Jak zwiększyć sprzedaż poprzez opowiadanie historii na swoim blogu?

Ci, którzy opowiadają historie, rządzą światem. – Platon

Platon rozumiał moc opowiadania tysiące lat temu.

Bez względu na to, czy jest to film science fiction, czy 100-letnia klasyczna opowieść, działa i wprawia w zakłopotanie z powodu pięknie wykonanej historii.

Jak myślisz, dlaczego ludzie oglądają seriale, nie mogą przestać czytać dobrej powieści lub po prostu spędzać wieczór z przyjacielem, który zawsze ma do opowiedzenia epickie historie?

Wszystkie mają jedną wspólną cechę, a mianowicie dobrą opowieść .

Z pewnością opowiadanie historii działa, ale czy te techniki narracji można wykorzystać do zwiększenia sprzedaży?

Zdecydowanie!

Zawsze możesz znaleźć artykuły i blogi, które wykorzystują storytelling do przekazania wiadomości. A teraz Ty też możesz objąć sztukę opowiadania historii i fenomenalnie zwiększyć sprzedaż.

Opowiadanie własnych historii i dzielenie się doświadczeniami to długa droga, ale niektórym z nas może być łatwiej powiedzieć, niż zrobić.

Dla niewielu jest to spacer po torcie, a dla niektórych może to być trudne zadanie. Ale każdy, kto chce włożyć w to serce, może być w tym lepszy.

Ale zanim zrozumiemy, jak możesz zacząć opowiadać historię biznesową, najpierw zrozummy to.

Dlaczego historie są tak potężne?

Dobra, porywająca historia może zmienić sposób, w jaki odwiedzający postrzegają Twoją firmę. Historie, którymi się dzielisz, określają, jak Twoja firma jest postrzegana przez użytkowników, a to z kolei decyduje o tym, czy przeczytają Twoje niesamowite treści, czy nie.

Innym powodem, dla którego historie działają, jest to, że przepływ informacji nigdy nie jest przytłaczający. Użytkownicy mogą faktycznie zachować dostęp do danych bez obciążania ich pamięci.

Wyobraź sobie, że słuchasz prezentacji PowerPoint z nudnymi punktami. A z drugiej strony opowiadanie tego samego w formie opowieści. Rzeczy zmienią się dramatycznie.

Jesteśmy zaprogramowani, aby otrzymywać informacje poprzez historie. Cóż, dlaczego nie będziemy? Dosłownie z nimi dorastaliśmy. Od bajek przed snem po wytrwałe słuchanie życiowych doświadczeń dziadka, jesteśmy przygotowani do otrzymywania informacji w formie opowieści.

Historie wywołują emocje.

Ludzie są istotami emocjonalnymi i aby wywrzeć wpływ, pomysł musi wywołać nasze emocje. Przynajmniej nasza podświadomość.

Dobre historie wywierają ogromny wpływ i wzbudzają emocje czytelników. Jeśli robi się to w pozytywny sposób, to właśnie wyróżnia marki z tłumu.

Jednym z głównych powodów, dla których technika opowiadania historii działa, jest to, że opowiadanie historii nas inspiruje . Uczymy się z opowiadania historii, jesteśmy wzmocnieni i działamy zgodnie z tym, czego ta historia od nas oczekuje.

Najlepszym tego przykładem są rozmowy TED, które okazały się sukcesem z tego samego powodu. Ich motto „Idee warte szerzenia” wystarczy, aby poprzeć to stwierdzenie.

Jak storytelling jest pomocny w content marketingu?

Oprócz wywierania wpływu na umysły użytkowników, opowiadanie historii może w rzeczywistości napędzać działanie . Jeśli Twoja historia jest dobrze napisana, możesz oczekiwać, że Twoi użytkownicy podejmą działania, których oczekujesz.

My, jako ludzie, uwielbiamy słuchać historii i odwracamy się od nijakich i nudnych statystyk, a tego właśnie używają marketerzy w dzisiejszych czasach.

