그것이 무엇이며 왜 중요한가

마케터의 91%는 마케팅 결정이 수익에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 확신합니다. 당신은 그들 중 하나입니까?

마케터로서 우리는 인터넷 마케팅의 주요 목표인 리드 및 신규 비즈니스 생성에 정통합니다. 온라인 마케팅에서 발생하는 수익은 우리가 마케팅 노력에 온라인 채널을 포함하는 이유를 정당화합니다.

그렇다면 마케팅 담당자는 수익 목표와 직접적인 관련이 있는 성공적인 온라인 마케팅 전략을 어떻게 구상할까요?

답이 확실하지 않은 경우 저희가 해결해 드립니다. 이 기사에서는 성공적인 수익 마케팅 캠페인을 계획하기 위해 취할 수 있는 단계를 간략하게 설명했습니다.

수익 마케팅에 대해 조금 더 설명하겠습니다.

수익 마케팅 계획을 구현하려는 경우 비즈니스 목표 대신 수익 목표를 먼저 살펴야 합니다. 예를 들어, 비즈니스 목표가 10,000명의 신규 고객을 유치하는 것이지만 수익 목표가 지난 분기보다 150,000달러 더 많이 만드는 것이라면 수익 캠페인은 팀이 150,000달러를 창출할 수 있는 모든 방법을 전략화합니다. 고객.

수익 마케팅의 이점

마케팅 노력은 일반적으로 전통적인 마케팅, 리드 생성, 수요 창출 및 수익 마케팅의 네 가지 광범위한 범주로 분류됩니다.

많은 기업들이 마케팅 활동을 이 순서대로 진행합니다. 전통적 마케팅이 우선이며 브랜드 구축에 중점을 두어 나중에 판매를 촉진하기 위해 이름과 제품 인지도를 높이는 데 중점을 둡니다.

리드 제네레이션은 다음에 옵니다. 여기에서 마케팅 팀은 조치를 취하고 판매를 유도할 가능성이 높은 가치가 높은 리드를 찾아냅니다. 수요 창출이 뒤따르고 마케팅 및 영업 팀이 협력하여 관심 있는 B2C 및 B2B 구매자를 사이트 또는 판매 플랫폼으로 끌어들이는 다중 채널 캠페인을 만드는 것을 봅니다.

수익 마케팅은 리드 및 수요 창출 프로세스를 특정 메트릭에 연결하고 신뢰할 수 있고 반복 가능하게 만들어 규모를 확대하려고 합니다. 효과적으로 구현된 수익 마케팅은 세 가지 주요 이점을 제공합니다.

고객 집중도 향상

전통적인 마케팅 노력은 제품이나 서비스를 대규모로 더 매력적으로 만들어 수요를 높일 수 있는 방법을 찾는 것입니다. 수익 마케팅은 고객이 원하는 것에 집중하기 위해 스크립트를 뒤집습니다.

고객은 제품에서 무엇을 원하는가? 무엇이 그들이 더 많이 구매하게 만들까요? 덜 사? 고객 서비스 응답 속도나 웹사이트를 쉽게 탐색할 수 있는 기능과 같은 비 제품 영역이 전환 가능성에 영향을 미치는 것은 무엇입니까? 장기적인 고객 관계 구축에 중점을 두어 수익 마케팅을 통해 지속적인 판매를 유도할 수 있습니다.

향상된 팀 정렬

마케팅 팀과 영업 팀은 종종 충돌합니다. 마케팅 담당자가 브랜드 프로필을 전반적으로 긍정적으로 높이려는 경우 영업 팀은 개별 전환의 세부 사항에 더 관심이 있습니다. 결과적으로 이 두 팀의 노력은 나란히 작용하기보다는 반대 방향으로 작용하여 결과적으로 두 팀 모두를 좌절시킬 수 있습니다.

