W jakich sieciach społecznościowych powinieneś się reklamować w 2022 roku?

Niezależnie od tego, czy używasz ich do uzupełnienia istniejących działań w zakresie marketingu przychodzącego, czy też do ożywienia całej strategii, media społecznościowe są skutecznym narzędziem do realizacji celów marketingowych.

Do wyboru są różne platformy mediów społecznościowych, a każda z nich ma odbiorcę, który ma inny potencjał reklamowy. Chociaż istnieje tak wiele platform, starszy menedżer ds. mediów społecznościowych w HubSpot, Kelly Hendrickson, uważa, że ​​nie powinieneś używać ich wszystkich.

Polecany zasób: Kurs szkoleniowy dotyczący reklamy cyfrowej

Hendrickson mówi: „Jeśli chodzi o wybór platform społecznościowych, w które warto inwestować, często nie ma uniwersalnej odpowiedzi”. Dzieje się tak, ponieważ w oparciu o persony i cele marketingowe Twojej firmy, niektóre kanały pomogą reklamom zyskać większą popularność, podczas gdy inne mogą nie mieć tak dużego wpływu.

W tym miejscu omówimy trzy różne platformy mediów społecznościowych, aby pomóc Ci zdecydować, kiedy powinieneś, a kiedy nie powinieneś ich używać w swojej strategii reklamowej w mediach społecznościowych.

W jakich sieciach społecznościowych powinieneś się reklamować?

Przy podejmowaniu decyzji, z których sieci społecznościowych skorzystać, może być trudno zarekomendować jedną platformę zamiast innej. Zamiast tego najlepiej jest całościowo spojrzeć na swoje potrzeby, zbadać, co ma do zaoferowania każda platforma, i od tego zacząć.

To powiedziawszy, niektóre sieci społecznościowe są lepiej przygotowane do zaspokojenia ogólnych potrzeb marketingowych niż inne, i omówimy je poniżej.

1. Facebook

Facebook ma prawie 2 miliardy aktywnych użytkowników dziennie, co czyni go jedną z najpopularniejszych obecnie platform mediów społecznościowych. Nic dziwnego, że 62% firm wykorzysta go do reklamy i marketingu w 2022 roku.

„Na dobre lub na złe, każda firma potrzebuje obecności reklamowej na Facebooku” – mówi Hendrickson – i jest kilka powodów, dla których.

Platforma posiada najpotężniejsze narzędzia do optymalizacji i kierowania, umożliwiające marketerom stworzenie prawdziwej podróży kupującego w obrębie platformy. Hendrickson dodaje: „Jest to również bardzo opłacalne”, odnosząc się do wysokich współczynników konwersji platformy (dokładnie 9,2%).

Niezależnie od tego, czy jesteś producentem oprogramowania, czy firmą odzieżową, prawdopodobnie odniesiesz sukces na Facebooku, zwłaszcza jeśli użyjesz ich narzędzia do zarządzania reklamami i stworzysz strategię marketingową na Facebooku, która dokładnie uwzględni Twoich docelowych odbiorców.

Można o tym pomyśleć tak: 15% użytkowników Facebooka korzysta z platformy do wyszukiwania i kupowania produktów. Załóżmy, że prowadzisz firmę eCommerce, która kieruje reklamy do odpowiednich odbiorców. W takim przypadku wysokie współczynniki konwersji sieci wskazują, że rynek docelowy, który już korzysta z platformy do zakupów, prawdopodobnie dokona zakupów w oparciu o Twoje reklamy.

Jeśli zdecydujesz się na korzystanie z Facebooka, możesz użyć oprogramowania do automatyzacji, takiego jak Perfect Audience, aby mieć pewność, że stale pielęgnujesz potencjalnych klientów i docierasz do najbardziej wykwalifikowanych klientów. Perfect Audience pomaga generować listy użytkowników na Facebooku, którzy z największym prawdopodobieństwem stają się klientami, i ponownie kieruje ich do nich w celu uzyskania ciągłego wpływu.

Jeśli jesteś użytkownikiem HubSpot, narzędzie integruje się z Marketing Hub i możesz analizować sukces kampanii i śledzić konwersje. Gdy już zrozumiesz, kim są Twoi najbardziej kwalifikujący się klienci, Perfect Audience pomoże Ci w ciągłym retargetowaniu tych klientów, aby zmaksymalizować Twój wpływ.

