonucu veya hedefinizi sağlamalıdır.
Artık hikaye anlatımı fikri ve bir marka olarak bundan nasıl yararlanabileceğiniz konusunda net olduğumuza göre, blogunuzda nasıl iş hikaye anlatımı yapabileceğinizi görelim.
Blogunuza hikaye anlatımı öğeleri nasıl eklenir?
Temel bilgilerle başlayın
Daha önce hiç hikaye yazmadıysanız, önce temelleri belirleyin. Blogunuz için nasıl iyi bir hikaye yazacağınızı ve marka imajınıza nasıl katkıda bulunabileceğini anlayın.

Sadece yazmaya odaklanmayın, hikaye okumaya da zaman ayırın. Bir hikayenin temel yapısını ve sürecin nasıl gittiğini anlayın. Diğer hikaye bloglarını okumak ilham almanıza yardımcı olacak ve hikayenin tonu, diyalogların kullanımı vb. gibi iyi bir hikaye yazmanın diğer birçok yönünü size öğretecektir.
Bir hikayenin süreç akışını net bir şekilde anlamalısınız. Süreç değişebilir, ancak her zaman bir soruna girişle başlayacaktır. Tanıttığınız sorunun açık olduğundan ve konuya bağlı olduğundan emin olun.
Şimdi, sorunu çözmeye yönelik bir eylem takip edecek ve sonunda sonuç gelecek. Duruma göre istediğiniz yere CTA koyabilirsiniz.
Hedef kitlenizi belirleyin
İlk olarak, hikayenizi kime anlattığınızı bilin. Blogunuzu okurken birinin taşıyacağı zihniyeti anlamanız gerekir ve bu, şu ana kadar müşterilerinizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza çok bağlı olacaktır.
Örneğin, kaykay satan bir şirket, yatak ve şilte satan bir şirketten daha enerjik ve pompalanmış bir sese sahip olacaktır. Farkı görüyorsun, değil mi?
Hikayeniz kullanıcılarınızın algısına uymuyorsa, onların kafasını karıştırabilir ve bu istemediğiniz bir şeydir. Markanız için henüz bir ses seçmediyseniz, hedeflerinize ve özellikle ürüne uygun herhangi bir sesle gitme özgürlüğüne sahipsiniz.
Hikaye hedeflerinizi belirleyin
Bir hikaye paylaşıyorsanız, vermek istediğiniz bazı hedefleri veya mesajları olmalıdır. Yazmaya başlamadan önce hedefinizi yazın. Satışları artırmak, popülerlik kazanmak ve hatta insanların ürün hakkında bilgi sahibi olmasını sağlamak gibi herhangi bir şey olabilir.
CTA'nız bu olacaktır, bu nedenle CTA'nızı takmanız için hikayenin hangi bölümünün mükemmel olacağını anlamanız gerekir. Ulaşmaya çalıştığınız amacı veya hedefi anladıktan sonra, hedef kitlenizi bulmanız çok daha kolay olacaktır.
Hikaye, müşterilerin uzaklaşabilecekleri bir hedef olarak bir mesaja sahip olabilir. Genellikle CTA'nın hikayeye dolaylı olarak bağlanması tercih edilir.
Yapılır, çünkü kullanıcılar markanın hikayeyi daha iyi bir müşteri tabanı oluşturmak veya ürünlerini tanıtmak için kullandığını anlarlarsa, bunu görebilirler. Bu, hikayenin gerçekliğine yönelik şüpheler yaratacak ve bu oldukça sert bir şekilde geri tepecektir.
Hikaye başlığınız için bolca zaman ayırın
Başlık, hikaye için eşit derecede önemli bir rol oynar. Başlığınız kullanıcıların dikkatini çekecek kadar çekici olmalı ve aynı zamanda yanıltıcı olmamalıdır.
Başlığınız uygun değilse, okuyucu bulmakta zorlanacaksınız. Kimse okumayacakken hikayene 10 saat giriş yapmanın ne anlamı var!
Bu başlığı QuickSprout'un bir marka hikayesinden alın, "Öğünlere 138,491.42 Dolar Harcamak Bana 992.000 Dolar Kazandırdı".
Oldukça ilginç, değil mi?
Burada dikkat edilmesi gereken bir diğer önemli nokta ise “Rakamlar”dır. İnsan gözleri sayılara daha fazla dikkat ediyor ve buraya eklenen başka bir şey de bu. Bu nedenle, blog hikayesi başlığına yeterince dikkat ettiğinizden emin olun.
