그들이 무엇이며 채용 담당자에게 필요한 이유

적절한 전문 지식을 채용하거나 선택하는 것은 모든 기업의 발전에 매우 중요합니다.

반면에 적합한 사람을 찾는 것은 종종 복잡하지 않습니다. 대부분의 순간에 건초더미 같은 이력서 더미에서 바늘을 찾으려는 것처럼 느껴집니다.

이 CV를 기준으로 정렬하려면 일반적으로 많은 시간과 에너지가 필요합니다. 이상적인 지원자를 찾는 데는 전혀 지장이 없습니다.

위치 시뮬레이션을 사용하여 항목을 훨씬 쉽게 만들고 올바른 잠재 고객을 선택할 가능성을 극대화할 수 있습니다.

이 정보에서 당신은 직업 시뮬레이션이 의미하는 바를 연구하게 될 것입니다. 또한 직업 시뮬레이션이 어떻게 귀하를 가능하게 하는지, 장단점, 분류, 그리고 조직과 직원에게 도움이 될 뛰어난 직업 시뮬레이션을 만드는 방법에 대해 생각해 볼 것입니다.

시작하자!

예를 들어, 비서 직책의 경우 직업 시뮬레이션에 받아쓰기를 입력하거나 종류를 마무리하는 작업이 포함될 수 있습니다.

직업 시뮬레이션에는 상호 작용, 공감 및 심리적 지능과 같은 부드러운 능력을 표시하는 후보자가 포함될 수도 있습니다.

직업 직무 평가는 지원자가 사용하는 직업에 대해 확실하며 이러한 테스트를 사용하여 고용주는 이력서 또는 면접 응답을 중심으로 직업을 선택하는 것이 아니라 유망한 직업을 선택할 수 있는지 여부를 결정할 수 있습니다.

Schmidt-Hunter 논문에 수집된 85+ 몇 년의 조사는 학교 교육과 만남이 후보자의 능력을 예측하는 데 효율적이지 않다는 것을 보여줍니다. 대신 작업 시뮬레이션을 통해 역량을 직접 테스트할 수 있습니다!

이제 진로 선택 과정에서 이러한 평가를 적용하는 가장 실질적인 보상과 단점을 살펴보겠습니다.

위치 시뮬레이션을 사용하는 경우

이러한 시험은 선발 과정의 독특한 세부 사항에서 실시될 수 있습니다. 다음은 그것들을 사용하기에 가장 좋은 시기입니다.

심사 중

초기 선별 과정에서 위치 시뮬레이션을 활용하면 더 적은 수의 적합한 후보자를 제거할 수 있으며, 채용 프로세스의 맞춤형 요소를 거치는 데 드는 시간, 노력 및 비용을 가치 있게 만드는 최적화된 풀을 채용 담당자에게 남길 수 있습니다.

이 단계에서 상황판단 확인 및 이에 상응하는 기능별 확인을 통해 생산성을 확인합니다.

최종 면접 단계에서

시스템 서비스 사용의 최종 단계에서 바구니 내 평가 및 시나리오 인터뷰와 같은 시뮬레이션을 적용하면 적절한 선택 가능성이 높아집니다. 이러한 시험은 생성하고 실행하는 데 시간이 걸린다는 사실을 고려할 때, 이 단계에서 이러한 테스트를 사용하면 주로 주요 경쟁자를 테스트할 가능성이 높기 때문에 모집 그룹이 시간을 적절하게 사용할 수 있습니다.

직업 시뮬레이션 적용의 이점

선택할 때 작업 시뮬레이션 작업을 고려해야 하는 이유는 무엇입니까? 다섯 가지 주요 동기를 살펴보겠습니다.

1. 지원자의 전문성 평가

이력서는 잠재 고객이 작업에 적합한지 여부를 측정하는 환상적인 방법이 될 수 있습니다. 다른 한편으로는, 특히 후보자가 이제 이력서와 커버 레터를 생성하거나 다듬는 데 도움이 될 훌륭한 작가를 찾을 수 있다는 점을 고려하면 충분하지 않습니다.

면접 또한 선발 과정의 중요한 구성 요소이지만 많은 채용 담당자는 우수한 면접관이 항상 훌륭한 직원을 만드는 것은 아니며 그 반대의 경우도 마찬가지라는 데 동의합니다.

그럼에도 불구하고 작업 시뮬레이션은 가능한 직원의 기술을 객관적으로 고려하기 위해 이력서 및 인터뷰보다 더 중요합니다. 이러한 종류의 점검은 정확한 능력으로 귀하의 서비스를 유지할 수 있도록 보장하고 후보자가 실시간으로 기능 조건 아래에서 작업에 적절하게 대처하는 방법을 볼 수 있습니다.

