Care este timpul mediu petrecut pe un site web? [+ Cum să-l îmbunătățești]

Potrivit unui sondaj al Centrului de Cercetare Pew, 85% dintre americani spun că intră online zilnic, iar 31% raportează că merg online „aproape constant”.

Având în vedere că oamenii petrec mai mult timp online decât oricând, este important ca site-ul dvs. web să fie optimizat pentru ca vizitatorii să navigheze și să rămână. Dar mai mult nu este neapărat mai bine. Doriți ca vizitatorii să rămână pe site-ul dvs. pentru că se bucură de conținut și experiență – nu pentru că nu pot găsi informațiile pe care le caută sau nu pot finaliza o acțiune dorită, cum ar fi efectuarea unei achiziții.

În această postare, vom aborda ce este un timp mediu „bun” pe pagină și durata medie a sesiunii de referință și cum să îmbunătățim aceste valori pe site-ul dvs. web.

Timpul mediu pe pagină de referință

Conform raportului Digital Experience Benchmark 2021 al Contentsquare, timpul mediu pe pagină în toate industriile este de 54 de secunde. Deși îl puteți folosi ca punct de referință, îndeplinirea acestuia nu înseamnă neapărat că timpul mediu pe pagină este optim.

La fel ca afișările de pagină, rata de respingere și alte valori ale site-ului, timpul mediu pe pagină este contextual. Ceea ce este „bun” depinde de tipul de site web pe care îl aveți, de industria în care vă aflați și de pagina web pe care o urmăriți, printre mulți alți factori.

De exemplu, în raportul Digital Experience Benchmark din 2021, Contentsquare a analizat datele

de la peste 20 de miliarde de sesiuni de utilizatori din întreaga lume. Au putut să urmărească timpul mediu pe pagină în 10 industrii și au găsit diferențe majore.

Sursa imaginii

B2B, de exemplu, a avut cel mai mare timp mediu petrecut pe pagină cu 1,37 minute. Aceasta a fost cu cel puțin 20 de secunde mai mare decât în ​​celelalte industrii. Industriile de la celălalt capăt al spectrului au fost produse alimentare și energie, cu un timp mediu petrecut pe pagină de 44 de secunde. Acest decalaj subliniază importanța utilizării unui timp mediu de referință pe pagină care este specific industriei dvs.

Un timp mediu „bun” pe pagină depinde și de tipul de conținut. De exemplu, în mod ideal doriți ca vizitatorii să petreacă mai mult timp pe paginile dvs. de produse și postările de blog. De fapt, într-un sondaj realizat de Databox, 45% dintre respondenți au spus că timpul mediu pe pagină pentru postările lor de pe blog este de 3-5 minute. Un timp mai mare pe pagină indică faptul că conținutul este relevant, ușor de citit și de înțeles și direcționat către publicul potrivit.

Pe paginile de destinație și de finalizare, totuși, un timp mai mare pe pagină ar putea însemna că există obstacole în calea conversiei. De exemplu, conținutul, CTA-urile sau formularul pot fi confuze.

Timp mediu pe pagina Google Analytics

Google Analytics este unul dintre cele mai utilizate instrumente pentru a măsura timpul mediu pe pagină, printre alte valori de performanță. Prin urmare, este important să explicăm modul în care Google Analytics calculează această valoare.

Google Analytics urmărește timpul mediu pe pagină, măsurând diferența dintre marcajele de timp ale accesărilor. Aceasta înseamnă că dacă un utilizator ajunge pe o pagină web și apoi își închide fereastra sau fila browserului sau introduce o altă adresă URL în bara de adrese, vizita sa nu este luată în considerare.

Deci, timpul mediu pe pagină este calculat doar din non-ieșiri și non-resuri, care este un procent mai mic decât numărul total de accesări pentru o pagină.

De aceea, această medie este de obicei mai mare decât durata medie a sesiunii, despre care vom vorbi mai multe în secțiunea următoare.

De asemenea, Google Analytics păstrează timpul de urmărire pe pagină, chiar dacă fereastra sau fila browserului utilizatorului este ascunsă. Deci, deși această măsurătoare nu este cea mai precisă, este totuși un indicator valoros al cât de captivant și eficient este conținutul dvs.

