6 тактик для повышения вашей социальной активности

В отличие от связей с общественностью, социальные сети — это новый, удивительный ребенок в мире, и благодаря тому факту, что в начале 2000-х годов они стали значительным средством общения между брендами и их аудиторией.

В настоящее время PR-отделы, независимо от названия бренда или бизнеса, первыми выходят в социальные сети, чтобы раскрыть самые свежие факты об услугах и продуктах и ​​добиться самого широкого охвата.

Объединяя социальные сети и PR, производители могут повысить вовлеченность и держать покупателей в курсе последних событий.

В этом посте вы увидите шесть способов улучшить ваши связи с общественностью в социальных сетях. Мы также увидим примеры производителей, которые использовали некоторые из этих методов.

Как социальные сети улучшили отношения с общественностью?

Социальные сети полностью улучшили PR-ландшафт. Пуш-релиз уступил трон гораздо более молодому и гораздо более убедительному наследнику: социальным сетям.

Взаимодействие

Модели теперь могут использовать разные каналы для связи с покупателями через социальные сети. Неважно, размещая ли посты в Fb, Reels в Instagram или твиты в Twitter, бренды могут создать личность, которая найдет отклик у клиентов, и разнообразить собственные отношения со своими зрителями.

По сравнению с обычными PR-стратегиями, например, пресс-релизами, социальные сети позволяют людям взаимодействовать с их любимыми производителями. Этот способ двустороннего общения может быть большим преимуществом для моделей, которые знают, как его использовать.

Влияние

Социальные сети позволили обычным людям стать влиятельными лицами, которые могут помочь брендам рекламировать товары и компании для определенной аудитории.

Теперь производители могут сотрудничать с блогерами, влоггерами, специалистами и другими пользователями для разработки эффективных PR-кампаний.

Вместо создания контента сама по себе модель может использовать художественные возможности этих влиятельных лиц. Инфлюенсеры с массовым преследованием действительно востребованы по понятным причинам. Тем не менее, очень важно заглянуть в прошлое, на что подписчики полагаются, чтобы понять, подходит ли инфлюенсер производителю.

Круглосуточный цикл

Интернет ни в коем случае не спит, что позволяет гуру PR доставлять информацию в любое время, будучи уверенным, что сообщение будет доступно людям.

Тем не менее, несмотря на то, что потенциал привлечения людей в любое время превосходен, у него есть и свои недостатки, заключающиеся в том, что PR-сообщения имеют более короткую продолжительность жизни в памяти потребителя.

Потребители находятся в бесчисленном потоке информации и фактов, которые PR-специалисты должны удержать в памяти. Нежелательные оценки и информация распространяются довольно быстро, поэтому PR-агенты должны быть активными и пресечь эти проблемы в зародыше, прежде чем они обострятся.

Как использовать социальные сети для пиара

Насколько существенна регулярная маркетинговая кампания по связям с общественностью? 10000 долларов? 100000 долларов? 1000 долларов? Вы можете получить маркетинговую PR-кампанию за эти расходы и даже значительно меньше — важно только то, насколько полезна маркетинговая кампания.

Итак, как вы можете использовать социальные сети для PR, независимо от того, сколько вы платите? Вот несколько полезных рекомендаций, которые помогут вам.

1. Вставьте кнопки социальных сетей в ваше сообщение.

Потрясающе быстрый способ использовать социальные сети для PR — вставить кнопки социальных сетей в свое сообщение. Например, если у вас есть пресс-релиз, вы можете вставить кнопки социальных сетей в Facebook, Twitter и другие платформы социальных сетей.

Включение этих кнопок позволяет людям делиться вашими пресс-релизами и выполнять часть работы за вас.

Кроме того, вы можете встроить в пресс-презентацию внешние ссылки из социальных сетей. Это привлекает посетителей сайта и повышает вовлеченность.

2. Работайте с инфлюенсерами.

Одна из лучших стратегий для создания PR для вашего производителя — это жениться на влиятельном человеке.

Выбирая влиятельного человека, который станет послом бренда, обратите внимание не только на количество подписчиков. Вам нужна надежная защита, которая обеспечивает индивидуальную связь с реальными людьми.

