6 Tácticas para Incrementar Tus Relaciones Públicas Sociales en General

A diferencia de las relaciones públicas, las redes sociales son el nuevo y sorprendente niño del bloque, y desde principios de la década de 2000 se han convertido en un importante medio de conversación entre las marcas y su audiencia.

En estos tiempos, los departamentos de relaciones públicas, independientemente de la marca o el negocio, acuden primero a las redes sociales para revelar la información más reciente sobre servicios y productos y lograr la cobertura más amplia.

Al alinear las redes sociales y las relaciones públicas, las marcas pueden aumentar el compromiso y mantener a los consumidores al tanto de los últimos desarrollos.

En esta publicación, verá seis formas de mejorar sus relaciones públicas generales en las redes sociales. También veremos ejemplos de marcas que han utilizado algunos de estos métodos.

¿Cómo han mejorado las redes sociales las relaciones con la comunidad?

Las redes sociales han mejorado completamente el panorama de las relaciones públicas. Push Release ha cedido el trono al heredero mucho más joven y persuasivo: las redes sociales.

Interacción

Los modelos ahora pueden usar distintos canales para conectarse con los compradores a través de las redes sociales. Ya sea participando en publicaciones en Facebook, Reels en Instagram o Tweets en Twitter, puede construir una identidad que resuene con los usuarios y establecer una relación personal con sus espectadores.

En comparación con las estrategias comunes de relaciones públicas, por ejemplo, los comunicados de prensa, las redes sociales permiten que las personas interactúen con sus marcas favoritas. Esta vía de conversación bidireccional puede ser un gran beneficio para los modelos que saben cómo usarla.

influenciando

Las redes sociales han autorizado a la gente común a convertirse en personas influyentes que pueden ayudar a las marcas a anunciar productos y empresas a audiencias específicas.

Las marcas ahora pueden trabajar con bloggers, vloggers, especialistas y más para desarrollar campañas de relaciones públicas impactantes.

En lugar de crear el contenido por sí mismo, una modelo puede aprovechar los poderes artísticos de estos influencers. Los influencers con una gran búsqueda son muy buscados por razones claras. Sin embargo, es importante echar un vistazo a la confianza del seguidor para ver si el influencer es adecuado para la marca.

Ciclo 24/7

Internet nunca duerme, lo que permite a los gurús de las relaciones públicas entregar información en cualquier momento, con la seguridad de que el mensaje llegará a las personas.

Sin embargo, aunque el potencial para llegar a las personas en cualquier momento es excelente, también tiene sus aspectos negativos, ya que los mensajes de relaciones públicas tienen una vida útil más corta en la memoria del consumidor.

Los consumidores se encuentran en una infinidad de información y hechos, lo que hace que los especialistas en relaciones públicas se mantengan al día. Las evaluaciones y la información no deseadas viajan con bastante rapidez, por lo que los agentes de relaciones públicas deben ser proactivos y cortar estos desafíos de raíz antes de que se intensifiquen.

Cómo usar las redes sociales para las relaciones públicas

¿Cuánto vale la campaña regular de marketing de relaciones públicas? $10000? $100000? $1000? Puede obtener una campaña de marketing de relaciones públicas por estos cargos e incluso considerablemente menos; solo importa cuán útil sea la campaña de marketing.

Entonces, ¿cómo puede usar las redes sociales para relaciones públicas, independientemente de cuánto esté pagando? Aquí hay algunas recomendaciones valiosas para ayudarlo.

1. Inserte botones para compartir en redes sociales en su mensaje.

Una forma tremendamente rápida de usar las redes sociales para relaciones públicas es insertar botones para compartir en redes sociales en su mensaje. Por ejemplo, si tiene un comunicado de prensa, puede insertar botones para compartir en redes sociales en Facebook, Twitter y otras plataformas de redes sociales.

La incorporación de estos botones permite a las personas compartir sus comunicados de prensa y hacer parte del trabajo preliminar por usted.

Además, puede incrustar enlaces entrantes de redes sociales dentro del comunicado de prensa. Impulsa a los visitantes del sitio y aumenta el compromiso.

2. Trabaja con influencers.

Una de las mejores estrategias para generar relaciones públicas para su marca es casarse con un influencer.

