顧客にリーチするための簡単なガイド

それに直面しましょう：ターゲットを絞った広告の周りにはかなりの否定的な感情があります。 不当なことではありません。消費者は、ページへのアクセスや検索などの個々のブラウジング動作から情報を収集して、表示する広告を最適に選択することは侵襲的であり、「気味が悪い」とさえ言う人もいると不満を言うことがよくあります。

ただし、正しく行われると、広告ターゲティングは新しい顧客を引き付け、既存の顧客を維持し、ブランドプロファイルを高めるのに役立つ可能性があります。 方法は次のとおりです。

ターゲットを絞った広告はどこに掲載できますか？

ターゲットを絞った広告の公開に関しては、ブランドには多くのオプションがあります。 ニュースレターやオファーをオプトインしている顧客にとって、電子メールは、すでにあなたのブランドに興味を持っている消費者に広告を提供するための優れた方法です。

一方、より多くのオーディエンスにリーチするために、マーケターはFacebook、Instagram、TikTokなどのソーシャルプラットフォームに表示されるターゲット広告にお金を払うことができます。

その他のオプションには、ユーザーのGoogle検索結果またはGoogleディスプレイネットワークを介したターゲット広告の公開が含まれます。これは、世界中のインターネットユーザーの90 ％に到達します。 どちらもGoogle広告の大きなバナーに該当し、費用はオークションシステムに基づいています。 マーケターは、広告に支払うクリック単価の最大額を入力し、Googleは、全体的な広告品質と最大入札単価に基づいて広告の価格と位置を決定します。 注目に値する？ ブランドは、誰かがあなたのリンクをクリックしたときにのみ課金されます。

では、どのように広告ターゲティングをビジネスに役立てますか？ 広告への影響を高めるための10のベストプラクティスを次に示します。

1.消費者が気になるコンテンツを提供する

顧客にすでに知っていることを伝える代わりに、ターゲット広告を機会として使用して、以前の購入や閲覧行動に基づいて消費者が興味を持つ可能性のある新しい情報やその他のオファーを提供します。 広告に表示したいものを注意深くターゲットにしたコンテンツを顧客に提供することで、顧客が彼らを気にかけていることを明確にします。

要点：消費者は新しく新鮮なコンテンツを求めています。

2.面白く保つ

彼らがマーケティングを「創造的」と呼ぶ理由は、それが刺激的で、注目を集め、退屈ではないはずだからです。 広告は無視しやすいことは誰もが知っているので、ターゲットを絞った広告のパフォーマンスを高めるには、他の広告よりも目立つ必要があります。

要点：広告を人目を引くものにします。

3.頻度に上限を設定します

適切な広告ターゲティングは顧客に利益をもたらすはずですが、それが多すぎると逆の効果をもたらす可能性が高いことを覚えておく必要があります。 消費者の視点を考慮し、何十もの異なるWebサイトで同じ広告が絶えず配信された場合にどれほどイライラするかを考えてください。

要点：広告で顧客を攻撃しないでください。

4.適切な場所を見つける

すべてのプラットフォームが広告に理想的な場所であるとは限りません。 シンプルで合理化された広告はGoogleの検索結果に意味がありますが、InstagramやFacebookのマーケティングキャンペーンでは、ユーザーが広告に到達してクリックスルーしたときにスクロールを停止する可能性が高い、より複雑な広告を作成する価値があります。新しいページまたはビデオを見る。

要点：不動産と同じように、効果的な広告ターゲティングは場所、場所、場所がすべてです。

5.オーディエンスを特定する

ターゲットを絞った広告の鍵は、ターゲットオーディエンスを見つけることです。 好みに合わない顧客に広告を配信している場合、探しているクリック率は表示されません。 結果として、調査を行うことが重要です。パーソナライズされた顧客データに基づいてカスタム広告を作成し、オーディエンスに共通する特徴を特定することで全体像を把握するのに役立つツールを見つけます。

