Come ottenere concerti di fideiussione come freelance di WordPress
Pubblicato: 2019-06-11Il reddito da libero professionista può essere imprevedibile. Un mese potresti guardare un mese a 4 o 5 cifre e il prossimo potresti guadagnare a malapena abbastanza per coprire le bollette e l'affitto.
A peggiorare le cose, quando l'intero lavoro è basato sui progetti dei singoli clienti, devi dedicare una quantità pazzesca di tempo a commercializzarti e prenotare i clienti da zero, ogni mese.
E se ci fosse un modo migliore? E se potessi avere un reddito affidabile ogni mese che ti permetterebbe di coprire tutte le tue spese, lasciare abbastanza soldi per tutte le cose divertenti che vuoi fare e metterne un po' nei risparmi per i giorni di pioggia o nel tuo futuro fondo pensione? E se avessi abbastanza soldi in entrata da non dover prenotare un nuovo progetto e vivere ancora comodamente?
La buona notizia è che questo non è un sogno irrealizzabile. Quanto sopra può diventare una realtà... quando si implementano i fermi nel proprio lavoro di progettazione o sviluppo.
In questo post, spiegheremo brevemente cosa sono le fideiussioni, parleremo dei vantaggi della fideiussione e condivideremo come puoi ottenere con successo concerti di fideiussione per creare un flusso di reddito coerente nella tua attività.
Che cos'è esattamente un fermo e come funziona?
Un fermo si riferisce a un canone mensile per una serie di ore durante le quali si eseguono servizi concordati in precedenza con il cliente. I servizi di mantenimento possono includere:
- Pacchetto mensile di manutenzione del sito Web che include backup e scansioni di sicurezza del loro sito
- Disponibilità generale su chiamata per aggiornamenti del sito o aggiunte di design minori come lo scambio di un'immagine di sfondo, la creazione di una seconda versione di una pagina per il test A/B o la creazione di una pagina di destinazione rapida
- Monitoraggio delle statistiche del sito web, audit SEO e miglioramenti SEO
- Aggiornare il proprio negozio con nuovi prodotti o caricare contenuti per il proprio blog
Durante alcuni mesi, il tuo cliente potrebbe consumare tutte le sue ore, ad esempio, se ha bisogno di una pagina di vendita progettata per un nuovo programma che sta lanciando.
Potrebbero anche esserci mesi in cui il tuo cliente utilizza solo il minimo indispensabile delle sue ore e tu te ne vai ancora con la stessa somma di denaro.
L'idea di base di un fermo è di rendersi disponibile ai tuoi clienti nel caso in cui abbiano bisogno di lavoro sul loro sito Web senza farti faticare per adattare il loro progetto o dirgli perché sei in overbooking.
Un fermo dà al tuo cliente la tranquillità che sarai lì per loro quando avranno bisogno di te. In sostanza, ti pagano per essere disponibile e reperibile per un importo ragionevole ogni volta che hanno bisogno dei tuoi servizi.
I cinque principali vantaggi dei concerti di mantenimento
I vantaggi di mantenimento hanno diversi vantaggi sia per te che per il cliente.
Reddito costante
Il vantaggio più ovvio di avere progetti di fideiussione è il fatto che avrai un reddito costante. Puoi impostare il tuo concerto di conservazione in modo che venga fatturato su base mensile, ma una scelta più saggia è creare pacchetti di conservazione con durata mensile variabile in modo da avere una maggiore sicurezza finanziaria.

Decidi tu quanto vorresti guadagnare con i tuoi fermi e se il reddito di fidelizzazione dovrebbe coprire tutte le tue spese o semplicemente integrare il tuo reddito principale che proviene dai progetti dei clienti.
Marketing in meno tempo
Quando hai clienti con fidelizzazione, non devi dedicare tanto tempo alla commercializzazione dei tuoi servizi o prenotare tutti i progetti che fai senza un pacchetto di fidelizzazione.
Con un pacchetto di fidelizzazione, puoi prenotare 1 progetto cliente al mese invece di dover prenotare 2 o più clienti per sbarcare il lunario. Inutile dire che non è necessario spendere tanto tempo al telefono per controllare i clienti per prenotare un cliente quanto per prenotare più clienti.
Più tempo per altri progetti
Direttamente legato al punto sopra, dedicare meno tempo al marketing ti dà più tempo da dedicare ad altri progetti. Ciò significa che potresti lavorare sulla creazione di altri tipi di servizi, sull'espansione delle tue competenze o sulla creazione di progetti che completano i tuoi servizi.
Più tempo libero significa anche che puoi concentrarti sulla collaborazione con altri nel tuo settore o trovare modi per crescere e scalare la tua attività attraverso l'outsourcing, portando nuovi talenti o semplicemente godendoti il tuo tempo libero.
Non c'è bisogno di trovare e formare un altro freelance di WordPress
Quando si tratta dei tuoi clienti, il principale vantaggio per loro è che non devono perdere tempo a cercare un altro freelance di WordPress. Inoltre, non devono spendere risorse o aspettare che il nuovo freelance abbia familiarità con il funzionamento interno del loro sito Web per portare a termine il lavoro.
In aggiunta a ciò, non dovranno lavorare per stabilire un rapporto di fiducia con il nuovo libero professionista poiché hanno già una persona di cui si fidano prontamente disponibile.
Ritorno veloce
Infine, vale la pena ricordare che, poiché hai già lavorato con loro, sarai in grado di completare il progetto o il lavoro in un lasso di tempo molto più breve. Hai già familiarità con il loro sito Web, comprendi la loro attività e il loro prodotto e dovresti avere familiarità con i sistemi e le procedure del cliente.