Uygun bir sunum yapın
Elbette hepimiz hikayenizin blogunuzda yer alması gerektiği fikrine katılıyoruz ama hepsi bu kadar mı?
Kesinlikle değil.
Blogunuza iyi bir hikaye eklediğinizde, işi yapar, ancak bazen uygun sunum eksikliği nedeniyle fark edilmez .
Geleneksel blog düzenini uygularsanız, marka hikayenize daha az ve başka bir blog gönderisine daha çok benzeyecektir. Blog tasarımınızı öne çıkarmalısınız.
Ama bunu nasıl yaparsın?
Bunu yapmanın en basit yollarından biri blog tasarımcısı eklentisini kullanmaktır. Bu araç, marka hikayeniz için tek durak çözümünüz olacak. 40'tan fazla farklı blog düzeniyle birlikte gelir ve bunlardan biri Öykü Zaman Çizelgesi Blog Şablonu.
Bu şablon, hikayenizi daha anlaşılır ve görsel olarak daha çekici kılan doğrusal bir zaman çizelgesi tarzında özetler. Demoya buradan göz atabilirsiniz.
Bu nokta göz ardı edilemez ve marka hikayenizin işe yaramasını istiyorsanız, sunumunuzun da işe yaradığından emin olun.
Hikayeler hedef kitlenizle ilgili olmalıdır
Bu aslında önemli biri. Hikayeleriniz müşterilerinizde yankı uyandırmalı ve onlar da kişisel bir bağ hissetmelidir . Hikayenizin gerçekten benzersiz olduğunu ve geniş bir kitleye hitap etmediğini düşünüyorsanız, değiştirmeniz gerekir.
İzleyicilerinizden herhangi birinin ilişki kurabileceği hiçbir şeye sahip olmayan hikayeler sonuç vermeyecektir. Birçok insanın hayatında karşılaştığı daha güçlü bir hikaye oluşturun.
Genel olması gerekmez, ama aslında geniş olması gerekir.
Örneğin, Sigorta şirketleri istenmeyen olayları hikaye olarak kullanır, giyim markası hikayelerinde giyinirken nasıl iyi görüneceğini kullanır veya sadece bir telekom operatörü hikayelerinde “insanları bir araya getirme” faktörünü kullanır. İzleyicileriyle kişisel bağlantılarını nasıl kuracakları tamamen markalara bağlıdır.
Görsellerin gücünü kullanın
Bir resim bin kelimeden daha değerlidir. Bu söz daha iyi olamaz ve bu durumda, tamamen toplanır.
Görüntüler veya grafikler, okuyucuların hikayenizi görselleştirmesine yardımcı olur. Hikayeniz tamamen kelimelerden oluştuğunda, gerçekten sıkıcı ve gereksiz hale gelebilir. Okuyucuların ilgisini korumak için hikayenin her bölümünden sonra bir resim eklediğinizden emin olun.
Mümkünse, hikayenizin ortasında küçük ikramlar gibi çalışacak hikaye ile ilgili videolar eklemeye çalışın. Ancak bunu yaparken okuyucularınızın videolardan uzaklaşmamasını ve hikayeye daha fazla ilgi göstermesini sağlayın.
Çözüm
Markaya daha fazla ışık getirmek söz konusu olduğunda hikaye anlatımının ne kadar etkili olduğu artık vurgulanamaz, ancak bunu nasıl yaptığınız da önemlidir.
Blogunuzda hikaye anlatımına başlamadıysanız, hemen yapmanızı şiddetle tavsiye ederim. Bunu yaparken, yukarıda belirtilen noktaları aklınızda bulundurun ve ardından okuyucularınıza sunacağınız hikayeyi oluşturun.
En şaşırtıcı hikayeyi ortaya çıkarmanız gerekmiyor ve bu tamamen iyi. Biraz zaman ve daha fazla pratik gerektirebilir, ancak siz bile hikaye anlatma sanatında ustalaşabilirsiniz.
Hikayenizin eyleme geçirilebilir olduğundan ve hedeflerinizi önceden belirlediğinizden emin olun, aksi takdirde hikayeniz hiçbir şey yapmayan başıboş bir içerik olacaktır.
Kullanıcılarınızın hikayenizi okuduktan sonra hangi işlemleri yapmasını istiyorsunuz? Aşağıda yorum yaparak bize bildirin!