6 กลยุทธ์เพื่อเพิ่มการประชาสัมพันธ์ทั่วไปทางสังคมของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-27

ตรงกันข้ามกับการประชาสัมพันธ์ สื่อสังคมออนไลน์เป็นเด็กใหม่ที่น่ากลัวในบล็อก และเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าช่วงต้นทศวรรษ 2000 ได้กลายเป็นวิธีการพูดคุยที่สำคัญระหว่างแบรนด์และผู้ชมของพวกเขา

ในช่วงเวลาเหล่านี้ ฝ่ายประชาสัมพันธ์ โดยไม่คำนึงถึงชื่อแบรนด์หรือธุรกิจ ไปที่โซเชียลมีเดียก่อนเพื่อเปิดเผยข้อเท็จจริงล่าสุดเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์และบรรลุความครอบคลุมที่กว้างที่สุด

ดาวน์โหลดเลย: เทรนด์โซเชียลมีเดียในปี 2022 [รายงานฟรี]

การปรับให้เข้ากับโซเชียลมีเดียและการประชาสัมพันธ์ทำให้สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมและรักษาผู้ซื้อที่ตระหนักถึงการพัฒนาล่าสุด

ในโพสต์นี้ คุณจะเห็น 6 วิธีในการปรับปรุงการประชาสัมพันธ์ทั่วไปของโซเชียลมีเดียของคุณ เราจะดูตัวอย่างของยี่ห้อที่ใช้วิธีการเหล่านี้บางส่วน

โซเชียลมีเดียปรับปรุงความสัมพันธ์ของชุมชนอย่างไร?

โซเชียลมีเดียได้ปรับปรุงภูมิทัศน์การประชาสัมพันธ์อย่างสมบูรณ์ การปล่อยตัวแบบพุชได้ยกบัลลังก์ให้กับทายาทที่อายุน้อยกว่าและเป็นทายาทที่โน้มน้าวใจมากขึ้น: โซเชียลมีเดีย

ปฏิสัมพันธ์

นางแบบสามารถใช้ช่องทางที่แตกต่างกันเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ซื้อผ่านโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าการโพสต์บน Fb, Reels บน Instagram หรือ Tweets บน Twitter จะทำให้สามารถสร้างเอกลักษณ์ที่สอดคล้องกับลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่หลากหลายกับผู้ชมได้

เมื่อเทียบกับกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ทั่วไป ในกรณีของข่าวประชาสัมพันธ์ โซเชียลมีเดียช่วยให้ผู้คนโต้ตอบกับสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบได้ ช่องทางการสนทนาแบบสองทางนี้สามารถเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับโมเดลที่รู้วิธีใช้งาน

อิทธิพล

โซเชียลมีเดียอนุญาตให้คนทั่วไปกลายเป็นผู้มีอิทธิพลที่สามารถช่วยเหลือแบรนด์โฆษณาสินค้าและบริษัทให้กับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม

ผู้ผลิตสามารถทำงานร่วมกับบล็อกเกอร์ บล็อกเกอร์ ผู้เชี่ยวชาญ และอื่นๆ เพื่อพัฒนาแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่มีผลกระทบ

แทนที่จะสร้างเนื้อหาด้วยตัวเอง โมเดลสามารถใช้ประโยชน์จากพลังทางศิลปะของผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ได้ อินฟลูเอนเซอร์ที่มีการไล่ตามจำนวนมากเป็นที่ต้องการอย่างแท้จริงสำหรับสาเหตุที่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเหลือบก่อนที่ผู้ติดตามต้องพึ่งพาเพื่อดูว่าผู้มีอิทธิพลนั้นเหมาะสมกับผู้ผลิตหรือไม่

24/7 รอบ

อินเทอร์เน็ตไม่เคยหลับใหล ซึ่งช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์สามารถส่งข้อมูลได้ตลอดเวลา ปลอดภัยในการรับรองว่าข้อความจะเข้าถึงตัวบุคคล

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าศักยภาพในการบรรลุถึงบุคคลในเวลาใดๆ นั้นยอดเยี่ยม แต่ก็มีข้อเสียเช่นกันที่ข้อความประชาสัมพันธ์มีอายุการใช้งานที่สั้นกว่าในหน่วยความจำของผู้บริโภค

ผู้บริโภคอยู่ในแหล่งข้อมูลและข้อเท็จจริงจำนวนนับไม่ถ้วน ซึ่งทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ต้องรักษาไว้ การประเมินที่ไม่พึงประสงค์และการเดินทางของข้อมูลค่อนข้างเร็ว ดังนั้นตัวแทนประชาสัมพันธ์จึงต้องมีความกระตือรือร้นและจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ก่อนที่มันจะบานปลาย

