كيفية زيادة المبيعات عن طريق كتابة القصص على مدونتك

أولئك الذين يروون القصص يحكمون العالم. - أفلاطون

لقد فهم أفلاطون قوة رواية القصص منذ آلاف السنين.

بغض النظر عما إذا كان فيلم خيال علمي أو قصة كلاسيكية عمرها 100 عام ، فهو يعمل ويتركك في حيرة من أمره بسبب القصة المصممة بشكل جميل.

لماذا تعتقد أن الناس يشاهدون المسلسلات التليفزيونية بنهم ، أو لا يستطيعون التوقف عن قراءة رواية خيالية جيدة ، أو ببساطة يقضون المساء مع الصديق الذي لديه دائمًا حكايات ملحمية يرويها؟

لديهم جميعًا شيء واحد مشترك ، وهو سرد القصص بشكل جيد .

من المؤكد أن رواية القصص تعمل ولكن هل يمكن استخدام تقنيات سرد القصص هذه لزيادة المبيعات؟

بالتااكيد!

يمكنك دائمًا العثور على المقالات والمدونات التي تستخدم أسلوب سرد القصص لإيصال الرسالة. والآن يمكنك أيضًا احتضان فن سرد القصص وزيادة مبيعاتك بشكل هائل.

يقطع سرد القصص الخاصة بك وتبادل الخبرات شوطًا طويلاً ، ولكن قد يكون قولها أسهل من فعلها بالنسبة للبعض منا.

بالنسبة لعدد قليل من الناس ، فإن الأمر يشبه المشي على شكل كعكة ، وبالنسبة للبعض ، يمكن أن يكون مهمة صعبة. لكن أي شخص يرغب في وضع قلبه فيه يمكن أن يتحسن في ذلك.

ولكن قبل أن نفهم كيف يمكنك البدء في سرد ​​القصص التجارية ، دعنا نفهم هذا أولاً.

لماذا القصص قوية جدا؟

يمكن للقصة الجيدة أن تغير نظرة الزائرين إلى عملك. تحدد القصص التي تشاركها كيف ينظر المستخدمون إلى عملك وهذا بدوره يقرر ما إذا كانوا سيقرؤون المحتوى المذهل الخاص بك أم لا.

سبب آخر لعمل القصص هو أن تدفق المعلومات ليس مربكًا أبدًا. يمكن للمستخدمين في الواقع الاحتفاظ بنقرة على البيانات دون الضغط على ذاكرتهم.

تخيل أنك تستمع إلى عرض باوربوينت بنقاط مملة. ومن ناحية أخرى ، يقال نفس الشيء في شكل قصة. سوف تتغير الأشياء بشكل كبير.

نحن مجبرون على تلقي المعلومات من خلال القصص. حسنًا ، لماذا لا نكون؟ لقد نشأنا معهم حرفيا. من القصص الخيالية في وقت النوم إلى الاستماع بشغف إلى تجارب حياة الجد ، نحن مدربون على تلقي المعلومات في شكل قصص.

القصص تثير المشاعر.

البشر كائنات عاطفية ، ولإحداث تأثير ، يجب أن تستحضر الفكرة مشاعرنا. على الأقل عقلنا الباطن.

القصص الجيدة لها تأثير كبير وتثير انفعالات القراء. إذا تم ذلك بطريقة إيجابية ، فهذا ما يجعل العلامات التجارية متميزة عن الآخرين.

أحد الأسباب الرئيسية لعمل أسلوب سرد القصص هو أن رواية القصص تلهمنا . نتعلم من سرد القصص ، ونتعزز ونتصرف وفقًا لما تريدنا هذه القصة أن نكون عليه.

المثال الرئيسي على ذلك هو محادثات TED ، وقد أثبتت نجاحها لنفس السبب. إن شعارهم "أفكار تستحق النشر" كافٍ لدعم هذا البيان.

كيف يكون سرد القصص مفيدًا في تسويق المحتوى؟

بصرف النظر عن إحداث تأثير على عقول المستخدم ، يمكن لسرد القصص في الواقع أن يقود إلى اتخاذ إجراء . إذا كانت قصتك مكتوبة بشكل جيد ، فيمكنك أن تتوقع بالفعل أن يتخذ المستخدمون الإجراء الذي تريدهم أن يفعلوه.

نحن كبشر نحب الاستماع إلى القصص والابتعاد عن الإحصائيات اللطيفة والمملة وهذا ما يستخدمه المسوقون هذه الأيام.

