Cum se utilizează Meta Business Suite (fostă Facebook Business Suite)

Companiile cheltuiesc aproape 115 miliarde în total pe publicitate pe platformele Meta (fostă Facebook). De ce? Funcționează! Și nu numai atât; Meta are instrumente grozave care vă permit să gestionați și să urmăriți cu ușurință conturile dvs. de afaceri.

Te chinui să ții pasul cu marketingul tău Instagram și Facebook?

DM-uri și comentarii cad printre fisuri?

Te înnebunesc mai multe file pentru toate conturile și funcțiile tale, cum ar fi Ad Manager?

Apoi, vei cădea cu capul peste cap cu Meta Business Suite, numită Facebook Business Suite înainte ca Facebook să-și schimbe numele în Meta.

Este cea mai nouă creație a platformei, concepută pentru a ameliora denivelările în gestionarea rețelelor sociale și pentru a face mai ușor pentru companii să-și gestioneze profilurile Instagram și Facebook.

Mai jos, vă prezint tot ce trebuie să știți despre Meta Business Suite. Vom despacheta ce este, tot ce puteți face cu instrumentul, cum vă poate beneficia afacerea și o prezentare rapidă despre cum să vă configurați contul.

Ce este Facebook Business Suite (acum Meta Business Suite) și cum funcționează?

Meta Business Suite vă eficientizează conturile Facebook și Instagram într-un singur tablou de bord ușor de utilizat.

Prin intermediul platformei, puteți gestiona toate conturile pe care le dețineți sau le administrați cu diverse instrumente pentru a face mult mai ușor controlul prezenței companiei în rețelele sociale.

Cea mai bună parte? Este gratuit și disponibil pe mobil și desktop.

Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați conturile și veți avea instantaneu acces la un tablou de bord de prezentare generală a paginilor dvs. de Facebook și a conturilor Instagram.

Veți putea:

• creați o listă de sarcini de făcut cu notificări de gestionat
• verificați informații despre performanța dvs. și creșterea publicului
• creați sau vedeți postări sau povești recente
• creați sau gestionați anunțuri recente
• vezi calendarul de conținut
• vizualizați inspirația de conținut
• comunicați printr-o căsuță de e-mail pentru DM-uri și comentarii Facebook și Instagram
• accesați Managerul de Comerț
• verificați actualizările Business Suite

Acesta este doar vârful aisbergului.

Există o întreagă secțiune „mai multe instrumente” cu alte 12 funcții cu care să te joci, inclusiv:

• numiri
• manager de reclame
• manager de evenimente
• forme instantanee
• Biblioteca media

Facebook (Meta) Business Suite vs. Facebook Business Manager

Înainte ca Facebook să devină Meta, ei au oferit atât Facebook Business Suite, cât și Facebook Business Manager. Ambele opțiuni sunt încă oferite sub Meta.

Business Manager este un instrument de backend folosit pentru a partaja sau a limita accesul la conturile dvs. de afaceri prin atribuirea unuia dintre cele șase „roluri” diferite celor care au acces la conturile dvs.

Business Suite oferă management front-end, cum ar fi îmbinarea notificărilor, programarea postărilor și gestionarea căsuței primite.

Facebook (Meta) Business Suite vă permite să combinați și să vă simplificați activitatea pe platformele de mesagerie și rețelele sociale Meta.

Folosind informații despre Meta Business Suite

Meta Business Suite facilitează urmărirea conturilor și campaniilor dvs. de afaceri pe platformele de socializare și de mesagerie Meta.

