من هم ولماذا سيحتاجهم المجندون

يعد تجنيد أو اختيار الخبرة المناسبة أمرًا بالغ الأهمية لتطوير أي مؤسسة.

من ناحية أخرى ، غالبًا ما يكون تحديد الشخص المناسب أمرًا صعبًا. في معظم اللحظات ، يبدو الأمر وكأنك تسعى لاكتشاف إبرة في كومة من السير الذاتية تشبه كومة قش ، حيث يسعى كل فرد جديد إلى أفضل بكثير من السابق.

عادةً ما يتطلب التصنيف حسب هذه السير الذاتية قدرًا كبيرًا من الوقت والطاقة - دون ضمان العثور على مقدم الطلب المثالي.

يمكنك جعل العناصر أسهل بكثير لنفسك وتعظيم إمكانياتك في اختيار العميل المحتمل المناسب باستخدام محاكاة الموضع.

في هذه المعلومات ، سوف تدرس معنى المحاكاة المهنية. سوف نفكر أيضًا في كيفية تمكين محاكاة الوظائف لك ، وإيجابياتها وسلبياتها ، وأنواعها ، وكيفية إنشاء محاكاة مهنة رائعة ستفيد مؤسستك وموظفيها.

لنبدأ!

للتوضيح ، بالنسبة لمنصب سكرتير ، قد تحتوي محاكاة المهنة على كتابة إملاء أو إنهاء الأصناف.

قد تتضمن محاكاة الوظيفة أيضًا عرض المرشح لقدراته الناعمة مثل التفاعل والتعاطف والذكاء النفسي.

تقييمات الوظيفة مؤكدة بالنسبة للوظيفة التي يستخدمها مقدم الطلب ، ومن خلال الاستفادة من هذه الاختبارات ، يمكن لأصحاب العمل تحديد ما إذا كان العميل المحتمل يمكنه القيام بالمهمة بدلاً من اختيارهم مع التركيز فقط على سيرهم الذاتية أو ردود مقابلات العمل.

كشف أكثر من 85 عامًا من التحقيقات التي تم جمعها في ورقة Schmidt-Hunter أن الدراسة والتعرف على المدارس ليست فعالة في التنبؤ بقدرة المرشحين. بدلاً من ذلك ، تساعد محاكاة المهام في اختبار الكفاءات مباشرةً!

دعنا الآن نرى بعضًا من أهم المكافآت والعيوب لتطبيق هذه التقييمات في مسار العمل الذي تختاره.

متى تستخدم محاكاة الموضع

يمكن إجراء هذه الاختبارات بتفاصيل مميزة في عملية الاختيار. فيما يلي بعض من أفضل الفترات لاستخدامها.

أثناء الفحص

يمكن أن يؤدي استخدام محاكاة الموضع كخطوة فحص أولية إلى استبعاد عدد أقل من المرشحين المناسبين ، مما يجعل المجندين مع مجموعة محسّنة من شأنها أن تجعل الوقت والجهد ورسوم الخضوع لعناصر مصممة خصيصًا لعملية التوظيف تستحق العناء.

تتحقق عمليات التحقق من الحكم الظرفية والفحوصات الخاصة بالوظيفة المكافئة من الإنتاجية في هذه المرحلة.

في مرحلة المقابلة الختامية

سيؤدي تطبيق عمليات المحاكاة مثل التقييمات داخل السلة ومقابلات السيناريو في المراحل النهائية من استخدام خدمات النظام إلى تحسين احتمالات الاختيار المناسب. بالنظر إلى حقيقة أن هذه الاختبارات تستغرق وقتًا فقط لإنتاجها وتنفيذها ، فإن استخدام هذه الاختبارات في هذه المرحلة يضمن أن مجموعات التجنيد تقضي وقتها بشكل صحيح لأنهم على الأرجح سيختبرون المنافسين الرئيسيين.

فوائد تطبيق المحاكاة المهنية

لماذا يجب أن تفكر في العمل مع محاكاة العمل عند الاختيار؟ دعونا نفحص خمسة دوافع رئيسية.

1. يقيم خبرة المرشحين

يمكن أن تكون السيرة الذاتية طريقة رائعة لقياس ما إذا كان العميل المحتمل مقبولاً للعمل. من ناحية أخرى ، هذا ليس أكثر من كافٍ ، لا سيما مع الأخذ في الاعتبار أنه يمكن للمرشحين الآن الاستغناء عن كتاب رائعين لمساعدتهم على إنشاء أو تلميع سيرهم الذاتية وخطابات الغلاف.

تعد المقابلات أيضًا عنصرًا مهمًا في عملية الاختيار ، لكن العديد من مسؤولي التوظيف يوافقون على أن المحاورين الجيدين لا يصنعون دائمًا عمالًا رائعين والعكس صحيح.

ومع ذلك ، فإن محاكاة العمل أكبر من السير الذاتية والمقابلات للنظر في تقنيات الموظف المحتمل بموضوعية. تضمن هذه الأنواع من الشيكات أن يتم نقلك للاحتفاظ بالخدمات من خلال القدرة الدقيقة وتمكنك من معرفة مدى تأقلم المرشحين بشكل صحيح مع العمل في الوقت الفعلي وتحت ظروف الوظيفة.

