Cómo aumentar las ventas contando historias en tu blog

Los que cuentan historias gobiernan el mundo. – Platón

Platón entendió el poder de contar historias hace miles de años.

No importa si es una película de ciencia ficción o un cuento clásico de 100 años, funciona y te deja desconcertado debido a la historia bellamente elaborada.

¿Por qué crees que la gente se da un atracón de series de televisión, o no puede dejar de leer una buena novela de ficción, o simplemente pasa la noche con el amigo que siempre tiene historias épicas que contar?

Todos tienen una cosa en común, y es la buena narración .

Seguramente la narración funciona, pero ¿se pueden utilizar estas técnicas de narración para aumentar las ventas?

¡Definitivamente!

Siempre puede encontrar artículos y blogs que utilizan la narración de historias para transmitir el mensaje. Y ahora usted también puede abrazar el arte de contar historias y aumentar sus ventas fenomenalmente.

Contar sus propias historias y compartir experiencias es muy útil, pero para algunos de nosotros puede ser más fácil decirlo que hacerlo.

Para pocas personas es pan comido y para algunas puede ser una tarea desafiante. Pero cualquiera que esté dispuesto a poner su corazón en ello puede mejorar.

Pero antes de que entendamos cómo puede comenzar a contar historias comerciales, entendamos esto primero.

¿Por qué las historias son tan poderosas?

Una buena historia apasionante puede cambiar la forma en que sus visitantes ven su negocio. Las historias que comparte determinan cómo los usuarios perciben su negocio y eso, a su vez, decide si leerán su increíble contenido o no.

Otra razón por la que las historias funcionan es que el flujo de información nunca es abrumador. Los usuarios pueden mantener un toque de los datos sin estresar su memoria.

Imagina escuchar una presentación de PowerPoint con viñetas aburridas. Y por otro lado, que le cuenten lo mismo en forma de historia. Las cosas cambiarán drásticamente.

Estamos programados para recibir información a través de historias. Bueno, ¿por qué no lo seremos? Literalmente crecimos con ellos. Desde cuentos de hadas a la hora de dormir hasta escuchar ávidamente las experiencias de vida de los abuelos, estamos capacitados para recibir información en forma de historias.

Las historias invocan emociones.

Los humanos somos seres emocionales, y para tener un impacto, la idea debe invocar nuestras emociones. Al menos nuestra mente subconsciente.

Las buenas historias crean un gran impacto e incitan a las emociones de los lectores. Si esto se hace de manera positiva, esto es lo que hace que las marcas se diferencien de la multitud.

Una de las principales razones por las que la técnica de la narración funciona es que la narración nos inspira . Aprendemos del storytelling, nos impulsamos y actuamos de acuerdo a lo que esa historia quiere que seamos.

El mejor ejemplo de esto son las charlas TED, y han demostrado ser un éxito por la misma razón. Su lema, "Ideas que vale la pena difundir" es suficiente para respaldar esta declaración.

¿Cómo es útil contar historias en el marketing de contenidos?

Además de crear un impacto en la mente de los usuarios, la narración puede impulsar la acción . Si su historia está bien escrita, puede esperar que sus usuarios realicen la acción que usted desea que realicen.

A nosotros, como seres humanos, nos encanta escuchar historias y alejarnos de las estadísticas insípidas y aburridas, y esto es lo que usan los especialistas en marketing en estos días.

Tómate a ti mismo, ¿qué preferirías elegir? Escuchar el lanzamiento del producto "venta-sy" con muchas estadísticas o preferiría saber cómo ese producto ayudó a un cliente a resolver su problema.

Estoy seguro de que te gustaría ir por el último. Simplemente porque suena más interesante y preferiría saber qué tan bien funcionó el producto en lugar de comprender los hechos del producto.

No es necesario que su historia tenga que ser muy única o innovadora, pero debe ser procesable y debe crear un impacto en la mente del usuario. De hecho, los especialistas en marketing prefieren escribir historias en la forma más simple posible.

La prioridad debe ser escribir una historia que transmita el mensaje . No el que es realmente detallado y difícil de entender.

¿Cómo diferenciará a su marca de la competencia?

El storytelling puede hacer maravillas cuando se trata de fortalecer la imagen de marca.

Una buena historia puede hacer que el usuario se sienta más seguro con el producto, y eso también es universal.

Pero, sobre todo, las historias hacen maravillas por una razón simple pero muy efectiva, y esa razón es Conexión personal .