Влиятель или посол должен делиться или даже создавать релевантную, психологическую и собственную информацию. Правильный влиятельный человек для вашего бренда так же заинтересован в том, чтобы предлагать статьи, подходящие для их зрителей, и в том, чтобы выполнять очень хорошую функцию для вас (и проводить проверку).

Более того, когда вы воспитываете сегодня среди зрителей людей, которым искренне нравится то, что вы делаете, вы создаете пул лояльных, вовлеченных образцовых послов, которые будут поддерживать вас не только потому, что вы их тратите, но и по той причине, что они искренне чувствуют связь с вашим товаром и для них большая честь быть послами бренда.

3. Будьте надежным.

Чтобы получить максимальную отдачу от работы с социальными сетями для PR, вам нужно быть надежным. Эта согласованность включает в себя отображение с частыми сообщениями и взаимодействие с потребителями как можно быстрее.

Это также требует соответствия голосу и тону вашего бренда. Становясь привлекательным, полезным и важным, вы можете создать присутствие в социальных сетях, которое повысит ваш послужной список.

4. Будьте активны.

Восхваление в социальных сетях непостоянно, и те, кто хвалят вас сейчас, могут быстро измениться и «отменить» вашу модель.

Следовательно, вам необходимо иметь упреждающий метод управления стихийными бедствиями, чтобы справиться с пламенем, когда оно возникнет. Группы по связям с общественностью должны иметь возможность быстро реагировать и устранять кризисы сразу же, как только они возникают.

4. Развивайте хорошие отношения со СМИ.

Специалисты по связям с общественностью в целом осознали, насколько значимым может быть хорошее партнерство с медиамагазинами и журналистами. Итак, развивайте фантастическое партнерство с этими важнейшими секторами отрасли. Наличие хорошего брака с ними повысит шансы на получение положительного толчка в соответствующих торговых точках.

Вы можете начать романтические отношения, поделившись необходимыми, реалистичными и ценными подробностями, чтобы продолжить разговор.

Небольшое предупреждение: рассылка спама СМИ, журналистам и даже влиятельным лицам презентациями и пресс-релизами может показаться хлопотной и неуважительной. Будьте опытными и имейте чувство собственного достоинства.

5. Воспользуйтесь преимуществами хэштегов.

Хэштеги используются почти во всех социальных сетях, и вы можете использовать это устройство для продвижения своей PR-кампании.

Хэштеги предлагают следующие сильные стороны:

• Позволяет отслеживать разговор с клиентом
• Взаимодействуйте со своей аудиторией
• Немедленно направьте зрителей на нужную информацию

Иллюстрации кампании по связям с общественностью в социальных сетях

1. ЛЕГО

Хэштеги могут трансформировать вашу PR-кампанию в социальных сетях, и LEGO — превосходный пример бренда, который использовал и, тем не менее, использует его в своих интересах.

Хэштег #RebuildTheWorld уже несколько лет используется для того, чтобы рассказывать приятные, воодушевляющие и замечательные истории о производителе.

2. Аксис Банк

Социальные сети — это очень эффективное средство, которое модели и фирмы используют для публикации самой свежей информации. Включение социальных сетей в пресс-релизы — отличный способ провести PR-кампанию.

Финансовая организация Axis недавно успешно применила эту технику.

3. Фонд

Теперь многие производители используют социальные сети, чтобы рассказать о своих продуктах, решениях и решениях. Производитель чувствует себя гораздо более человечным и самостоятельным, привлекая сотрудников уровня C и другую рабочую силу в меньшем количестве, чтобы обсуждать товары и решения брендов.

Foundation — популярное маркетинговое и рекламное агентство, в котором работают сотрудники высшего звена, которые пишут в Твиттере и часто пишут о своих компаниях.

Преодолейте разрыв между вашими социальными сетями и общественными отношениями

Давно прошли те времена, когда отказ от пресс-релиза и отправка электронных писем были всем, что нужно было делать отделу по связям с общественностью, чтобы информировать покупателей. Теперь потребители ожидают гораздо большего от компаний и производителей.

Использование социальных сетей и ваших PR-кампаний может улучшить взаимодействие с клиентами и создать положительный импульс.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в июле 2016 года и обновлен для большей полноты.