ما هي الشبكات الاجتماعية التي يجب الإعلان عنها في عام 2022؟

سواء كنت تستخدمها لتكملة جهودك التسويقية الداخلية الحالية أو لتنشيط استراتيجيتك بالكامل ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة فعالة لتحقيق أهدافك التسويقية.

هناك العديد من منصات الوسائط الاجتماعية للاختيار من بينها ، ولكل منها جمهور يجلب إمكانات إعلانية مختلفة. على الرغم من وجود العديد من المنصات ، لا تعتقد كيلي هندريكسون ، كبير مديري وسائل التواصل الاجتماعي في HubSpot ، أنه يجب عليك استخدامها جميعًا.

مصدر مميز: دورة تدريبية حول الإعلان الرقمي

يقول هندريكسون ، "عندما يتعلق الأمر باختيار المنصات الاجتماعية التي تستثمر فيها ، فغالبًا ما لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع." هذا لأنه ، بناءً على شخصيات المشتري وأهدافك التسويقية ، ستساعد بعض القنوات إعلاناتك على اكتساب المزيد من الجذب ، بينما قد لا يكون البعض الآخر بنفس التأثير.

هنا ، سنغطي ثلاث منصات وسائط اجتماعية مختلفة لمساعدتك في تحديد متى يجب وما لا تختار استخدامها في إستراتيجية الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

ما هي الشبكات الاجتماعية التي يجب أن تعلن عليها؟

عند تحديد الشبكات الاجتماعية المراد استخدامها ، قد يكون من الصعب التوصية بمنصة على أخرى. بدلاً من ذلك ، من الأفضل إلقاء نظرة شاملة على احتياجاتك ، والبحث عما تقدمه كل منصة ، ثم الانتقال من هناك.

ومع ذلك ، فإن بعض الشبكات الاجتماعية مجهزة بشكل أفضل لتلبية احتياجات التسويق العامة أكثر من غيرها ، وسنناقش ذلك أدناه.

1. الفيسبوك

يضم Facebook ما يقرب من 2 مليار مستخدم نشط يوميًا ، مما يجعله أحد أشهر منصات الوسائط الاجتماعية اليوم. ليس من المستغرب أن 62٪ من الشركات ستستفيد منه للإعلان والتسويق في عام 2022.

يقول هندريكسون: "للأفضل أو للأسوأ ، تحتاج كل شركة إلى وجود إعلاني على Facebook" - وهناك عدة أسباب لذلك.

تحتوي المنصة على أقوى الأدوات للتحسين والاستهداف ، وتمكين المسوقين من إنشاء رحلة حقيقية للمشتري داخل النظام الأساسي. يضيف Hendrickson ، "إنه أيضًا الكثير من الدوي لجهودك" ، في إشارة إلى معدلات التحويل المرتفعة للمنصة (9.2٪ على وجه الدقة).

سواء كنت شركة برمجيات أو شركة ملابس ، فمن المحتمل أن تجد النجاح على Facebook ، خاصة إذا كنت تستخدم أداة إدارة الإعلانات الخاصة بهم وأنشأت إستراتيجية تسويق على Facebook تراعي بعناية جمهورك المستهدف.

يمكنك التفكير في الأمر على النحو التالي: يستخدم 15٪ من مستخدمي Facebook النظام الأساسي للعثور على المنتجات والتسوق منها. لنفترض أنك شركة تجارة إلكترونية استهدفت الجماهير المناسبة لإعلاناتك. في هذه الحالة ، تشير معدلات التحويل المرتفعة للشبكات إلى أن السوق المستهدف ، الذي يستخدم بالفعل النظام الأساسي للتسوق ، من المرجح أن يقوم بعمليات شراء بناءً على إعلاناتك.

إذا اخترت استخدام Facebook ، فيمكنك استخدام برامج التشغيل الآلي ، مثل Perfect Audience ، للتأكد من أنك تقوم برعاية العملاء المحتملين باستمرار واستهداف العملاء الأكثر تأهيلاً. يساعدك Perfect Audience على إنشاء قوائم بالمستخدمين على Facebook الذين من المرجح أن يصبحوا عملاء وإعادة استهدافهم للتأثير المستمر.

إذا كنت من مستخدمي HubSpot ، فإن الأداة تتكامل مع Marketing Hub ، ويمكنك تحليل نجاح الحملة وتتبع التحويلات. بمجرد أن تفهم من هم عملاؤك الأكثر تأهيلًا ، يساعدك برنامج Perfect Audience على إعادة استهداف هؤلاء العملاء باستمرار لزيادة تأثيرك.