Weź sobie, co wolałbyś wybrać? Słuchając „wyprzedaży” produktu z mnóstwem statystyk lub wolisz wiedzieć, jak ten produkt pomógł klientowi w rozwiązaniu jego problemu.

Jestem pewien, że chciałbyś wybrać to drugie. Po prostu dlatego, że brzmi to ciekawiej i wolisz wiedzieć, jak dobrze działał produkt, niż rozumieć fakty dotyczące produktu.

Nie jest konieczne, aby Twoja historia była bardzo wyjątkowa lub przełomowa, ale powinna być wykonalna i musi wywierać wpływ na umysł użytkownika. W rzeczywistości marketerzy wolą pisać historie w możliwie najprostszej formie.

Priorytetem powinno być napisanie historii, która dostarczy wiadomość . Nie taki, który jest naprawdę szczegółowy i trudny do zrozumienia.

Jak wyróżni Twoją markę na tle konkurencji?

Opowiadanie historii może zdziałać cuda, jeśli chodzi o wzmocnienie wizerunku marki.

Dobra historia może sprawić, że użytkownik będzie bardziej pewny produktu, a to również jest uniwersalne.

Ale przede wszystkim historie czynią cuda z jednego prostego, ale bardzo skutecznego powodu, a tym powodem jest Personal Connection .

Czy kiedykolwiek widziałeś reklamę i pomyślałeś „Hej! To właśnie mi się przydarzyło! Chcę wiedzieć, jak można to naprawić?”.

Jeśli tak, to nawiązałeś osobistą więź z marką, a jeśli nie, to mogę podać setki innych przykładów, ale wszystko sprowadza się do tego samego punktu – Storytelling działa jak urok, gdy firmy chcą stworzyć osobisty połączenie.

Kiedy opowiesz historię, której doświadczył w swoim życiu Twój użytkownik, przekonasz się, że jest on bardziej skłonny do Twojej marki i emocjonalnego brandingu będącego techniką progresywną, wywołuje dużo reakcji niż tradycyjne pisanie bloga.

Nie tylko historie klientów, kiedy marki zaczynają otwierać się na klientów i opowiadać własne historie sukcesu, przenosi to relacje marka-klient na nowy poziom.

Użytkownicy zawsze chcą wiedzieć o produkcie, ponieważ lepiej poznają firmę, która za nim stoi i znajdują kontekst, do którego mogą się osobiście odnieść.

Kiedy użytkownicy tworzą osobistą więź z marką, są bardziej skłonni do zakupu produktu.

Każdy wybierze markę, którą zna, a nie tę, która jest zaciszna i nikt nic o niej nie wie, dlatego ważne jest otwarcie się na swoich klientów.

Elementy opowieści

Jak każda inna opowieść, dobra historia marki musi zawierać te trzy elementy. Sytuacja z problemem, kroki, które zostały podjęte, aby się z nim uporać oraz rozwiązanie lub wynik zwycięstwa.

Jednak historie marek mają czwarty element, który czyni je wyjątkowymi, a mianowicie wezwanie do działania lub CTA.

Chociaż CTA może nie być bezpośrednie, będzie tam, ponieważ tego chce każda firma. Ostatecznym celem marketingowym każdej firmy jest inspirowanie. Niezależnie od tego, czy motywuje do zmiany, czy popycha do sprzedaży produktu, czy po prostu zwraca uwagę ludzi na markę. Koniec historii powinien zawsze prowadzić do pożądanego rezultatu lub celu.

Ponieważ teraz wszyscy rozumiemy ideę opowiadania historii i tego, jak Ty jako marka możesz z tego skorzystać, zobaczmy, jak możesz prowadzić narrację biznesową na swoim blogu.

Jak dodać elementy storytellingu do swojego bloga?

Zacznij od podstaw

Jeśli nigdy wcześniej nie pisałeś historii, najpierw ustal podstawy. Dowiedz się, jak napisać dobrą historię na swoim blogu i jak może ona wpłynąć na wizerunek Twojej marki.