วิธีใช้โซเชียลมีเดียเพื่อ PR

แคมเปญการตลาดประชาสัมพันธ์ปกติมีมูลค่าเท่าไร? $ 10,000? 100,000 เหรียญ? 1,000 ดอลลาร์? คุณสามารถรับแคมเปญการตลาดประชาสัมพันธ์สำหรับค่าใช้จ่ายเหล่านี้และแม้แต่น้อย - สิ่งที่สำคัญจริง ๆ ว่าแคมเปญการตลาดจะมีประโยชน์เพียงใด

ดังนั้นคุณจะใช้โซเชียลมีเดียเพื่อประชาสัมพันธ์ได้อย่างไรโดยไม่คำนึงถึงว่าคุณจะจ่ายออกไปมากเพียงใด? นี่คือคำแนะนำที่คุ้มค่าที่จะช่วยเหลือคุณ

1. ใส่ปุ่มแชร์โซเชียลลงในข้อความของคุณ

วิธีที่รวดเร็วอย่างมากในการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับการประชาสัมพันธ์คือการแทรกปุ่มแบ่งปันทางสังคมลงในข้อความของคุณ สำหรับภาพประกอบ หากคุณมีข่าวประชาสัมพันธ์ คุณสามารถแทรกปุ่มแบ่งปันทางสังคมไปยัง Facebook, Twitter และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ

การรวมปุ่มเหล่านี้ทำให้แต่ละคนสามารถแบ่งปันข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณและทำงานทางกฎหมายบางอย่างให้กับคุณได้

นอกจากนี้ คุณสามารถฝังลิงก์ขาเข้าของโซเชียลมีเดียภายในงานแถลงข่าว ขับเคลื่อนผู้เยี่ยมชมไซต์และเพิ่มการมีส่วนร่วม

2. ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล

หนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการสร้าง PR สำหรับผู้ผลิตของคุณคือการแต่งงานกับผู้มีอิทธิพล

เมื่อเลือกผู้มีอิทธิพลเพื่อเปลี่ยนเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ ให้มองหาสิ่งที่มากกว่าจำนวนผู้ติดตาม คุณควรต้องการการป้องกันที่เชื่อถือได้ซึ่งกระทบกับความเป็นส่วนตัว ระวังคนจริงด้วย

ผู้มีอิทธิพลหรือเอกอัครราชทูตต้องแบ่งปันหรือแม้กระทั่งสร้างข้อมูลที่เกี่ยวข้องกันทางจิตวิทยาและของตัวเอง ผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับชื่อแบรนด์ของคุณนั้นเกี่ยวข้องกับการนำเสนอบทความที่ถูกต้องสำหรับผู้ดู เช่นเดียวกับการทำหน้าที่ที่ดีสำหรับคุณ (และการตรวจสอบ)

ยิ่งกว่านั้น เมื่อคุณปลูกฝังผู้ดูของผู้คนในปัจจุบันที่สนุกกับสิ่งที่คุณทำอย่างแท้จริง คุณกำลังสร้างกลุ่มของทูตตัวอย่างที่ภักดีและมีส่วนร่วม ซึ่งจะติดตามคุณไม่ใช่แค่เพียงเพราะคุณกำลังใช้จ่าย แต่ด้วยเหตุผลที่ พวกเขารู้สึกเชื่อมโยงกับสินค้าของคุณอย่างแท้จริงและรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่มีชื่อแบรนด์

3. เชื่อถือได้

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการทำงานกับโซเชียลมีเดียเพื่อการประชาสัมพันธ์ คุณต้องการความน่าเชื่อถือ ความสอดคล้องนี้เกี่ยวข้องกับการแสดงโพสต์บ่อยครั้งและโต้ตอบกับผู้บริโภคโดยเร็วที่สุด

นอกจากนี้ยังต้องการความสอดคล้องกับน้ำเสียงและน้ำเสียงของแบรนด์ของคุณ การได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เป็นประโยชน์ และมีความสำคัญ คุณสามารถพัฒนาสถานะทางโซเชียลมีเดียที่ช่วยเพิ่มประวัติการทำงานของคุณ

4. เป็นเชิงรุก

การเยาะเย้ยจากโซเชียลมีเดียนั้นไม่แน่นอน และคนที่ชื่นชมคุณในตอนนี้สามารถเปลี่ยนแปลงคุณในทันทีและ 'ยกเลิก' โมเดลของคุณ

