Простое руководство по привлечению клиентов

Посмотрим правде в глаза: вокруг целевой рекламы довольно много негативных настроений. Это небезосновательно — потребители часто жалуются, что сбор информации об их индивидуальном поведении в Интернете, таком как посещения страниц и поисковые запросы, для оптимального выбора рекламы, которую они видят, является инвазивным и, как некоторые могут даже сказать, «жутким».

Однако при правильном подходе таргетинг рекламы может привлечь новых клиентов, помочь удержать существующих и повысить авторитет вашего бренда. Вот как.

Где можно публиковать таргетированную рекламу?

У брендов есть множество вариантов, когда дело доходит до публикации целевой рекламы. Для клиентов, которые подписались на информационные бюллетени и предложения, электронная почта — отличный способ показывать рекламу потребителям, которые уже заинтересованы в вашем бренде.

Между тем, чтобы охватить более широкую аудиторию, маркетологи могут платить за показ целевой рекламы на социальных платформах, таких как Facebook, Instagram или TikTok.

Другие варианты включают публикацию целевых объявлений в результатах поиска Google пользователей или через контекстно-медийную сеть Google, которая охватывает 90 % пользователей Интернета во всем мире. Оба подпадают под более широкое знамя Google Ads, а затраты основаны на системе аукционов. Маркетологи вводят максимальную сумму за клик, которую они готовы платить за объявление, а затем Google определяет цену и позицию объявления на основе общего качества объявления и максимальной ставки. Стоит отметить? С брендов взимается плата только тогда, когда кто-то переходит по вашей ссылке.

Так как же заставить таргетинг рекламы работать на ваш бизнес? Вот 10 лучших способов повысить эффективность рекламы.

1. Дайте потребителям контент, который им небезразличен

Вместо того, чтобы рассказывать клиентам то, что они уже знают, используйте таргетированную рекламу как возможность предоставить потребителям новую информацию и другие предложения, которые могут их заинтересовать, основываясь на их предыдущем поведении при покупках и просмотре. Дайте понять своим клиентам, что вы заботитесь о них, предоставив им контент, тщательно ориентированный на то, что они хотели бы видеть в рекламе.

Вывод: потребители хотят новый, свежий контент.

2. Сохраняйте интерес

Причина, по которой они называют маркетинг «креативным», заключается в том, что он должен быть захватывающим, привлекающим внимание и совсем не скучным. Мы все знаем, что рекламу легко игнорировать, поэтому, чтобы таргетированная реклама работала хорошо, она должна действительно выделяться среди остальных.

Вывод: сделайте вашу рекламу привлекательной.

3. Установите ограничение на частоту

Вы должны помнить, что, хотя правильный таргетинг рекламы должен приносить пользу вашим клиентам, его слишком много, скорее всего, будет иметь противоположный эффект. Рассмотрите точку зрения потребителя и подумайте, как бы вы разозлились, если бы вам постоянно показывали одну и ту же рекламу на десятках разных веб-сайтов.

Вывод: не бомбардируйте своих клиентов рекламой.

4. Найдите правильное место

Не каждая платформа является идеальным местом для вашей рекламы. В то время как простые и оптимизированные объявления имеют смысл в результатах поиска Google, стоит потратить время на создание более сложных рекламных объявлений для маркетинговых кампаний в Instagram или Facebook, которые с большей вероятностью увидят, что пользователи остановятся при прокрутке, когда они дойдут до вашего объявления и нажмут на него, либо на новую страницу или посмотреть видео.

Вывод: как и в случае с недвижимостью, эффективный таргетинг рекламы зависит от местоположения, местоположения и еще раз местоположения.

5. Определите свою аудиторию

Ключом к любой целевой рекламе является поиск вашей целевой аудитории. Если вы показываете рекламу клиентам, которые не соответствуют их предпочтениям, вы не увидите искомые рейтинги кликов. В результате очень важно провести исследование: найти инструменты, которые позволят вам создавать персонализированную рекламу на основе персонализированных данных о клиентах, а также помогут вам увидеть более широкую картину, определяя общие черты среди вашей аудитории.

