Meta Business Suite(구 Facebook Business Suite) 사용 방법

기업은 메타(이전의 Facebook) 플랫폼에서 광고에 거의 1,150억 달러를 지출합니다. 왜요? 효과가있다! 뿐만 아니라; Meta에는 비즈니스 계정을 쉽게 관리하고 추적할 수 있는 훌륭한 도구가 있습니다.

Instagram 및 Facebook 마케팅을 따라잡기 위해 고군분투하고 있습니까?

틈 사이로 떨어지는 DM과 댓글?

Ad Manager와 같은 모든 계정 및 기능에 대한 여러 탭이 당신을 미치게 합니까?

그런 다음 Facebook이 이름을 Meta로 변경하기 전에 Facebook Business Suite라고 하는 Meta Business Suite를 사용하게 될 것입니다.

소셜 미디어 관리에서 시간이 많이 걸리는 장애물을 없애고 기업이 Instagram 및 Facebook 프로필을 더 쉽게 관리할 수 있도록 설계된 플랫폼의 최신 제품입니다.

아래에서는 Meta Business Suite에 대해 알아야 할 모든 정보를 설명합니다. 이 도구가 무엇인지, 도구로 할 수 있는 모든 것, 비즈니스에 도움이 되는 방법, 계정 설정 방법에 대한 간략한 설명을 살펴보겠습니다.

Facebook Business Suite(현재 Meta Business Suite)란 무엇이며 어떻게 작동합니까?

Meta Business Suite는 Facebook 및 Instagram 계정을 사용하기 쉬운 하나의 대시보드로 간소화합니다.

플랫폼을 통해 소유하거나 관리하는 모든 계정을 다양한 도구로 관리하여 비즈니스의 소셜 미디어 존재를 훨씬 쉽게 제어할 수 있습니다.

가장 좋은 부분? 무료이며 모바일 및 데스크톱에서 사용할 수 있습니다.

계정을 연결하기만 하면 Facebook 페이지 및 Instagram 계정의 개요 대시보드에 즉시 액세스할 수 있습니다.

다음을 수행할 수 있습니다.

• 관리할 알림의 할 일 목록 만들기
• 실적 및 잠재고객 성장에 대한 인사이트 확인
• 최근 게시물 또는 스토리 생성 또는 보기
• 최근 광고 생성 또는 관리
• 콘텐츠 캘린더 보기
• 콘텐츠 영감 보기
• Facebook 및 Instagram DM 및 댓글을 위한 받은 편지함으로 커뮤니케이션
• 상거래 관리자에 액세스
• 비즈니스 스위트 업데이트 확인

그것은 빙산의 일각에 불과합니다.

다음을 포함하여 12가지 다른 기능이 포함된 전체 "추가 도구" 섹션이 있습니다.

• 설비
• 광고 관리자
• 이벤트 관리자
• 인스턴트 양식
• 미디어 라이브러리

Facebook(메타) Business Suite 대 Facebook Business Manager

Facebook이 Meta가 되기 전에 Facebook Business Suite와 Facebook Business Manager를 모두 제공했습니다. 두 옵션 모두 메타에서 계속 제공됩니다.

비즈니스 관리자는 계정에 대한 액세스 권한이 있는 사용자에게 6가지 "역할" 중 하나를 할당하여 비즈니스 계정에 대한 액세스를 공유하거나 제한하는 데 사용되는 백엔드 도구입니다.

Business Suite는 알림 병합, 게시물 예약 및 받은 편지함 관리와 같은 프런트 엔드 관리를 제공합니다.

Facebook(Meta) Business Suite를 사용하면 Meta 소셜 미디어 및 메신저 플랫폼에서 활동을 결합하고 간소화할 수 있습니다.

Meta Business Suite Insights 활용

Meta Business Suite를 사용하면 Meta 소셜 및 메신저 플랫폼에서 비즈니스 계정과 캠페인을 쉽게 추적할 수 있습니다.

다음은 Meta Business Suite가 제공하는 몇 가지 통찰력과 이를 사용하는 방법입니다.