이러한 테스트를 사용하면 부정적인 서비스의 위협을 낮출 수 있습니다. 그리고 올바른 선택이 얼마나 중요한지! 보고된 바에 따르면 올바른 선택은 영국 공급자의 생산성을 77억 파운드(약 1조 7000억 원)까지 증가시키는 것으로 알려져 있으며, 잘못된 사람을 사용하면 기업에 잘못된 급여보다 3배나 더 많은 비용을 청구할 수 있습니다.

2. 편견을 낮춘다

주로 성별, 종교, 인종 및 기타 요인에 따라 후보자를 차별하는 것은 불법입니다.

유감스럽게도 많은 채용 담당자가 단순히 무의식적 편견 때문에 일부 후보자를 계속 차별합니다.

그러나 작업 시뮬레이션을 사용하면 무의식적인 차별을 적극적으로 방지하는 것이 훨씬 더 쉽습니다.

3. 더 많은 통찰력을 제공합니다

이러한 평가를 통해 채용 담당자는 잠재적인 채용 담당자를 엿볼 수 있습니다. 시뮬레이션이 작업 조건을 실제로 반영한다는 점을 감안할 때 채용 담당자는 후보자가 걱정할 때, 승무원 및 동요하는 고객과 고군분투할 때 어떻게 행동하는지 볼 수 있습니다.

예를 들어, 그들은 후보자 A가 흥분한 잠재 고객에게 무례하고 인터뷰에 응했음에도 불구하고 다른 사람들과 완벽하게 작업을 완료하지 못한다는 것을 마스터할 수 있습니다. 특히 수줍음이 많고 내성적인 Prospect B는 쇼핑객과 팀원들과 환상적인 관계를 유지합니다.

4. 마이너스 고용 비용 감소

상황을 채우는 데는 많은 시간, 수단 및 에너지가 소요됩니다. 리크루터는 이력서를 수집하고 후보자를 선별하고 면접 후보자를 선별하고 새 직원을 환영해야 합니다.

6개월 만에 잘못된 자세를 선택하고 소유하는 사진 대체 자세를 발견했습니다.

1000의 달러로 운영되는 교육 신입 직원의 일반적인 비용과 함께 적절한 서비스를 유지하는 것이 얼마나 중요한지!

작업 시뮬레이션은 이러한 위험을 줄이고 조직이 가장 저렴한 가격으로 고용할 수 있도록 지원합니다.

5. 혜택이 추가되었습니다.

조직만이 작업 시뮬레이션으로 이익을 보는 것은 아닙니다. 후보자도 마찬가지입니다.

위치 시뮬레이션을 통해 후보자는 해당 부품에서 수행할 것으로 예상되는 작업을 알 수 있습니다. 그것들은 조직의 전통과 프로세스에 풍미를 더하고 업무 경험은 그 역동성을 나타냅니다.

후보자가 처음부터 그 직업이 자신을 위한 것이 아님을 이해하면 조기에 접근을 종료할 수 있습니다. 이 자가 제거는 목적에 적합한 사람들을 통해서만 입력해야 하고 남을 검색이 고용될 것이기 때문에 직원 이직률을 감소시킬 수 있습니다.

작업 시뮬레이션 적용의 단점

작업 시뮬레이션은 일반적으로 훌륭하지만 몇 가지 단점이 있습니다.

1. 비용이 많이 들 수 있음

시뮬레이션, 특히 대면 시뮬레이션에는 수많은 소스가 필요합니다. 시뮬레이션을 할 수 있는 방, 시뮬레이션을 수행할 모든 사람을 위한 일정 계획, 새로운 승무원의 서비스 사용을 나타낼 수 있는 시뮬레이션을 관리하고 폐기할 내부 직원이 필요할 수 있습니다.

2. 시간과 자원을 소진시킬 수 있습니다.

시뮬레이션을 생성하고 실행하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 예를 들어 맞춤형 시뮬레이션을 구축하는 데 몇 주 또는 몇 달을 선택할 수 있습니다. 모집 목표에 의존하는 것은 시간이 정말 가치가 없을 수 있으며 오늘날 사람들은 이를 실현해야 할 필요가 있음을 예상할 수 있음을 의미합니다.

직업 시뮬레이션의 종류

작업 시뮬레이션에는 부품에 따라 고유한 종류가 있습니다. 그럼에도 불구하고 위치 시뮬레이션 평가의 몇 가지 인기 있는 형태가 있습니다. 그들에게 집중합시다.