خذ نفسك ، ماذا تفضل أن تختار؟ الاستماع إلى عرض المنتج "sale-sy" مع الكثير من الإحصائيات أو تفضل معرفة كيف ساعد هذا المنتج العميل في حل مشكلته.

أنا متأكد من أنك تريد الذهاب إلى الأخير. ببساطة لأنه يبدو أكثر إثارة للاهتمام وتريد معرفة مدى جودة أداء المنتج بدلاً من فهم حقائق المنتج.

ليس من الضروري أن تكون قصتك فريدة جدًا أو رائدة ولكن يجب أن تكون قابلة للتنفيذ ويجب أن يكون لها تأثير على عقل المستخدم. في الواقع ، يفضل المسوقون كتابة القصص بأبسط شكل ممكن.

يجب أن تكون الأولوية كتابة قصة توصل الرسالة . ليست تلك المفصلة حقًا والتي يصعب فهمها.

كيف ستميز علامتك التجارية عن المنافسة؟

يمكن لسرد القصص أن يفعل العجائب عندما يتعلق الأمر بتقوية صورة العلامة التجارية.

يمكن للقصة الجيدة أن تجعل المستخدم أكثر ثقة مع المنتج ، وهذا أيضًا أمر عالمي.

لكن فوق كل شيء ، القصص تفعل العجائب لسبب واحد بسيط ولكنه فعال للغاية ، وهذا السبب هو الاتصال الشخصي .

هل سبق لك أن رأيت إعلانًا وفكرت "مرحبًا! هذا هو بالضبط ما حدث لي! أريد أن أعرف كيف يمكن إصلاحه؟ ".

إذا كانت الإجابة بنعم ، فعندئذٍ تكون قد أقمت علاقة شخصية مع العلامة التجارية ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، يمكنني أن أقدم لك مئات الأمثلة الأخرى ، لكن كل ذلك سينزل إلى نفس النقطة - تعمل رواية القصص مثل السحر عندما تريد الشركات تكوين علاقة شخصية الإتصال.

عندما تروي قصة اختبرها مستخدمك في حياته ، ستجدهم أكثر ميلًا نحو علامتك التجارية وعلامتك التجارية العاطفية باعتبارها أسلوبًا تقدميًا ، فهي تثير الكثير من الاستجابة من كتابة المدونة التقليدية.

ليس فقط قصص العملاء ، عندما تبدأ العلامات التجارية في الانفتاح مع العملاء والبدء في سرد ​​قصص النجاح الخاصة بهم ، فإنها تأخذ علاقة العلامة التجارية بالعميل إلى مستوى جديد.

يرغب المستخدمون دائمًا في معرفة المنتج حيث يتعرفون أكثر على الشركة التي تقف وراءه ويجدون بعض السياق الذي يمكنهم الاتصال به شخصيًا.

عندما ينشئ المستخدمون اتصالًا شخصيًا بالعلامة التجارية ، فمن المرجح أن يختاروا المنتج.

سيختار الجميع العلامة التجارية التي يعرفونها بدلاً من العلامة التجارية المنعزلة ، ولا أحد يعرف أي شيء عنها وهذا هو سبب أهمية الانفتاح على عملائك.

عناصر القصة

مثل أي قصة أخرى ، يجب أن تحتوي قصة العلامة التجارية الجيدة على هذه العناصر الثلاثة. حالة بها مشكلة ، والخطوات التي تم اتخاذها لمعالجتها ، والحل أو نتيجة الانتصار.

ومع ذلك ، تحتوي قصص العلامات التجارية على عنصر رابع يجعلها فريدة من نوعها ، وهو عبارة الحث على اتخاذ إجراء أو CTA.

على الرغم من أن CTA قد لا تكون مباشرة ، إلا أنها ستكون موجودة لأن هذا ما تريده أي شركة. الهدف التسويقي النهائي لأي شركة هو الإلهام. سواء كان ذلك يحفز التغيير أو يدفع بمبيعات المنتج أو مجرد جذب انتباه الناس نحو العلامة التجارية. يجب أن تقود نهاية القصة دائمًا النتيجة المرجوة أو هدفك.

نظرًا لأننا الآن واضحون تمامًا في فكرة سرد القصص وكيف يمكنك الاستفادة منها كعلامة تجارية ، فلنرى كيف يمكنك القيام برواية القصص التجارية في مدونتك.

كيف تضيف عناصر سرد القصص إلى مدونتك؟

ابدأ بالأساسيات

إذا لم تكن قد انتهيت من كتابة القصة من قبل ، فضع الأساسيات أولاً. افهم كيفية كتابة قصة جيدة لمدونتك وكيف يمكن أن تضيف ما يصل إلى صورة علامتك التجارية.