Iată câteva dintre informațiile oferite de Meta Business Suite și cum le puteți utiliza:

• Cheltuieli publicitare: puteți urmări cheltuielile publicitare pe toate platformele Meta. În funcție de performanța dvs., vă puteți ajusta cheltuielile în consecință. De exemplu, dacă cheltuiți mult pe reclame Instagram, dar vedeți prin alte informații că reclamele nu au performanțe bune, vă puteți redirecționa bugetul către platformele Meta pe care aveți mai mult succes.
• Implicare: Meta (Facebook) Business Suite vă permite să vedeți implicarea cu conținutul dvs. organic și îmbunătățit. Puteți vedea ce conținut are cele mai bune performanțe și îl puteți folosi pentru a vă informa strategiile viitoare și conținutul pe care îl publicați pe rețelele sociale.
• Date demografice ale publicului: cu Business Suite, puteți vedea date despre utilizatorii care interacționează cu profilul și conținutul dvs. De exemplu, puteți vedea de unde sunt, celelalte interese, vârsta lor și multe altele. Puteți folosi aceste informații pentru a continua să creați conținut care vizează utilizatorii dvs. existenți sau pentru a vă ajusta strategiile dacă conținutul dvs. nu ajunge la publicul potrivit.

Folosind aplicația Meta Business Suite

Aplicația mobilă Meta (Facebook) Business Suite vă permite să vă gestionați conturile de afaceri de pe dispozitivul dvs. mobil.

Tot ce poți face pe desktop, poți face și pe mobil. Puteți să vă monitorizați activitatea contului, să vă gestionați căsuța de e-mail și chiar să obțineți informații despre public.

Cum să utilizați Meta Business Suite

Înainte de a putea începe să vă eficientizați gestionarea rețelelor sociale cu Facebook (acum Meta) Business Suite, va trebui să urmați un proces simplu de configurare.

Pasul 1: Creați un cont Facebook Business

Accesați https://business.facebook.com/ și selectați „Creați un cont de afaceri Facebook”. Introduceți numele contului dvs. de companie și selectați „Următorul” când ați terminat.

Pasul 2: completați informațiile dvs. de contact

Introduceți numele complet și adresa de e-mail comercială. Aceste informații nu vor fi partajate cu urmăritorii dvs. Facebook îl va folosi doar pentru a vă contacta.

Pasul 3: Selectați conturile dvs. Facebook și Instagram

Conturile de Facebook și Instagram pe care le dețineți sunt disponibile pentru revendicare. Dacă gestionați un cont pe care îl deține altcineva, nu îl veți putea selecta.

Pentru a selecta un cont Instagram, acesta trebuie convertit într-un cont de afaceri sau de creator. Dacă încercați să selectați un cont personal, Facebook vă va cere să comutați înainte de a continua procesul de configurare.

Pasul 4: Adăugați persoane în contul dvs. de afaceri

Aici, puteți selecta administratorii paginii dvs. Introduceți adresa lor de e-mail și atribuiți fiecărui contact ca angajat (acces limitat) sau administrator de afaceri (acces complet).

Dacă vă desfășurați conturile singur, puteți sări peste acest pas.

Pasul 5: Examinați-vă contul de companie

Când sunteți mulțumit de selecția dvs. și cine are acces la Business Suite, faceți clic pe „Confirmați”. Facebook vă va duce apoi la prezentarea generală a tabloului de bord și puteți începe să utilizați toate instrumentele din interiorul platformei.

Instrumente de utilizat în Meta Business Suite

Ești curios despre instrumentele din Facebook Business Suite? Să aruncăm o privire în profunzime și să vedem ce puteți face cu platforma și cum vă poate beneficia afacerea.

Monitorizați-vă căsuța de e-mail

Comentariile sunt unul dintre cei mai mari nenorociți? Te trezești constant săriind între aplicații de pe telefon sau să fii inundat de notificări de pe desktop?

Cu instrumentul Inbox din Business Suite, puteți vedea toate comentariile dvs. de Instagram și Facebook într-un singur loc.

Porniți fierbătorul, faceți niște cafea, blocați 30 de minute în calendar și răspundeți la toate deodată.

• Dar mesajele directe (DM)? O vei găsi și aici.
• Ai pluginul de chat Facebook pe site-ul tău? Puteți gestiona toate mesajele și aici.
• Te-ai săturat să răspunzi la aceeași întrebare în fiecare zi? Business Suite vă permite să creați răspunsuri automate la întrebările dvs. frecvente.

