Em quais redes sociais você deve anunciar em 2022?

Seja para complementar seus esforços de inbound marketing existentes ou para revigorar toda a sua estratégia, a mídia social é uma ferramenta eficaz para atingir seus objetivos de marketing.

Existem várias plataformas de mídia social para escolher, e cada uma vem com um público que traz um potencial publicitário diferente. Embora existam tantas plataformas, a gerente sênior de mídia social da HubSpot, Kelly Hendrickson, não acha que você deva usar todas elas.

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Hendrickson diz: “Quando se trata de escolher em quais plataformas sociais investir, muitas vezes não há uma resposta única para todos”. Isso ocorre porque, com base nas personas do comprador e nas metas de marketing da sua empresa, determinados canais ajudarão seus anúncios a ganhar mais força, enquanto outros podem não ser tão impactantes.

Aqui, abordaremos três plataformas de mídia social diferentes para ajudá-lo a decidir quando você deve ou não usá-las em sua estratégia de publicidade de mídia social.

Em quais redes sociais você deve anunciar?

Ao decidir quais redes sociais usar, pode ser difícil recomendar uma plataforma em detrimento de outra. Em vez disso, é melhor ter uma visão holística de suas necessidades, pesquisar o que cada plataforma tem a oferecer e partir daí.

Dito isso, algumas redes sociais estão mais bem equipadas para atender às necessidades gerais de marketing do que outras, e as discutiremos abaixo.

1. Facebook

O Facebook tem quase 2 bilhões de usuários ativos diariamente, tornando-se uma das plataformas de mídia social mais populares atualmente. Não é surpresa que 62% das empresas o aproveitem para publicidade e marketing em 2022.

“Para o bem ou para o mal, toda empresa precisa de uma presença de publicidade no Facebook”, diz Hendrickson – e há várias razões para isso.

A plataforma possui as ferramentas mais poderosas para otimização e segmentação, permitindo que os profissionais de marketing criem uma verdadeira jornada do comprador dentro da plataforma. Hendrickson acrescenta: “Também é muito bom para o seu dinheiro”, referindo-se às altas taxas de conversão da plataforma (9,2% para ser exato).

Seja você uma empresa de software ou uma empresa de roupas, provavelmente encontrará sucesso no Facebook, especialmente se usar a ferramenta de gerenciamento de anúncios e criar uma estratégia de marketing do Facebook que considere cuidadosamente seu público-alvo.

Você pode pensar assim: 15% dos usuários do Facebook usam a plataforma para encontrar e comprar produtos. Suponha que você seja uma empresa de comércio eletrônico que tenha segmentado o público certo para seus anúncios. Nesse caso, as altas taxas de conversão das redes indicam que seu mercado-alvo, que já está usando a plataforma para fazer compras, provavelmente fará compras com base em seus anúncios.

Se você optar por usar o Facebook, poderá usar um software de automação, como o Perfect Audience, para garantir que você esteja continuamente nutrindo leads e segmentando os clientes mais qualificados. O Perfect Audience ajuda você a gerar listas de usuários no Facebook com maior probabilidade de se tornarem clientes e os redireciona para uma influência contínua.

Se você for um usuário do HubSpot, a ferramenta se integra ao Marketing Hub e você pode analisar o sucesso da campanha e acompanhar as conversões. Depois de entender quem são seus clientes mais qualificados, o Perfect Audience ajuda você a redirecionar continuamente esses clientes para maximizar sua influência.

Quando você não deve anunciar no Facebook?

Apesar de ser útil para a maioria das empresas, ainda há momentos em que a publicidade na plataforma não é tão benéfica.

Por exemplo, se você não tiver uma compreensão profunda de quem é seu público-alvo, talvez seja melhor colocar o Facebook em segundo plano até que você possa obter uma compreensão completa de quem eles são. Embora a segmentação de anúncios no Facebook seja específica e o algoritmo aprenda com seus leads ao longo do tempo, o processo começa com uma lista pré-existente de grupos a serem segmentados.

2. Instagram

O Instagram tem cerca de 500 milhões de usuários ativos diariamente e 62,7% de seus usuários globais têm entre 18 e 34 anos. Em termos de atividade do usuário, 70% dos entusiastas de compras relatam usar o aplicativo para descoberta de produtos.

Tudo isso para dizer que o Instagram pode ser muito lucrativo para as empresas. Está mais focado em compras do que nunca, desde a adição de novos recursos de compras até a imersão em transmissões ao vivo de compras. Esses esforços não são à toa – de acordo com nossa pesquisa com mais de 1.000 profissionais de marketing, o Instagram ficou em segundo lugar como a plataforma com o maior ROI em 2021.

Origem da imagem

O Instagram também é a plataforma de escolha para o marketing de influenciadores – que foi classificada como a tendência mais popular e mais eficaz com o maior ROI em 2021. Graças ao surgimento de microinfluenciadores e à natureza visual da plataforma, o Instagram é um hub para marketing de influenciadores.

Então, em suma, se você é uma empresa de comércio eletrônico que pode produzir conteúdo visual de alta qualidade – ou usa influenciadores em sua estratégia de marketing – vale a pena considerar o Instagram.