متى لا يجب أن تعلن على الفيسبوك؟

على الرغم من كونه مفيدًا لمعظم الشركات ، إلا أنه لا تزال هناك أوقات لا يكون فيها الإعلان على النظام الأساسي مفيدًا.

على سبيل المثال ، إذا لم يكن لديك فهم عميق لمن هم جمهورك المستهدف ، فقد يكون من الأفضل وضع Facebook في الخلفية حتى تتمكن من اكتساب فهم شامل لمن هم. بينما يكون استهداف الإعلانات على Facebook محددًا ، وتتعلم الخوارزمية من العملاء المتوقعين بمرور الوقت ، تبدأ العملية بقائمة موجودة مسبقًا من المجموعات المراد استهدافها.

2. Instagram

لدى Instagram حوالي 500 مليون مستخدم نشط يوميًا ، وتتراوح أعمار 62.7٪ من مستخدميه العالميين بين 18 و 34 عامًا. من حيث نشاط المستخدم ، أفاد 70٪ من عشاق التسوق باستخدام التطبيق لاكتشاف المنتج.

كل هذا ليقوله ، يمكن أن يكون Instagram مربحًا جدًا للشركات. إنه يركز على التسوق أكثر من أي وقت مضى ، من إضافة ميزات تسوق جديدة إلى غمس أصابع قدميه في البث المباشر للتسوق. هذه الجهود ليست من أجل لا شيء - وفقًا لاستطلاع أجريناه لأكثر من 1000 متخصص في التسويق ، جاء Instagram في المرتبة الثانية باعتباره النظام الأساسي الذي حقق أعلى عائد على الاستثمار في عام 2021.

مصدر الصورة

Instagram هو أيضًا النظام الأساسي المفضل للتسويق المؤثر - والذي تم تصنيفه على أنه الاتجاه الأكثر شعبية والأكثر فعالية مع أكبر عائد على الاستثمار في عام 2021. بفضل ظهور المؤثرين الجزئي والطبيعة المرئية للمنصة ، يعد Instagram فعالاً مركز التسويق المؤثر.

لذلك ، باختصار ، إذا كنت من أصحاب الأعمال التجارية الإلكترونية التي يمكنها إنتاج محتوى مرئي عالي الجودة - أو تستخدم المؤثرين في استراتيجية التسويق الخاصة بك - فإن Instagram يستحق التفكير.

متى لا يجب الإعلان على Instagram؟

على عكس Facebook ، فإن Instagram يلبي احتياجات أعمال B2C فقط. إذا كنت تمثل نشاطًا تجاريًا أكثر ولا تركز على مشتريات المستهلكين الفردية ، فمن المحتمل أن تواجه بعض المشاكل في التسويق على Instagram وتنشيط المشاركة.

ومع ذلك ، يتوقع المستخدمون على التطبيق محتوى عالي الجودة ، لذا فإن إنتاج هذه المرئيات أمر بالغ الأهمية ، بغض النظر عن نوع عملك. إذا لم يكن لديك الوقت أو الوسائل ، فمن المحتمل أن يؤدي الانتقال إلى نظام أساسي مختلف إلى مزيد من النجاح حيث تكرس وقتًا للتعرف على Instagram وإنشاء محتوى مرئي عالي الجودة لاستخدامه في المستقبل.

3. يوتيوب

يضم موقع YouTube جمهورًا يزيد عن ملياري مستخدم شهريًا. لا تعتبر المنصة عملاقة فحسب ، بل إنها تحظى بشعبية خاصة بين الجماهير الأصغر سنًا. ضع في اعتبارك هذا الإحصاء المذهل - يصل YouTube إلى عدد أكبر من البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا مقارنة بأي شبكة تلفزيونية.

في العام المقبل ، من المتوقع أن يستحوذ محتوى الفيديو على أكثر من نصف حركة مرور الويب. إذا لم تكن قد بدأت بالتفكير في كيفية ملائمة الفيديو لاستراتيجية التسويق طويلة المدى ، فقد حان الوقت للبدء. في الواقع ، يخطط 30٪ من جهات التسويق للاستثمار في الفيديو أكثر من أي تنسيق آخر في عام 2022.

على الرغم من أن YouTube هو النظام الأساسي الواضح لمحتوى الفيديو الطويل ، إلا أنه يستعد أيضًا للتنافس مع TikTok و Instagram في لعبة الفيديو القصيرة. في يوليو 2021 ، أصدرت YouTube شورتات ، مما يتيح للمستخدمين إنشاء مقاطع فيديو صغيرة الحجم مدتها 60 ثانية أو أقل.