Cum e pentru eficiență?

Explorați statistici

Există o mulțime de instrumente gratuite și plătite care vă arată statisticile Facebook și Instagram, dar puțini compară opțiunea încorporată a platformei.

Cu Business Suite, puteți vedea cele mai recente statistici pentru toate conturile dvs.

Au dispărut vremurile de comutare între diferite aplicații sau de intrare și ieșire din postări individuale.

Pe tabloul de bord Statistici, puteți vedea o prezentare generală a performanței conținutului dvs. într-o anumită perioadă de timp și puteți sorta postările după:

• a ajunge
• aprecieri și reacții
• comentarii
• acțiuni
• rezultate
• cost pe rezultat
• clicuri pe link
• conținut recent

Una dintre cele mai interesante caracteristici ale Insights este secțiunea Public. Acesta defalcă audiența dvs. actuală pentru ambele platforme și puteți vedea dintr-o privire:

• vârsta și sexul
• orașe și orașe
• țările de top

Există și o filă de public potențial. Acesta detaliază dimensiunea estimată a audienței dacă difuzați un anunț, precum și primele pagini apreciate de publicul potențial.

Nu-ți place ceea ce vezi? Puteți crea un public personalizat făcând clic pe butonul „filtru” și rafinând rezultatele pe baza:

• Locație
• vârstă
• gen
• interese
• limba

Creați postări și povești

Folosiți aplicații post-creare precum Later sau Planoly? Business Suite se impune ca un rival, oferindu-vă posibilitatea de a vă crea postările și poveștile într-un singur loc și de a le programa pentru fiecare.

Asta nu e tot.

Dacă accesați secțiunea Planificator de pe tabloul de bord, veți vedea o vizualizare din calendar cu postările dvs. anterioare și viitoare.

Facebook recomandă, de asemenea, un interval de timp în care publicul tău este cel mai mult online. Faceți clic pe el și puteți începe să creați o nouă postare sau o poveste nouă.

Una dintre funcțiile mele preferate din caseta „Postare nouă” este instrumentul hashtag. Vă arată ce hashtag-uri sunt în tendințe, numărul de postări care folosesc o etichetă și vă permite să vă salvați favoritele pentru mai târziu.

În plus, vă arată rezultatele hashtag-urilor pentru fiecare platformă și vă oferă recomandări bazate pe ceea ce ați selectat deja.

În modul de creare, vă puteți pune împreună postările pe Instagram și pe Facebook în același timp. Comutați între diferitele file și puteți vedea exact cum va arăta postarea dvs. pe cele două platforme.

Pentru Stories, funcționează la fel. Încarcă până la 10 fotografii sau videoclipuri simultan și programează-le pentru fiecare când ai terminat.

Creați reclame

Nu doriți să aveți o altă filă deschisă pentru Facebook Ad Manager? Puteți urmări performanța anunțurilor și puteți crea anunțuri din Business Suite.

Este o altă economie de timp și vă permite să vedeți cum vă îndreptați spre obiective.

Pe tabloul de bord, puteți vedea:

• a ajunge
• dupa logodna
• clicuri pe link
• like-urile paginii

Comutați între diferitele vizualizări ale filtrului pentru a vedea rezultatele din ultimele 90, 60, 30 și 7 zile.

Faceți clic pe butonul albastru „Creați anunț” din colțul din dreapta sus pentru a crea un anunț. O fereastră pop-up se va încărca și vă va ghida printr-un proces pas cu pas pentru configurarea unei reclame care face conversie.

Mai întâi, veți selecta obiectivul publicitar. Puteți alege dintre:

• reclame automate
• obține mai multe piste
• amplifica o postare
• sporește o postare pe Instagram
• promovează o pagină
• atrage mai mulți vizitatori pe site
• primiți mai multe mesaje

Apoi, începeți să vă proiectați reclamele. Veți vedea o previzualizare live pe măsură ce vă ajustați textul și conținutul media.

