Ein einfacher Leitfaden, um Ihre Kunden zu erreichen

Seien wir ehrlich: Es gibt ziemlich viele negative Gefühle in Bezug auf zielgerichtete Werbung. Es ist nicht ungerechtfertigt – Verbraucher beschweren sich oft darüber, dass das Sammeln von Informationen aus ihrem individuellen Surfverhalten, wie z. B. Seitenbesuchen und Suchanfragen, um optimal auszuwählen, welche Werbung sie sehen, invasiv und, manche würden sogar sagen, „gruselig“ ist.

Richtig gemacht, hat Ad-Targeting jedoch das Potenzial, neue Kunden zu gewinnen, bestehende Kunden zu halten und Ihr Markenprofil zu stärken. Hier ist wie.

Wo können Sie gezielte Anzeigen veröffentlichen?

Marken haben eine Vielzahl von Optionen, wenn es darum geht, gezielte Anzeigen zu veröffentlichen. Für Kunden, die sich für Newsletter und Angebote angemeldet haben, ist E-Mail eine großartige Möglichkeit, Verbrauchern, die bereits an Ihrer Marke interessiert sind, Werbung zu zeigen.

Um ein breiteres Publikum zu erreichen, können Vermarkter in der Zwischenzeit dafür bezahlen, dass gezielte Werbung auf sozialen Plattformen wie Facebook, Instagram oder TikTok angezeigt wird.

Weitere Optionen sind die Schaltung gezielter Anzeigen in den Google-Suchergebnissen der Nutzer oder über das Google-Display-Netzwerk, das 90 % der Internetnutzer weltweit erreicht. Beide fallen unter das größere Banner von Google Ads, und die Kosten basieren auf einem Auktionssystem. Vermarkter geben den maximalen Betrag pro Klick ein, den sie für eine Anzeige zu zahlen bereit sind, und Google bestimmt dann die Anzeigenpreise und -position basierend auf der Gesamtqualität der Anzeige und dem Höchstgebot. Nichts wert? Marken werden nur berechnet, wenn jemand auf Ihren Link klickt.

Wie also setzen Sie die Anzeigenausrichtung für Ihr Unternehmen ein? Hier sind 10 Best Practices zur Steigerung Ihrer Werbewirkung.

1. Geben Sie den Verbrauchern Inhalte, die ihnen wichtig sind

Anstatt Kunden zu sagen, was sie bereits wissen, nutzen Sie zielgerichtete Anzeigen als Gelegenheit, Verbrauchern neue Informationen und andere Angebote bereitzustellen, die sie auf der Grundlage ihres bisherigen Kauf- und Surfverhaltens interessieren könnten. Machen Sie Ihren Kunden deutlich, dass Sie sich um sie kümmern, indem Sie ihnen Inhalte zur Verfügung stellen, die sorgfältig darauf ausgerichtet sind, was sie in einer Anzeige sehen möchten.

Fazit: Verbraucher wollen neue, frische Inhalte .

2. Halten Sie es interessant

Der Grund, warum sie Marketing als „kreativ“ bezeichnen, liegt darin, dass es spannend, aufmerksamkeitsstark und alles andere als langweilig sein sollte. Wir alle wissen, dass Anzeigen leicht zu ignorieren sind. Damit eine zielgerichtete Anzeige gut funktioniert, muss sie sich wirklich von den anderen abheben.

Fazit: Machen Sie Ihre Anzeigen zum Hingucker.

3. Legen Sie eine Obergrenze für die Häufigkeit fest

Sie müssen bedenken, dass eine korrekte Anzeigenausrichtung Ihren Kunden zwar einen Vorteil bringen sollte, zu viel davon jedoch höchstwahrscheinlich den gegenteiligen Effekt hat. Betrachten Sie die Perspektive eines Verbrauchers und denken Sie darüber nach, wie verärgert Sie wären, wenn Ihnen ständig dieselbe Anzeige auf Dutzenden verschiedener Websites angezeigt würde.