Вывод: даже самая лучшая реклама не сработает на неподходящую аудиторию.

6. Не становитесь слишком конкретным

С другой стороны, важно сделать ваши объявления достаточно широкими, чтобы они охватывали приличный сегмент вашего целевого рынка. Например, хотя вы можете создать объявление, ориентированное на рыжеволосых мужчин в возрасте от 20 до 22 лет, проживающих в Канзасе, которые владеют золотистыми ретриверами и водят электромобили, специфичность этого объявления настолько высока, что оно, скорее всего, не будет отображаться во многих социальных сетях или социальных сетях. поисковые каналы и не захватят достаточно большую долю аудитории.

Вывод: эффективный маркетинг балансирует между целенаправленными усилиями и слишком специфичной рекламой.

7. Думайте нестандартно

Создание целевых рекламных кампаний означает, что нужно думать о том, чего хочет ваша аудитория. Допустим, у вас есть компания по недвижимости, и вы хотите помочь клиентам продать свои старые дома или купить новые. Ваша очевидная целевая аудитория — это люди, которые ищут риелторов в своем районе или проверяют цены на дома в своем районе.

Но также стоит рассмотреть параллельные рынки, которые привязаны к вашей основной цели. Когда дело доходит до недвижимости, это может включать поиск ящиков для переезда, аренду грузовиков и фургонов или шкафчиков для хранения, которые могут указывать на то, что клиенты готовятся к переезду. Думая нестандартно, включая параллельные рынки, вы можете расширить охват, не теряя фокуса.

Вывод: таргетированный маркетинг опирается как на глубину персонализации, так и на широту интересов.

8. Тест, тест, тест

Даже самая продуманная реклама не всегда идет по плану. Поэтому стоит регулярно проводить A/B-тестирование, чтобы увидеть, какие объявления работают лучше всего в определенных сценариях, а какие отстают. После того, как вы определили лидеров, вы можете еще больше настроить их с помощью постоянного A/B-тестирования, чтобы получить максимальную отдачу от инвестиций.

Вывод: ничто не работает идеально с первого раза. Протестируйте свои объявления, чтобы повысить их эффективность.

9. Закинуть широкую сеть

Скорее всего, одна рекламная платформа лучше всего подойдет для новой рекламной кампании. Предостережение? Вы не узнаете, какой из них, пока не попробуете их все. Хотя не стоит тратить весь свой рекламный бюджет на то, чтобы покрыть Интернет новыми маркетинговыми усилиями, стоит окунуться в несколько рекламных платформ, чтобы увидеть, что приживется.

Вывод: Широкие сети позволяют вам определить, где плавают клиенты, и скорректировать тактику в соответствии с ними.

10. Измеряйте свое влияние

Если рекламу видят и кликают, значит, все идет по плану, верно? Может быть, а может и нет. Чтобы целевые рекламные усилия приносили дивиденды, очень важно определить ключевые показатели эффективности и регулярно измерять эти показатели, чтобы убедиться, что реклама соответствует ожиданиям. Например, вы можете сравнить общую ценность конверсий со стоимостью целевой маркетинговой кампании, чтобы увидеть, складываются ли цифры.

Вывод: отслеживайте цифры, чтобы убедиться, что расходы на рекламу имеют смысл.

Одно дело читать о лучших практиках, другое — видеть их в действии. Чтобы помочь вам наглядно представить, как выглядит эффективный таргетинг рекламы, мы собрали семь отличных примеров.

1. Нью-Йорк Таймс

Эта реклама работает, потому что она нацелена на определенный сегмент аудитории — тех, кому за 20, — и предлагает действенные советы для их здоровья. Конечно, есть часть этого сегмента, которая не будет отвечать, потому что они не беспокоятся о своих привычках, связанных со здоровьем, но те, кто нажимает на ссылку, настроены на взаимодействие с обслуживаемым целевым контентом.