한편, 수익 마케팅은 이러한 팀을 고객이라는 단일 초점으로 동일한 페이지에 배치하는 데 도움이 됩니다. 영업 및 마케팅 팀원부터 C-suite 후원자, 그리고 필요한 경우 IT까지 모든 사람을 사전에 참여시킴으로써 기업은 조직 전체에서 목표와 결과를 조정할 수 있습니다.

향상된 목표 설정

목표에 대해 말하면 수익 마케팅은 리드, 잠재 고객 또는 잠재적 수요보다 수익을 우선시합니다. 특정 소스의 수익 창출에 성공 메트릭을 연결하면 잠재적인 고객 행동에 대한 예측에 기반을 두지 않고 현재 판매량의 현실에 기반을 둔 목표를 세울 수 있습니다.

1. 고객 데이터 수집

먼저? 데이터 취득. 그 이유는 다음과 같습니다. 기업이 고객에 대해 더 많이 알수록 행동을 유도할 수 있는 마케팅 및 영업 전략을 더 잘 수립할 수 있습니다. 효과적인 획득은 승인에서 시작됩니다. 고객이 무엇을 수집하고 왜 수집하는지 확인하고 실시간 데이터 세트에서 패턴을 도출할 수 있는 데이터 분석 도구를 사용하여 속도를 높일 수 있습니다.

2. 이해관계자 연계

수익 마케팅 노력의 범위를 감안할 때, 기업이 이해 관계자의 일치를 확인하는 것도 중요합니다. 이는 관련 팀 구성원과 함께 시간을 내어 모든 사람을 참여시키는 전략을 수립하는 것을 의미합니다. 이는 앞으로 나아가는 로드맵을 제공할 뿐만 아니라 처음부터 협업의 분위기를 조성합니다.

3. 프로세스 정의

프로세스는 다음과 같습니다. 큰 그림의 수익 마케팅 캠페인은 어떤 모습이며 어떤 특정 프로세스가 목표 달성에 도움이 될까요? 여기에는 수요 관리, 표적 마케팅 노력, 개인화 캠페인 추진을 위한 고객 데이터 사용에 대한 논의가 포함되는 경우가 많습니다.

4. 기술 구현

이메일 뉴스레터에서 모바일 앱 및 소셜 미디어 사이트에 이르기까지 기술은 효과적인 수익 마케팅에 중요한 역할을 합니다. 결과적으로 기업이 수익 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 심층 빅 데이터 프로그램 및 강력한 CMS 플랫폼과 같은 서비스 및 소프트웨어를 식별하기 위해 가능한 한 빨리 IT 직원을 조사할 가치가 있습니다.

5. 결과 관리

마지막으로 중요한 것은? 효과적인 결과 관리. 여기에는 특정 기간 동안의 총 판매 수 또는 전년 대비 매출 성장과 같은 성공을 측정하는 데 사용할 주요 메트릭과 이러한 메트릭이 앞으로의 수익 마케팅 노력에 어떻게 영향을 미치는지 정확히 파악하는 것이 포함됩니다.

효과적인 수익 마케팅 전략 개발

수익 마케팅 계획이 필요하다는 것을 아는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이 목표를 달성하기 위해서는 전략이 필요합니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다고요? 4단계 프로세스로 여러분을 안내해 드립니다.

1. SMART 수익 목표를 설정합니다.

수익 목표를 달성하려면 달성해야 합니다! 만들기 시작하는 방법에 대해 약간 혼란스럽거나 마케팅 캠페인에 효과적이도록 설정하는 방법이 확실하지 않은 경우 측정 가능한 목표를 설정하는 방법에 대해 이야기해 보겠습니다.

온라인 마케팅 전략을 실행하기 전에 캠페인을 진행하는 팀에서 목표를 명확하게 정의하고 이해해야 합니다. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 목표가 SMART인지 확인하는 것입니다. 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 관련성 있고, 시간 기반입니다.

SMART 목표와 마케팅 캠페인의 수익 목표 설정과 관련된 방법에 대해 조금 더 살펴보기 위해 예를 살펴보겠습니다.