ดังนั้น คุณต้องมีวิธีการจัดการภัยพิบัติเชิงรุกเพื่อรับมือกับเปลวไฟเมื่อปรากฏขึ้น กลุ่มประชาสัมพันธ์ต้องได้รับความสามารถในการตอบกลับอย่างรวดเร็วและจัดการกับวิกฤตต่างๆ ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

4. พัฒนาความสัมพันธ์อันดีกับสื่อ

โดยทั่วไปแล้ว ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ตระหนักดีว่าการเป็นหุ้นส่วนที่ดีกับร้านค้าสื่อและนักข่าวมีความหมายเพียงใด ดังนั้น ปลูกฝังความร่วมมือที่ยอดเยี่ยมกับส่วนสำคัญเหล่านี้ของภาคส่วน การมีการแต่งงานที่ยอดเยี่ยมกับพวกเขาจะช่วยเพิ่มโอกาสในการได้รับผลประโยชน์จากช่องทางที่เหมาะสม

คุณสามารถเริ่มต้นความสัมพันธ์ที่โรแมนติกได้ด้วยการแบ่งปันรายละเอียดที่จำเป็น สมจริง และมีค่าเพื่อยืดอายุการสนทนา

การสังเกตคำเตือน: การส่งสแปมในที่พักอาศัยของสื่อ นักข่าว และแม้แต่ผู้มีอิทธิพลด้วยสำนวนการขายและข่าวประชาสัมพันธ์ก็อาจกลายเป็นเรื่องยุ่งยากและไม่สุภาพได้ เก่งและเคารพตัวเองบ้าง

5. รับแฮชแท็ก

มีการใช้แฮชแท็กในช่องทางโซเชียลมีเดียเกือบทั้งหมด และคุณสามารถใช้อุปกรณ์นี้เพื่อยกระดับแคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณ

แฮชแท็กนำเสนอจุดแข็งที่ตามมา:

  • ช่วยให้คุณติดตามการสนทนากับลูกค้า
  • โต้ตอบกับผู้ชมของคุณ
  • ให้ผู้ชมทราบข้อมูลที่ถูกต้องทันที

ภาพประกอบแคมเปญประชาสัมพันธ์โซเชียลมีเดีย

1. เลโก้

แฮชแท็กสามารถเปลี่ยนแคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย และ LEGO เป็นกรณีที่ยอดเยี่ยมสำหรับชื่อแบรนด์ที่ใช้และยังคงใช้ประโยชน์จากมัน

แฮชแท็ก #RebuildTheWorld ถูกใช้มาเป็นเวลานานแล้วเพื่อบอกเล่าเรื่องราวที่สนุกสนาน ยกระดับจิตใจ และน่าทึ่งเกี่ยวกับผู้ผลิต

Social Media Public Relations Campaign Example: Lego

2. ธนาคารอักษะ

โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงและบริษัทต่างๆ ใช้ในการเผยแพร่ข้อมูลล่าสุด การรวมโซเชียลมีเดียเข้ากับข่าวประชาสัมพันธ์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดำเนินการแคมเปญประชาสัมพันธ์

สถาบันการเงินของ Axis ได้นำเทคนิคนี้ไปใช้ให้เกิดผลอย่างมากในช่วงที่ผ่านมา

Social Media Public Relations Campaign Example: Axis Bank

3. มูลนิธิ

ปัจจุบัน ผู้ผลิตจำนวนมากใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเปิดเผยวลีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และโซลูชันและโซลูชันของตน ผู้ผลิตรู้สึกเป็นมนุษย์มากขึ้นและเป็นเจ้าของโดยการจัดหาพนักงานระดับ C และจำนวนพนักงานที่ลดน้อยลงเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสินค้าและโซลูชั่นของแบรนด์

Foundation เป็นเอเจนซี่การตลาดและโฆษณายอดนิยมที่มีบุคลากรระดับ C ที่ทวีตและมักจะเขียนเกี่ยวกับบริษัทต่างๆ

Social Media Public Relations Campaign Example: Foundation

เชื่อมช่องว่างระหว่างสื่อสังคมของคุณกับความสัมพันธ์ในชุมชน

หายไปนานเป็นวันที่ปล่อยข่าวและส่งอีเมลเป็นสิ่งที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์ต้องทำเพื่อแจ้งให้ผู้ซื้อทราบ ตอนนี้ผู้บริโภคคาดหวังมากขึ้นจากบริษัทและผู้ผลิต

การใช้โซเชียลมีเดียและแคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและสร้างแรงผลักดันในเชิงบวก

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกโพสต์ครั้งแรกในเดือนกรกฎาคม 2016 และได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุม

คำกระตุ้นการตัดสินใจใหม่