如何使用 Meta Business Suite（以前的 Facebook Business Suite）

企業在 Meta（前身為 Facebook）平台上的廣告支出總計近 1150 億美元。 為什麼？ 有用！ 不僅如此； Meta 擁有出色的工具，可讓您輕鬆管理和跟踪您的企業帳戶。

您是否正在努力跟上您的 Instagram 和 Facebook 營銷？

私信和評論從裂縫中消失？

您的所有帳戶和功能（如 Ad Manager）的多個標籤是否讓您抓狂？

然後，您將與 Meta Business Suite 擦肩而過，在 Facebook 更名為 Meta 之前稱為 Facebook Business Suite。

這是該平台的最新作品，旨在消除社交媒體管理中耗時的障礙，讓企業更容易管理他們的 Instagram 和 Facebook 個人資料。

下面，我將分解您需要了解的有關 Meta Business Suite 的所有信息。 我們將解開它是什麼，您可以使用該工具做的所有事情，它如何使您的業務受益，以及如何設置您的帳戶的快速演練。

什麼是 Facebook Business Suite（現為 Meta Business Suite）以及它是如何工作的？

Meta Business Suite 將您的 Facebook 和 Instagram 帳戶簡化為一個易於使用的儀表板。

通過該平台，您可以使用各種工具管理您擁有或管理的所有帳戶，從而更輕鬆地控制您企業的社交媒體存在。

最好的部分？ 它是免費的，可在移動設備和桌面設備上使用。

您需要做的就是關聯您的帳戶，然後您就可以立即訪問 Facebook 頁面和 Instagram 帳戶的概覽儀表板。

您將能夠：

• 創建要管理的通知的待辦事項列表
• 檢查有關您的表現和觀眾增長的見解
• 創建或查看最近的帖子或故事
• 創建或管理最近的廣告
• 查看內容日曆
• 查看內容靈感
• 與 Facebook 和 Instagram DM 和評論的收件箱通信
• 訪問商務管理器
• 檢查商務套件更新

這只是冰山一角。

有一個完整的“更多工具”部分，還有 12 個其他功能可供使用，包括：

• 約會
• 廣告經理
• 活動經理
• 即時表格
• 媒體庫

Facebook（元）商務套件與 Facebook 商務管理器

在 Facebook 成為 Meta 之前，他們同時提供 Facebook Business Suite 和 Facebook Business Manager。 Meta 下仍然提供這兩個選項。

Business Manager 是一種後端工具，用於通過將六個不同“角色”中的一個分配給有權訪問您帳戶的人來共享或限制對您的企業帳戶的訪問。

Business Suite 提供前端管理，例如合併通知、安排帖子和管理收件箱。

Facebook (Meta) Business Suite 允許您在 Meta 社交媒體和信使平台上整合和簡化您的活動。

利用 Meta Business Suite 洞察力

Meta Business Suite 可讓您輕鬆跨 Meta 社交和信使平台跟踪您的業務帳戶和活動。

以下是 Meta Business Suite 提供的一些見解以及如何使用它們：

• 廣告支出：您可以在所有 Meta 平台上跟踪您的廣告支出。 根據您的表現，您可以相應地調整支出。 例如，如果您在 Instagram 廣告上花費大量資金，但通過其他洞察力發現廣告效果不佳，您可以將預算轉向您更成功的 Meta 平台。
• 參與度： Meta (Facebook) Business Suite 允許您查看與您的有機和增強內容的參與度。 您可以查看哪些內容表現最佳，並使用它來告知您未來的策略和您在社交上發布的內容。
• 受眾人口統計：使用 Business Suite，您可以查看與您的個人資料和內容交互的用戶的數據。 例如，您可以查看他們來自哪裡、他們的其他興趣、他們的年齡等等。 您可以使用此信息繼續創建以現有用戶為目標的內容，或者在您的內容未覆蓋正確的受眾時調整您的策略。