회사의 마케팅 팀이 온라인 및 기존 마케팅 활동을 통해 월 $10,000의 수익을 창출하고 있지만 디지털 캠페인을 강화하여 더 많은 수익을 창출하려고 한다고 가정해 보겠습니다. 그들은 수익을 두 배로 늘리는 목표를 결정했습니다.

수익을 두 배로 늘리는 것은 환상적인 목표이지만 거기에 도달하는 방법에 대한 근거가 없습니다. 이 목표를 스마트하게 만들기 위해 팀은 경로를 좀 더 명확하게 하기 위해 몇 가지 용어를 추가할 수 있습니다.

따라서 마케팅팀의 목표가 '매출 2배'가 아닌 '온라인 마케팅을 통해 기존 ROI 데이터를 기반으로 선택한 채널을 사용하여 6개월 만에 매출을 2배로 늘리는 것'으로 재구성할 수 있습니다.

이 목표는 시간 범위를 제공하고 구체적이며 작업과 관련이 있으며 측정 가능합니다. 수익을 두 배로 늘리는 것이 높은 목표이지만 SMART 목표는 바뀔 수 있습니다. 목표를 달성할 수 있도록 하기 위한 지침일 뿐입니다.

수익 목표를 계획하는 것으로 시작하십시오. 여전히 SMART 목표 설정에 대해 확신이 서지 않는다면 HubSpot에서 다운로드하여 작성하는 동안 안내할 수 있는 무료 템플릿을 제공합니다.

2. 현재 웹사이트와 마케팅 ROI를 감사합니다.

마케팅 분석 소프트웨어를 사용하여 각 마케팅 채널에 대해 얻은 방문, 리드 및 생성된 판매 수를 측정할 수 있습니다. 예를 들어 HubSpot의 Marketing Hub는 마케터가 웹사이트 메트릭과 같은 디지털 마케팅 캠페인의 성공을 측정하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

온라인 마케팅 활동의 초기 ROI를 결정하려면 분석 도구를 사용하는 것이 매우 중요합니다. 이러한 도구에는 구성할 수 있는 사용자 지정 가능한 설정이 있으므로 플랫폼은 관심 있는 지표만 추적합니다.

수익 목표를 사용하여 인터넷 마케팅 계획에 영감을 주고 싶다면 비즈니스 목표에 따라 유용할 메트릭이 다를 수 있지만 특히 유용한 몇 가지가 있습니다. SEO 메트릭, 클릭당지불(pay-per-click)의 ROI( PPC), 블로그의 전환율 및 소셜 미디어 참여.

이러한 측정항목은 귀하의 마케팅 활동이 Google에서 어떻게 순위가 매겨졌는지, 얼마나 많은 사람들이 귀하의 광고 또는 캠페인 제안을 클릭하는지, 귀하의 콘텐츠가 독자에게 얼마나 도움이 되는지, 귀하의 브랜드가 잠재고객에게 어떻게 인식되는지를 알려줍니다.

일반적으로 마케팅 채널에서 수익을 창출하려는 경우 해당 채널의 핵심 메트릭을 기반으로 전략을 계속 측정하고 반복하는 것이 중요합니다. 분석을 알게 되면 월별 수익 데이터와 함께 해당 데이터를 사용하여 다음 캠페인에서 얻고자 하는 전환율을 추정할 수 있습니다.

3. 실행 가능한 단계를 결정하기 위해 조사를 수행합니다.

계획에서 실행 가능한 단계를 결정하는 방법이 확실하지 않은 경우 조사를 수행하는 것이 항상 도움이 됩니다.

나도 압니다. 당신은 많은 양의 연구에 할애할 시간이 없을 수도 있습니다. 그러나 몇 가지 정보를 찾아보면 유사한 회사의 수익 마케팅 노력에 효과가 있는 실행 가능한 단계를 찾을 수 있습니다.

예를 들어, 데이터 활용이 온라인 마케팅 전략을 구축하는 데 어떻게 도움이 되는지에 대해 이야기했습니다. 계획을 시작하기 전에 어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠다면 마케팅 계획을 작성할 때 꼭 기억해야 할 기억을 되살리십시오. 이 게시물은 시작하기에 좋은 곳입니다.