Grazie a questa familiarità, è possibile completare il progetto con interventi minimi da parte del cliente e con pochissime revisioni a zero.
Come ottenere con successo concerti di mantenimento
Ora che abbiamo coperto i vantaggi dei contratti di conservazione e di cosa sono, parliamo di una delle principali obiezioni che i clienti hanno quando si tratta di concerti di conservazione e esaminiamo i modi per rimuovere tale obiezione.
L'obiezione numero 1 del cliente ai concerti di mantenimento
Quando si tratta di concerti di mantenimento, i clienti di solito hanno una grande obiezione all'inizio: non gli piace impegnarsi in qualcosa che non sono sicuri porterà valore al tavolo. I concerti di mantenimento richiedono un impegno finanziario su base continuativa in cui i benefici non sono immediatamente tangibili o visibili.

Vendere i tuoi clienti esistenti con l'idea di darti denaro su base regolare è l'approccio sbagliato. In quanto tale, il tuo lavoro non è vendere fermi mensili. Il tuo compito è concentrarti sulla risposta alla sempre popolare domanda "Cosa c'è dentro per loro?"
Detto questo, discutiamo di come puoi ottenere con successo i concerti dei clienti e presentare l'idea al tuo cliente in un modo che rimuove l'obiezione.
I fermi funzionano meglio dopo che il trust è stato stabilito
La cosa più importante da tenere a mente è che i retainer funzionano meglio dopo che la fiducia è già stata stabilita. Come accennato in precedenza, i fermi sono un impegno finanziario e gli impegni finanziari richiedono sempre fiducia.
Presentare una fideiussione mensile a un cliente con cui non hai mai lavorato prima non produrrà i risultati sperati. Ecco perché l'utilizzo dei retainer come upsell dopo aver progettato e sviluppato il loro sito Web è un approccio molto migliore.
Lancia sempre un fermo
Tenendo presente quanto sopra, lancia sempre un fermo quando concludi un progetto cliente. Offrendo i tuoi servizi subito dopo che hai finito con il loro sito web, assicura che il tuo passo sarà soddisfatto mentre stanno ancora vivendo le emozioni positive di aver realizzato e lanciato il loro sito web dei sogni.
Tuttavia, se sei attualmente tra un progetto e l'altro, ciò non significa che devi aspettare fino a quando non arriva un nuovo cliente per iniziare a presentare gli importi. Contatta i clienti passati, chiedi loro come sono stati e menziona che stai offrendo un nuovo tipo di servizio e che volevi dare loro i primi pasti.
Enfatizzare il valore non il tempo
La parte cruciale della tua presentazione non dovrebbe mai concentrarsi sul tempo fatturabile o sul denaro speso. Dovrebbe enfatizzare il valore che i clienti otterranno quando si iscriveranno per il tuo mantenimento mensile. In particolare, ecco cosa dovresti menzionare:
- Spiega che non dovranno cercare un altro libero professionista e formarli su come funziona il tuo sito Web o quali sistemi e procedure operative utilizzano
- Metti in chiaro che stanno pagando per essere disponibile ogni volta che hanno bisogno di te invece di contattarti e affrontare il rifiuto
- Enfatizzare il rapporto di fiducia che è stato stabilito
Rendi il tuo fermo un'opzione "Prendilo o lascialo".
Rendi l'opzione di conservazione l'unico modo per garantire che saranno in grado di farti completare progetti minori per loro, ogni volta che potrebbero averne bisogno. Senza un fermo, dovranno trovare qualcun altro che non avrà la conoscenza e la comprensione della loro attività come già fai tu.
Anche se questo può sembrare difficile e controintuitivo, la verità è che così facendo, indicherai i punti deboli che il tuo pacchetto di fermi li aiuta a evitare. Stai nuovamente enfatizzando i vantaggi, ma in un modo che ricorda loro cosa si stanno perdendo non effettuando l'accesso.
Stabilire fiducia e fornire valore
L'ultimo consiglio è iniziare a creare fiducia e fornire valore al tuo sito web molto prima che i tuoi clienti inizino a lavorare con te. Questo è il modo migliore per trasformarli da lettori in abbonati e poi clienti o incoraggiarli a stabilire quel primo contatto e prenotare una sessione di consultazione.
Il tuo sito web dovrebbe fare di più che semplicemente apparire fantastico perché sei lo sviluppatore. Anche la copia del tuo sito web conta molto ed è il modo principale per creare fiducia e fornire valore.
Attraverso post sul blog e case study, puoi renderti irresistibile per i potenziali clienti, soprattutto se mostri loro di comprendere i loro punti deboli e di avere la soluzione per loro.
Pensieri finali
I concerti di sbarco possono aiutarti ad aumentare le tue entrate e uscire dalla festa o dal ciclo della carestia come freelance di WordPress. Sono un ottimo modo per continuare a collaborare con i clienti passati dopo che la fiducia iniziale è già stata stabilita, quindi usa i suggerimenti in questo articolo per aiutarti a ottenere concerti.