Al elegir un influencer para convertirlo en un embajador de la marca, busque más que el número de seguidores. Debe desear una protección confiable que tenga un contacto personalizado con personas genuinas.

Un influencer o embajador tiene que compartir, o incluso construir, información personal, psicológica y propia. El influencer adecuado para su marca está tan involucrado en ofrecer los artículos correctos para sus espectadores como en desempeñar un buen papel para usted (y tener el examen).

Además, cuando cultivas una audiencia de personas que realmente disfrutan lo que estás haciendo, estás creando un grupo de modelos embajadores leales y comprometidos que se unirán a ti no solo porque los estás gastando, sino por la razón de que realmente se sienten conectados con su artículo y se sienten honrados de ser embajadores de la marca.

3. Sea confiable.

Para aprovechar al máximo el trabajo con las redes sociales para las relaciones públicas, debe ser confiable. Esta consistencia implica aparecer con publicaciones frecuentes e interactuar con los consumidores tan pronto como sea posible.

También requiere permanecer consistente con la voz y el tono de su marca. Al volverse identificable, beneficioso e importante, puede desarrollar una presencia en las redes sociales que mejore su historial.

4. Sea proactivo.

La adulación de las redes sociales es inconstante, y aquellos que lo elogian ahora pueden cambiar rápidamente y 'cancelar' su modelo.

En consecuencia, debe tener un método proactivo de administración de desastres para hacer frente a las llamas cuando aparezcan. Los grupos de relaciones públicas deben aprovechar la capacidad de responder rápidamente y abordar las crisis tan pronto como surjan.

4. Desarrollar buenas relaciones con los medios.

Los profesionales de relaciones públicas generalmente han reconocido cuán significativa puede ser una buena asociación con las tiendas de medios y los periodistas. Por lo tanto, cultive una asociación fantástica con estas secciones cruciales del sector. Poseer un buen matrimonio con ellos aumentará las probabilidades de obtener un impulso beneficioso con los puntos de venta adecuados.

Puede iniciar la relación romántica compartiendo detalles necesarios, realistas y preciosos para prolongar las conversaciones.

Una nota de advertencia: Enviar spam a residencias de medios, periodistas e incluso personas influyentes con lanzamientos y comunicados de prensa puede parecer problemático e irrespetuoso. Sea hábil y tenga algo de respeto por sí mismo.

5. Aprovecha los hashtags.

Los hashtags se emplean en casi todos los canales de redes sociales y puede usar este dispositivo para aumentar su campaña de relaciones públicas.

Los hashtags ofrecen las siguientes ventajas:

• Le permite realizar un seguimiento de la conversación del cliente
• Interactúa con tu audiencia
• Inmediatamente a los espectadores a la información adecuada.

Ilustraciones de campañas de relaciones públicas en redes sociales

1. LEGO

Los hashtags pueden transformar su campaña de relaciones públicas en las redes sociales, y LEGO es un buen ejemplo de una marca que lo ha usado y aún lo aprovecha.

El hashtag #RebuildTheWorld se ha utilizado durante varias décadas para contar historias divertidas, edificantes y notables sobre la marca.

2. Banco de ejes

Las redes sociales son un medio muy eficaz que las empresas y los modelos utilizan para publicar la información más actualizada. La incorporación de las redes sociales en los comunicados de prensa es una forma fantástica de operar una campaña de relaciones públicas.

Banco Axis ha aplicado esta técnica con gran éxito recientemente.

3. Fundación

Ahora, muchos fabricantes usan las redes sociales para difundir la frase sobre sus productos y soluciones. El fabricante se siente mucho más humano y propio al adquirir personal de nivel C y otro personal de menor cantidad para hablar sobre los productos y servicios de una marca.

Foundation es una agencia de marketing y publicidad popular con personal de nivel C que twittea y, a menudo, escribe sobre sus empresas.

Cierre la brecha entre sus redes sociales y las relaciones comunitarias

Atrás quedaron los días en que lanzar un lanzamiento de prensa y enviar correos electrónicos era todo lo que el departamento de relaciones públicas tenía que hacer para informar a los compradores. Ahora, los consumidores esperan mucho más de las empresas y marcas.

El empleo de las redes sociales y sus campañas de relaciones públicas puede mejorar la participación del cliente y crear un impulso positivo.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en julio de 2016 y se actualizó para que sea más completa.