增加您的社會一般公共關係的 6 種策略

與公共關係相比，社交媒體是新的、令人敬畏的孩子，並且由於 2000 年代初期已經成為品牌與其受眾之間對話的重要方式。

這些時候，公關部門，無論品牌名稱或業務如何，都會首先進入社交媒體，以展示有關服務和產品的最新事實並獲得最廣泛的報導。

通過協調社交媒體和公關，品牌可以提高參與度並讓購物者了解最新發展。

在這篇文章中，您將看到六種方法來增強您的社交媒體一般公共關係。 我們還將看到使用其中一些方法的製造示例。

社交媒體如何改善社區關係？

社交媒體徹底改善了公關環境。 推送已將王位讓給了年輕得多、更有說服力的繼承人：社交媒體。

相互作用

模特們現在可以使用不同的渠道通過社交媒體與買家建立聯繫。 無論是通過在 Facebook 上發布帖子、在 Instagram 上發布 Reels 還是在 Twitter 上發布推文，品牌都可以建立一種與客戶產生共鳴的身份，並與他們的觀眾建立自己的關係。

與常見的公關策略相比，例如新聞稿，社交媒體讓人們可以與他們最喜歡的品牌互動。 這種雙向對話途徑對於知道如何使用它的模型來說可能是一個很大的好處。

影響

社交媒體已授權普通人成為影響者，可以幫助品牌向特定受眾宣傳商品和公司。

製造商現在可以與博主、視頻博主、專家等合作，開展有影響力的公關活動。

作為自己創建內容的替代品，模型可以利用這些影響者的藝術力量。 有大量追求的影響者確實因明確的原因而受到追捧。 儘管如此，重要的是要了解關注者之前的依賴，看看影響者是否適合製造商。

24/7 週期

互聯網絕不會休眠，這使公關大師能夠隨時傳遞信息，確保信息可以訪問個人。

然而，儘管在任何時候實現個人的潛力都是巨大的，但它也有其負面影響，即 PR 消息在消費者記憶中的壽命較短。

消費者在無數信息和事實中，這需要公關專家保留。 不受歡迎的評估和信息傳播非常迅速，因此公關代理必須積極主動，在挑戰升級之前將這些挑戰扼殺在萌芽狀態。

如何使用社交媒體進行公關

常規公關營銷活動的價值如何？ 10000 美元？ 10萬美元？ 1000 美元？ 您可以獲得這些費用的公關營銷活動，甚至可以少得多——營銷活動的幫助程度才真正重要。

那麼，無論您付出了多少，您如何使用社交媒體進行公關？ 這裡有一些有價值的建議可以幫助您。

1. 在您的消息中插入社交分享按鈕。

使用社交媒體進行 PR 的一種非常快速的方法是在您的消息中插入社交分享按鈕。 舉例來說，如果您有新聞稿，您可以將社交分享按鈕插入 Facebook、Twitter 和其他社交媒體平台。

結合這些按鈕允許個人分享您的新聞稿並為您做一些跑腿工作。

此外，您可以在新聞稿中嵌入社交媒體入站鏈接。 它可以吸引網站訪問者並提高參與度。

2. 與有影響力的人合作。

為您的製造商產生公關的最佳策略之一是與有影響力的人合作。

在選擇有影響力的人成為品牌大使時，除了追隨者數量外，還要尋找更多。 您應該需要可靠的保護，以使真正的人意識到個性化。

影響者或大使必須分享甚至建立相關的、心理的和自己的信息。 適合您品牌名稱的影響者與為他們的觀眾提供正確的文章一樣參與為您提供非常好的功能（並進行檢查）。

此外，當你培養出真正喜歡你所做事情的當今人們的觀眾時，你正在創造一批忠誠、敬業的模特大使，他們會堅持你，不僅僅是因為你在花錢，而是因為他們真正感受到與您的物品的聯繫，並很榮幸成為該品牌的大使。

3. 可靠。

為了充分利用社交媒體進行公關工作，您需要可靠。 這種一致性包括頻繁發布帖子並儘可能短地與消費者互動。

它還需要與您的品牌聲音和語氣保持一致。 通過獲得相關、有益和重要的信息，您可以發展社交媒體形象，從而提升您的業績記錄。

4. 積極主動。

來自社交媒體的奉承是善變的，那些讚美你的人現在可以迅速改變你並“取消”你的模式。

因此，您需要有一種主動的災難管理方法來應對出現的火焰。 公關團隊必須具備快速響應的能力，並在危機出現時盡快解決。

4. 與媒體建立良好的關係。

公關專業人士普遍認識到與媒體商店和記者建立良好的合作關係是多麼有意義。 因此，與該行業的這些關鍵部門建立良好的合作夥伴關係。 與他們擁有良好的婚姻將增加通過合適的渠道獲得有利推動的機率。

您可以通過分享必要、現實和珍貴的細節來延長對話時間，從而開啟浪漫關係。

警告觀察：向媒體住所、記者甚至有影響力的人發送推銷和新聞稿可能會帶來麻煩和不尊重。 熟練並有一些自尊。

5.獲取主題標籤。

幾乎所有社交媒體渠道都使用標籤，您可以使用此設備來提高您的公關活動。

Hashtags 提供了以下優勢：

• 使您能夠跟踪客戶對話
• 與觀眾互動
• 讓觀眾立即了解正確的信息

社交媒體公關活動插圖

1. 樂高

Hashtags 可以改變您在社交媒體上的公關活動，而 LEGO 是一個很好的例子，說明已經使用並利用它的品牌名稱。

#RebuildTheWorld 主題標籤已經使用了很長時間，以講述有關製造商的令人愉快、令人振奮和非凡的故事。

2.軸銀行

社交媒體是模特和公司用來發布最新信息的一種非常有效的手段。 將社交媒體納入新聞稿是開展公關活動的絕佳方式。

Axis 金融機構最近應用了這種技術，效果非常好。

3. 基礎

現在，許多製造商使用社交媒體來宣傳他們的產品、解決方案和解決方案。 通過收購 C 級員工和其他數量減少的員工來談論品牌的商品和解決方案，製造商感覺更加人性化和擁有。

Foundation 是一家受歡迎的營銷和廣告公司，擁有 C 級人員，他們經常發推文並撰寫有關其公司的文章。

彌合您的社交媒體和社區關係之間的差距

公關部門必須做的所有事情來通知買家，放棄新聞發布會和發送電子郵件的日子已經一去不復返了。 現在，消費者對公司和製造商寄予更多希望。

使用社交媒體和您的公關活動可以提高客戶參與度並創造積極的推動力。

編者註：這篇文章最初發佈於 2016 年 7 月，為了全面性而進行了更新。