要点：最高の広告でさえ、間違ったオーディエンスには効果がありません。

6.具体的になりすぎないでください

コインの反対側では、ターゲット市場の適切なセグメントをキャプチャできるように、広告を十分に広くすることが重要です。 たとえば、ゴールデンレトリバーを所有し、電気自動車を運転しているカンザス州に住む20〜22歳の赤毛の男性をターゲットにした広告を作成することはできますが、この広告の特異性は非常に高いため、多くのソーシャルメディアや検索フィードでは、十分な数のオーディエンスシェアを獲得できません。

要点：効果的なマーケティングは、的を絞った取り組みと具体的すぎる広告の間の境界線をたどります。

7.箱の外で考える

ターゲットを絞った広告キャンペーンを作成するということは、オーディエンスが何を望んでいるのかを考えることを意味します。 あなたが不動産会社を経営していて、顧客が現在の家を売ったり、新しい家を購入したりするのを手伝おうとしているとしましょう。 あなたの明白なターゲット市場は、彼らの地域で不動産業者を探しているか、彼らの近所の住宅価格を調べている人々です。

しかし、主要なターゲットに結びついている並行市場を検討することも価値があります。 不動産に関しては、これには、顧客が引っ越しの準備をしていることを示す可能性のある、移動ボックス、トラックとバンのレンタル、または保管ロッカーの検索が含まれる場合があります。 並行市場を含めるように枠を超えて考えることにより、焦点を失うことなくリーチを拡大することができます。

要点：ターゲットを絞ったマーケティングは、パーソナライズの深さと関心の幅の両方に依存しています。

8.テスト、テスト、テスト

最善の広告活動でさえ、常に計画通りに進むとは限りません。 そのため、定期的なA / Bテストを実施して、特定のシナリオでどの広告が最も効果的で、どの広告がペースを維持できないかを確認する価値があります。 フロントランナーを特定したら、継続的なA / Bテストを通じてさらに微調整して、投資収益率を最大限に高めることができます。

要点：最初は完璧に機能するものはありません。 広告をテストして、パフォーマンスを向上させます。

9.ワイドネットをキャストする

1つの広告プラットフォームが新しい広告キャンペーンに最適に機能する可能性があります。 警告？ それらをすべて試してみるまで、どれがどれかわかりません。 新しいマーケティング活動でインターネットを覆うために広告予算全体を費やす価値はありませんが、何がうまくいくかを確認するために複数の広告プラットフォームに足を踏み入れる価値があります。

要点：幅の広いネットを使用すると、顧客が泳いでいる場所を見つけて、それに合わせて戦術を調整できます。

10.影響を測定する

広告が表示され、クリックが発生している場合は、すべてが計画されていますよね？ 多分そうでないかもしれません。 ターゲットを絞った広告活動が確実に利益を生むようにするには、主要なパフォーマンス指標を定義し、これらの指標を定期的に測定して、広告が期待に応えていることを確認することが重要です。 たとえば、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンの費用に対してコンバージョンの合計値を測定して、数値が合算されるかどうかを確認できます。

要点：広告費が理にかなっていることを確認するために数値を追跡します。

ターゲットを絞った広告の例

1. ニューヨークタイムズ
2. ノムノム
3. スラック
4. テンタイル
5. 360ラーニング
6. ケイジュエラーズ
7. ペロトン

ベストプラクティスについて読むことは1つです。それは、それらが実際に動作していることを確認することです。 効果的な広告ターゲティングがどのように見えるかを視覚化するために、7つの優れた例を集めました。

1.ニューヨークタイムズ

この広告は、特定のオーディエンスセグメント（20代のオーディエンスセグメント）をターゲットにしており、健康に関する実用的なアドバイスを提供するため、機能します。 確かに、健康習慣を心配していないために応答しないセグメントの一部がありますが、クリックスルーするセグメントは、提供されているターゲットコンテンツに関与するように準備されています。