Fazit: Bombardieren Sie Ihre Kunden nicht mit Werbung.

4. Finden Sie den richtigen Ort

Nicht jede Plattform ist der ideale Ort für Ihre Anzeigen. Während einfache und optimierte Anzeigen in den Google-Suchergebnissen sinnvoll sind, lohnt es sich, sich die Zeit zu nehmen, kompliziertere Anzeigen für Instagram- oder Facebook-Marketingkampagnen zu erstellen, bei denen die Wahrscheinlichkeit höher ist, dass Benutzer beim Scrollen aufhören, wenn sie Ihre Anzeige erreichen und sich durchklicken, entweder zu a neue Seite oder um ein Video anzusehen.

Fazit: Genau wie bei Immobilien dreht sich beim effektiven Anzeigen-Targeting alles um Standort, Standort, Standort.

5. Lokalisieren Sie Ihr Publikum

Der Schlüssel zu jeder zielgerichteten Werbung liegt darin, Ihre Zielgruppe zu finden. Wenn Sie Anzeigen für Kunden schalten, die nicht deren Präferenzen entsprechen, werden Ihnen die gewünschten Klickraten nicht angezeigt. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Recherchen durchführen: Finden Sie Tools, mit denen Sie benutzerdefinierte Anzeigen auf der Grundlage personalisierter Kundendaten erstellen können, und die Ihnen auch dabei helfen, das Gesamtbild zu sehen, indem Sie gemeinsame Merkmale Ihrer Zielgruppe identifizieren.

Fazit: Selbst die beste Anzeige funktioniert nicht bei der falschen Zielgruppe.

6. Werden Sie nicht zu spezifisch

Auf der anderen Seite der Medaille ist es wichtig, Ihre Anzeigen breit genug zu gestalten, damit sie ein angemessenes Segment Ihres Zielmarktes erfassen. Sie könnten beispielsweise eine Anzeige erstellen, die sich speziell an rothaarige Männer zwischen 20 und 22 richtet, die in Kansas leben, Golden Retriever besitzen und Elektroautos fahren, aber die Spezifität dieser Anzeige ist so hoch, dass sie wahrscheinlich nicht in vielen sozialen Netzwerken angezeigt wird Such-Feeds und wird keinen ausreichend großen Publikumsanteil erreichen.

Fazit: Effektives Marketing bewegt sich an der Grenze zwischen zielgerichteten Bemühungen und zu spezifischen Anzeigen.

7. Denken Sie über den Tellerrand hinaus

Zielgerichtete Werbekampagnen zu erstellen bedeutet, darüber nachzudenken, was Ihr Publikum will. Angenommen, Sie besitzen ein Immobilienunternehmen und möchten Kunden dabei helfen, ihre derzeitigen Häuser zu verkaufen oder neue zu kaufen. Ihr offensichtlicher Zielmarkt sind Menschen, die nach Immobilienmaklern in ihrer Nähe suchen oder sich die Immobilienpreise in ihrer Nachbarschaft ansehen.

Aber es lohnt sich auch, Parallelmärkte in Betracht zu ziehen, die an Ihr primäres Ziel gebunden sind. Wenn es um Immobilien geht, kann dies die Suche nach Umzugskartons, LKW- und Lieferwagenvermietungen oder Lagerschließfächern umfassen, die darauf hindeuten könnten, dass Kunden sich auf einen Umzug vorbereiten. Indem Sie über den Tellerrand hinaus denken und parallele Märkte einbeziehen, können Sie Ihre Reichweite vergrößern, ohne den Fokus zu verlieren.

Das Fazit: Gezieltes Marketing beruht sowohl auf der Tiefe der Personalisierung als auch auf der Breite des Interesses.

