如何使用 Meta Business Suite（以前的 Facebook Business Suite）

企业在 Meta（前身为 Facebook）平台上的广告支出总计近 1150 亿美元。 为什么？ 有用！ 不仅如此； Meta 拥有出色的工具，可让您轻松管理和跟踪您的企业帐户。

您是否正在努力跟上您的 Instagram 和 Facebook 营销？

私信和评论从裂缝中消失？

您的所有帐户和功能（如 Ad Manager）的多个标签是否让您抓狂？

然后，您将与 Meta Business Suite 擦肩而过，在 Facebook 更名为 Meta 之前称为 Facebook Business Suite。

这是该平台的最新作品，旨在消除社交媒体管理中耗时的障碍，让企业更容易管理他们的 Instagram 和 Facebook 个人资料。

下面，我将分解您需要了解的有关 Meta Business Suite 的所有信息。 我们将解开它是什么，您可以使用该工具做的所有事情，它如何使您的业务受益，以及如何设置您的帐户的快速演练。

什么是 Facebook Business Suite（现为 Meta Business Suite）以及它是如何工作的？

Meta Business Suite 将您的 Facebook 和 Instagram 帐户简化为一个易于使用的仪表板。

通过该平台，您可以使用各种工具管理您拥有或管理的所有帐户，从而更轻松地控制您企业的社交媒体存在。

最好的部分？ 它是免费的，可在移动设备和桌面设备上使用。

您需要做的就是关联您的帐户，然后您就可以立即访问 Facebook 页面和 Instagram 帐户的概览仪表板。

您将能够：

• 创建要管理的通知的待办事项列表
• 检查有关您的表现和观众增长的见解
• 创建或查看最近的帖子或故事
• 创建或管理最近的广告
• 查看内容日历
• 查看内容灵感
• 与 Facebook 和 Instagram DM 和评论的收件箱通信
• 访问商务管理器
• 检查商务套件更新

这只是冰山一角。

有一个完整的“更多工具”部分，还有 12 个其他功能可供使用，包括：

• 约会
• 广告经理
• 活动经理
• 即时表格
• 媒体库

Facebook（元）商务套件与 Facebook 商务管理器

在 Facebook 成为 Meta 之前，他们同时提供 Facebook Business Suite 和 Facebook Business Manager。 Meta 下仍然提供这两个选项。

Business Manager 是一种后端工具，用于通过将六个不同“角色”中的一个分配给有权访问您帐户的人来共享或限制对您的企业帐户的访问。

Business Suite 提供前端管理，例如合并通知、安排帖子和管理收件箱。

Facebook (Meta) Business Suite 允许您在 Meta 社交媒体和信使平台上整合和简化您的活动。

利用 Meta Business Suite 洞察力

Meta Business Suite 可让您轻松跨 Meta 社交和信使平台跟踪您的业务帐户和活动。

以下是 Meta Business Suite 提供的一些见解以及如何使用它们：

• 广告支出：您可以在所有 Meta 平台上跟踪您的广告支出。 根据您的表现，您可以相应地调整支出。 例如，如果您在 Instagram 广告上花费大量资金，但通过其他洞察力发现广告效果不佳，您可以将预算转向您更成功的 Meta 平台。
• 参与度： Meta (Facebook) Business Suite 允许您查看与您的有机和增强内容的参与度。 您可以查看哪些内容表现最佳，并使用它来告知您未来的策略和您在社交上发布的内容。
• 受众人口统计：使用 Business Suite，您可以查看与您的个人资料和内容交互的用户的数据。 例如，您可以查看他们来自哪里、他们的其他兴趣、他们的年龄等等。 您可以使用此信息继续创建以现有用户为目标的内容，或者在您的内容未覆盖正确的受众时调整您的策略。

使用 Meta Business Suite 应用程序

Meta (Facebook) Business Suite 移动应用程序允许您从移动设备管理您的企业帐户。

您可以在桌面上完成的所有操作，也可以在移动设备上完成。 您可以监控您的帐户活动、管理您的收件箱，甚至获得受众洞察。

如何使用元商务套件

在开始使用 Facebook（现为 Meta）Business Suite 简化社交媒体管理之前，您需要遵循一个简单的设置过程。

第 1 步：创建 Facebook 企业帐户

转到 https://business.facebook.com/ 并选择“创建 Facebook 企业帐户”。 输入您的企业帐户名称，完成后选择“下一步”。

第 2 步：填写您的联系信息

输入您的全名和企业电子邮件地址。 此信息不会与您的关注者共享。 Facebook 只会使用它与您联系。

第 3 步：选择您的 Facebook 和 Instagram 帐户

您可以申请您拥有的 Facebook 和 Instagram 帐户。 如果您管理的是其他人拥有的帐户，您将无法选择它。

为了选择 Instagram 帐户，需要将其转换为企业或创作者帐户。 如果您尝试选择个人帐户，Facebook 会在继续设置过程之前要求您切换。

第 4 步：将人员添加到您的企业帐户

在这里，您可以选择您的页面管理员。 输入他们的电子邮件地址并将每个联系人分配为员工（受限访问）或业务管理员（完全访问）。

如果您单独运行帐户，则可以跳过此步骤。

第 5 步：查看您的企业帐户

如果您对自己的选择以及有权访问您的商务套件的人感到满意，请单击“确认”。 然后，Facebook 将带您进入仪表板概览，您可以开始使用平台内的所有工具。

Meta Business Suite 中使用的工具

对 Facebook Business Suite 中的工具感到好奇？ 让我们深入了解一下您可以使用该平台做什么以及它如何使您的业务受益。

监控您的收件箱

评论是你最大的时间吸盘之一吗？ 您是否经常发现自己在手机上的应用程序之间来回切换或被桌面上的通知淹没？

使用 Business Suite 中的收件箱工具，您可以在一处查看所有 Instagram 和 Facebook 评论。

打开水壶，煮些咖啡，在日历上留出 30 分钟，然后立即对所有事情做出回应。

• 那么直接消息（DM）呢？ 你也会在这里找到。
• 在您的网站上有 Facebook 聊天插件吗？ 您也可以在此处管理所有消息。
• 厌倦了每天都回答同一个问题？ Business Suite 可让您为常见问题创建自动回复。