Kiedy nie powinieneś reklamować się na Facebooku?

Pomimo tego, że są przydatne dla większości firm, wciąż zdarzają się sytuacje, w których reklama na platformie nie jest tak korzystna.

Na przykład, jeśli nie masz głębokiego zrozumienia, kim są Twoi docelowi odbiorcy, najlepiej odłożyć Facebooka na dalszy plan, dopóki nie będziesz mógł dokładnie zrozumieć, kim są. Chociaż kierowanie reklam na Facebooku jest specyficzne, a algorytm uczy się z biegiem czasu od potencjalnych klientów, proces rozpoczyna się od istniejącej listy grup docelowych.

2. Instagram

Instagram ma około 500 milionów aktywnych użytkowników dziennie, a 62,7% jego użytkowników na całym świecie ma od 18 do 34 lat. Jeśli chodzi o aktywność użytkowników, 70% entuzjastów zakupów deklaruje używanie aplikacji do odkrywania produktów.

Wszystko to mówiąc, Instagram może być bardzo opłacalny dla firm. Jest bardziej skoncentrowany na zakupach niż kiedykolwiek wcześniej, od dodawania nowych funkcji zakupowych po zanurzenie się w strumieniach zakupów na żywo. Te wysiłki nie są na darmo — według naszego badania przeprowadzonego wśród ponad 1000 specjalistów ds. marketingu, Instagram zajął drugie miejsce jako platforma o najwyższym ROI w 2021 roku.

Źródło obrazu

Instagram to także platforma z wyboru dla influencer marketingu — który został uznany za najpopularniejszy i najskuteczniejszy trend z największym ROI w 2021 roku. Dzięki wzrostowi liczby mikroinfluencerów i wizualnemu charakterowi platformy, Instagram jest skuteczny centrum influencer marketingu.

Podsumowując, jeśli prowadzisz firmę eCommerce, która może tworzyć wysokiej jakości treści wizualne — lub wykorzystuje influencerów w swojej strategii marketingowej — warto rozważyć Instagram.

Kiedy nie powinieneś reklamować się na Instagramie?

W przeciwieństwie do Facebooka, Instagram tak naprawdę obsługuje tylko firmy B2C. Jeśli prowadzisz bardziej korporacyjną firmę, która nie koncentruje się na indywidualnych zakupach konsumenckich, prawdopodobnie będziesz mieć problemy z marketingiem na Instagramie i pielęgnowaniem zaangażowania.

Jednak użytkownicy aplikacji oczekują treści wysokiej jakości, więc tworzenie tych wizualizacji ma kluczowe znaczenie, niezależnie od rodzaju prowadzonej działalności. Jeśli nie masz czasu lub środków, przejście na inną platformę prawdopodobnie przyniesie większy sukces, ponieważ poświęcisz czas na poznanie Instagrama i tworzenie wysokiej jakości treści wizualnych do wykorzystania w przyszłości.

3. YouTube

YouTube może pochwalić się ponad dwoma miliardami użytkowników miesięcznie. Platforma jest nie tylko gigantyczna, ale szczególnie popularna wśród młodszych odbiorców. Rozważ tę oszałamiającą statystykę — YouTube dociera do większej liczby osób w wieku od 18 do 24 lat niż jakakolwiek sieć telewizyjna.

Przewiduje się, że w przyszłym roku treści wideo przejmą ponad połowę całego ruchu w sieci. Jeśli jeszcze nie zastanawiałeś się, w jaki sposób wideo pasuje do Twojej długoterminowej strategii marketingowej, nadszedł czas, aby zacząć. W rzeczywistości 30% marketerów planuje w 2022 roku zainwestować w wideo więcej niż w jakikolwiek inny format.

Chociaż YouTube jest oczywistą platformą dla długich treści wideo, przygotowuje się również do konkurowania z TikTok i Instagramem w krótkiej grze wideo. W lipcu 2021 r. wydał YouTube Shorts, umożliwiając użytkownikom tworzenie krótkich, 60-sekundowych lub mniej filmów.