И хотя реакция Facebook показывает ряд «сумасшедших» лиц, это не обязательно является недостатком, поскольку указывает на то, что реклама вызывает интерес у пользователей.

2. Ном Ном

Эта реклама нацелена на группу с высокими расходами: владельцев домашних животных. Он также включает в себя отзывы клиентов, чтобы помочь убедить зрителей в том, что стоит щелкнуть, чтобы узнать, что предлагается.

Также стоит обратить внимание на слоган в левом нижнем углу объявления — «единственный такой корм для собак». Это большое заявление, но у него есть хорошие шансы привлечь интерес целевой аудитории. И если претензия подтверждается при переходе по ссылке, есть все шансы на конверсию.

3. Слабость

Давление пандемии ясно дало понять, что компаниям необходимо найти более эффективные способы выполнения работы. Один из самых больших убийц производительности? Встречи. Вот почему эта таргетированная реклама Slack работает — кампания предлагает возможность сократить количество встреч на 25% за счет улучшения коммуникации в компании. Несмотря на то, что реклама такого рода требует участия лиц, принимающих бизнес-решения, если достаточное количество сотрудников увидит и упомянет рекламу, она может значительно повысить корпоративную привлекательность.

4. Растяжка

Кто знал, что палатки на деревьях и гамаки на деревьях были чем-то особенным? Вероятно, не большинство людей. В этом гениальность этой рекламы — хотя она нацелена на меньший сегмент рынка, ищущий «лучшие» гамаки на деревьях, она также забрасывает более широкую сеть, знакомя большую группу пользователей с концепцией наземных палаток.

Более того, он обещает взглянуть на «настоящие и поддельные» продукты, давая посетителям возможность увидеть, в чем разница, нажав на нее.

5. 360Обучение

Сказать, что что-то не работает в рекламе, — рискованная ставка, если только вы не можете это подтвердить. Эта идея лежит в основе этой рекламы 360Learning, в которой утверждается, что «запойное» обучение в стиле Netflix не может решить текущие проблемы с дистанционным и онлайн-обучением.

Обещание электронной книги — это хороший способ заставить пользователей переходить по ссылке, и, пока доступна полезная информация, это хороший старт для привлечения клиентов, который может привести к увеличению продаж.

6. Кей Ювелирс

Изображения выше достаточно, чтобы дать представление о том, что происходит — собака приносит своему владельцу украшение, любезно предоставленное его партнером. Фактическая реклама в Facebook представляет собой видео, которое показывает, как владелец с радостью получает подарок, и хорошо передает чувство любви, семьи и связи.

Однако, возможно, еще более важно то, что для понимания видео не требуется никакого другого контекста. Там нет текста, кроме логотипа и слогана Kay, и не требуется никакого звука, чтобы понять, что происходит. Здесь эмоции являются целью, и реклама попадает в цель.

7. Пелотон

2020 год для Peloton был знаменательным, но по мере того, как давление пандемии начинает ослабевать, производитель интерактивных велосипедов испытывает замедление роста. Эта таргетированная реклама адресована тем, кто интересуется мотоциклом, но отпугивает его высокая цена.

Предлагая 100-дневную домашнюю пробную версию с возможностью вернуть велосипед с полным возмещением средств в конце пробной версии, Peloton надеется привлечь и преобразовать исторически колеблющуюся часть своей аудитории, дав им возможность испытать риск продукта. -свободно.

Попадание в яблочко

Не каждая реклама будет показана вашей аудитории точно так, как вы ожидаете. Но с целенаправленными рекламными усилиями, которые следуют лучшим практикам и учитывают ключевое правило таргетинга рекламы — дайте клиенту то, что он хочет — можно избежать критики «жутких», привлечь внимание клиентов и повысить конверсию.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в июле 2011 года и обновлен для большей полноты.

Первоначально опубликовано 27 мая 2022 г., 7:00:00, обновлено 27 мая 2022 г.