Cum să aterizați concerte cu Retainer ca freelancer WordPress

Publicat: 2019-06-11

Venitul liber profesionist poate fi imprevizibil. Într-o lună ai putea să te uiți la 4 sau 5 cifre pe lună, iar în următoarea, abia ai putea câștiga suficient pentru a-ți acoperi facturile și chiria.

Pentru a înrăutăți lucrurile, atunci când întreaga ta activitate se bazează pe proiecte individuale ale clienților, trebuie să-ți petreci o cantitate nebună de timp în marketing-ul tău și rezervări clienți de la zero, în fiecare lună.

Dacă ar exista o cale mai bună? Ce-ar fi dacă ați putea avea un venit de încredere în fiecare lună, care să vă permită să vă acoperiți toate cheltuielile, să lăsați destui bani pentru toate lucrurile distractive pe care doriți să le faceți și să puneți o parte în economii pentru zilele ploioase sau în viitorul fond de pensie? Ce-ar fi dacă ați avea suficienți bani care să nu vă rezervați un nou proiect și să trăiți în continuare confortabil?

Vestea bună este că acesta nu este un vis sălbatic. Cele de mai sus pot deveni realitate... atunci când implementați elemente de reținere în munca de proiectare sau dezvoltare.

În această postare, vom explica pe scurt ce sunt reținerii, vom vorbi despre beneficiile de reținere și vom împărtăși cum puteți obține cu succes concerte de reținere pentru a crea un flux consistent de venituri în afacerea dvs.

Ce este exact un dispozitiv de reținere și cum funcționează?

O reținere se referă la o taxă lunară pentru un set de ore în care efectuați serviciile pe care le-ați convenit mai devreme cu clientul dvs. Serviciile de reținere pot include:

  • Pachet lunar de întreținere a site-ului web care include copii de siguranță și scanări de securitate ale site-ului lor
  • Disponibilitate generală la gardă pentru actualizări ale site-ului sau completări minore de design, cum ar fi schimbarea unei imagini de fundal, crearea unei a doua versiuni a unei pagini pentru testarea A/B sau crearea unei pagini de destinație rapidă
  • Monitorizarea statisticilor site-ului, audit SEO și îmbunătățiri SEO
  • Actualizează-și magazinul cu produse noi sau încarcă conținut pentru blogul lor

Pe parcursul unor luni, clientul dvs. poate folosi toate orele, de exemplu, dacă are nevoie de o pagină de vânzări concepută pentru un nou program pe care îl lansează.

Pot exista, de asemenea, luni în care clientul tău folosește doar minimul necesar de ore, iar tu pleci cu aceeași sumă de bani.

Ideea de bază a unui agent de reținere este să vă puneți la dispoziție clienților dvs. în cazul în care au nevoie de lucrări pe site-ul lor, fără a vă determina să vă încadrați în proiectul lor sau să le spuneți că sunteți suprarezervat.

O reținere oferă clientului tău liniștea sufletească că vei fi acolo pentru el atunci când are nevoie de tine. În esență, ei vă plătesc pentru a fi disponibil și la telefon pentru o sumă rezonabilă ori de câte ori au nevoie de serviciile dvs.

Cele mai bune cinci beneficii ale concertelor Retainer

Beneficiile de reținere au mai multe beneficii atât pentru dvs., cât și pentru client.

Venit stabil

Cel mai evident beneficiu al proiectelor de reținere este faptul că veți avea un venit constant. Vă puteți configura programul de reținere pentru a fi facturat de la lună la lună, dar o alegere mai înțeleaptă este să creați pachete de reținere cu durată variată de lună, astfel încât să aveți mai multă siguranță financiară.

Credit imagine: Pixabay

Tu stabilești cât de mult ai dori să câștigi cu reținerile tale și dacă veniturile din reținere ar trebui să acopere toate cheltuielile tale sau doar să-ți completeze venitul principal care provine din proiectele clienților.

Mai puțin timp de marketing

Când aveți clienți de reținere, nu trebuie să petreceți atât de mult timp în marketingul serviciilor dvs. sau să rezervați atât de multe proiecte cât ați face fără un pachet de reținere.

Cu un pachet de reținere, puteți rezerva 1 proiect client pe lună, spre deosebire de a fi necesar să rezervați 2 sau mai mulți clienți pentru a ajunge la capăt. Inutil să spunem că nu trebuie să petreceți atât de mult timp la telefon verificând clienții pentru a rezerva un singur client, precum și pentru a rezerva mai mulți clienți.

Mai mult timp pentru alte proiecte

Direct legat de punctul de mai sus, a petrece mai puțin timp pe marketing vă oferă mai mult timp de alocat altor proiecte. Aceasta înseamnă că ați putea lucra la crearea altor tipuri de servicii, la extinderea setului de abilități sau la crearea de proiecte care vă complementează serviciile.

Mai mult timp liber înseamnă, de asemenea, că vă puteți concentra pe parteneriatul cu alții din industria dvs. sau pe găsirea unor modalități de a vă dezvolta și extinde afacerea prin externalizare, aducând noi talente sau pur și simplu bucurându-vă de timpul liber.

Nu este nevoie să găsiți și să instruiți un alt freelancer WordPress

Când vine vorba de clienții tăi, principalul beneficiu pentru ei este că nu trebuie să piardă timpul încercând să găsească un alt freelancer WordPress. În plus, nu trebuie să cheltuiască resurse sau să aștepte până când noul freelancer este familiarizat cu funcționarea interioară a site-ului lor web pentru a-și îndeplini treaba.

În plus, nu vor trebui să lucreze la stabilirea unei relații de încredere cu noul freelancer, deoarece au deja o persoană în care au încredere disponibilă.