수익 마케팅을 사용한 회사의 보고서 다운로드를 살펴볼 수도 있습니다. 예를 들어 HubSpot은 이 연구를 통해 수익 마케팅이 캠페인에 어떻게 작용했는지 자세히 설명하고 시간이 부족한 사람들을 위해 보고서의 하이라이트를 제공합니다.

또한 사례 연구를 통해 조감도에서 수익 마케팅 계획이 어떻게 보이는지 이해할 수 있습니다. 이 사례 연구 목록은 산업, 회사 규모 및 회사 목표를 기반으로 구성되어 있으므로 자신의 비즈니스를 위해 고려 중인 계획을 설명하는 사례 연구를 쉽게 찾을 수 있습니다.

SEO를 사용하여 더 현명한 마케팅 결정을 내리는 데 어떻게 도움이 되는지 살펴보는 것을 잊지 마십시오. SEO 노력에 자신이 있다면 키워드 및 경쟁 데이터를 보고 목표를 달성하기 위해 클릭당 지불에 얼마나 많은 시간과 돈을 투자해야 하는지 파악하십시오.

마지막으로, 연구는 리드 생성 및 추적에 대한 모범 사례를 따르고 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 블로깅 및 이메일과 같은 온라인 마케팅 채널을 육성 도구로 사용하여 리드를 고객으로 전환하기 위한 새로운 아이디어를 찾을 수 있습니다.

마케팅 노력이 서로 어떻게 도움이 되는지, 그리고 연대순으로 계획을 구성하는 방법을 이해하려면 약간의 연구가 필요합니다.

4. 모든 것을 합친다.

현재 수익에 대한 아이디어를 얻고 합리적인 수익 목표를 설정하고 사용하려는 채널과 방법에 대해 조금 더 알고 나면 모든 것을 통합할 때입니다.

인터넷 마케팅 캠페인을 구축할 때 계획의 모든 단계는 수익 목표를 기반으로 해야 한다는 점을 명심하십시오. 예를 들어 캠페인의 일부로 Facebook 광고를 사용하려는 경우 해당 방법이 수익 목표를 달성하는 데 도움이 되는 이유를 팀에서 이해해야 합니다.

캠페인을 위해 만들고자 하는 콘텐츠가 청중과도 공감할 수 있도록 시간을 보내십시오. 예를 들어 블로그 게시물은 독자에게 가치가 있어야 하고(키워드 연구는 독자가 무엇을 검색하는지 파악하는 데 도움이 됨) 소셜 미디어 콘텐츠는 팔로워의 참여를 유도해야 합니다.

인터넷 마케팅 계획 과정에서 성공을 측정하는 방법을 간략하게 설명합니다. 수익은 측정할 명백한 지표이지만 어떤 소프트웨어를 사용할 것입니까? 당신이 번 수익을 어떻게 해석할 것인가?

마케팅 계획을 완료한 후에는 스스로 찾은 결과에서 마케팅 보고서나 사례 연구를 작성할 수 있는 모든 리소스를 확보해야 합니다. 누가 알겠습니까? 보고서가 다음 수익 기반 캠페인을 위한 가치 있는 콘텐츠 제안으로 바뀔 수도 있습니다.

수익 목표 실현

수익 마케팅은 영업 및 마케팅 노력을 결합하여 리드 및 수요 창출을 넘어 캠페인을 안정적이고 반복 가능한 ROI와 연결하는 캠페인을 만듭니다.

최고의 내기? 판매 기회를 식별하고, 전환 준비가 된 리드를 정확히 찾아내고, 캠페인 노력을 수익 결과에 효과적으로 맞추는 메트릭을 만드는 데 도움이 되는 명확한 전략으로 시작하십시오.

편집자 주: 이 게시물은 원래 2020년 3월 19일에 게시되었으며 포괄성을 위해 업데이트되었습니다.