增加您的社会一般公共关系的 6 种策略

已发表: 2022-05-27

与公共关系相比,社交媒体是新的、令人敬畏的孩子,并且由于 2000 年代初期已经成为品牌与其受众之间对话的重要方式。

这些时候,公关部门,无论品牌名称或业务如何,都会首先进入社交媒体,以展示有关服务和产品的最新事实并获得最广泛的报道。

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通过协调社交媒体和公关,品牌可以提高参与度并让购物者了解最新发展。

在这篇文章中,您将看到六种方法来增强您的社交媒体一般公共关系。 我们还将看到使用其中一些方法的制造示例。

社交媒体如何改善社区关系?

社交媒体彻底改善了公关环境。 推送已将王位让给了年轻得多、更有说服力的继承人:社交媒体。

相互作用

模特们现在可以使用不同的渠道通过社交媒体与买家建立联系。 无论是通过在 Facebook 上发布帖子、在 Instagram 上发布 Reels 还是在 Twitter 上发布推文,品牌都可以建立一种与客户产生共鸣的身份,并与他们的观众建立自己的关系。

与常见的公关策略相比,例如新闻稿,社交媒体让人们可以与他们最喜欢的品牌互动。 这种双向对话途径对于知道如何使用它的模型来说可能是一个很大的好处。

影响

社交媒体已授权普通人成为影响者,可以帮助品牌向特定受众宣传商品和公司。

制造商现在可以与博主、视频博主、专家等合作,开展有影响力的公关活动。

作为自己创建内容的替代品,模型可以利用这些影响者的艺术力量。 有大量追求的影响者确实因明确的原因而受到追捧。 尽管如此,重要的是要了解关注者之前的依赖,看看影响者是否适合制造商。

24/7 周期

互联网绝不会休眠,这使公关大师能够随时传递信息,确保信息可以访问个人。

然而,尽管在任何时候实现个人的潜力都是巨大的,但它也有其负面影响,即 PR 消息在消费者记忆中的寿命较短。

消费者在无数信息和事实中,这需要公关专家保留。 不受欢迎的评估和信息传播非常迅速,因此公关代理人必须积极主动,在挑战升级之前将这些挑战扼杀在萌芽状态。

如何使用社交媒体进行公关

常规公关营销活动的价值如何? 10000 美元? 10万美元? 1000 美元? 您可以获得这些费用的公关营销活动,甚至可以少得多——营销活动的帮助程度才真正重要。

那么,无论您付出了多少,您如何使用社交媒体进行公关? 这里有一些有价值的建议可以帮助您。

1. 在您的消息中插入社交分享按钮。

使用社交媒体进行 PR 的一种非常快速的方法是在您的消息中插入社交分享按钮。 举例来说,如果您有新闻稿,您可以将社交分享按钮插入 Facebook、Twitter 和其他社交媒体平台。

结合这些按钮允许个人分享您的新闻稿并为您做一些跑腿工作。

此外,您可以在新闻稿中嵌入社交媒体入站链接。 它可以吸引网站访问者并提高参与度。

2. 与有影响力的人合作。

为您的制造商产生公关的最佳策略之一是与有影响力的人合作。

在选择有影响力的人成为品牌大使时,除了追随者数量外,还要寻找更多。 您应该需要可靠的保护,以使真正的人意识到个性化。

影响者或大使必须分享甚至建立相关的、心理的和自己的信息。 适合您品牌名称的影响者与为他们的观众提供正确的文章一样参与为您提供非常好的功能(并进行检查)。

此外,当你培养出真正喜欢你所做事情的当今人们的观众时,你正在创造一批忠诚、敬业的模特大使,他们会坚持你,不仅仅是因为你在花钱,而是因为他们真正感受到与您的物品的联系,并很荣幸成为该品牌的大使。

3. 可靠。

为了充分利用社交媒体进行公关工作,您需要可靠。 这种一致性包括频繁发布帖子并尽可能短地与消费者互动。

它还需要与您的品牌声音和语气保持一致。 通过获得相关、有益和重要的信息,您可以发展社交媒体形象,从而提升您的业绩记录。

4. 积极主动。

来自社交媒体的奉承是善变的,那些赞美你的人现在可以迅速改变你并“取消”你的模式。

因此,您需要有一种主动的灾难管理方法来应对出现的火焰。 公关团队必须具备快速响应的能力,并在危机出现时尽快解决。

4. 与媒体建立良好的关系。

公关专业人士普遍认识到与媒体商店和记者建立良好的合作关系是多么有意义。 因此,与该行业的这些关键部门建立良好的合作伙伴关系。 与他们拥有良好的婚姻将增加通过合适的渠道获得有利推动的几率。

您可以通过分享必要、现实和珍贵的细节来延长对话时间,从而开启浪漫关系。

警告观察:向媒体住所、记者甚至有影响力的人发送推销和新闻稿可能会带来麻烦和不尊重。 熟练并有一些自尊。

5.获取主题标签。

几乎所有社交媒体渠道都使用标签,您可以使用此设备来提高您的公关活动。

Hashtags 提供了以下优势:

  • 使您能够跟踪客户对话
  • 与观众互动
  • 让观众立即了解正确的信息

社交媒体公关活动插图

1. 乐高

Hashtags 可以改变您在社交媒体上的公关活动,而 LEGO 是一个很好的例子,说明已经使用并利用它的品牌名称。

#RebuildTheWorld 主题标签已经使用了很长时间,以讲述有关制造商的令人愉快、令人振奋和非凡的故事。

Social Media Public Relations Campaign Example: Lego

2.轴银行

社交媒体是模特和公司用来发布最新信息的一种非常有效的手段。 将社交媒体纳入新闻稿是开展公关活动的绝佳方式。

Axis 金融机构最近应用了这种技术,效果非常好。

Social Media Public Relations Campaign Example: Axis Bank

3. 基础

现在,许多制造商使用社交媒体来宣传他们的产品、解决方案和解决方案。 通过收购 C 级员工和其他数量减少的员工来谈论品牌的商品和解决方案,制造商感觉更加人性化和拥有。

Foundation 是一家受欢迎的营销和广告公司,拥有 C 级人员,他们经常发推文并撰写有关其公司的文章。

Social Media Public Relations Campaign Example: Foundation

弥合您的社交媒体和社区关系之间的差距

公关部门必须做的所有事情来通知买家,放弃新闻发布会和发送电子邮件的日子已经一去不复返了。 现在,消费者对公司和制造商寄予更多希望。

使用社交媒体和您的公关活动可以提高客户参与度并创造积极的推动力。

编者注:这篇文章最初发布于 2016 年 7 月,为了全面性而进行了更新。

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