• 광고 지출: 모든 메타 플랫폼에서 광고 지출을 추적할 수 있습니다. 실적에 따라 그에 따라 지출을 조정할 수 있습니다. 예를 들어 Instagram 광고에 많은 비용을 지출하고 있지만 다른 인사이트를 통해 광고 실적이 좋지 않은 경우 예산을 더 성공적인 메타 플랫폼으로 리디렉션할 수 있습니다.
• 참여: Meta(Facebook) Business Suite를 사용하면 유기적이고 부스트된 콘텐츠에 대한 참여를 확인할 수 있습니다. 어떤 콘텐츠가 가장 실적이 좋은지 확인하고 이를 사용하여 향후 전략과 소셜에 게시하는 콘텐츠를 알릴 수 있습니다.
• 잠재고객 인구통계: Business Suite를 사용하면 프로필 및 콘텐츠와 상호작용하는 사용자에 대한 데이터를 볼 수 있습니다. 예를 들어, 그들이 어디에서 왔는지, 다른 관심사, 나이 등을 볼 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 기존 사용자를 대상으로 하는 콘텐츠를 계속 생성하거나 콘텐츠가 올바른 청중에게 도달하지 못하는 경우 전략을 조정할 수 있습니다.

메타 비즈니스 스위트 앱 사용하기

Meta(Facebook) Business Suite 모바일 앱을 사용하면 모바일 장치에서 비즈니스 계정을 관리할 수 있습니다.

데스크탑에서 할 수 있는 모든 작업을 모바일에서도 할 수 있습니다. 계정 활동을 모니터링하고 받은 편지함을 관리하며 잠재고객 인사이트를 얻을 수도 있습니다.

메타 비즈니스 스위트 사용 방법

Facebook(현재 Meta) Business Suite로 소셜 미디어 관리를 간소화하려면 먼저 간단한 설정 프로세스를 따라야 합니다.

1단계: Facebook 비즈니스 계정 만들기

https://business.facebook.com/으로 이동하여 "Facebook 비즈니스 계정 만들기"를 선택합니다. 비즈니스 계정 이름을 입력하고 완료되면 "다음"을 선택합니다.

2단계: 연락처 정보 입력

전체 이름과 비즈니스 이메일 주소를 입력합니다. 이 정보는 팔로워와 공유되지 않습니다. Facebook은 귀하에게 연락하기 위해서만 이 정보를 사용합니다.

3단계: Facebook 및 Instagram 계정 선택

귀하가 소유한 Facebook 및 Instagram 계정을 요청할 수 있습니다. 다른 사람이 소유한 계정을 관리하는 경우 해당 계정을 선택할 수 없습니다.

인스타그램 계정을 선택하려면 비즈니스 또는 크리에이터 계정으로 전환해야 합니다. 개인 계정을 선택하려고 하면 설정 프로세스를 계속하기 전에 Facebook에서 전환하도록 요청합니다.

4단계: 비즈니스 계정에 사람 추가

여기에서 페이지 관리자를 선택할 수 있습니다. 이메일 주소를 입력하고 각 연락처를 직원(제한된 액세스) 또는 비즈니스 관리자(전체 액세스)로 지정합니다.

계정을 단독으로 운영하는 경우 이 단계를 건너뛸 수 있습니다.

5단계: 비즈니스 계정 검토

선택에 만족하고 비즈니스 스위트에 액세스할 수 있는 사람이 있으면 "확인"을 클릭하십시오. 그러면 Facebook에서 대시보드 개요로 이동하고 플랫폼 내의 모든 도구를 사용할 수 있습니다.

Meta Business Suite에서 사용할 도구

Facebook Business Suite의 도구가 궁금하십니까? 플랫폼으로 무엇을 할 수 있고 비즈니스에 어떤 이점이 있는지 자세히 살펴보겠습니다.

받은 편지함 모니터링

댓글이 시간을 가장 많이 낭비하는 것 중 하나입니까? 계속해서 휴대전화의 앱 사이를 이동하거나 바탕 화면의 알림으로 가득 차 있습니까?

Business Suite의 받은 편지함 도구를 사용하면 모든 Instagram 및 Facebook 댓글을 한 곳에서 볼 수 있습니다.

