CORRIGIDO: Kadence WooCommerce Email Designer não está enviando notificações

Publicados: 2021-05-14

O Kadence WooCommerce Email Designer não está enviando notificações por e-mail do seu site?

O WooCommerce Email Designer depende do WooCommerce para enviar e-mails, para que possamos corrigir o problema verificando as configurações do WooCommerce.

Neste artigo, mostraremos como fazer seus e-mails do Kadence funcionarem.

Corrija seus e-mails do Kadence agora

Por que as notificações por e-mail do Kadence não estão funcionando?

Os e-mails do Kadence WooCommerce Email Designer são enviados usando a função de mail PHP.

Esta é uma maneira não confiável de enviar e-mails do WooCommerce. Algumas empresas de hospedagem desativam completamente o serviço de e-mail para evitar o abuso do servidor.

Mostraremos como corrigir isso com o WP Mail SMTP.

Como corrigir o Kadence WooCommerce Email Designer que não envia notificações

Aqui estão as etapas que vamos trabalhar:

  1. Verifique as configurações de notificação por e-mail no WooCommerce
  2. Alterar o e-mail do WooCommerce
  3. Instale o plug-in SMTP do WP Mail

Vamos primeiro verificar as configurações de e-mail subjacentes no WooCommerce.

1. Verifique as configurações de notificação por e-mail no WooCommerce

Kadence WooCommerce Email Designer é um plugin de personalização de e-mail WooCommerce, por isso depende do WooCommerce para gerar e-mails.

O plug-in WooCommerce envia e-mails automaticamente sobre alterações no status do pedido. Estes são os status do pedido:

  • Pendente – O pagamento ainda não foi recebido
  • Processamento – O pagamento foi recebido e o pedido foi confirmado
  • Concluído – O pedido foi enviado.

Para garantir que você e seu cliente recebam esses e-mails, a primeira coisa que precisamos garantir é que esses e-mails estejam ativados.

No menu de navegação do WordPress, vá para WooCommerce »Configurações .

woocommerce settings

Procure a guia E- mail na parte superior e clique nela.

click the email tab in woocommerce settings

Você verá a lista de e-mails enviados do seu site. Você pode verificar cada modelo de email clicando no botão Gerenciar à direita.

woocommerce-not-sending-email-manage

No modelo, você deve verificar se o email está Ativado .

Abaixo dele, você verá os destinatários arquivados. Certifique-se de ter adicionado os endereços de e-mail corretos. Observe que, se o email for enviado ao cliente, você não verá um campo Destinatário aqui.

woocommerce-not-sending-email-address

Vamos agora alterar o From Email para garantir que os emails sejam enviados de um endereço real.

2. Mude de e-mail no WooCommerce

Se os e-mails do Kadence WooCommerce Email Designer forem spam, o endereço De pode ser o problema.

O WordPress envia todos os e-mails do endereço padrão ([email protected]) ou do endereço de e-mail do administrador do site. O endereço padrão não é um endereço real na maioria dos sites.

O WooCommerce permite que você defina o endereço de e-mail do remetente, então vamos fazer isso agora.

Na tela de configurações de e-mail do WooCommerce, role para baixo até Opções de remetente de e-mail .

  • No campo From Name , insira um nome que as pessoas reconheçam. Normalmente, isso é definido como o título do site.
  • No campo De endereço , insira o e-mail do remetente. Este deve ser um endereço real em seu próprio domínio.

email sender options

Certifique-se de clicar no botão Salvar alterações na parte inferior para atualizar as configurações.

3. Instale o plug-in SMTP do WP Mail

WP Mail SMTP é o melhor plugin SMTP para WordPress.

Em vez de depender do seu servidor web para enviar e-mails, ele conecta seu site a um serviço de e-mail externo. Isso adiciona autenticação importante aos e-mails e evita que sejam sinalizados como spam.

O plugin é muito fácil de configurar, graças ao assistente de configuração incluído. Mas se você preferir que outra pessoa o configure para você, o White Glove Setup está incluído na licença Elite.

