CORREGIDO: Kadence WooCommerce Email Designer no envía notificaciones

¿Kadence WooCommerce Email Designer no envía notificaciones por correo electrónico desde su sitio web?

WooCommerce Email Designer se basa en WooCommerce para enviar correos electrónicos, por lo que podemos solucionar el problema comprobando la configuración de WooCommerce.

En este artículo, le mostraremos cómo hacer que sus correos electrónicos de Kadence funcionen.

Repare sus correos electrónicos de Kadence ahora

¿Por qué no funcionan las notificaciones por correo electrónico de Kadence?

Los correos electrónicos de Kadence WooCommerce Email Designer se envían mediante la función de mail PHP.

Esta es una forma poco confiable de enviar correos electrónicos desde WooCommerce. Algunas empresas de alojamiento desactivan el servicio de correo electrónico por completo para evitar el abuso del servidor.

Le mostraremos cómo solucionar esto con WP Mail SMTP.

Cómo arreglar el diseñador de correo electrónico Kadence WooCommerce que no envía notificaciones

Estos son los pasos que vamos a seguir:

1. Verifique la configuración de notificación de correo electrónico en WooCommerce
2. Cambiar el correo electrónico de remitente en WooCommerce
3. Instale el complemento WP Mail SMTP

Primero verifiquemos la configuración de correo electrónico subyacente en WooCommerce.

1. Verifique la configuración de notificaciones por correo electrónico en WooCommerce

Kadence WooCommerce Email Designer es un complemento de personalización de correo electrónico de WooCommerce, por lo que se basa en WooCommerce para generar correos electrónicos.

El complemento WooCommerce envía automáticamente correos electrónicos cuando cambia el estado del pedido. Estos son los estados de los pedidos:

• Pendiente : el pago aún no se ha recibido
• Procesando : se ha recibido el pago y se ha confirmado el pedido.
• Completado : el pedido ha sido enviado.

Para asegurarnos de que usted y su cliente reciban estos correos electrónicos, lo primero que debemos asegurarnos es que estos correos electrónicos estén habilitados.

Desde el menú de navegación de WordPress, ve a WooCommerce » Configuración .

Busque la pestaña Correo electrónico en la parte superior y haga clic en ella.

Verá la lista de correos electrónicos que se envían desde su sitio web. Puede verificar cada plantilla de correo electrónico haciendo clic en el botón Administrar a la derecha.

En la plantilla, querrá verificar que el correo electrónico esté Habilitado .

Debajo, verá los destinatarios archivados. Asegúrese de haber agregado las direcciones de correo electrónico correctas. Tenga en cuenta que si el correo electrónico se envía al cliente, no verá un campo Destinatario aquí.

Ahora cambiemos el correo electrónico del remitente para asegurarnos de que los correos electrónicos se envíen desde una dirección real.

2. Cambiar de correo electrónico en WooCommerce

Si los correos electrónicos de Kadence WooCommerce Email Designer se van a enviar como spam, la dirección de remitente podría ser el problema.

WordPress envía todos los correos electrónicos desde la dirección predeterminada ([email protected]) o desde la dirección de correo electrónico del administrador del sitio. La dirección predeterminada no es una dirección real en la mayoría de los sitios web.

WooCommerce te permite definir la dirección de correo electrónico del remitente, así que hagámoslo ahora.

En la pantalla de configuración de correo electrónico de WooCommerce, desplácese hacia abajo hasta Opciones de remitente de correo electrónico .

• En el campo De nombre , ingrese un nombre que la gente reconozca. Por lo general, esto se establece como el Título del sitio.
• En el campo Dirección del remitente, ingrese el correo electrónico del remitente. Esta debe ser una dirección real en su propio dominio.

Asegúrese de presionar el botón Guardar cambios en la parte inferior para actualizar la configuración.

3. Instale el complemento WP Mail SMTP

WP Mail SMTP es el mejor complemento SMTP de WordPress.