效率如何？

探索见解

有大量免费和付费工具可以向您展示 Facebook 和 Instagram 分析，但很少有人比较该平台的内置选项。

使用商务套件，您可以查看所有帐户的最新统计信息。

在不同应用程序之间切换或进出单个帖子的日子已经一去不复返了。

在 Insights 仪表板上，您可以查看内容在特定时间段内的表现概览，并按以下方式对帖子进行排序：

• 抵达
• 喜欢和反应
• 注释
• 分享
• 结果
• 每个结果的成本
• 链接点击
• 最近的内容

Insights 最有趣的功能之一是受众部分。 它分解了两个平台的当前受众，您可以一目了然：

• 年龄和性别
• 小镇和城市
• 顶级国家

还有一个潜在的受众标签。 如果您投放广告，它会详细说明您估计的受众规模，以及潜在受众喜欢的热门页面。

不喜欢你所看到的？ 您可以通过单击“过滤器”按钮并根据以下条件细化结果来创建自定义受众：

• 地点
• 年龄
• 性别
• 兴趣
• 语

创建帖子和故事

您是否使用过后期或 Planoly 等创作后应用程序？ Business Suite 让您能够在一个地方创建帖子和故事并安排每一个，从而将自己定位为竞争对手。

那不是全部。

如果您转到仪表板上的计划器部分，您将看到过去和即将发布的帖子的日历视图。

Facebook 还推荐您的受众最在线的时间段。 单击它，您可以开始创建新帖子或故事。

“新帖子”框中我最喜欢的功能之一是标签工具。 它向您显示哪些主题标签正在流行，使用标签的帖子数量，并让您保存您的收藏以供以后使用。

此外，它会向您显示每个平台的标签结果，并根据您已经选择的内容为您提供建议。

在创建模式下，您可以同时将 Instagram 和 Facebook 帖子放在一起。 在不同的标签之间切换，您可以准确地看到您的帖子在两个平台上的外观。

对于故事，它的工作原理是一样的。 一次最多上传 10 张照片或视频，并在完成后安排每一张。

制作广告

不想为 Facebook Ad Manager 打开另一个标签页？ 您可以跟踪您的广告效果并从 Business Suite 创建广告。

这是另一个节省时间的方法，可让您查看自己是如何跟踪目标的。

在仪表板上，您可以看到：

• 抵达
• 订婚后
• 链接点击
• 页面喜欢

在不同的过滤器视图之间切换以查看过去 90、60、30 和 7 天的结果。

点击右上角的蓝色“制作广告”按钮制作广告。 将加载一个弹出窗口，并引导您逐步完成设置可转化广告素材的过程。

首先，您将选择您的广告目标。 您可以选择：

• 自动广告
• 获得更多潜在客户
• 提升帖子
• 提升 Instagram 帖子
• 推广页面
• 获得更多网站访问者
• 获取更多信息

接下来，开始设计您的广告创意。 调整文本和媒体时，您会看到实时预览。

如果您希望 Facebook 为每个观众调整您的广告，请打开自动调整。 例如，如果平台认为广告效果更好，可能会调整亮度或显示原始纵横比。

向下滚动以选择您的受众或创建一个新的展示位置，并设置您的广告系列预算和持续时间。

完成后，点击“立即推广”让您的广告进入审核。

为您的企业创建约会

还记得我之前提到的那些额外选项吗？

在线业务最重要的功能之一是约会计划程序。

如果您经营的是基于服务的业务，请利用 Facebook 的功能，让您的受众能够直接通过该平台进行预订。

当人们不需要登录另一个站点来完成该过程时，您将删除一个额外的步骤，并使完成销售变得更加容易。

结果？ 提升您的底线！

在 Business Suite 中，您可以管理约会、查看请求并调整设置以适应您的日程安排。

使用即时表格生成潜在客户

您的业​​务是否严重依赖潜在客户？ 开始使用 Facebook 的即时表单。

什么是即时表格？ 把它想象成一个迷你 CRM 系统。 当您创建广告并设定目标以寻找潜在客户时，您可以创建自定义表单，用户无需离开平台即可填写。

同样，您正在消除试图让他们从一个网站转到另一个网站的障碍。 因此，提高有人填写表格并要求回电的机会。

使用 Business Suite，您可以管理表单并设置 CRM 系统。

当您创建表单时，Facebook 会根据您的潜在客户生成目标提供不同的选项。

例如，您可以创建“更多量”表单（一个快速选项）或“更高意图”（为用户在提交之前添加一个额外的步骤来查看他们的信息）。

关于 Meta Business Suite 的常见问题

结论：元商务套件（以前的 Facebook 商务套件）

Meta Business Suite 非常适合创作者、个人品牌和企业简化他们在 Facebook 和 Instagram 上的社交媒体管理。

它为您提供监控增长所需的一切，随时了解观众的评论和 DM，安排内容，制作广告等等。

如果您只使用这两个平台来经营您的业务，并且您正在使用其他社交媒体管理工具，那么值得一窥 Business Suite。 您可能会发现它是一个更强大的工具，并且您可以从每月预算中节省另一笔业务费用。

您对 Meta (Facebook) 商务套件有何看法？ 您是否要进行切换并使用它来管理您的 Facebook 和 Instagram 帐户？

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