Chociaż nie jesteśmy pewni, w jaki sposób spodenki będą ewoluować, jest to stosunkowo niska strategia do zbadania. W rzeczywistości 83% marketerów planuje zwiększyć swoje inwestycje w spodenki w przyszłym roku.

Kiedy nie należy reklamować się w YouTube?

Podobnie jak Facebook, możliwości ekspozycji na YouTube są niewiarygodnie wysokie ze względu na ogromną bazę użytkowników. Jednak biorąc pod uwagę miliony filmów wideo przesyłanych dziennie, warto zastanowić się, czy Twoje reklamy w ogóle się zaznaczą.

Aby reklamy w YouTube „działały”, potrzebujesz solidnego zrozumienia swoich odbiorców — kim są, gdzie mieszkają, jakie są zainteresowania lub bolączki. Po odrobieniu tej pracy domowej możesz lepiej wykorzystać zaawansowane opcje kierowania YouTube.

Które platformy społecznościowe zapewniają najwyższy zwrot z inwestycji?

Według naszego badania przeprowadzonego wśród ponad 1000 marketerów, Facebook zajął pierwsze miejsce jako platforma generująca najwyższy zwrot z inwestycji w 2021 roku. Nie powinno więc dziwić, że 25% marketerów w mediach społecznościowych planuje inwestować w Facebooka bardziej niż w jakikolwiek inny platforma w 2022 roku.

Instagram, YouTube, Twitter i TikTok również znalazły się na liście. Chociaż te platformy udostępniają różne treści różnym odbiorcom, wszystkie przechodzą w stronę krótkich filmów. Oczywiste jest, że krótkie formy wideo nie znikną – a wiele platform mediów społecznościowych stara się nadać im priorytet w nowym roku.

Czy to oznacza, że ​​marketerzy powinni inwestować tylko w te pięć platform? Niezupełnie — mówi Hendrickson.

„Zapytaj pięciu marketerów w mediach społecznościowych, jak definiują ROI w mediach społecznościowych, a prawdopodobnie otrzymasz pięć różnych odpowiedzi. Czy zwrotu, którego szukasz, będzie bardziej zaangażowana publiczność? Wskazówki? Świadomość i sympatia marki?”

Ostatecznie Twoje cele są najlepszymi wskaźnikami tego, które platformy powinieneś wykorzystać. Na przykład, czy próbujesz nawiązać kontakt z publicznością z pokolenia Z? Możesz osiągnąć lepsze wyniki z TikTok (większość jego użytkowników jest w wieku od 10 do 19 lat) niż Facebook. Czy chcesz zbudować swoją reputację lidera myśli? Ze względu na zasięg Twittera może stać się Twoim najlepszym przyjacielem.

„Pierwszym krokiem do ustalenia, gdzie chcesz się reklamować z perspektywy zwrotu z inwestycji, jest określenie, co chcesz osiągnąć w płatnej reklamie” — radzi Hendrickson.

Ale to nie znaczy, że nie możesz eksperymentować z nowymi platformami, o ile masz zasoby.

„Jeśli chodzi o nowsze lub bardziej eksperymentalne kanały, takie jak TikTok, warto spróbować, jeśli masz odpowiednie zasoby. Pokonanie konkurencji o platformę i odniesienie sukcesu jest wspaniałe, ale jeśli cierpią z tego powodu inne wypróbowane i prawdziwe kanały, prawdopodobnie nie jest to właściwy ruch dla Twojej marki na dłuższą metę”.

Podejmowanie ostatecznej decyzji

Wybór „właściwych” platform do wykorzystania w strategii marketingowej zależy od ogólnych celów biznesowych i rodzaju działalności. Niektóre platformy pomogą zwiększyć atrakcyjność reklam, podczas gdy inne mogą nie mieć tak dużego wpływu.

Jeśli przeanalizujesz dane kampanii i zwrócisz uwagę na prowadzone kampanie, uzyskasz informacje potrzebne do podejmowania świadomych decyzji dotyczących działań marketingowych. Możesz określić, która platforma oferuje najlepsze wyniki dla Twojej firmy i wykorzystać ją do informowania o przyszłych miejscach w mediach.