يمكن أن يؤدي استخدام هذه الاختبارات إلى تقليل خطر استخدام الخدمة السلبية. وما مدى أهمية الاختيار الصحيح! يقال إن الاختيار الصحيح يرفع إنتاجية مقدمي الخدمات في المملكة المتحدة بمقدار 7.7 مليار جنيه إسترليني تقريبًا ، عند استخدام الشخص المخطئ يمكن أن يفرض على مؤسسة تجارية ثلاث فترات تزيد عن الراتب الخاطئ.

2. يقلل التحيز

من غير القانوني التمييز بين المرشحين للوظائف بناءً على جنسهم ودينهم وعرقهم وعوامل أخرى.

للأسف ، يواصل الكثير من المجندين التمييز ضد بعض المرشحين لمجرد التحيز اللاواعي.

ومع ذلك ، باستخدام محاكاة المهام ، يكون من الأسهل بكثير مكافحة التمييز اللاواعي بنشاط ، ونتيجة لذلك تساعدك على اتخاذ قرار بشأن أفضل رجل أو امرأة في المهنة بغض النظر عن هويتهم.

3. يقدم المزيد من الأفكار

تفتح هذه التقييمات نافذة أمام مسؤولي التوظيف لإلقاء نظرة خاطفة على شخصية الموظفين المحتملين. بالنظر إلى أن المحاكاة تعكس ظروف العمل ، يمكن للقائمين بالتوظيف أن يروا كيف يتصرف المرشحون أدناه القلق ، في الطاقم ، وعندما يكافحون مع العملاء الغاضبين.

على سبيل المثال ، ربما يتقنوا أن المرشح أ وقح تجاه الآفاق المهتاجة ولا ينجز المهمة بشكل مثالي مع الآخرين ، على الرغم من تفوقهم في المقابلة. بشكل مميز ، Prospect B ، الخجول والمتحفظ ، لديه طريقة رائعة مع المتسوقين وزملائه في الفريق.

4. يقلل من نفقات التعيينات السلبية

يستغرق ملء الموقف قدرًا كبيرًا من الوقت والوسائل والطاقة. يتعين على مسؤولي التوظيف جمع السير الذاتية ، والفرز عن طريق قائمة المرشحين المختصرة ، والمرشحين لمقابلة العمل ، والترحيب بالموظفين الجدد.

اختيار الصورة غير صحيح وامتلاكها لاستبدال الموقف في غضون 6 أشهر فقط.

مع الرسوم النموذجية للتعليم ، يعمل الموظفون الجدد في آلاف الدولارات ، ما مدى أهمية الاحتفاظ بالخدمات المناسبة!

تساعد عمليات محاكاة المهام في تقليل هذه المخاطر وتساعد المنظمات في التوظيف بأرخص قيمة.

5. أضافت فوائد المرشحين

ليست المنظمات هي الأنواع الوحيدة التي تستفيد من محاكاة المهام: فالمرشحون يفعلون ذلك أيضًا.

تسمح محاكاة الموقف للمرشحين بمعرفة ما يتوقع منهم القيام به في الجزء. إنهم يذوقون تقاليد المنظمة وعملياتها والخبرة العملية في دينامياتها.

عندما يدرك المرشحون منذ البداية أن الاحتلال ليس لهم ، يمكنهم الخروج من هذا النهج مبكرًا. يمكن أن يؤدي هذا الإقصاء الذاتي إلى تقليل معدل دوران العمال لسبب أنه سيتعين عليك فقط الكتابة من خلال الأشخاص المناسبين لهذا الغرض وسيتم تعيين البحث عن البقاء.

سلبيات تطبيق محاكاة المهام

على الرغم من أن محاكاة الوظيفة عادة ما تكون رائعة ، إلا أن لها جانبين من الجوانب السفلية.

1. يمكن أن تكون مكلفة

تتطلب المحاكاة ، خاصة المحاكاة الشخصية ، عددًا هائلاً من المصادر. قد تحتاج إلى غرفة للحصول على المحاكاة ، وخطة جدولة للجميع للقيام بعمليات المحاكاة ، وموظفين داخليين لإدارة عمليات المحاكاة والتخلص منها والتي يمكن أن تشير إلى استخدام خدمات طاقم جديد.

2. يمكن أن تستنفد الوقت والموارد

يمكن أن تستغرق عمليات المحاكاة وقتًا لإنتاجها وتنفيذها. للتوضيح ، قد يستغرق الأمر بضعة أسابيع أو حتى أشهر لإنشاء عمليات محاكاة مصممة خصيصًا. بالاعتماد على أهداف التوظيف الخاصة بك ، قد لا يستحق هذا الوقت حقًا ويعني الأشخاص اليوم أنه يمكنك توقع الحاجة إلى تحقيق ذلك.