Nie skupiaj się tylko na pisaniu, daj też czas na czytanie historii. Zrozum podstawową strukturę historii i przebieg procesu. Czytanie innych blogów opowiadających pomoże Ci znaleźć inspirację i nauczy Cię wielu innych aspektów pisania dobrej historii, takich jak ton opowieści, użycie dialogów itp.

Powinieneś jasno zrozumieć przebieg procesu w historii. Proces może się różnić, ale zawsze zaczyna się od wprowadzenia do problemu. Upewnij się, że problem, który przedstawiasz, jest jasny i trzyma się sedna sprawy.

Teraz po problemie nastąpią działania mające na celu rozwiązanie problemu i wreszcie wynik. Możesz umieścić CTA w dowolnym miejscu, w zależności od sytuacji.

Zidentyfikuj swoją grupę docelową

Po pierwsze rozpoznaj, komu opowiadasz swoją historię. Musisz zrozumieć sposób myślenia , jaki nosi się podczas czytania bloga, a to zależy w dużej mierze od tego, jak do tej pory wchodziłeś w interakcje z klientami.

Na przykład firma sprzedająca deskorolki będzie miała bardziej energiczny i napompowany głos niż ta sprzedająca łóżka i materace. Widzisz różnicę, prawda?

Jeśli twoja historia nie pasuje do percepcji twoich użytkowników, może ich zmylić, a to jest coś, czego nie chcesz. Jeśli nie wybrałeś jeszcze głosu dla swojej marki, możesz wybrać dowolny głos, który pasuje do twoich celów, a zwłaszcza produktu.

Określ cele swojej historii

Jeśli dzielisz się historią, musi ona mieć jakieś cele lub przesłanie , które chcesz przekazać. Zanim zaczniesz pisać, zapisz swój cel. Może to być cokolwiek, np. zwiększanie sprzedaży, zdobywanie popularności, a nawet po prostu informowanie ludzi o produkcie.

Oto, czym będzie Twoje CTA, więc musisz zrozumieć, która część historii byłaby idealna do podłączenia CTA. Gdy zrozumiesz motyw lub cel, który próbujesz osiągnąć, znacznie łatwiej będzie ci znaleźć grupę docelową.

Historia może mieć przesłanie jako cel, z którym klienci mogą odejść. Ogólnie zaleca się, aby wezwanie do działania było dołączone do historii pośrednio .

Dzieje się tak, ponieważ jeśli użytkownicy zrozumieją, że marka wykorzystuje historię do budowania lepszej bazy klientów lub promowania swojego produktu, mogą to przejrzeć. Spowoduje to podejrzenia co do autentyczności historii, a to całkiem mocno odbije się odwrotnym skutkiem.

Daj wystarczająco dużo czasu na tytuł swojej historii

Tytuł odgrywa równie ważną rolę w fabule. Twój tytuł powinien być na tyle wciągający, aby przykuć uwagę użytkowników, a jednocześnie nie może wprowadzać w błąd.

Jeśli twój tytuł nie jest odpowiedni, będziesz miał trudności ze zdobyciem czytelników. Jaki jest sens dawania swojej historii 10 godzin wkładu, kiedy nikt jej nie przeczyta!

Weźmy ten tytuł z historii marki QuickSprout, „Jak wydając 138 491,42 $ na posiłki, zrobiłem 992 000 $”.

Całkiem interesujące, prawda?

Kolejną ważną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, są „Liczby”. Ludzkie oczy zwracają większą uwagę na liczby , i to jest kolejna rzecz, która się tutaj znalazła. Upewnij się więc, że poświęcasz dużo uwagi tytułowi historii bloga.

Daj odpowiednią prezentację

Oczywiście wszyscy zgadzamy się, że Twoja historia powinna znaleźć się na Twoim blogu, ale czy to wszystko?

Zdecydowanie nie.