Para começar, acesse sua conta SMTP do WP Mail e, na guia Downloads , clique no botão laranja para baixar a versão mais recente do arquivo de plug-in.

Download WP Mail SMTP to fix Elementor contact form not sending email

Alterne para o painel do WordPress e carregue o arquivo zip na página de plugins. Se você precisar de ajuda com isso, vá para este guia que explica como instalar um plugin do WordPress.

Install WP Mail SMTP

Após a instalação, não se esqueça de Ativar o plugin. Assim que você fizer isso, o Assistente de Configuração será iniciado automaticamente.

Conecte seu site a um provedor de e-mail transacional

Nesta etapa, conectaremos o site a um serviço de e-mail que corrigirá o Kadence WooCommerce Email Designer não enviando notificações por e-mail.

Clique no botão Vamos começar para começar.

Start the WP Mail SMTP setup wizard to fix Elementor form not sending email

Agora, é hora de escolher o serviço de mala direta para sua loja.

Os e-mails de pedidos do WooCommerce são um tipo de e-mail transacional, por isso recomendamos SMTP.com ou Sendinblue para a melhor entrega de e-mail.

Choose an email service provider for WordPress SMTP

Escolha o provedor de e-mail que você considera o melhor e clique no link abaixo para ir para o guia para configurar uma conta.

Mailers disponíveis em todas as versões Mailers adicionais no Pro
SMTP.com Microsoft Outlook
Sendinblue Amazon SES
Metralhadora Zoho Mail
SendGrid
Gmail/Google Workspace
Outros SMTP

Mude para este guia depois de estabelecer uma conexão com o serviço de mala direta.

Ativar logs de e-mail (opcional)

Nesta etapa, o WP Mail SMTP perguntará quais recursos de e-mail você deseja habilitar. Você verá duas opções habilitadas por padrão.

  • Entregabilidade de e-mail – Isso garantirá que todos os e-mails sejam entregues de forma confiável.
  • Rastreamento de erros – Isso detectará quaisquer erros que possam causar problemas de entrega de e-mail.

Se desejar, você também pode ativar os logs de e-mail detalhados para registrar seus e-mails do WordPress. Isso facilita a detecção de problemas com suas configurações.

Recomendamos que você ative os Resumos semanais de e-mail aqui também.

Enable WordPress email logs and weekly summary

No WP Mail SMTP, o log de e-mail tem vários recursos extras. Você pode:

  • Rastreie aberturas e cliques para seus e-mails WooCommerce
  • Reenviar e-mails de novos usuários ou e-mails de pedidos
  • Armazenar anexos de e-mail WooCommerce
  • Exporte como EML para testar seus modelos do Kadence
  • E mais.

Para encerrar o assistente, pegue a chave de licença da sua conta WP Mail SMTP e cole-a aqui para habilitar recursos extras e atualizações automáticas.

Enter WP Mail SMTP license key

É isso! O WP Mail SMTP enviará um e-mail de teste para confirmar que seus e-mails estão funcionando.

Agora que você personalizou seus e-mails, saiba como imprimir e-mails de pedidos do WooCommerce para que você possa verificar o layout em papel.

Corrija seus e-mails do Kadence agora

Próxima etapa: verifique suas configurações de DNS

Agora que temos o serviço SMTP configurado em seu site, precisamos garantir que você também tenha as configurações de DNS corretas.

Em particular, convém evitar ter mais de 1 registro SPF em seu domínio.

Multiple SPF records in Cloudflare

Em vez disso, você desejará mesclar os registros SPF para que eles ocupem apenas 1 linha em seu DNS.

Multiple SPF record rule in Cloudflare

Se você precisar de mais informações sobre como configurar seu DNS, comece com este guia para corrigir vários registros SPF em seu domínio.

Pronto para corrigir seus e-mails? Comece hoje com o melhor plugin SMTP para WordPress. O WP Mail SMTP Elite inclui a configuração White Glove completa e oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.

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