¿Alguna vez has visto un anuncio y has pensado “¡Oye! ¡Eso es exactamente lo que me pasó! ¿Quiero saber cómo se puede arreglar?”.

Si es así, entonces ha creado un vínculo personal con la marca, y si no, puedo darle cientos de otros ejemplos, pero todo se reducirá al mismo punto: la narración de historias funciona de maravilla cuando las empresas quieren crear una relación personal . conexión.

Cuando cuente una historia que su usuario ha experimentado en su vida, los encontrará más inclinados hacia su marca y la marca emocional es una técnica progresiva, genera muchas respuestas que la escritura de blog tradicional.

No solo las historias de los clientes, cuando las marcas comienzan a abrirse con los clientes y comienzan a contar sus propias historias de éxito, lleva la relación marca-cliente a un nuevo nivel.

Los usuarios siempre quieren saber sobre el producto a medida que se familiarizan con la empresa detrás de él y encuentran algún contexto con el que puedan relacionarse personalmente.

Cuando los usuarios crean una conexión personal con la marca, es más probable que opten por el producto.

Todos elegirán la marca que conocen en lugar de la que está aislada, y nadie sabe nada al respecto y por eso es importante abrirse a sus clientes.

Elementos de una historia

Como cualquier otra historia, una buena historia de marca debe tener estos tres elementos. Una situación con un problema, los pasos que se tomaron para enfrentarlo y la resolución o el resultado de la victoria.

Sin embargo, las historias de marca tienen un cuarto elemento que las hace únicas, y ese es el Call to Action o CTA.

Aunque el CTA puede no ser directo, estará ahí, ya que eso es lo que quiere cualquier empresa. El objetivo final de marketing de cualquier empresa es inspirar. Ya sea que motive el cambio o impulse las ventas del producto o simplemente atraiga la atención de las personas hacia la marca. El final de la historia siempre debe impulsar el resultado deseado o su objetivo.

Ya que ahora todos tenemos clara la idea del storytelling y cómo tú como marca puedes beneficiarte de ello, veamos cómo puedes hacer business storytelling en tu blog.

¿Cómo añadir elementos narrativos a tu blog?

Comience con lo básico

Si nunca antes ha escrito una historia, primero establezca los conceptos básicos. Comprenda cómo escribir una buena historia para su blog y cómo se puede sumar a la imagen de su marca.

No se concentre solo en escribir, también dedique tiempo a leer historias. Comprender la estructura básica de una historia y cómo transcurre el proceso. Leer otros blogs de historias te ayudará a encontrar inspiración y te enseñará muchos otros aspectos de escribir una buena historia, como el tono de la historia, el uso de los diálogos, etc.

Debe comprender claramente el flujo del proceso de una historia. El proceso puede variar, pero siempre comenzará con una introducción a un problema. Asegúrese de que el problema que está introduciendo sea claro y se ciña al punto.

Ahora, el problema será seguido por la acción con el objetivo de abordar el problema y finalmente llega el resultado. Puede colocar la CTA en cualquier lugar que desee según la situación.

Identifica tu público objetivo

En primer lugar, reconozca a quién le está contando su historia. Debe comprender la mentalidad que uno tendría al leer su blog y eso dependería mucho de cómo ha estado interactuando con sus clientes hasta ahora.

Por ejemplo, una empresa que vende patinetas tendrá una voz más enérgica y animada que la que vende camas y colchones. Ves la diferencia, ¿verdad?

Si tu historia no se ajusta a la percepción de tus usuarios, podría confundirlos, y eso es algo que no quieres. Si aún no ha elegido una voz para su marca, entonces tiene la libertad de elegir cualquier voz que se ajuste a sus objetivos y especialmente al producto.

Establece los objetivos de tu historia

Si está compartiendo una historia, debe tener algunos objetivos o mensajes que desee transmitir. Antes de empezar a escribir, escribe tu objetivo. Podría ser cualquier cosa, como impulsar las ventas, obtener popularidad o simplemente hacer que la gente conozca el producto.

Esto es lo que será su CTA, por lo que debe comprender qué parte de la historia sería perfecta para que conecte su CTA. Una vez que haya entendido el motivo o el objetivo que está tratando de lograr, será mucho más fácil para usted encontrar su público objetivo.

La historia puede tener un mensaje como objetivo con el que los clientes pueden irse. Por lo general, se prefiere que el CTA esté conectado a la historia de manera indirecta .