لا تركز فقط على الكتابة ، بل امنح وقتًا لقراءة القصص أيضًا. افهم البنية الأساسية للقصة وكيف تسير العملية. ستساعدك قراءة مدونات القصص الأخرى في العثور على الإلهام وستعلمك العديد من الجوانب الأخرى لكتابة قصة جيدة مثل نغمة القصة واستخدام الحوارات وما إلى ذلك.

يجب أن تفهم تدفق العملية للقصة بوضوح. قد تختلف العملية ، لكنها ستبدأ دائمًا بمقدمة لمشكلة ما. تأكد من أن المشكلة التي تقدمها واضحة وتلتزم بالموضوع.

الآن ، سوف يتبع المشكلة إجراءات بهدف معالجة المشكلة وتأتي النتيجة في النهاية. يمكنك وضع CTA في أي مكان تريده حسب الموقف.

حدد جمهورك المستهدف

أولاً ، تعرف على من تروي قصتك. أنت بحاجة إلى فهم العقلية التي سيحملها المرء أثناء قراءة مدونتك وهذا سيعتمد كثيرًا على كيفية تفاعلك مع عملائك حتى الآن.

على سبيل المثال ، سيكون لدى الشركة التي تبيع ألواح التزلج صوت أكثر نشاطًا وحيوية من الشركة التي تبيع الأسرة والمراتب. ترى الفرق ، أليس كذلك؟

إذا كانت قصتك لا تتناسب مع تصور المستخدمين لديك ، فقد يؤدي ذلك إلى إرباكهم ، وهذا شيء لا تريده. إذا لم تكن قد اخترت صوتًا لعلامتك التجارية بعد ، فلديك الحرية في استخدام أي صوت قد يناسب أهدافك وخاصة المنتج.

ضع أهداف قصتك

إذا كنت تشارك قصة ، فيجب أن تحتوي على بعض الأهداف أو الرسائل التي تريد إرسالها. قبل أن تبدأ الكتابة ، اكتب هدفك. يمكن أن يكون أي شيء مثل زيادة المبيعات ، أو الحصول على شعبية ، أو حتى مجرد تعريف الناس بالمنتج.

هذا هو ما سيكون عليه CTA الخاص بك ، لذا عليك أن تفهم أي جزء من القصة سيكون مثاليًا لك لتوصيل CTA الخاص بك. بمجرد أن تفهم الدافع أو الهدف الذي تحاول تحقيقه ، سيكون من الأسهل عليك العثور على جمهورك المستهدف.

يمكن أن تحتوي القصة على رسالة كهدف يمكن للعملاء أن يبتعدوا عنه. بشكل عام ، يُفضل أن يتم ربط CTA بالقصة بشكل غير مباشر .

يتم ذلك لأنه إذا فهم المستخدمون أن العلامة التجارية تستخدم القصة لبناء قاعدة عملاء أفضل أو للترويج لمنتجهم ، فقد يرون ذلك. سيخلق هذا شكوكًا حول صحة القصة ، وسيؤدي ذلك إلى نتائج عكسية جدًا.

امنح متسعًا من الوقت لعنوان قصتك

يلعب العنوان دورًا مهمًا بنفس القدر في القصة. يجب أن يكون العنوان الخاص بك آسرًا بما يكفي لجذب انتباه المستخدمين ، وفي الوقت نفسه ، يجب ألا يكون مضللاً أيضًا.

إذا كان عنوانك لا يصل إلى المستوى المطلوب ، فستجد صعوبة في جذب القراء. ما الهدف من إعطاء قصتك 10 ساعات من المدخلات عندما لا يقرأها أحد!

خذ هذا العنوان من قصة علامة تجارية بواسطة QuickSprout ، "كيف جعلني إنفاق 138491.42 دولارًا على وجبات الطعام 992 ألف دولار".

مثيرة للاهتمام ، أليس كذلك؟

الشيء الرئيسي المهم الآخر الذي يجب ملاحظته هنا هو "الأرقام". عيون البشر تولي المزيد من الاهتمام للأرقام ، وهذا هو الشيء الآخر الذي أضيف هنا. لذا ، تأكد من أنك تولي اهتمامًا كبيرًا لعنوان قصة المدونة.

قدم عرضا صحيحا

بالطبع ، نحن جميعًا متفقون مع فكرة أن قصتك يجب أن تظهر على مدونتك ولكن هل هذا كل شيء؟

بالتاكيد لا.