Întoarcere rapidă

În sfârșit, merită menționat că, datorită faptului că ai mai lucrat cu ei, vei putea finaliza proiectul sau lucrarea într-un interval de timp mult mai scurt. Sunteți deja familiarizat cu site-ul lor, înțelegeți afacerea și produsul lor și ar trebui să fiți familiarizat cu sistemele și procedurile clientului.

Datorită acestei familiarități, puteți finaliza proiectul cu intervenții minime din partea clientului și foarte puține până la zero revizuiri.

Cum să aterizați cu succes concertele cu Retainer

Acum că am acoperit beneficiile concertelor de reținere și care sunt acestea, să vorbim despre o obiecție majoră pe care o au clienții când vine vorba de concertele de reținere și să analizăm modalități de a elimina această obiecție.

Obiecția numărul 1 a clientului față de concertele Retainer

Când vine vorba de concertele de reținere, clienții au de obicei o obiecție majoră la început: nu le place să se angajeze la ceva despre care nu sunt siguri că va aduce valoare la masă. Concertele de reținere necesită un angajament financiar în mod continuu, în cazul în care beneficiile nu sunt imediat tangibile sau vizibile.

Credit imagine: Pixabay

A vinde clienții existenți pe ideea de a vă oferi bani în mod regulat este o abordare greșită. Ca atare, sarcina ta nu este să vinzi rețineri lunare. Sarcina ta este să te concentrezi pe răspunsul la întrebarea mereu populară „Ce este pentru ei?”

Cu acest lucru în afara drumului, haideți să discutăm cum puteți obține cu succes concertele clienților și să prezentați ideea clientului dvs. într-un mod care să înlăture obiecția.

Retainers funcționează cel mai bine după ce Trustul a fost înființat

Cel mai important lucru de reținut este că reținerii funcționează cel mai bine după ce încrederea a fost deja stabilită. După cum am menționat mai devreme, reținerile reprezintă un angajament financiar, iar angajamentele financiare necesită întotdeauna încredere.

Prezentarea unui client lunar cu care nu ai mai lucrat niciodată nu va da rezultatele pe care le sperați. De aceea, folosirea retențiilor ca o vânzare în plus după ce le-ați proiectat și dezvoltat site-ul web este o abordare mult mai bună.

Afișează întotdeauna un reținător

Ținând cont de cele de mai sus, prezentați întotdeauna o reținere atunci când finalizați un proiect client. Oferindu-vă serviciile imediat după ce ați terminat cu site-ul lor, vă asigurați că propunerea dvs. va fi îndeplinită în timp ce ei încă trec prin emoțiile pozitive de la realizarea și lansarea site-ului lor de vis.

Cu toate acestea, dacă sunteți în prezent între proiecte, asta nu înseamnă că trebuie să așteptați până când un nou client apare pentru a începe să prezinte rețineri. Adresați-vă clienților din trecut, întrebați-i cum au fost și menționați că oferiți un nou tip de serviciu și că ați vrut să le oferiți primele bătăi de cap.

Subliniați valoarea, nu timpul

Partea crucială a propunerii dvs. nu ar trebui să se concentreze niciodată pe timpul facturabil sau pe banii cheltuiți. Ar trebui să sublinieze valoarea pe care o vor obține clienții atunci când se conectează pentru reținerea lunară. În special, iată ce ar trebui să menționați:

  • Explicați-i că nu va trebui să caute un alt freelancer și să-i instruiască cu privire la modul în care funcționează site-ul dvs. web sau ce sisteme și proceduri de operare folosesc
  • Asigură-te că plătesc pentru ca tu să fii disponibil ori de câte ori au nevoie de tine, în loc să te contacteze și să se confrunte cu respingere
  • Subliniați relația de încredere care a fost stabilită

Faceți din menținerea dvs. o opțiune „Ia-l sau lasă-l”.

Faceți din opțiunea de reținere singura modalitate de a vă garanta că vă vor putea duce la finalizarea proiectelor minore pentru ei, ori de câte ori ar putea avea nevoie de ele. Fără un reținut, ei vor trebui să găsească pe altcineva care nu va avea cunoștințele și înțelegerea afacerii lor așa cum o faci deja.

Deși acest lucru ar putea părea greu și contra-intuitiv, adevărul este că, făcând acest lucru, veți sublinia punctele dureroase pe care pachetul dvs. de reținere îi ajută să le evite. Subliniați din nou beneficiile, dar într-un mod care le reamintește de ce le-au pierdut dacă nu se conectează.

Stabiliți încredere și oferiți valoare

Ultimul sfat este să începeți să stabiliți încredere și să oferiți valoare site-ului dvs. cu mult înainte ca clienții să înceapă să lucreze cu dvs. Acesta este cel mai bun mod de a-i transforma din cititori în abonați și apoi clienți sau de a-i încuraja să ia acel prim contact și să rezerve o sesiune de consultanță.

Site-ul dvs. ar trebui să facă mai mult decât să arate uimitor, deoarece tu ești dezvoltatorul. Copia site-ului dvs. contează foarte mult și este modalitatea principală de a stabili încredere și de a oferi valoare.

Prin postări pe blog și studii de caz, te poți face irezistibil pentru potențialii clienți, mai ales dacă le arăți că le înțelegi punctele dureroase și că ai soluția pentru ei.

Gânduri finale

Concertele de reținere la aterizare vă pot ajuta să vă creșteți veniturile și să ieșiți din ciclul sărbătorii sau al foametei ca freelancer WordPress. Sunt o modalitate excelentă de a continua colaborarea cu clienții din trecut, după ce încrederea inițială a fost deja stabilită, așa că folosiți sfaturile din acest articol pentru a vă ajuta să obțineți concerte.