주전자를 켜고 커피를 만들고 달력에서 30분을 차단하고 모든 것에 한 번에 응답하십시오.

• 다이렉트 메시지(DM)는 어떻습니까? 여기에서도 찾을 수 있습니다.
• 웹사이트에 Facebook 채팅 플러그인이 있습니까? 여기에서 모든 메시지를 관리할 수도 있습니다.
• 매일 같은 질문에 답하는 것이 지겹습니까? Business Suite를 사용하면 자주 묻는 질문에 대한 자동 응답을 생성할 수 있습니다.

효율성은 어떻습니까?

인사이트 탐색

Facebook 및 Instagram 분석을 보여주는 수많은 무료 및 유료 도구가 있지만 플랫폼의 기본 제공 옵션을 비교하는 도구는 거의 없습니다.

Business Suite를 사용하면 모든 계정에 대한 최신 통계를 볼 수 있습니다.

다른 앱 사이를 전환하거나 개별 게시물을 드나들던 시대는 지났습니다.

인사이트 대시보드에서 콘텐츠가 특정 기간 동안 어떻게 수행되고 있는지에 대한 개요를 보고 다음 기준으로 게시물을 정렬할 수 있습니다.

• 도달하다
• 좋아요와 반응
• 코멘트
• 주식
• 결과
• 결과당 비용
• 링크 클릭
• 최근 콘텐츠

Insights의 가장 흥미로운 기능 중 하나는 Audience 섹션입니다. 두 플랫폼 모두에 대한 현재 잠재고객을 분류하고 다음을 한 눈에 볼 수 있습니다.

• 나이와 성별
• 마을과 도시
• 상위 국가

잠재 고객 탭도 있습니다. 광고를 실행하는 경우 예상 잠재고객 규모와 잠재고객이 좋아하는 상위 페이지에 대해 자세히 설명합니다.

보고 있는 것이 마음에 들지 않습니까? "필터" 버튼을 클릭하고 다음을 기준으로 결과를 수정하여 맞춤 잠재고객을 만들 수 있습니다.

• 위치
• 나이
• 성별
• 이해
• 언어

게시물 및 스토리 만들기

Later 또는 Planoly와 같은 제작 후 앱을 사용하고 있습니까? Business Suite는 한 곳에서 게시물과 스토리를 만들고 각각을 예약할 수 있는 기능을 제공하여 라이벌로 자리 잡았습니다.

그게 다가 아니다.

대시보드의 플래너 섹션으로 이동하면 과거 및 향후 게시물의 캘린더 보기를 볼 수 있습니다.

Facebook은 또한 청중이 가장 온라인 상태인 시간대를 권장합니다. 그것을 클릭하면 새 게시물이나 이야기를 만들 수 있습니다.

"새 게시물" 상자에서 내가 가장 좋아하는 기능 중 하나는 해시태그 도구입니다. 어떤 해시태그가 트렌드인지, 태그를 사용하는 게시물 수를 보여주고 나중에 사용할 수 있도록 즐겨찾기를 저장할 수 있습니다.

또한 각 플랫폼에 대한 해시태그 결과를 보여주고 이미 선택한 항목을 기반으로 권장 사항을 제공합니다.

만들기 모드에서 Instagram과 Facebook 게시물을 동시에 합칠 수 있습니다. 다른 탭 간에 전환하면 두 플랫폼에서 게시물이 정확히 어떻게 표시되는지 확인할 수 있습니다.

스토리의 경우 동일하게 작동합니다. 한 번에 최대 10개의 사진 또는 비디오를 업로드하고 완료되면 각각을 예약하세요.

광고 만들기

Facebook Ad Manager에 대해 다른 탭을 열고 싶지 않으세요? 광고 실적을 추적하고 Business Suite에서 광고를 만들 수 있습니다.

또 다른 시간을 절약하고 목표를 향해 어떻게 추적하고 있는지 볼 수 있습니다.

대시보드에서 다음을 볼 수 있습니다.

• 도달하다
• 약혼 후
• 링크 클릭
• 페이지 좋아요

다른 필터 보기 간에 전환하여 지난 90, 60, 30 및 7일 동안의 결과를 확인합니다.