使用 Meta Business Suite 應用程序

Meta (Facebook) Business Suite 移動應用程序允許您從移動設備管理您的企業帳戶。

您可以在桌面上完成的所有操作，也可以在移動設備上完成。 您可以監控您的帳戶活動、管理您的收件箱，甚至獲得受眾洞察。

如何使用元商務套件

在開始使用 Facebook（現為 Meta）Business Suite 簡化社交媒體管理之前，您需要遵循一個簡單的設置過程。

第 1 步：創建 Facebook 企業帳戶

轉到 https://business.facebook.com/ 並選擇“創建 Facebook 企業帳戶”。 輸入您的企業帳戶名稱，完成後選擇“下一步”。

第 2 步：填寫您的聯繫信息

輸入您的全名和企業電子郵件地址。 此信息不會與您的關注者共享。 Facebook 只會使用它與您聯繫。

第 3 步：選擇您的 Facebook 和 Instagram 帳戶

您可以申請您擁有的 Facebook 和 Instagram 帳戶。 如果您管理的是其他人擁有的帳戶，您將無法選擇它。

為了選擇 Instagram 帳戶，需要將其轉換為企業或創作者帳戶。 如果您嘗試選擇個人帳戶，Facebook 會在繼續設置過程之前要求您切換。

第 4 步：將人員添加到您的企業帳戶

在這裡，您可以選擇您的頁面管理員。 輸入他們的電子郵件地址並將每個聯繫人分配為員工（受限訪問）或業務管理員（完全訪問）。

如果您單獨運行帳戶，則可以跳過此步驟。

第 5 步：查看您的企業帳戶

如果您對自己的選擇以及有權訪問您的商務套件的人感到滿意，請單擊“確認”。 然後，Facebook 將帶您進入儀表板概覽，您可以開始使用平台內的所有工具。

Meta Business Suite 中使用的工具

對 Facebook Business Suite 中的工具感到好奇？ 讓我們深入了解一下您可以使用該平台做什麼以及它如何使您的業務受益。

監控您的收件箱

評論是你最大的時間吸盤之一嗎？ 您是否經常發現自己在手機上的應用程序之間來回切換或被桌面上的通知淹沒？

使用 Business Suite 中的收件箱工具，您可以在一處查看所有 Instagram 和 Facebook 評論。

打開水壺，煮些咖啡，在日曆上留出 30 分鐘，然後立即對所有事情做出回應。

• 那麼直接消息（DM）呢？ 你也會在這裡找到。
• 在您的網站上有 Facebook 聊天插件嗎？ 您也可以在此處管理所有消息。
• 厭倦了每天都回答同一個問題？ Business Suite 可讓您為常見問題創建自動回复。