عندما تضيف قصة جيدة إلى مدونتك ، فإنها تؤدي المهمة ، لكن في بعض الأحيان تمر دون أن يلاحظها أحد بسبب نقص العرض المناسب .

إذا انتقلت إلى تصميم المدونة التقليدي ، فسيبدو أقل شبهاً بقصة علامتك التجارية وأكثر مثل منشور مدونة آخر. تحتاج إلى جعل تصميم مدونتك بارزًا.

لكن كيف تفعل ذلك؟

واحدة من أبسط الطرق للقيام بذلك هي استخدام البرنامج المساعد مصمم المدونة. ستكون هذه الأداة هي الحل الوحيد لقصة علامتك التجارية. يأتي مع أكثر من 40 تخطيطًا مختلفًا للمدونة ، أحدها هو قالب مدونة Story Timeline.

يلخص هذا النموذج قصتك في مخطط زمني خطي مما يجعلها أكثر قابلية للفهم وأكثر جاذبية من الناحية المرئية. يمكنك إلقاء نظرة على العرض التوضيحي هنا.

لا يمكن التغاضي عن هذه النقطة ، وإذا كنت ترغب في جعل قصة علامتك التجارية تعمل ، فتأكد من أن عرضك التقديمي يعمل أيضًا.

يجب أن تتعلق القصص بجمهورك

هذا هو في الواقع واحد مهم. يجب أن تلقى قصصك صدى لدى عملائك ، ويجب أن يشعروا أيضًا باتصال شخصي . إذا كنت تعتقد أن قصتك فريدة حقًا ولا يمكن ربطها بجمهور عريض ، فأنت بحاجة إلى تعديلها.

القصص التي لا تحتوي على أي شيء يمكن أن يرتبط به أي من مشاهديك لن تسفر عن أي نتائج. بناء قصة أقوى واجهها الكثير من الناس في حياتهم.

ليس من الضروري أن تكون عامة ، ولكن في الواقع ، يجب أن تكون واسعة النطاق.

على سبيل المثال ، قد تستخدم شركات التأمين الأحداث غير المرغوب فيها كقصة ، وستستخدم العلامة التجارية للملابس كيفية الظهور بمظهر جيد أثناء ارتداء الملابس في قصتها أو ببساطة تستخدم شركة الاتصالات عامل "الجمع بين الناس" في قصتها. الأمر متروك تمامًا للعلامات التجارية بشأن كيفية إقامة اتصال شخصي مع مشاهديها.

استخدم قوة المرئيات

الصورة تساوي أكثر من ألف كلمة. هذا القول لا يمكن أن يكون أفضل ، وفي هذه الحالة ، فإنه يضيف تماما.

الصور أو الرسومات تساعد القراء على تصور قصتك. عندما تكون قصتك عبارة عن كلمات ، يمكن أن تصبح مملة حقًا وزائدة عن الحاجة. تأكد من إضافة صورة بعد كل جزء من القصة للاحتفاظ باهتمامات القراء.

حاول أن تضيف مقاطع فيديو ذات صلة بالقصة ، إن أمكن ، والتي ستعمل على أنها أشياء صغيرة في منتصف قصتك. لكن أثناء القيام بذلك ، تأكد من عدم تشتيت انتباه القراء عن مقاطع الفيديو ، وبدلاً من ذلك يجب أن يطوروا اهتمامًا أكبر بالقصة.

خاتمة

لم يعد من الممكن التأكيد على مدى فعالية سرد القصص عندما يتعلق الأمر بإلقاء مزيد من الضوء على العلامة التجارية ولكن كيف تقوم بذلك أمر مهم أيضًا.

إذا لم تكن قد بدأت في سرد ​​القصص على مدونتك ، فسأوصي بشدة بذلك على الفور. أثناء تواجدك فيه ، ضع في اعتبارك النقاط المذكورة أعلاه ثم قم بصياغة القصة التي ستعرضها على القراء.

ليس من الضروري أن تخرج بأروع قصة وهذا أمر جيد تمامًا. قد يستغرق الأمر بعض الوقت والمزيد من التدريب ، ولكن يمكنك إتقان فن سرد القصص.

تأكد من أن قصتك قابلة للتنفيذ وأنك حددت أهدافك مسبقًا ، وإلا ستصبح قصتك مجرد محتوى مشوش لا يفعل شيئًا.

ما الإجراءات التي تريد أن يتخذها المستخدمون بعد قراءة قصتك؟ أخبرنا عن طريق التعليق أدناه!