8. Testen, testen, testen

Selbst die besten Werbemaßnahmen verlaufen nicht immer nach Plan. Daher lohnt es sich, regelmäßig A/B-Tests durchzuführen, um zu sehen, welche Anzeigen in bestimmten Szenarien am besten abschneiden und welche nicht mithalten können. Sobald Sie Spitzenreiter identifiziert haben, können Sie sie durch laufende A/B-Tests noch weiter optimieren, um den besten Return on Investment zu erzielen.

Fazit: Nichts funktioniert beim ersten Mal perfekt. Testen Sie Ihre Anzeigen, um ihre Leistung zu verbessern.

9. Wirf ein weites Netz aus

Die Chancen stehen gut, dass eine Werbeplattform am besten für eine neue Werbekampagne geeignet ist. Der Vorbehalt? Sie werden nicht wissen, welches, bis Sie sie alle ausprobiert haben. Es lohnt sich zwar nicht, Ihr gesamtes Werbebudget auszugeben, um das Internet mit neuen Marketinganstrengungen zu überziehen, aber es lohnt sich, Ihren Zeh in mehrere Werbeplattformen einzutauchen, um zu sehen, was hängen bleibt.

Das Fazit: Mit breiten Netzen können Sie herausfinden, wo Kunden schwimmen, und die Taktik entsprechend anpassen.

10. Messen Sie Ihre Wirkung

Wenn Anzeigen gesehen werden und Klicks eingehen, dann läuft alles nach Plan, oder? Vielleicht, vielleicht nicht. Um sicherzustellen, dass sich zielgerichtete Werbemaßnahmen auszahlen, ist es wichtig, wichtige Leistungsmetriken zu definieren und diese Metriken regelmäßig zu messen, um sicherzustellen, dass die Anzeigen den Erwartungen entsprechen. Sie können beispielsweise den Gesamtwert der Conversions mit den Kosten einer gezielten Marketingkampagne vergleichen, um zu sehen, ob die Zahlen stimmen.

Fazit: Verfolgen Sie die Zahlen, um sicherzustellen, dass die Werbeausgaben sinnvoll sind.

Es ist eine Sache, über Best Practices zu lesen – es ist eine andere, sie in Aktion zu sehen. Um Ihnen zu helfen, sich vorzustellen, wie effektives Anzeigen-Targeting aussieht, haben wir sieben großartige Beispiele zusammengestellt.

1. Die New York Times

Diese Anzeige funktioniert, weil sie auf ein bestimmtes Zielgruppensegment abzielt – Menschen in den Zwanzigern – und umsetzbare Ratschläge für ihre Gesundheit bietet. Sicher, es gibt einen Teil dieses Segments, der nicht reagiert, weil er sich keine Sorgen um Gesundheitsgewohnheiten macht, aber diejenigen, die sich durchklicken, sind darauf vorbereitet, sich mit den zielgerichteten Inhalten zu beschäftigen, die bereitgestellt werden.

Und während die Facebook-Reaktionen eine Reihe von „verrückten“ Gesichtern zeigen, ist dies nicht unbedingt ein Nachteil, da es darauf hinweist, dass die Anzeige das Interesse der Benutzer weckt.

2. Nom Nom

Diese Anzeige ist auf eine ausgabefreudige Gruppe ausgerichtet: Haustierbesitzer. Es enthält auch eine Kundenreferenz, um die Zuschauer davon zu überzeugen, dass es sich lohnt, sich durchzuklicken, um herauszufinden, was angeboten wird.

Beachten Sie auch den Slogan unten links in der Anzeige – „das einzige Hundefutter wie es“. Dies ist ein großer Anspruch, hat aber gute Chancen, das Interesse des Zielpublikums zu wecken. Und wenn der Anspruch beim Durchklicken gesichert ist, besteht eine solide Chance auf eine Konvertierung.