Facebookの反応は多くの「狂った」顔を示していますが、広告がユーザーの関心を促していることを示しているため、これは必ずしもマイナス面ではありません。

2.ノムノム

この広告は、支出の多いグループであるペットの飼い主をターゲットにしています。 また、提供されているものを見つけるためにクリックする価値があることを視聴者に納得させるのに役立つ顧客の声も組み込まれています。

また、広告の左下にある「このような唯一のドッグフード」というタグラインにも注目する価値があります。 これは大きな主張ですが、ターゲットとする視聴者の関心を引く可能性は十分にあります。 そして、クリックスルーしたときにクレームがバックアップされた場合、コンバージョンの確実な可能性があります。

3.たるみ

パンデミックの圧力により、企業はより良い仕事のやり方を見つける必要があることが明らかになりました。 最大の生産性キラーの1つ？ ミーティング。 そのため、このターゲットを絞ったSlack広告が機能します。このキャンペーンでは、会社全体のコミュニケーションを改善することで、会議を25％削減できる可能性があります。 この種の広告では、ビジネスの意思決定者が参加する必要がありますが、十分な数のスタッフが広告を見て言及すれば、企業の大きな牽引力を生み出すことができます。

4.テンタイル

木のテントと木のハンモックが物であることを誰が知っていましたか？ おそらくほとんどの人ではありません。 これがこの広告の天才です。「最高の」ツリーハンモックを探している市場のより小さなセグメントをターゲットにしていますが、地上のテント製品の概念をより多くのユーザーグループに紹介することで、より広いネットをキャストしています。

さらに良いことに、それは「本物と偽物」の製品を調べることを約束し、訪問者にクリックして違いが何であるかを見る機会を与えます。

5.360Learning

広告で何かがうまくいかないと言うことは危険な賭けです—あなたがそれをバックアップすることができない限り。 これがこの360Learning広告の背後にある考え方であり、Netflixスタイルの「ビンジ」学習ではリモート学習とオンライン学習の現在の問題に対処できないと主張しています。

電子書籍の約束は、ユーザーがクリックスルーするための良い方法であり、実用的な情報が利用可能である限り、それはより多くの売上につながる可能性のある顧客エンゲージメントの確実なスタートです。

6.ケイジュエラーズ

上の画像は、何が起こっているのかを理解するのに十分です—犬は、パートナーの好意で、所有者に宝石を持ってきています。 実際のFacebook広告自体は、所有者が喜んで贈り物を受け取っていることを示し、愛、家族、つながりの感覚をうまく伝えるビデオです。

ただし、おそらくさらに重要なのは、ビデオを理解するために他のコンテキストは必要ないということです。 Kayのロゴとタグライン以外にテキストはなく、何が起こっているかを解析するために音は必要ありません。 ここでは、感情がターゲットであり、広告は家に帰ります。

7.ペロトン

ペロトンは2020年にバナー年を迎えましたが、パンデミックの圧力が緩和され始めるにつれて、インタラクティブバイクメーカーは成長の鈍化を経験しています。 このターゲットを絞った広告は、自転車に興味があるが、その高値に気が遠くなるような人々に語りかけます。

Pelotonは、トライアルの最後に自転車を返却して全額払い戻しを受けるオプションを備えた100日間のホームトライアルを提供することで、製品のリスクを体験する機会を提供することで、歴史的に躊躇しているオーディエンスのセクションをキャプチャして変換しようとしています。 -自由。

ブルズアイを打つ

すべての広告がオーディエンスに期待どおりに表示されるわけではありません。 しかし、ベストプラクティスに従い、広告ターゲティングの主要なルールを念頭に置いて、ターゲットを絞った広告の取り組みを行うことで、「気味の悪い」という批判を避け、顧客の注目を集め、コンバージョンを増やすことができます。

編集者注：この投稿は2011年7月に最初に公開され、包括的に更新されました。

当初は2022年5月27日7:00:00AMに公開され、2022年5月27日に更新されました