En lugar de depender de su servidor web para enviar correos electrónicos, conecta su sitio web a un servicio de correo electrónico externo. Esto agrega autenticación importante a los correos electrónicos y evita que se marquen como correo no deseado.

El complemento es muy fácil de configurar, gracias al asistente de configuración incluido. Pero si prefiere que otra persona lo configure por usted, White Glove Setup se incluye con la licencia Elite.

Para comenzar, vaya a su cuenta SMTP de WP Mail y, en la pestaña Descargas , haga clic en el botón naranja para descargar la última versión del archivo del complemento.

Cambie a su tablero de WordPress y cargue el archivo zip en la página de complementos. Si necesita ayuda con esto, vaya a esta guía que explica cómo instalar un complemento de WordPress.

Después de la instalación, no olvide activar el complemento. Tan pronto como lo haga, el asistente de configuración se iniciará automáticamente.

Conecte su sitio web a un proveedor de correo electrónico transaccional

En este paso, conectaremos el sitio web a un servicio de correo electrónico que solucionará que Kadence WooCommerce Email Designer no envíe notificaciones por correo electrónico.

Haga clic en el botón Empecemos para comenzar.

Ahora es el momento de elegir el servicio de correo para su tienda.

Los correos electrónicos de pedidos de WooCommerce son un tipo de correo electrónico transaccional, por lo que recomendamos SMTP.com o Sendinblue para obtener la mejor capacidad de entrega de correo electrónico.

Elija el proveedor de correo electrónico que crea que es el mejor y haga clic en el enlace a continuación para acceder a la guía para configurar una cuenta.

Cambie a esta guía después de haber establecido una conexión con el servicio de correo.

Activar registros de correo electrónico (opcional)

En este paso, WP Mail SMTP le preguntará qué funciones de correo electrónico le gustaría habilitar. Verás dos opciones habilitadas de forma predeterminada.

• Capacidad de entrega de correo electrónico: esto garantizará que todos los correos electrónicos se entreguen de manera confiable.
• Seguimiento de errores: esto detectará cualquier error que pueda causar problemas de entrega de correo electrónico.

Si lo desea, también puede activar Registros de correo electrónico detallados para registrar sus correos electrónicos de WordPress. Esto facilita la detección de cualquier problema con su configuración.

Le recomendamos que active los resúmenes semanales de correo electrónico aquí también.

En WP Mail SMTP, el registro de correo electrónico tiene un montón de funciones adicionales. Puede:

• Realice un seguimiento de las aperturas y los clics de sus correos electrónicos de WooCommerce
• Reenviar correos electrónicos de nuevos usuarios o ordenar correos electrónicos
• Almacenar archivos adjuntos de correo electrónico de WooCommerce
• Exporte como EML para probar sus plantillas de Kadence
• Y más.

Para finalizar el asistente, tome la clave de licencia de su cuenta SMTP de WP Mail y péguela aquí para habilitar funciones adicionales y actualizaciones automáticas.

¡Eso es todo! WP Mail SMTP enviará un correo electrónico de prueba para confirmar que sus correos electrónicos funcionan.

Ahora que ha personalizado sus correos electrónicos, aprenda cómo imprimir correos electrónicos de pedidos de WooCommerce para que pueda verificar el diseño en papel.

Repare sus correos electrónicos de Kadence ahora

Siguiente paso: verifique la configuración de su DNS

Ahora que tenemos el servicio SMTP configurado en su sitio web, debemos asegurarnos de que también tenga la configuración de DNS correcta.

En particular, querrá evitar tener más de 1 registro SPF en su dominio.

En su lugar, querrá fusionar los registros SPF para que solo ocupen 1 línea en su DNS.

Si necesita más información sobre cómo configurar su DNS, comience con esta guía para corregir varios registros SPF en su dominio.

¿Listo para arreglar tus correos electrónicos? Comience hoy con el mejor complemento SMTP de WordPress. WP Mail SMTP Elite incluye White Glove Setup completo y ofrece una garantía de devolución de dinero de 14 días.

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