3. Locker

Der pandemische Druck hat deutlich gemacht, dass Unternehmen bessere Wege finden müssen, um ihre Arbeit zu erledigen. Einer der größten Produktivitätskiller? Treffen. Aus diesem Grund funktioniert diese zielgerichtete Slack-Anzeige – die Kampagne bietet das Potenzial von 25 % weniger Meetings, indem sie die Kommunikation im gesamten Unternehmen verbessert. Diese Art von Anzeige erfordert zwar, dass Entscheidungsträger in Unternehmen mit an Bord sind, aber wenn genügend Mitarbeiter die Anzeige sehen und erwähnen, kann sie eine erhebliche Unternehmenstraktion erzeugen.

4. Tensile

Wer hätte gedacht, dass es Baumzelte und Baumhängematten gibt? Wahrscheinlich nicht die meisten Menschen. Das ist das Geniale an dieser Anzeige – während sie auf ein kleineres Segment des Marktes abzielt, das nach den „besten“ Baumhängematten sucht, wirft sie auch ein breiteres Netz aus, indem sie eine größere Gruppe von Benutzern in das Konzept der oberirdischen Zeltprodukte einführt.

Noch besser, es verspricht einen Einblick in „echte vs. gefälschte“ Produkte und gibt den Besuchern die Möglichkeit, den Unterschied zu sehen, indem sie sich durchklicken.

5. 360-Grad-Lernen

Zu sagen, dass etwas in einer Anzeige nicht funktioniert, ist eine riskante Wette – es sei denn, Sie können es belegen. Das ist die Idee hinter dieser 360-Learning-Werbung, die behauptet, dass „Binge“-Lernen im Netflix-Stil die aktuellen Probleme des Fern- und Online-Lernens nicht lösen kann.

Das Versprechen eines eBooks ist eine gute Möglichkeit, Benutzer zum Durchklicken zu bewegen, und solange umsetzbare Informationen verfügbar sind, ist es ein solider Anfang für die Kundenbindung, der zu mehr Verkäufen führen könnte.

6. Kay Juweliere

Das obige Bild reicht aus, um eine Vorstellung davon zu geben, was los ist – der Hund bringt seinem Besitzer mit freundlicher Genehmigung seines Partners ein Schmuckstück. Die eigentliche Facebook-Werbung selbst ist ein Video, das zeigt, wie der Besitzer das Geschenk glücklich entgegennimmt und ein Gefühl von Liebe, Familie und Verbundenheit vermittelt.

Vielleicht noch wichtiger ist jedoch, dass kein weiterer Kontext benötigt wird, um das Video zu verstehen. Außer dem Kay-Logo und dem Slogan gibt es keinen Text, und es ist kein Ton erforderlich, um zu analysieren, was passiert. Hier sind Emotionen das Ziel und die Werbung kommt an.

7. Hauptfeld

Peloton hatte 2020 ein hervorragendes Jahr, aber als der Druck durch die Pandemie nachlässt, erlebt der Hersteller interaktiver Fahrräder eine Wachstumsverlangsamung. Diese zielgerichtete Anzeige spricht diejenigen an, die sich für das Fahrrad interessieren, aber von seinem hohen Preis abgeschreckt werden.

Durch das Angebot einer 100-tägigen Testversion zu Hause mit der Option, das Fahrrad am Ende der Testversion gegen eine volle Rückerstattung zurückzugeben, versucht Peloton, einen historisch zögerlichen Teil seiner Zielgruppe zu gewinnen und zu überzeugen, indem es ihnen die Möglichkeit gibt, das Produktrisiko zu erleben -frei.

Das Bullseye treffen

Nicht jede Anzeige wird genau wie erwartet bei Ihrem Publikum ankommen. Aber mit zielgerichteten Werbemaßnahmen, die Best Practices folgen und die Hauptregel des Anzeigen-Targeting im Auge behalten – geben Sie dem Kunden, was er will – ist es möglich, Kritik an „unheimlich“ zu vermeiden, die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen und höhere Conversions zu erzielen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Juli 2011 veröffentlicht und wurde aus Gründen der Vollständigkeit aktualisiert.

Ursprünglich veröffentlicht am 27. Mai 2022 7:00:00 Uhr, aktualisiert am 27. Mai 2022