Acum că înțelegem mai bine cum să calculăm și să analizăm valoarea medie a timpului petrecut de utilizatori pe pagini individuale, să aruncăm o privire la cum să ne dăm seama cât timp petrec vizitatorii pe întregul tău site web.

Timp mediu petrecut pe un site web

Timpul mediu petrecut pe un site web, cum ar fi timpul mediu pe pagină, depinde de o serie de factori. Industria, tipul de site web și chiar dispozitivul pe care se află utilizatorii influențează această medie.

De exemplu, Statista a calculat cele mai populare 20 de site-uri web din întreaga lume începând cu iunie 2021, în funcție de timpul pe vizită. Utilizatorii au petrecut aproximativ 22 de minute și 44 de secunde pe vizită pe Google, cel mai popular site web, și doar 0,54 minute pe VK.com, al 20-lea ca popular.

Pentru a calcula cât timp stau în medie vizitatorii pe întregul site web în loc de paginile web individuale, uitați-vă la durata medie a sesiunii.

Durata medie a sesiunii măsoară durata medie a sesiunilor de pe un site web. Google Analytics începe să numere durata unei sesiuni din momentul în care utilizatorul aterizează pe un site până când utilizatorul părăsește site-ul sau este inactiv pentru o perioadă de timp predeterminată. (În Google Analytics, o sesiune poate dura până la 30 de minute fără ca un utilizator să interacționeze cu paginile tale.)

Aceasta înseamnă că o sesiune poate consta în vizualizarea unui utilizator de o singură pagină sau în mai multe pagini și poate varia de la câteva secunde la câteva ore.

Durata medie a sesiunii este calculată ca: durata totală a tuturor sesiunilor (în secunde) / numărul de sesiuni.

Aceasta este o diferență cheie între timpul mediu pe pagină și durata medie a sesiunii. În timp ce timpul mediu pe pagină exclude vizitele care se termină cu ieșiri sau respingeri, durata medie a sesiunii contorizează toate respingerea ca zero secunde. Acest lucru poate reduce semnificativ durata medie a sesiunii dacă site-ul dvs. are o rată de respingere ridicată.

Tabloul de bord Google Analytics de mai jos, de exemplu, urmărește același site web ca mai sus. Deci, în timp ce timpul mediu pe pagină săptămâna trecută a fost de 14 minute și 50 de secunde, durata medie a sesiunii a fost de 1 minut și 37 de secunde.

Pentru a îmbunătăți durata medie a sesiunii sau timpul mediu petrecut pe un site web, încercați cele mai bune practici de mai jos.

1. Reduceți timpul de încărcare.

Scăderea timpului de încărcare poate ajuta la reducerea ratei de respingere a site-ului dvs., ceea ce poate îmbunătăți semnificativ durata medie a sesiunii.

Într-un studiu comandat de Google și realizat de 55 și Deloitte, scăderea timpilor de încărcare a site-urilor mobile cu doar o zecime de secundă a dus la scăderi semnificative ale ratei de respingere: 0,6% pentru paginile de pornire, 5,7% pentru paginile cu lista de produse și 1,9% pentru produse. pagini de detalii.

Utilizarea unui CDN, optimizarea imaginilor, reducerea redirecționărilor și comprimarea fișierelor sunt doar câteva modalități de a reduce timpul de încărcare. Pentru a afla mai multe, consultați ghidul nostru complet despre optimizarea vitezei site-ului dvs.

2. Optimizați-vă navigarea.

Navigarea pe site le permite vizitatorilor să găsească rapid și ușor informațiile pe care le caută, cum ar fi o postare pe blog, și informații importante pe care nu le căutau, cum ar fi informații despre prețuri. Un sistem de navigare bun poate îmbunătăți șansele ca vizitatorii să ia măsuri și să navigheze pe site-ul dvs. mai mult timp.

Când proiectați un meniu de navigare, urmați aceste bune practici:

• Puneți cele mai importante elemente la începutul meniului de navigare.
• Utilizați etichete de navigare care se aliniază tipului dvs. de afacere și sunt optimizate pentru SEO.
• Includeți o casetă de căutare.
• Adăugați linkuri de navigare în antetul, bara laterală și subsolul site-ului dvs.