Activați ajustările automate dacă doriți ca Facebook să vă ajusteze anunțul pentru fiecare spectator. De exemplu, platforma ar putea ajusta luminozitatea sau ar putea afișa raportul de aspect inițial dacă consideră că anunțul va avea performanțe mai bune.

Derulați în jos pentru a vă selecta publicul sau creați unul nou, destinații de plasare și setați bugetul și durata campaniei.

Când ați terminat, faceți clic pe „Promovați acum” pentru ca anunțul dvs. să fie examinat.

Creați întâlniri pentru afacerea dvs

Vă amintiți acele opțiuni suplimentare despre care am vorbit mai devreme?

Una dintre cele mai importante caracteristici ale unei afaceri online este programatorul de întâlniri.

Dacă conduceți o afacere bazată pe servicii, profitați de capacitățile Facebook și împuterniciți-vă publicul să rezerve direct prin platformă.

Când oamenii nu trebuie să se conecteze pe un alt site pentru a finaliza procesul, eliminați un pas suplimentar și faceți mult mai ușor să închideți o vânzare.

Rezultatul? Un impuls în rezultatul final!

În cadrul Business Suite, puteți să vă gestionați întâlnirile, să vizualizați solicitările și să ajustați setările pentru a se potrivi cu programul dvs.

Generați clienți potențiali cu formulare instantanee

Afacerea ta se bazează în mare măsură pe generația de lead-uri? Începeți să utilizați Formularele instantanee ale Facebook.

Ce sunt Formularele Instant? Gândiți-vă la el ca la un mini sistem CRM. Când creați un anunț și vă setați obiectivul de a găsi clienți potențiali, puteți crea formulare personalizate pe care utilizatorii le pot completa fără a părăsi platforma.

Din nou, eliminați obstacolul de a încerca să-i faceți să treacă de la un site la altul. Astfel, vă îmbunătățiți șansele ca cineva să completeze formularul și să solicite un apel invers.

Cu Business Suite, puteți să vă gestionați formularele și să configurați sistemul CRM.

Când creați un formular, Facebook oferă diferite opțiuni în funcție de obiectivul dvs. de generare de clienți potențiali.

De exemplu, puteți crea un formular „mai mult volum” (o opțiune rapidă) sau o „intenție mai mare” (adaugă un pas suplimentar pentru ca utilizatorii să își revizuiască informațiile înainte de a le trimite).

Întrebări frecvente despre Meta Business Suite

Concluzie: Meta Business Suite (fostă Facebook Business Suite)

Meta Business Suite este perfectă pentru creatori, mărci personale și companii pentru a-și eficientiza gestionarea rețelelor sociale pe Facebook și Instagram.

Vă oferă tot ceea ce aveți nevoie pentru a vă monitoriza creșterea, a fi la curent cu comentariile și mesajele DM de la publicul dvs., pentru a vă programa conținutul, pentru a crea reclame și multe altele.

Dacă utilizați doar aceste două platforme pentru a vă conduce afacerea și utilizați alte instrumente de gestionare a rețelelor sociale, merită să aruncați o privire în Business Suite. S-ar putea să găsiți că este un instrument mai robust și puteți reduce o altă cheltuială de afaceri din bugetul dvs. lunar.

Ce părere aveți despre Meta (Facebook) Business Suite? Ai de gând să faci schimbarea și să o folosești pentru a-ți gestiona conturile Facebook și Instagram?

Vedeți cum agenția mea poate genera cantități masive de trafic către site-ul dvs. web

• SEO – deblocați cantități masive de trafic SEO. Vezi rezultate reale.
• Marketing de conținut – echipa noastră creează conținut epic care va fi distribuit, va primi link-uri și va atrage trafic.
• Media plătită – strategii plătite eficiente cu rentabilitate a investiției clară.

Rezervați un apel