Quando você não deve anunciar no Instagram?

Ao contrário do Facebook, o Instagram realmente atende apenas a empresas B2C. Se você é um negócio mais corporativo, não focado em compras de consumidores individuais, provavelmente terá alguns problemas de marketing no Instagram e cultivo de engajamento.

No entanto, os usuários do aplicativo esperam conteúdo de alta qualidade, portanto, produzir esses visuais é crucial, independentemente do tipo de negócio. Se você não tiver tempo ou meios, recorrer a uma plataforma diferente provavelmente trará mais sucesso à medida que você dedica tempo para aprender sobre o Instagram e criar conteúdo visual de alta qualidade para uso futuro.

3. YouTube

O YouTube possui uma audiência de mais de dois bilhões de usuários mensais. A plataforma não é apenas gigantesca, mas é especialmente popular entre o público mais jovem. Considere esta estatística impressionante – o YouTube atinge mais adultos de 18 a 24 anos do que qualquer rede de TV.

No próximo ano, prevê-se que o conteúdo de vídeo comande mais da metade de todo o tráfego da web. Se você ainda não começou a pensar em como o vídeo se encaixa em sua estratégia de marketing de longo prazo, agora é a hora de começar. Na verdade, 30% dos profissionais de marketing planejam investir em vídeo mais do que qualquer outro formato em 2022.

Embora o YouTube seja a plataforma óbvia para conteúdo de vídeo de formato longo, também está se preparando para competir com o TikTok e o Instagram no videogame de formato curto. Em julho de 2021, lançou o YouTube Shorts, permitindo que os usuários criassem vídeos pequenos, de 60 segundos ou menos.

Embora não tenhamos certeza de como os Shorts evoluirão, é uma estratégia de apostas relativamente baixas a ser explorada. De fato, 83% dos profissionais de marketing planejam aumentar seu investimento em Shorts no próximo ano.

Quando você não deve anunciar no YouTube?

Assim como o Facebook, as possibilidades de exposição no YouTube são incrivelmente altas por causa de sua enorme base de usuários. No entanto, com milhões de vídeos sendo enviados por dia, é válido se perguntar se seus anúncios vão mesmo fazer uma marca.

Para que os anúncios do YouTube “funcionem”, você precisa de uma compreensão sólida do seu público – quem eles são, onde moram e seus interesses ou pontos problemáticos. Depois de fazer essa lição de casa, você estará em melhor posição para aproveitar as sofisticadas opções de segmentação do YouTube.

Quais plataformas sociais oferecem o maior ROI?

De acordo com nossa pesquisa com mais de 1.000 profissionais de marketing, o Facebook ocupou o primeiro lugar como a plataforma de maior geração de ROI de 2021. Não deve ser surpresa, então, que 25% dos profissionais de marketing de mídia social estejam planejando investir no Facebook mais do que qualquer outra plataforma em 2022.

Instagram, YouTube, Twitter e TikTok também estão na lista. Embora essas plataformas forneçam conteúdo diferente para públicos diferentes, todas estão mudando para vídeos de formato curto. Está claro que o vídeo de formato curto veio para ficar – e muitas plataformas de mídia social estão procurando priorizá-lo no novo ano.

Então, isso significa que os profissionais de marketing devem investir apenas nessas cinco plataformas? Não exatamente — diz Hendrickson.

“Pergunte a cinco profissionais de marketing de mídia social como eles definem o ROI nas redes sociais e você provavelmente obterá cinco respostas diferentes. O retorno que você procura é um público mais engajado? Conduz? Reconhecimento da marca e afinidade?”

Em última análise, seus objetivos são os melhores indicadores de quais plataformas você deve aproveitar. Por exemplo, você está tentando se envolver com um público da Geração Z? Você pode ter melhores resultados com o TikTok (a maioria de seus usuários tem entre 10 e 19 anos) do que com o Facebook. Você está procurando construir sua reputação como um líder de pensamento? Devido ao alcance do Twitter, ele pode se tornar seu melhor amigo.

“O primeiro passo para estabelecer onde você deseja anunciar do ponto de vista do ROI é definir o que você está tentando alcançar em sua publicidade paga”, aconselha Hendrickson.

Mas isso não significa que você não possa experimentar novas plataformas, desde que tenha os recursos.

“Quando se trata de canais mais novos ou experimentais como o TikTok, vale a pena tentar se você tiver os recursos. Vencer a concorrência em uma plataforma e ter sucesso é ótimo, mas se seus outros canais testados e comprovados sofrerem por causa disso, provavelmente não é a jogada certa para sua marca a longo prazo.”

Tomando sua decisão final

Escolher as plataformas “certas” para alavancar sua estratégia de marketing depende de suas metas gerais de negócios e do tipo de negócio. Algumas plataformas ajudarão seus anúncios a ganhar mais força, enquanto outras podem não ser tão impactantes.

Se você analisar as métricas de sua campanha e prestar atenção às campanhas que executa, obterá as informações necessárias para tomar decisões fundamentadas sobre seus esforços de marketing. Você pode determinar qual plataforma oferece os melhores resultados para sua empresa e usá-la para informar futuros posicionamentos de mídia.