3. Adăugați linkuri interne.

O altă modalitate de a le permite vizitatorilor să găsească și să citească cu ușurință conținut relevant pe site-ul dvs. este adăugarea de link-uri interne. Legăturile interne fac site-ul dvs. mai ușor de navigat, ceea ce crește șansele ca cititorii să privească mai mult conținut și să rămână pe site-ul dvs. mai mult timp.

Iată un exemplu de postare pe blog cu o mulțime de link-uri interne care încurajează vizitatorii să se aprofundeze în aceste subteme:

Sursa imaginii

4. Îmbunătățiți lizibilitatea postărilor dvs.

Când evaluați lizibilitatea conținutului dvs., trebuie să luați în considerare care sunt cuvintele pe pagină și cum arată.

Pentru a îmbunătăți fluxul postării, eliminați orice situație de voce pasivă, scurtați propoziții lungi sau paragrafe și adăugați cuvinte de tranziție. Pentru a îmbunătăți aspectul postării, încercați să adăugați titluri, subtitluri și marcatori pentru a despărți bucăți de texte. De asemenea, asigurați-vă că utilizați un font ușor de citit și o schemă de culori accesibilă.

Un instrument precum Yoast SEO poate ajuta la automatizarea acestui proces. De fapt, are o filă de analiză a lizibilității în care oferă feedback acționabil pentru a vă face postarea sau pagina mai ușor de citit.

Sursa imaginii

5. Adăugați imagini și videoclipuri.

Adăugarea de conținut multimedia, cum ar fi imagini, videoclipuri și infografice, este o altă modalitate de a îmbunătăți lizibilitatea conținutului dvs. Nu numai că despart bucăți de text, ci pot, de asemenea, ilustra idei complicate (cum ar fi API-urile, de exemplu) și pot atrage diferite tipuri de cursanți.

Sursa imaginii

Imaginile și videoclipurile îmbunătățesc experiența generală a utilizatorului și îi încurajează pe vizitatori să rămână pe pagină mai mult timp.

6. Optimizați pentru toate dispozitivele.

Potrivit unui studiu realizat de Perficient, 68,1% din toate vizitele site-urilor la nivel global în 2020 au venit de pe dispozitive mobile și doar 28,9% și, respectiv, 3,1% au venit de pe desktop-uri și, respectiv, tablete. Cu toate acestea, desktopurile au condus 46,4% din timpul total pe site la nivel global, iar tabletele au condus mai mult timp total pe site decât dispozitivele mobile.

Acest lucru subliniază importanța de a avea un site web complet receptiv, optimizat pentru toate dispozitivele. Butoanele de dimensiune și stil, SVG-urile, imaginile și fonturile sunt deosebit de importante atunci când creați un site receptiv. Pentru mai multe bune practici, consultați ghidul nostru complet pentru design web receptiv.

7. Folosiți ferestrele pop-up cu intenția de ieșire.

Ferestrele pop-up cu intenția de ieșire apar atunci când un vizitator este pe cale să sară de pe un site web. Acestea conțin o ofertă sau un mesaj care este conceput pentru a le menține pe pagină. Briogeo, de exemplu, are o fereastră pop-up cu intenția de ieșire care îi încurajează pe vizitatori să-și susțină testul de păr înainte de a părăsi site-ul.

Sursa imaginii

Deși acest lucru nu va convinge pe fiecare vizitator să rămână, îi poate convinge pe unii, ceea ce va ajuta în cele din urmă la îmbunătățirea duratei medii a sesiunii.

Încurajarea vizitatorilor să rămână pe site-ul dvs

Timpul mediu pe pagină și durata medie a sesiunii sunt indicatori excelenți ai cât de captivant și eficient este conținutul dvs. și dacă atrageți trafic de calitate. Acum că înțelegeți ce înseamnă aceste valori și ce repere să utilizați pentru a vă evalua performanța, vă puteți concentra pe optimizarea site-ului dvs. pentru ca vizitatorii să navigheze mai mult timp.

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în martie 2014 și a fost actualizată pentru a fi completă.