效率如何？

探索見解

有大量免費和付費工具可以向您展示 Facebook 和 Instagram 分析，但很少有人比較該平台的內置選項。

使用商務套件，您可以查看所有帳戶的最新統計信息。

在不同應用程序之間切換或進出單個帖子的日子已經一去不復返了。

在 Insights 儀表板上，您可以查看內容在特定時間段內的表現概覽，並按以下方式對帖子進行排序：

• 抵達
• 喜歡和反應
• 註釋
• 分享
• 結果
• 每個結果的成本
• 鏈接點擊
• 最近的內容

Insights 最有趣的功能之一是受眾部分。 它分解了兩個平台的當前受眾，您可以一目了然：

• 年齡和性別
• 小鎮和城市
• 頂級國家

還有一個潛在的受眾標籤。 如果您投放廣告，它會詳細說明您估計的受眾規模，以及潛在受眾喜歡的熱門頁面。

不喜歡你所看到的？ 您可以通過單擊“過濾器”按鈕並根據以下條件細化結果來創建自定義受眾：

• 地點
• 年齡
• 性別
• 興趣
• 語

創建帖子和故事

您是否使用過後期或 Planoly 等創作後應用程序？ Business Suite 讓您能夠在一個地方創建帖子和故事並安排每一個，從而將自己定位為競爭對手。

那不是全部。

如果您轉到儀表板上的計劃器部分，您將看到過去和即將發布的帖子的日曆視圖。

Facebook 還推薦您的受眾最在線的時間段。 單擊它，您可以開始創建新帖子或故事。

“新帖子”框中我最喜歡的功能之一是標籤工具。 它向您顯示哪些主題標籤正在流行，使用標籤的帖子數量，並讓您保存您的收藏以供以後使用。

此外，它會向您顯示每個平台的標籤結果，並根據您已經選擇的內容為您提供建議。

在創建模式下，您可以同時將 Instagram 和 Facebook 帖子放在一起。 在不同的標籤之間切換，您可以準確地看到您的帖子在兩個平台上的外觀。

對於故事，它的工作原理是一樣的。 一次最多上傳 10 張照片或視頻，並在完成後安排每一張。

製作廣告

不想為 Facebook Ad Manager 打開另一個標籤頁？ 您可以跟踪您的廣告效果並從 Business Suite 創建廣告。

這是另一個節省時間的方法，可讓您查看自己是如何跟踪目標的。

在儀表板上，您可以看到：

• 抵達
• 訂婚後
• 鏈接點擊
• 頁面喜歡

在不同的過濾器視圖之間切換以查看過去 90、60、30 和 7 天的結果。

點擊右上角的藍色“製作廣告”按鈕製作廣告。 將加載一個彈出窗口，並引導您逐步完成設置可轉化廣告素材的過程。

首先，您將選擇您的廣告目標。 您可以選擇：

• 自動廣告
• 獲得更多潛在客戶
• 提升帖子
• 提升 Instagram 帖子
• 推廣頁面
• 獲得更多網站訪問者
• 獲取更多信息

接下來，開始設計您的廣告創意。 調整文本和媒體時，您會看到實時預覽。

如果您希望 Facebook 為每個觀眾調整您的廣告，請打開自動調整。 例如，如果平台認為廣告效果更好，可能會調整亮度或顯示原始縱橫比。

向下滾動以選擇您的受眾或創建一個新的展示位置，並設置您的廣告系列預算和持續時間。

完成後，點擊“立即推廣”讓您的廣告進入審核。

為您的企業創建約會

還記得我之前提到的那些額外選項嗎？

在線業務最重要的功能之一是約會計劃程序。

如果您經營的是基於服務的業務，請利用 Facebook 的功能，讓您的受眾能夠直接通過該平台進行預訂。

當人們不需要登錄另一個站點來完成該過程時，您將刪除一個額外的步驟，並使完成銷售變得更加容易。

結果？ 提升您的底線！

在 Business Suite 中，您可以管理約會、查看請求並調整設置以適應您的日程安排。

使用即時表格生成潛在客戶

您的業務是否嚴重依賴潛在客戶？ 開始使用 Facebook 的即時表單。

什麼是即時表格？ 把它想像成一個迷你 CRM 系統。 當您創建廣告並設定目標以尋找潛在客戶時，您可以創建自定義表單，用戶無需離開平台即可填寫。

同樣，您正在消除試圖讓他們從一個網站轉到另一個網站的障礙。 因此，提高有人填寫表格並要求回電的機會。

使用 Business Suite，您可以管理表單並設置 CRM 系統。

當您創建表單時，Facebook 會根據您的潛在客戶生成目標提供不同的選項。

例如，您可以創建“更多量”表單（一個快速選項）或“更高意圖”（為用戶在提交之前添加一個額外的步驟來查看他們的信息）。

關於 Meta Business Suite 的常見問題

結論：元商務套件（以前的 Facebook 商務套件）

Meta Business Suite 非常適合創作者、個人品牌和企業簡化他們在 Facebook 和 Instagram 上的社交媒體管理。

它為您提供監控增長所需的一切，隨時了解觀眾的評論和 DM，安排內容，製作廣告等等。

如果您只使用這兩個平台來經營您的業務，並且您正在使用其他社交媒體管理工具，那麼值得一窺 Business Suite。 您可能會發現它是一個更強大的工具，並且您可以從每月預算中節省另一筆業務費用。

您對 Meta (Facebook) 商務套件有何看法？ 您是否要進行切換並使用它來管理您的 Facebook 和 Instagram 帳戶？

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