على الرغم من أننا لسنا متأكدين من كيفية تطور السراويل القصيرة ، إلا أنها استراتيجية منخفضة المخاطر نسبيًا لاستكشافها. في الواقع ، يخطط 83٪ من المسوقين لزيادة استثماراتهم في السروال القصير العام المقبل.

متى لا يجب الإعلان على موقع YouTube؟

مثل Facebook ، فإن احتمالات الظهور على YouTube عالية بشكل لا يصدق بسبب قاعدة مستخدميه الهائلة. ومع ذلك ، مع ملايين مقاطع الفيديو التي يتم تحميلها يوميًا ، فمن الصحيح أن تتساءل عما إذا كانت إعلاناتك ستحدث بصمة.

لكي "تعمل" إعلانات YouTube ، تحتاج إلى فهم قوي لجمهورك - من هم ، وأين يعيشون ، واهتماماتهم أو نقاط ضعفهم. بمجرد الانتهاء من هذا الواجب المنزلي ، فأنت في وضع أفضل للاستفادة من خيارات الاستهداف المعقدة في YouTube.

ما هي المنصات الاجتماعية التي توفر أعلى عائد على الاستثمار؟

وفقًا لاستطلاعنا الذي شمل أكثر من 1000 مسوق ، احتل Facebook المرتبة الأولى كأعلى منصة لتوليد عائد الاستثمار في عام 2021. لا ينبغي أن يكون مفاجئًا إذن أن 25٪ من مسوقي وسائل التواصل الاجتماعي يخططون للاستثمار في Facebook أكثر من أي منصة أخرى. منصة في عام 2022.

كما تضم ​​القائمة أيضًا Instagram و YouTube و Twitter و TikTok. على الرغم من أن هذه الأنظمة الأساسية تقدم محتوى مختلفًا لجماهير مختلفة ، إلا أنها تتجه جميعًا نحو مقاطع الفيديو القصيرة. من الواضح أن الفيديو القصير موجود لتبقى - وتتطلع العديد من منصات وسائل التواصل الاجتماعي إلى منحه الأولوية في العام الجديد.

إذن ، هل هذا يعني أن المسوقين يجب أن يستثمروا فقط في هذه المنصات الخمس؟ ليس تمامًا - كما يقول هندريكسون.

اسأل خمسة من مسوقي وسائل التواصل الاجتماعي عن كيفية تحديدهم لعائد الاستثمار على الشبكات الاجتماعية ، وستحصل على الأرجح على خمس إجابات مختلفة. هل العائد الذي تبحث عنه هو جمهور أكثر تفاعلاً؟ يؤدي؟ الوعي بالعلامة التجارية والتقارب؟ "

في النهاية ، أهدافك هي أفضل المؤشرات على الأنظمة الأساسية التي يجب عليك الاستفادة منها. على سبيل المثال ، هل تحاول التعامل مع جمهور Gen-Z؟ قد تحصل على نتائج أفضل مع TikTok (معظم مستخدميها تتراوح أعمارهم بين 10 و 19 عامًا) من Facebook. هل تتطلع إلى بناء سمعتك كقائد فكري؟ نظرًا لمدى وصول Twitter ، فقد يصبح أفضل صديق لك.

ينصح هندريكسون "الخطوة الأولى في تحديد المكان الذي تريد الإعلان فيه من منظور عائد الاستثمار ، هي تحديد ما تحاول تحقيقه في إعلاناتك المدفوعة".

لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك تجربة منصات جديدة ، طالما أن لديك الموارد.

"عندما يتعلق الأمر بالقنوات التجريبية الأحدث أو الأكثر مثل TikTok ، فإنها تستحق المحاولة إذا كانت لديك الموارد. إن التغلب على المنافسة على النظام الأساسي والنجاح أمر رائع ، ولكن إذا عانت قنواتك الأخرى المجربة والحقيقية بسبب ذلك ، فربما لا تكون الخطوة الصحيحة لعلامتك التجارية على المدى الطويل ".

اتخاذ قرارك النهائي

يعتمد اختيار الأنظمة الأساسية "المناسبة" للاستفادة منها في إستراتيجيتك التسويقية على أهداف عملك الإجمالية ونوع عملك. ستساعد بعض المنصات إعلاناتك على اكتساب المزيد من الجذب ، بينما قد لا يكون البعض الآخر بنفس التأثير.

إذا قمت بتحليل مقاييس حملتك واهتمت بالحملات التي تديرها ، فستحصل على المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن جهودك التسويقية. يمكنك تحديد النظام الأساسي الذي يقدم أفضل النتائج لعملك واستخدامه لإعلام مواضع الوسائط المستقبلية.