Kiedy dodasz dobrą historię do swojego bloga, to spełnia swoje zadanie, ale czasami pozostaje niezauważone z powodu braku odpowiedniej prezentacji .

Jeśli wybierzesz tradycyjny układ bloga, będzie on mniej przypominał historię Twojej marki, a bardziej inny post na blogu. Musisz wyróżnić swój projekt bloga.

Ale jak ty to robisz?

Jednym z najprostszych sposobów na to jest użycie wtyczki projektanta bloga. To narzędzie będzie Twoim kompleksowym rozwiązaniem dla Twojej historii marki. Zawiera ponad 40 różnych układów blogów, a jednym z nich jest szablon bloga Story Timeline.

Ten szablon podsumowuje Twoją historię w liniowy sposób, dzięki czemu jest bardziej zrozumiała i bardziej atrakcyjna wizualnie. Demo można obejrzeć tutaj.

Tego punktu nie można pominąć, a jeśli chcesz, aby Twoja historia marki działała, upewnij się, że działa również prezentacja.

Historie muszą odnosić się do Twoich odbiorców

Ten jest właściwie ważny. Twoje historie powinny rezonować z klientami, a oni również powinni czuć osobistą więź . Jeśli uważasz, że Twoja historia jest naprawdę wyjątkowa i nie można jej odnieść do szerokiego grona odbiorców, musisz ją zmodyfikować.

Historie, które nie mają niczego, do czego mógłby się odnieść każdy z Twoich widzów, nie przyniosą żadnych rezultatów. Zbuduj silniejszą historię, z którą wielu ludzi spotkało się w swoim życiu.

Nie musi być ogólny, ale w rzeczywistości musi być szeroki.

Na przykład firmy ubezpieczeniowe wykorzystałyby niechciane wydarzenia jako historię, marka odzieżowa wykorzystałaby w swojej opowieści sposób, w jaki dobrze wyglądać, ubierając się, lub po prostu operator telekomunikacyjny wykorzystałby w swojej historii czynnik „łączenie ludzi”. To, jak nawiązać osobisty kontakt z widzami, zależy wyłącznie od marek.

Wykorzystaj moc wizualizacji

Obraz jest wart więcej niż tysiąc słów. To powiedzenie nie może być lepsze, aw tym przypadku całkowicie się sumuje.

Obrazy lub grafika pomagają czytelnikom zwizualizować Twoją historię. Kiedy twoja historia składa się z samych słów, może stać się naprawdę nudna i zbędna. Upewnij się, że dodajesz obraz po każdej części historii , aby zachować zainteresowanie czytelników.

Spróbuj dodać filmy, jeśli to możliwe, związane z historią, które będą działać jak małe przysmaki w środku Twojej historii. Ale robiąc to, upewnij się, że czytelnicy nie odwracają uwagi od filmów i raczej powinni bardziej zainteresować się historią.

Wniosek

Nie można już dłużej podkreślać, jak skuteczne jest opowiadanie historii, jeśli chodzi o wnoszenie większej ilości światła do marki, ale jak to robisz, również ma znaczenie.

Jeśli jeszcze nie zacząłeś opowiadać historii na swoim blogu, gorąco polecam zrobić to od razu. Kiedy już to robisz, pamiętaj o punktach wymienionych powyżej, a następnie stwórz historię, którą zamierzasz zaoferować swoim czytelnikom.

Nie jest konieczne, abyś wyszedł z najbardziej niesamowitą historią i to jest całkowicie w porządku. Może to zająć trochę czasu i więcej praktyki, ale nawet ty możesz opanować sztukę opowiadania historii.

Upewnij się, że Twoja historia jest wykonalna i wcześniej ustaliłeś swoje cele, w przeciwnym razie Twoja historia okaże się tylko chaotyczną treścią, która nic nie robi.

Jakie działania chcesz, aby użytkownicy wykonali po przeczytaniu Twojej historii? Powiedz nam, komentując to poniżej!