장바구니 내 시뮬레이션

이러한 종류의 직업 시뮬레이션에서 잠재 고객은 제공된 기간 동안 일련의 작업을 총계해야 합니다.

이 시뮬레이션은 후보자가 작업과 마감일을 협상하고 상당한 상상력을 적용하는 방법을 보는 것을 목표로 합니다. 또한, 잠재 고객이 서비스를 유지하는 것을 관찰함으로써 관리자는 후보자가 워크플로를 얼마나 적절하게 관리하는지 또는 제대로 관리하지 못하는지 알 수 있습니다.

관리 또는 관리 직위를 선택하는 경우 장바구니에 담긴 시뮬레이션을 사용하는 것이 좋습니다.

상황판단 테스트

상황판단 시험(SJT)은 장애물이 있는 가상 시나리오에서 잠재 고객을 설정하고 이러한 어려움을 처리하는 방법을 주로 기반으로 평가되는 시뮬레이션 시험입니다.

이러한 상황은 일반적으로 다양한 선택형 질문에 있으며 성공은 익명으로 수집되어 편견을 제거합니다.

예를 들어, SJT는 기분이 상한 고객을 상대해야 할 때마다 후보자를 문제에 빠뜨릴 수 있습니다. 직원은 고객을 대하는 방법에 대한 여러 옵션 중에서 선택해야 합니다.

집 선택 과제

일부 조직에서는 가정 고려 과제를 사용하여 후보자를 시험합니다. 이러한 과제는 일정 기간 내에 이루어지지만 응시자에게 자신의 위안 영역과 시간표 내에서 테스트를 수행할 수 있는 이점을 제공합니다.

현재 시뮬레이션이 훨씬 덜 정확하다는 비판을 받았을 때 관리자가 후보자가 독립적으로 그리고 가까운 관리 없이 얼마나 잘 운영되는지 알아야 하는 경우 실용적일 수 있습니다.

그룹 평가

팀 평가는 예상 고용이 그룹에서 얼마나 잘 수행되고 다른 개인과 대화하는지 확인하는 데 유용합니다.

이러한 시험은 일종의 그룹 대화 및 프레젠테이션이 될 수도 있고 팀이 작업 관련 문제를 해결해야 하는 팀 작업이 될 수도 있습니다. 두 가지 방법 모두 관리자가 작업을 완료할 때의 역동성에 대한 인식을 제공하고 회사에서 한 명 이상의 잠재 고객을 고용하는 경우 역할을 할당하는 데 도움이 될 수도 있습니다.

사례 인터뷰

이 시뮬레이션에서 신청자는 탐색해야 하는 어려운 비즈니스 상황이 제공됩니다.

이것은 후보자를 '핫 시트'에 놓고 전문가를 선택하여 더 긴장되고 실질적인 상황에서 제안할 수 있는 후보자의 능력을 평가하는 데 도움을 줍니다.

수익성 있는 직업 시뮬레이션을 위한 팁

여기에 성공적인 경력 시뮬레이션을 구축하기 위한 팁이 있습니다.

1. 몰입감 있게 만드세요.

경력 시뮬레이션의 종류가 무엇이든 몰입형으로 만드는 것이 중요합니다. 이것은 지원자가 그 역할을 하는 것이 어떤 느낌인지 진정으로 전문 지식을 가져야 함을 의미합니다. 상황과 전제 조건에 따라 작업 시뮬레이션은 몇 시간이 걸릴 수도 있고 하루가 걸릴 수도 있습니다.

2. 명확하고 구체적으로 만드십시오.

시뮬레이션은 정말 명확하고 뚜렷해야 합니다. 결과적으로 관리자를 선택하려면 무엇이 계산되고 후보자에게 어떻게 측정되는지 설명해야 합니다. 그런 다음 후보자를 안내하여 이상을 수행하는 데 집중할 수 있습니다.

명확성과 특수성은 채용 팀에도 적용됩니다. 그들은 무엇을 측정하고 어떻게 계산하는지 알아야 합니다. 모든 팀원은 그들이 정말로 추구해야 하는 특정 기술과 특성을 알고 있어야 합니다.

작업 시뮬레이션에 대한 마지막 생각

직업 시뮬레이션은 이력서에서 관찰하지 않았을 경우 전문 지식을 탐색하는 데 도움이 되므로 모든 채용 프로세스에 탁월한 추가 기능입니다. 행동 과정은 시간이 많이 걸릴 수 있지만 특히 채용 방법에 처음으로 통합하는 경우 이점은 그만한 가치가 있습니다.