Se hace porque si los usuarios entienden que la marca está usando la historia para construir una mejor base de clientes o para promocionar su producto, podrían ver a través de eso. Esto creará sospechas sobre la autenticidad de la historia, y eso será bastante contraproducente.

Dale suficiente tiempo para el título de tu historia.

El título juega un papel igualmente importante en la historia. Su título debe ser lo suficientemente cautivador para captar la atención de los usuarios y, al mismo tiempo, no debe ser engañoso.

Si su título no está a la altura, tendrá dificultades para conseguir lectores. ¡De qué sirve darle a tu historia 10 horas de entrada cuando nadie la va a leer!

Toma este título de una historia de marca de QuickSprout, "Cómo gastar $138,491.42 en comidas me hizo ganar $992,000".

Bastante interesante, ¿verdad?

Otra cosa clave importante a tener en cuenta aquí son las "Cifras". Los ojos humanos prestan más atención a los números , y eso es otra cosa que sumó aquí. Por lo tanto, asegúrese de prestar mucha atención al título de la historia del blog.

Dar una presentación adecuada

Por supuesto, todos estamos de acuerdo con la idea de que su historia debe aparecer en su blog, pero ¿eso es todo?

Ciertamente no.

Cuando agregas una buena historia a tu blog, hace el trabajo, pero a veces pasa desapercibida por falta de una presentación adecuada .

Si sigue el diseño de blog tradicional, se parecerá menos a la historia de su marca y más a otra publicación de blog. Necesitas hacer que el diseño de tu blog se destaque.

Pero, ¿cómo haces eso?

Una de las formas más sencillas de hacerlo es mediante el complemento del diseñador de blogs. Esta herramienta será su solución integral para la historia de su marca. Viene con más de 40 diseños de blog diferentes, y uno de ellos es la plantilla de blog Story Timeline.

Esta plantilla resume su historia en una línea de tiempo lineal que la hace más comprensible y visualmente más atractiva. Puedes echar un vistazo a la demostración aquí.

Este punto no puede pasarse por alto y si quieres que la historia de tu marca funcione, asegúrate de que tu presentación también funcione.

Las historias deben relacionarse con su audiencia

Este es realmente uno importante. Tus historias deben resonar con tus clientes, y ellos también deben sentir una conexión personal . Si cree que su historia es realmente única y no se puede relacionar con una amplia audiencia, entonces necesita modificarla.

Las historias que no tienen nada con lo que cualquiera de sus espectadores pueda relacionarse, entonces no producirán resultados. Construye una historia más fuerte que muchas personas han enfrentado en sus vidas.

No tiene que ser genérico, pero de hecho, tiene que ser amplio.

Por ejemplo, las compañías de seguros usarían sucesos no deseados como una historia, la marca de ropa usaría cómo lucir bien mientras se viste en su historia o simplemente un operador de telecomunicaciones usaría el factor "reunir a las personas" en su historia. Depende totalmente de las marcas cómo hacer su conexión personal con sus espectadores.

Usa el poder de las imágenes

Una imagen vale más que mil palabras. Este dicho no puede ser mejor, y en este caso, suma totalmente.

Las imágenes o gráficos ayudan a los lectores a visualizar su historia. Cuando su historia es todo palabras, puede volverse realmente aburrida y redundante. Asegúrese de agregar una imagen después de cada parte de la historia para retener el interés de los lectores.

Intente agregar videos, si es posible, relacionados con la historia que funcionarán como pequeños obsequios en el medio de su historia. Pero mientras hace esto, asegúrese de que sus lectores no se distraigan de los videos y que desarrollen más interés en la historia.

Conclusión

Ya no se puede enfatizar cuán efectiva es la narración cuando se trata de traer más luz a la marca, pero también importa cómo lo haces.

Si no ha comenzado a contar historias en su blog, le recomiendo que lo haga de inmediato. Mientras lo hace, tenga en cuenta los puntos mencionados anteriormente y luego elabore la historia que va a ofrecer a sus lectores.

No es necesario que salgas con la historia más asombrosa y eso está totalmente bien. Puede llevar algo de tiempo y más práctica, pero incluso tú puedes dominar el arte de contar historias.

Asegúrese de que su historia sea procesable y establezca sus objetivos de antemano, o su historia resultará ser solo un contenido incoherente que no hace nada.

¿Qué acciones desea que realicen sus usuarios después de leer su historia? ¡Cuéntanos comentándolo abajo!