오른쪽 상단에 있는 파란색 "광고 만들기" 버튼을 클릭하여 광고를 만듭니다. 팝업이 로드되고 전환되는 광고 소재를 설정하기 위한 단계별 프로세스를 안내합니다.

먼저 광고 목표를 선택합니다. 다음 중에서 선택할 수 있습니다.

• 자동 광고
• 더 많은 리드 얻기
• 게시물을 올리다
• 인스타그램 포스트 부스트
• 페이지를 홍보하다
• 더 많은 웹사이트 방문자 확보
• 더 많은 메시지 받기

다음으로 광고 크리에이티브 디자인을 시작합니다. 텍스트와 미디어를 조정하면서 실시간 미리보기를 볼 수 있습니다.

Facebook이 각 뷰어에 대해 광고를 조정하도록 하려면 자동 조정을 켜십시오. 예를 들어 플랫폼에서 광고 실적이 더 좋을 경우 밝기를 조정하거나 원래의 종횡비를 표시할 수 있습니다.

아래로 스크롤하여 잠재고객을 선택하거나 새 잠재고객, 게재위치를 만들고 캠페인 예산 및 기간을 설정합니다.

완료되면 "지금 프로모션"을 클릭하여 광고를 검토하세요.

비즈니스를 위한 약속 만들기

앞서 말한 추가 옵션을 기억하십니까?

온라인 비즈니스의 가장 중요한 기능 중 하나는 약속 스케줄러입니다.

서비스 기반 비즈니스를 운영하는 경우 Facebook의 기능을 활용하고 청중이 플랫폼을 통해 직접 예약할 수 있도록 하십시오.

사람들이 프로세스를 완료하기 위해 다른 사이트에 로그온할 필요가 없으면 추가 단계를 제거하고 훨씬 쉽게 판매를 마감할 수 있습니다.

결과? 수익 향상!

Business Suite 내에서 약속을 관리하고, 요청을 보고, 일정에 맞게 설정을 조정할 수 있습니다.

인스턴트 양식으로 리드 생성

귀하의 비즈니스는 리드 생성에 크게 의존합니까? Facebook의 Instant Forms를 사용해 보세요.

인스턴트 양식이란 무엇입니까? 미니 CRM 시스템으로 생각하십시오. 광고를 만들고 리드를 찾는 목표를 설정하면 사용자가 플랫폼을 떠나지 않고도 작성할 수 있는 사용자 지정 양식을 만들 수 있습니다.

다시 말하지만, 한 웹사이트에서 다른 웹사이트로 이동하도록 하는 장애물을 제거하고 있습니다. 따라서 누군가가 양식을 작성하고 콜백을 요청할 가능성이 높아집니다.

Business Suite를 사용하면 양식을 관리하고 CRM 시스템을 설정할 수 있습니다.

양식을 만들 때 Facebook은 리드 생성 목표에 따라 다양한 옵션을 제공합니다.

예를 들어 "더 많은 양" 양식(빠른 옵션) 또는 "더 높은 의도"(사용자가 제출하기 전에 정보를 검토할 수 있는 추가 단계 추가)를 만들 수 있습니다.

Meta Business Suite에 대해 자주 묻는 질문

결론: 메타 비즈니스 스위트(구 페이스북 비즈니스 스위트)

Meta Business Suite는 크리에이터, 개인 브랜드 및 기업이 Facebook 및 Instagram에서 소셜 미디어 관리를 간소화하는 데 적합합니다.

성장을 모니터링하고, 청중의 댓글과 DM을 파악하고, 콘텐츠를 예약하고, 광고를 만드는 등의 작업에 필요한 모든 것을 제공합니다.

비즈니스를 운영하기 위해 이 두 플랫폼만 사용하고 다른 소셜 미디어 관리 도구를 사용하고 있다면 Business Suite를 살펴보는 것이 좋습니다. 더 강력한 도구이며 월예산에서 또 다른 비즈니스 비용을 줄일 수 있습니다.

메타(페이스북) 비즈니스 스위트에 대해 어떻게 예상하십니까? 전환하여 Facebook 및 Instagram 계정을 관리하는 데 사용하시겠습니까?

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