أنواع محاكاة الاحتلال

محاكاة العمل لها أنواع مميزة ، تعتمد على الجزء. ومع ذلك ، هناك بعض الأشكال الشائعة من تقييمات محاكاة الموقع. دعونا نركز عليهم.

المحاكاة في السلة

في هذا النوع من محاكاة المهنة ، يجب أن يقوم العميل المحتمل بإجمالي مجموعة من المهام في فترة زمنية معروضة.

تهدف هذه المحاكاة إلى معرفة كيف يساوم المرشح مع المهام والمواعيد النهائية ويطبق التخيل الكبير. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال مراقبة خدمات الاحتفاظ المرتقبة ، يمكن للمديرين معرفة مدى صحة أو سوء إدارة المرشح لسير العمل.

يُنصح باستخدام المحاكاة داخل السلة إذا كنت تختار منصبًا إداريًا أو إداريًا.

اختبارات الحكم الظرفية

اختبار الحكم الظرفي (SJT) هو اختبار محاكاة حيث يتم تعيين الاحتمالات في سيناريوهات التظاهر مع العوائق ويتم تقييمها في الغالب على أساس كيفية تعاملهم مع هذه الصعوبات.

عادة ما تكون هذه المواقف في مجموعة متنوعة من استفسارات الاختيار العديدة ، ويتم جمع النجاح بشكل مجهول للتخلص من أي تحيز.

للتوضيح ، قد يضع SJT المرشح في مشكلة أينما يتعين عليه التعامل مع عميل مسيء - يجب على الموظف الفرصة للاختيار من بين عدد من الخيارات حول كيفية تعامله مع العميل.

تعيينات المنزل المختارة

تستخدم بعض المنظمات مهام منزلية لفحص مرشحيها. هذه المهام هي بسبب إطار زمني فقط ، لكنها تقدم لك ميزة إجراء الاختبار في منطقة العزاء الخاصة بهم وداخل جدولهم الزمني للمرشحين.

عندما يتم انتقادها على أنها محاكاة أقل دقة حاليًا ، يمكن أن يكون عمليًا إذا احتاج المدير إلى معرفة مدى جودة عمل المرشح بشكل مستقل وبدون إدارة قريبة.

تقييمات المجموعة

تعتبر تقييمات الفريق مفيدة في التحقق من مدى جودة أداء الموظفين المحتملين في مجموعات والتحدث مع الأفراد الآخرين.

يمكن أن تكون هذه الاختبارات من نوع المحادثات الجماعية والعروض التقديمية أو يمكن أن تكون إجراء جماعي يتعين على الفريق من خلاله إصلاح تحدي متعلق بالعمل. في كلتا الحالتين ، فإنه يوفر تصورًا للمسؤولين عن الديناميكيات عند إنجاز المهمة ويمكنه أيضًا المساعدة في تعيين الأدوار إذا كانت الشركة توظف أكثر من احتمال واحد.

مقابلات حالة

في هذه المحاكاة ، يُعرض على مقدم الطلب موقف عمل صعب يتعين عليه اجتيازه.

إنه يضع المرشح في "المقعد الساخن" ويساعد في اختيار المهنيين لتقييم قدرة المرشح على تقديم مواقف عالية التوتر ومخاطر كبيرة.

نصائح لإجراء محاكاة مهنية مربحة

إليك بعض النصائح لبناء محاكاة مهنية مزدهرة.

1. اجعلها غامرة.

مهما كان نوع المحاكاة المهنية ، من المهم جعلها غامرة. هذا يعني أن مقدم الطلب يجب أن يكون لديه خبرة حقيقية فيما يشعر به للقيام بالمهمة في هذا الدور. اعتمادًا على الموقف والمتطلبات الأساسية ، يمكن لمحاكاة المهمة أن تأخذ في الاعتبار عدة ساعات أو تستغرق اليوم الإجمالي.

2. اجعلها واضحة وخاصة.

يجب أن تكون المحاكاة واضحة تمامًا ومميزة. نتيجة لذلك ، يحتاج اختيار المديرين إلى وصف ما يتم حسابه وكيفية قياسه للمرشحين. بعد ذلك ، من خلال توجيه المرشحين ، تسمح لهم بالتركيز على تنفيذ أهدافهم المثالية.

يمتد الوضوح والخصوصية أيضًا إلى فريق التوظيف الخاص بك. إنهم بحاجة إلى معرفة ما يتم قياسه وكيف يتم حسابه. يجب أن يعرف جميع أعضاء الفريق المهارات والخصائص المحددة التي يجب عليهم البحث عنها حقًا.

الأفكار الأخيرة حول محاكاة العمل

تعد محاكاة الوظائف إضافة رائعة لأي عملية توظيف لأنها تساعدك على استكشاف الخبرات التي لم تكن قد لاحظتها في سيرتك الذاتية. على الرغم من أن مسار العمل يمكن أن يكون مضيعة للوقت ، خاصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تدمجها في طريقة التوظيف الخاصة بك ، إلا أن المزايا تستحق العناء حقًا.